Межрегиональный расчетный центр
414 отзывов
5 августа 2023
Отвратительно.
Ничего не знают, работать не хотят, по два часа сидеть в очереди приходится.
Отношение к абонентам на низком уровне.
А большое начальство по их уставу не принимает
4
16 июня 2022
Очень понравилось. Запись,все по времени. Окошек много. Быстро пересчитали. Записались на 8.00, а в 8.25 были уже свободны. Офис большой,просторный,много диванчиков, прохладно.
1
5
1 февраля 2023
Нужно заранее записываться на приём, хотя внутри стоит система очерёдности по талонам. Если вынуждают посетить это место, стоит одеваться как депутат, тогда всё решить можно. Иначе хамоватые менеджеры будут к вам обращаться как к должникам, видимо забывают что они обслуга!
4
1
29 ноября 2023
Ужас, приём по записи, записалась, пришла, а ничего не решили!!! Нужно снова записываться, чтоб решить тот же вопрос
6
7 сентября 2023
Отвратительное отношение к людям , только отошёл от окна обернулся задать вопрос мне некогда , с таким лицом как будто я быдло а она пуп земли 12 окно.
4
22 апреля 2023
Из-за большого количества посетителей - работники очень злые, перегруженые. Объясняют все доступно вроде. Услуга до конца не оказана. Буду ждать результатов.
4
2
25 августа 2022
Здравствуйте, все профессионально все понравилось.
Обслуживание 5+
Персонал 5+
Время ожидание 5+
Меня не чего не утомило, все понравилось.
Буду к вам обращаться , спасибо вам.
5
24 мая 2023
Неумелые и некрасивые операторы. Четвертый раз пойду на сверку оплаты. Рыба тухнет с головы. Только здание новое и современное. А улица Зелёная как была потопляема с советских времён,так ничего и не поменялось!
4
1
29 июля 2023
***! Берут плату за умершего человека, отношение хамское, номерки пропускают, а потом говорят "вы пропустили свое время". Запись за 2 недели.
4
24 мая 2024
Постоянно куча народу. Даже если записался все равно в очереди постоишь.
3
30 ноября 2022
Для выяснения одного вопроса туда можно ходить бесконечно. Один оператор просит распечатать одни квитанции, ты приходишь по записи через 3 недели, попадаешь к другому оператору и выясняется, что ОПС нужно распечатать совсем другие квитанции. Причем пятилетней давности. Проыессионализм зашкаливает!!!
5
1
8 июня 2023
Очень большие очереди,запись за две ,три недели,терминал не работает,чтоб получит ь талончик нужно долго стоять в очереди.не советую от сллва совсем.
4
19 января 2023
Сам центр уютный, удобный светлый и чистый!!!
А вот персонал особенно Администраторы негативное впечатление!!
Не довольные лица, вроде бы молодые симпатичные.
Кассиры приятные женщины!!!
Всё объяснили улыбки!!!
3
1
29 мая 2023
Доброжелательный персонал. Ожидание минимальное. Всё доходчиво объяснили.
1
2 августа 2022
Организация как организация)обслуживание средне,персонал тоже нормальный,вот время ожидания очень долгое, если ты записан на 11 тебя примут только в 11:10-11:20!у администратора всегда большая очередь, девушка говорит так тихо, что нечего не слышно, приходиться кричать,а так нормально
2
5
17 мая 2022
О Боже нет(((( Это адский ад на земле!!!
Вечные очереди, тупой шрафик работы!! Товарищи вы работаете для людей! Вы сфера обслуживания!!! НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ОБ ЭТЛМ! ВЫ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ТАК ЧТО БЫ ЛЮДЯМ БЫЛО КОМФОРТНО, ВАШЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ ДОЛЖНО БЫТЬ ПОДСТРОЕНО ПОД ЛЮДЕЙ.Большинствл работает до 18ч , а вы до 17👿
Про обслуживание и персонал это отдельная история.
И не надо писать что платят копейки и поэтому все так! Чушь! Увольтесь, придут те кто бцдет готов оаблтать за эти деньги.Вас не сидой туда затащили!!! А уж если пришли будьте любезны работать.
И ДА, люди которые приходят туда, они приходят не к вам домой, не в гости! Поэтому милое лицо и тон.
Всем хорошего дня!
27
5
11 ноября 2024
Всё на отлично
3
7 июля 2022
Звоню с города Надыма ни как не могу дозвонится говорит автоответчик что больше десяти человек ожидают и это с понедельника а сегодня на минуточку четверг других телефонов нет только этот один и как быть ? А мне надо узнать, если мы выписались почему за мусор платит моя мама за 3, а живет одна, за мусор мы тоже платим на севере и как связаться чтоб это решить прям темный лес.
3
1
18 февраля 2023
Была записана по времени на 15.20,пришла а там все на это время,не понятно зачем записывают,ещё и 2 недели ждала.Оператор добрая,все рассказала,объяснила по интересующим меня вопросам.
3
1
6 сентября 2022
Ужасная организация, свою работу не выполняют, горячая линия вообще бесполезна, по одному вопросу можно позвонить несколько раз в день и каждый специалист даёт разный ответ. Была задолженность всё оплатил, по истечении трёх рабочих дней в личном кабинете всё по нолям, звоню на горячую линию снова висит долг. Поможет только прокуратура.
6
16 февраля 2023
Очередь огромная но на сайте можно предварительно записаться! К удивлению помогли разобраться с перерасчетами. И даже по заявлению выдали подробный отчёт на электронку! Спасибо!
3
2
24 июня 2021
Доброго дня суток!!! Выражаю огромную благодарность Шишлянниковой Анастасии Алексеевне!!! Вежливая, все подробно и грамотно пояснила) пришла по записи, приняли быстро) спасибо за оперативность, внимание и отзывчивость!!! Всем желаю здоровья и добра!!!
5
3
6 марта 2023
Издевательство над людьми.обслуживание на нуле.люди толпятся,все кричат,нервничают.Весь город здесь.Скотское отношение к людям.когда это закончится.Организуйте свою работу как пологается.
6
20 февраля 2024
Народа очень много. Если идти то лучше заранее записываться.
3
12 октября 2024
Очереди очереди очереди
3
7 февраля 2023
Не знаю как там приём, но дозвониться невозможно от слова СОВСЕМ! Соединяют с оператором который даёт ... Упс! Тот-же самый номер. Кроме как идиотизмом назвать это не могу! Одна звезда только чтоб отзыв отправить. А так минус сто.
3
4 ноября 2024
Не скучное заведение
3
1
19 декабря 2022
Отвратительно. Очередины бешенные. Пришла переоформить договор на себя. Мало того очередь отстояла за бланком а потом надо ещё пойти копии снять и опять очередь отстоять заново. Если бы можно было бы поставь 0 звёзд именно так и сделала бы.
3
23 ноября 2022
Ужасная контора. Долги с воздуха берут и из прошлого.За месяц записали за справкой а пришли у них технические работы. Люди подстраиваются под запись берут на работе выходные. Они должны были обзвонить базу людей и предупредить.
4
9 декабря 2022
Прислали огромный долг. Пыталась записаться на выверку, так как начнут капать проценты за несуществующие долги. По телефону ответили, что прием только по записи, при этом запись на декабрь не осуществляется, впрочем как и на январь. Телефон руководителя не дали. Вообщем услуга осуществлена по полной.
3
10 декабря 2023
Пришли, нас вызвали по порядковому номеру. Быстро обслужили. Вежливая девушка.
2
5
1 июня 2023
Оказана квалифицированная грамотная помощь. Все четко, хотя среди клиентов слышала не моло возмущений .
3
1
22 августа 2022
Очередь!!!
По телефону попросили приехать оплатить долг, приехала. По факту, оказалось что нужно ещё разбираться, искать, ждать очередь в какое окно. По итогу проторчав там 3,5 часа, мне сказали что нужны документы что я являюсь собственником! Я приехала оплатить, а не что то доказывать! Послала все к черту, оплатила через сбер, ту сумму что обговаривалась по телефону и уехала.
4
1
5 ноября 2022
Очередь есть, но она не километровая. Минут 5 посидела и вызвали к окошку. Это радует. Редко такое можно встретить. Кстати, охраник вежливый, тоже большая редкость
1
3
14 августа 2022
Ужасная Организация,где тебя даже слушать не хотят... Персонал отвратительный, хамят... Мало того повышают голос на Пожилых ,беззощитных людей... Даже одной Звезды для них много,,,, Не разобравшись начинают грубить,что люди виноваты, а они правы,,,, хотя многие доказывали свою правоту и ещё должны за их халатность платить!!!
4
21 декабря 2024
Все культурно.
1
27 января 2023
На телесные гудки с утра до 5ч. званю некто не отвечает, за что получают зарплату?. Написало 3 разо заявление чтоб разобрались. Объсалютно 0 реакции. Все возмущаются нечего не объясняют,позор.
4
1
29 ноября 2022
Это адский ад, лучше туда не попадать. Это шарашкина контора, в которой людей за людей не считают. Узнать и понять, где и как получить консультацию невозможно. Язвительные операторы готовы вам глотку перегрызть, если вдруг захотите у них что-то спросить. Не дай бог туда еще раз обратиться....
4
3
25 ноября 2021
Сейчас будет разнос. Но не конторы а тех, кто туда приходит. Вечно обиженных, напряженных считающих что им все должны: охранник, оператор в окошке, государство в целом и каждый его гражданин по отдельности. Желательно мелкими купюрами и сразу. Родные. Сидите дома не портите своим видом и недостойным поведением атмосферу зала ожидания. Экономьте кислород.
Что касается самой организации, то все хорошо. Бываю там в месяц раз это точно. Проблем много. Операторы, если доброжелательно излагать свою проблему, сделают максимум для ее решения. Быть вежливым выгодно и экономично по времени. Чего всем и желаю.
15
12
28 мая 2024
Быстро, чётко, всё по делу
1
8 августа 2022
Был в августе. Выдача талонов через администратора вручную, никакой самостоятельной записи через киоск. Отсутствует кондиционирование, служащие и посетители в таких условиях испытывают недетский стресс.
Направление по окнам как-то работает, но требуется серьезные улучшения процесса. По моему опыту, на очередь к администратору уходит около получаса, дальше по окнам - по ситуации час-полтора.
3
2 февраля 2023
Просто ужас. Записывалась за три недели на 13:40. Приехала по времени меня не приняли ждала очередь. Спросила у персонала почему так? Начали кричать. Девушка которая меня обслуживала хорошая.
4
22 сентября 2023
В этой конторе только долги. Теряют платежи. И отключают эл.энергию. А ты потом как дурак ищешь свои деньги .
3
1
26 декабря 2022
Ну и что я получила? 22 декабря в 8.20 утра запись которую ждала почти месяц, не дала мне нечего! Даже договор социального найма не взяли! Так *** такие главнокомандующие??!??!!??!!!
4
7 июня 2022
Уважаемый руководитель данной организации , зачем ваши сотрудники требуют с людей домовую книгу ,которую отменили в 2018 году , если нужно выписать умершего человека , гоняют людей по жаре за домовой ,а потом снимать с нее ксерокопии на улице Яблокова ,типа нужна прописка , все эти данные есть в СПРАВКЕ О СМЕРТИ , чтоб вы знали и не надо мотать людей ,а просто спрашивать эту справку , все и все довольны , плохо организованна работа
10
23 ноября 2024
Грубый персонал
2
1
29 января 2023
Очень большая нагрузка на на администрацию,поэтому очередь,у вас 14 окон во время перерыва можно было бы половину оставить,а потом поменяться ,приходиться ждать час.
3
1
2 июня 2022
Ужас что творят!!! Говорят написали показания счетчиков (чересчур завышенные) мол с данных электриков, которые снимали это показание. Электриков не видела и звонков от них тоже не было. На просьбу разобраться ответили: вызывайте электриков, чтобы снять показания, которые в лучшем случае придут через две недели, и при этом мне начислят ещё и пени!
11
18 ноября 2021
Записалась на сайте. Девушка-администратор выдала таллончик. Прошла по времени к окошку. Окошек работало много, всех быстро распределили. Специалисты быстро и профессионально всё сделали. Помогли разобраться, решили все проблемы. Очень вежливые и обходительные. Спасибо за помощь и оперативность)
4
1
26 апреля 2024
Не помогали тем , кто не понимает в электронной почте!
3