Добрый день! Являлась покупателем продукции на ул. Торговая. Хочу обратиться к администрации, пожалуйста проведите работу в отношении вашего продавца! Такого хамства я не испытывала никогда! Мужчина продавец в прямом смысле истерик. А вопрос был в том, что терминал у него оказался нерабочим. Об этом я узнала приложив карту. Тогда он предложил на повышенных тонах в раздраженном тоне перевести деньги на карту. На мой вопрос на какой номер стал истерить, что делает мне одолжение и мог бы вообще не идти на встречу. Отмечу, продукция упакована на столе, я с телефоном готова переводить… Прошу не повышать тон и быть дружелюбнее, но продавца не остановить. Повторяет только про одолжение… в очень агрессивной форме…я говорю, что тогда вообще готова ничего не покупать, на что продукция со стола убирается и мне говорят и не покупайте) попросила жалобную книгу и дать контакты с кем можно связаться по этой ситуации, книгу дал - оставила отзыв, контакты нет) книгу по итогу увидев, что я закончила прямо выдернул у меня. На мое замечание, что он ведет себя по хамски и есть ЗПП, предложил больше не ходить в его магазин…
Съездила на вторую точку за продукцией, а на ул, Торговая, которая близко к моему дому больше ни ногой!
Вообщем печально! Продукция мне нравится! Понимаю, что компания вкладывает огромные ресурсы в развитие бизнеса в нашем городе и один абсолютно не клиенториентированный продавец так роняет вашу репутацию.
Если в магазине есть камеры - можете посмотреть на это безобразие! Я бежала из этого магазина!
Вчера, 17.12.2024 г. Зашла в магазин на К. Маркса, там девушка Ирина, так грубо меня обслужила. Я купила ячейку яиц, попросила ее упаковать пленкой. Она сказала, Вы, что не видите, у меня товар стоит. Хотя, я ее даже не торопила. Сказала, что могу зайти за товаром через 10 минут. Но, она ответила отказом. Являюсь вашим постоянным клиентом. Ранее там работали Татьяна и Светлана, никогда не было проблем с упаковкой яиц. Примите пожалуйста меры!
Была в этом магазине два раза( до этого никогда там ничего не покупала) и впечатление не очень...ни разу мне не дали чек! Положил ( продавец) чек в коробочку и даже не пропупагайничал( как в пятерке)- вам чек нужен? Он должен был отдать мне чек в руки !( даже не спрашивая) или хотя бы положить в пакет с товаром, но там его тоже не оказалось. Так что...очень подумаю покупать там или нет.🤨