Есть, конечно, "силком заставленные" работать сотрудники, неохотно помогающие, пока не гаркнешь, не помогут. А есть наоборот, очень хорошие специалисты, добросовестные.
Заявление приняли быстро, дозвониться не могу никак, чтобы узнать на каком этапе подготовка справок, сказали что справки о неполучении вычета делают месЯц ! Скидывают также с одного отдела в другой. Регистратура говорит, что передали, а отдел говорит мы не получили. Я в Туймазах не проживаю, мне пришлось приехать из другого города , 3 часа в пути , чтобы отдать заявление. А сейчас они просто не могут его найти. У меня нет финансов и времени каждый день мотаться. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более внимательными. К регистратуре претензии нет!
Очень вежливые специалисты, работают чётко, свою работу знают отлично и без лишних слов достурно объясняют. Вчера только, 11 января обращалась, 2 окошко, фамилию девушки к сожалению не смотрела, за считанные минуты обслужила, спасибо ей большое!