Ну собственно решили провести проверку, на основании чего ответ: не обязаны ничего вам сообщать. Потом гонка по кабинетам, затягивание времени... не рекомендую:)
Не дозвониться ни в какое время суток! Хочешь оплатить налог- но никто его не берет! Чудесная страна!!!!!!
4
М
Мария
Level 12 Local Expert
January 29, 2021
В прошлом году подавала 4 декларации. Все прошло идеально, довольна на 100 процентов. Может дело в нерадивых налогоплательщиках, которые собрать бумаги нормально не могут.
Если записаться заранее на определенное время - все будет быстро. Если без записи - провела в очереди 45 минут. Все сдала быстро, а вот результат пока нулевой, а прошло уже почти три месяца. Через сайт подача декларации - прошло больше трех месяцев - и тишина.
По указанным телефонам не дозвониться, когда приходишь на лично - хамят, на вопросы ответить не могут, отфутболивают к другим специалистам. Другие специалисты разобраться не могут. Выставили акт на штраф, потому что "Специалист" не увидела письмо с пояснениями, пришлось жалобу в Управление писать. Только после этого зашевелились!!!
Телефоны не отвечают.С инспектором связаться невозможно. Приезжала в марте проконсультироваться,так она ничего не знает,хотя ст346_16 должны все пункты знать,поэтому результат 0. Безграмотность,хамство в этой налоговой.Почему Главное Управление не заставит РАБОТАТЬ инспекторов ,а не отсиживать рабочее время.
Пыталась дозвониться в налоговую ....наконец то дозвонилась... инспектор грубо ответила посмотрите на часы в налоговой обед.... где указано что инспекция работает с обедом???? я конечно понимаю, но что все живые люди покушать хотят... но зачем писать что работают без обеда.... и делать меня виноватой что побеспокоила в их законный перерыв
14
1
Натия
Level 4 Local Expert
August 27, 2019
тесное маленькое помещение с узкими коридорами...время ожидания очереди-не столь длительное. Отдала заявление на рассмотрение, паспорта с собой не было. Заявление приняли, зафиксировали, но-"воз и ныне там..."По-видимому, из-за отсутствия паспорта и рассматривать не стали(((прийдется,идти снова((Но помещение-жуть! Стыдно, по-моему, в наше время иметь такие государственные учреждения!
По прямому телефону в 27 налоговую не дозвониться, звонишь через горячую линию, просишь соединить, сразу снимают трубку. Подаем отчёты в бумажном виде, постоянно теряют их и выставляют требования. Ужасное обслуживание!
По указанным тел. дозвониться не возможно,но если тебе повезло и ты дозвонился,то тебя отправляют к другому инспектору и тут начинается все с начала,попробуй дозвонись.При этом рвзговаривают с тобой по хамски.
Записалась заранее по интернету на подачу оформления налогового вычету у работодателя. В итоге сидела полчаса- вперед принимали людей по талонам взятым вживую на месте!!!
Пришла ровно через месяц щабирать документы- отстдела очередь. Моих документов не оказалось- отправили на 2 этаж. Туда можео попасть только позвонив по стационарному телефону и отстояв очередь опять же
Отвратительное обслуживание!!! Заказал справку об отсутствии задолженности, сказали ждать 10 дней. Выдали сравку в результате с одним соловом-"есть". Есть задолженность по машине,которая снята с учета в 2011 году!! Причем все документы об оплате были предоставлены. Записался на прием к Бесчетвертовой Ольге Сергеевне,хотел предостаивть ей чеки,но в 16-00у нее законился рабочий день......Прошу ответить на мою претензию...
связаться по телефонам, данным на сайте и даже в их же письме невозможно, и так не в первый раз.Господа с этим надо что-то делать. не забывайте что зарплату вы получаете за наш счет!
Эдмунд Г.
В течении 2-х дней не дозвониться в нужный отдел .Впечатление,что отдел урегулирования задолженности не работает .Прохождение документов (заявлений) очень долгое . Отгородились от налогоплательщиков .
Из 9 номеров телефонов,по которым звонил неоднократно ответили только 2 -в бухгалтерии и в аналитическом отделе
Может мне конечно просто повезло))) Но я в этой налоговой провела не более получаса! Людей было много, и это меня немного напрягло, но очередь очень быстро "таяла". Девушка - специалист была очень приветлива и терпеливо мне всё разъяснила.
Отвратительное обслуживание!!! Никому нет дела до обычных граждан. Информацию предоставлять они не обязаны, а штрафы и пени собирать ПЕРВЫЕ! Чтобы заплатить транспортный налог должен лично просить их поработать! Полгода пытаюсь получить квитанцию, пока бесполезно!
Отвратительная работа ИФНС №27.Налоги вовремя оплачиваю, приходят пеня непонятно за что. Не дозвониться, не дописаться. Когда уже разворошат этот улий бездельников?
Не дозвонится
Не могу решить вопрос уже 8 месяцев
Очень не эфыективная работа с жителями
8
И
илья
Level 12 Local Expert
November 16, 2016
15.11.2016 Долго настраивал себя, выкроил время вечером, думал на час минимум и с нервами, как всегда в госучреждениях. Дозвонился до справочной за полчаса, это конечно недостаток. Записался онлайн на прием, приехал раньше на 40 минут, талон взять нельзя только за 10 минут до назначенного времени. Взял обычный талон электронной очереди, меня приняли через 4 минуты!!! и решили все вопросы, даже консультацию оказали. Вышел через 15 минут в шоке, наверное что-то меняется все-таки в нашей стране :))).
Я не знаю, как руководство это организовало, но они несколько дней работают до 20 и 2-я и 4-я суббота месяца также есть прием - организация приема физ.лиц вызывает огромное уважение и благодарность организаторам.
Никогда не берут трубку!, начислили ошибочно налог, предоставила все документы чтобы пересчитали и теперь концы не могу найти. У приставов неуплата лежит