Хотела бы выразить благодарность всем налоговым инспекторам за качественное выполнение работы, вежливое отношение к налогоплательщикам. Отдельно хочу выделить Морозову Наталью Владимировну за высокое качество работы, оперативность и своевременную помощь в решении насущных вопросов, предоставление консультации и рекомендации относительно налоговой отчетности.
Огромное Вам бухгалтерское спасибо!
Хочу выразить благодарность Кирсановой Надежде Юрьевне очень вежливый ,отзывчивый сотрудник,спросила куда и зачем,направила в нужное окно и поинтересовалась есть ли на месте сотрудник.Гончарова Любовь Александровна очень вежливая ,все понятно обьяснила,знающая свое дело сотрудник .Ушла с отделения в очень хорошем настроение .Огромное Вам спасибо
На днях обращалась в эту Инспекции,я даже и не знала,что так можно работать с людьми.Выражаю огромную благодарность Груздевой Анастасии,за то что помогла мне оформить декларацию, открыла личный кабинет,помогла дилетанту исправить допущенные ошибки,я даже и не знала что есть такие люди,как приятно было посетить. Была удивлена результатом работы инспекции и работы администратором. Благодарю за квалифицированный и правильно подобрый персонал.
Оформляя налоговый вычет самостоятельно, бывает такое, что допускаются ошибки. Ранее за прошлые годы всегда настороженно отвечала на звонки, так как отвечали не всегда приветливо и грубовато.
Но сегодня, ответив на звонок инспектора Виктории Витальевны, я сразу поняла, что разговор заладиться. Прекрасный специалист своего дела, все спокойно и подробно объяснила, где что нужно исправить и добавить. Я просто в восторге от общения. Побольше бы таких специалистов в налоговых!)
При каждом посещении данного отделения приятно удивляюсь профессионализмом и душевным отношениям сотрудников к каждому клиенту.
Каждый визит превращается в приятное мероприятие.
Просьба к руководителю данного отделения выразить благодарность всем сотрудникам от лица всех клиентов.
Выражаю благодарность сотруднику ИФНС Морозовой Н. В. за отличную работу , за её профессионализм и грамотность. Всегда поможет разобрать в начислениях по налогам . Спасибо Вам большое и карьерного вам роста.
Хочу выразить благодарность Кокшаровой Елене. Огромное спасибо Вам за помощь. Благодарю за Ваши усилия, поддержку и потраченное время. Приятно, что в моем окружении теперь есть такой человек, как Вы, благородный и искренний. Желаю Вам никогда не испытывать жизненных трудностей, получать от жизни все блага и радоваться каждому дню!
Спасибо Вам большое за вашу работу!
Огромная благодарность Сальниковой Ольге Валерьевне!
Профессионал.
А главное, это хорошее отношение к людям.
Я не имею ввиду себя. Ко всем, кто к ней обращался с вопросом.
Приятно!
Благодарю Кокшарову Елену!
Очень отзывчивый и самое главное профессионал! Помогла разобраться с налогом. Если все сотрудники будут такими - то люди перестанут боятся налоговую.
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Кокшаровой Еленой, специалистом налоговой. Сотрудничество с ней оказалось очень продуктивным и результативным.
Елена профессионально подошла к решению наших налоговых вопросов. Она обладает глубокими знаниями в области налогообложения и всегда готова помочь и ответить на все вопросы, связанные с этой темой. Ее подход к работе отличается высокой ответственностью и вниманием к деталям.
Кроме того, Елена оказалась очень отзывчивым и доброжелательным специалистом. Она всегда была готова выслушать наши требования и пожелания, а также быстро реагировала на все наши запросы и предоставляла нам необходимую информацию.
Мы полностью довольны результатами ее работы и рекомендуем ее как профессионального и надежного специалиста!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику налогового органа Кокшаровой Елене за отзывчивое отношение при сдаче налогового вычета и помощи в исправлении недочёта в документе.
Доброго времени суток. Не однократно обращался в ваше отделение, все понравилось. Особую благодарность хочу выразить Кокшаровой Елене, все понятно объясняет и помогает, очень грамотный и знающий свое дело специалист. Ещё раз спасибо.
Много раз был в этой налоговой, но сегодня особенно хочу отметить Локоткову Елену настолько доброжелательная и всегда вникает в вопросы и помогает разобраться. Неоднократно попадал на нее, всегда помогает и с задолженностью разобраться и любой вопрос может решить!
Побольше бы таких специалистов в инспекции.
Ошиблась в декларации. Огромную помощь оказала Криворотова Екатерина Игоревна. Все исправили онлайн! Огромное спасибо СУПЕР специалисту и человеку добрейшей души!
Здравствуйте! Очень приятное впечатление осталось после звонков и посещения налоговой на Суркова, 25. Обратилась по поводу декларации , со мной работала специалист Критская Наталья Сергеевна. Очень понятно, вежливо и доступным языком все объяснила. Спасибо.
Хочу выразить благодарность руководителю и сотрудникам вашей службы за тёплый приём и хорошее обслуживание налогоплательщиков. Я сегодня оформляла документы по возврату денег во время лечения зубов. Меня грамотно обслужили в 10 и 8 окнах, а администраторы были на высшем уровне. Они мне всё помогли сделать очень правильно и быстро. Хочется пожелать дальнейшего процветания вашей службы и каждому из вас счастья, здоровья и любви.
Прихожу и говорю, что мне не хотят открывать счёт в банке из-за не актуальной информации обо мне на сайте налоговой(в банке просят обновить данные). В ответ мне говорят, что "да информация не актуальная уже как 10 лет видимо какой-то сбой, но обновлять мы не будем. Пишите заявление в свободной форме и мы напишем письмо в банк, чтобы вам открыли счёт"
И что мне теперь из-за вашей ошибки, каждый раз при открытии счёта в новом банке приходить в налоговую и писать заявление??? По вашему это нормально? Обновите информацию в базе данных.
Первый раз в жизни в гос учреждение меня приняли как человека. Позвонила в отдел пенсионных взносов. Татьяна Ивановна по телефону всё ясно и четко, а главное человеческим языком объяснила и рассказала. Спасибо руководству за таких сотрудников.
Здравсвуйте. Пришла узнать про единый счёт. Я -ЧП, и администраторша всё доходчиво рассказала и даже дала книжечку с вопросами и ответами. Еще раз убедилась что лениская инспекция самая лучшая!
хочется выразить благодарность девушке на входе, имени не запомнил, к сожалению. Такую бы выдержку, терпение и уровень знаний желаю иметь всем сотрудникам!
1
Саныч
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Задним числом присылают оплаченный траспортный налог с повышенной ставкой, вымогают дополнительную сумму за транспортный налог. Не реагитруют на конкретное обращение гражданина, обещают перезвонить, ждал 2 месяца. На почту пришла отписка с набором статей не имеющих ответа на вопрс. Вот такой сервис. Администрация ведет борьбу с добросовестным налогоплателщиком. Вот такое качество сервиса и профессиональные компетенции администрации ФНС Ленинского района г. Челябинска. Также обратил внимание на неуважительное обращение администрации к гражданину РФ. Уже не упоминаю случая, когда на мой легковой автомобиль ставили ставку грузового и высылали квитанцию на оплату. Обратился к руководитель - претензию он мою не решил. Вниманию : Это как мимним непорядочно!
для меня слово,,налоговая,,было каким-то пугающим,пока не столкнулась с реально работающими там людьми.профессиональные,доброжелательные,готовые ответить на любой вопрос,огромное спасибо!
Это одно из лучших государственных заведений, что я посещал. Очень вежливые и профессиональные специалисты. Очереди не копятся, быстрая регистрация заявлений.
Плюсану, дабы не оставлять инспекторов без премий)) молодцы!!!))) Смс вам побольше)))
1
Елена Владимировна
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Высылают уведомление о вызове в инспекцию в такой-то кабинет, прихожу, говорят: "доступ в кабинеты к специалистам не доступен, вон телефон - звоните" Вопрос: зачем вызывать? Я и из дома могу позвонить, а не тратить свое время на поездки. Неуважение к налогоплательщикам.
1
1
Ольга Шмакова
Level 9 Local Expert
April 10, 2019
При сдаче декларации 3 ндфл операторы в окне не глядя принимают документы, дома обнаружила договора о лечении, пришла доздать их на себя и на мужа, говорят, что в следующий раз потребуется доверенность от мужа на сдачу документов (извините, но она стоит 800 рублей) и почему я вообще должна её брать, ведь это ваши работники допустили ошибку по приёму документов!!!! Сумма возврата 2300,а я получается должна ещё и заплатить нотариусу 800...Абсурд!!!!Хорошо хоть приняли без доверенности.... Но говорить об этом - это просто глупость или бюрократия неискоренимая в вашей структуре!!!
Хочу сказать огромное спасибо Рыбаковой Ирине Николаевне. Замечательный специалист, спасибо за доброжелательное отношение и профессионализм.
10
1
С
Стас Калинин
Level 6 Local Expert
March 26, 2020
Непдекватная хамка в отделе регулирования задолженостей . Хамит,грубит,не дает сказать ни слова. Почему таких неуравновещанных людей вообще допускают к работе?
Хорошая налоговая. Отношусь к ней по месту жительства. Принимают оперативно в порядке электронной очереди. Сдавала декларацию 3 НДФЛ. Перечислили деньги даже раньше, чем ожидала
6
1
A
Anonymous review
April 2, 2018
красивую улицу Гагарина превратили в борохлянку , а налоговой и дела нет. торгуют без документов, не платят налоги
Здравствуйте! Добавьте еще сотрудника для работы с гражданами. Справочный столик (ресепшн). Все хотят, что-то спросить, узнать подробности... Девочку жалко одна на всю очередь неуемных граждан?! И людей не менее жалко.