MO of the Ministry of Internal Affairs of Russia Shcherbinsky of Moscow
16 reviews
December 23, 2024
Хочу выразить огромную благорность за спокойное, качественное и грамотное выполнение своей работы Курбановой Наргиз Исраиловны. Была приятно удивлена встретив такого добропорядочного сотрудника в рядах полиции.
От Савадого А.С.
June 27, 2024
Потеряла паспорт месяц назад, сразу же пошла и написала заявление в это отделение. Принимала заявление майор Е.Е. Матюхина, приняла у меня заявление и выдала талон-уведомление. Сотрудник не поставила меня в известность о многих тонкостях потери документа на транспорте, просто отправила меня домой ждать, когда мне позвонят. Естественно, никакого звонка я так и не получила. Придя в МФЦ я обнаружила, что у меня не хватает документов для восстановления паспорта и принять меня там не могут. Только минутку- прошел ровно месяц. Мне пришлось опять идти в это отделение, которое вообще сложно назвать гос. органом, опять никто ничего не знает, приходите еще раз в другой кабинет и вообще, это не наша компетенция -потеря документов на транспорте. А почему я узнаю об этом через месяц?!
В общем, сотрудники этого отделения не нацелены на работу и помощь людям. Все делается кое-как, если вообще что то делается. Оказалось, что мое заявление вышеупомянутый майор в линейное отделение не отправляла. А у меня отпуск наступил....а я не могу никуда выехать ... кто мне вернет деньги за невыезд?
2
October 28, 2024
Приходили с подругой написать заявление об утере паспорта. Подругу пропустили, мне сказали подождать её на улице. На улице +5 градусов. Всё нормально?? Такие правила сотрудник на входе сам придумал?
4
March 22, 2024
Приехала сегодня 22.03.2024, как указано по расписанию до 16:45, чтобы выяснить, что у меня с паспортом. Как только зашла во внутрь меня встретил мужчина, сидящий на посте охраны (назову это так). Я не вникала в его должность. Стала его спрашивать культурно и вежливо, что у меня за вопросы и что мне нужно - на что получала грубые ответы. Еще раз повторюсь, как указано в Яндекс картах, что полиция работает до 16:45, я стала уточнять, что мне нужен кабинет номер 206 и 213, как оказалось там у сотрудников совершенно другой график. Я же сказав, что на сайте указан до 16:45 получаю в ответ нагоняй, что я вообще за человек и нормальная ли, в каком времени вообще живу?
Я попросила разговаривать со мной нормально - также ответа не получила адекватного. Когда сказала, что в положении и чтобы сменили тон: мне с насмешкой ответили: если вы беременны, к вам должны быть более другого отношения? На что я ответила, что к любому человеку нужно проявлять уважение и уметь разговаривать. Приходила я туда в 16:15-16:20. И да, чтобы все знали, кто не знает - РАСПИСАНИЕ ЧУДО КАБИНЕТА.
9
1
December 11, 2024
Дважды ходили, звонили в дверь сегодня, никто не открыл. Очень интересное отделение. Видимо, надо обращаться в прокуратуру, чтобы обратили внимание на данную ситуацию
December 13, 2023
Хочется оставить хороший отзыв сотрудникам хотя бы за то, что они должны принимать сто человек в минуту по разным и в основном неприятным вопросам, но остаются корректными. При мне какой-то безумец материл полицейского, но он в ответ был предельно спокоен. Нервы там у ребят железные, конечно. А, ведь, работа ещё и опасная! Я пришла менять документы по утере, меня быстро приняли. Все приходят только ругать наше МВД, но вы посмотрите со стороны хоть на минуту, что им приходится выносить каждый день. Ребята просто молодцы.
7
3
August 1, 2024
дежурная часть(круглосуточно)- по факту звоню уже 10 раз, трубку никто не берет. даже с факса...
February 16, 2023
Написал заявление и 3 дня со мной ни кто не связался, звонил в дежурную , женщина явно не умеет выслушивать. Задала вопрос, я начинаю отвечать а она перебивает , торопит. Вообщем понимаю работа не простая, но если не справляешься с работой может подумать о другом месте работы. Уверен, что большинство сотрудников отличные, но одна женщина из дежурки все портит. Я пришел попросить помощи. Не правильно так воспринимать информацию, учитывая что я и так напуган мошенниками. Руководство отдела, поговорите пожалуйста с женщинами в дежурке кто сидит на телефоне. Чуточку вежливее и с пониманием на какой работе вы работаете. Ведь к вам обращаются пострадавшие, а не преступники. Спасибо. Очень расчитываю что мое заявление уже наконец-то рассмотрят и примут меры к мошенникам.
15
3
December 7, 2024
Относятся как к животными, а не как к людям .
4
August 26, 2022
Приходим уже несколько раз, сидит одна женщина народу полно сроки документов горят. В объявлении написано что через портал Госуслуги можно сделать, но нет никаких образцов как заполнить, подавали несколько раз через госуслуги Отказ что не удивительно. Приходим что бы спросить как правильно заполнить, но посылает подальше! Звоним по горячей линии на нет никакого ответа!
Прошу разобраться в этой ситуации!
Где можно увидеть образцы заполнения бланков хотя бы самостоятельно заполнить и получить документы?
17
2
February 28, 2023
Забрали без причины на то. Держали в отделении более 3х часов. Не дали сходить в туалет, воды тоже не дали. По итогу спустя 3 часа отпустили и даже не извинились. Так мало всего, ещё и обматерили
7
1
September 3, 2024
Выражаю благодарность старшему участковому и девушке которая принимала нас сегодня (206 кабинет)
December 17, 2022
Очень хороший участковый Плужников , внимательный и очень квалифицированный сотрудник, всегда окажет помощь и все объяснит
4
1
April 16, 2024
Место обитания людей, которые сделают все чтобы ничего не делать.
4
October 4, 2022
Ужасное отделение! В комнате отдыха женщина спала 20 минут. А я стоял ждал в отделении ждал ее когда она поспит складскими сном. Забрали без основания, полицейский не представился и не назвал причину, сказал поехали в отделение и все. Сфоткали и взяли отпечатки пальцев без каких-либо причин
После отпустили через час и толком ничего не сказав зачем почему за что и т.д
7
4
November 11, 2023
Забрали без причини , не проверяет,не отпускает...
1
4