Настоящий султанский дворец! Видимо, помещение после ремонта - везде чистенько и аккуратно! Кругом всё блестит- золото, хрусталь, ковры, удобные диваны! Обслуживание потрясающее, я такого не встречала ни в одном бизнес-зале: чемодан и паспорт оперативно забирают встречающие девушки и об этом можно не думать до выхода на посадку (документы вручают при посадке в автобус для бизнес-класса, а чемик уже "сам" ушёл в самолёт). Лично провожают тебя в бизнес зал. Устроено всё очень рационально и респектабельно: огромный зал с люстрами и коврами, и в нём расположены двери для входа в отдельные кабинеты и ресторан, там же можно докупить сувениры. Единственный минус - в бизнес-зале всё платно))), но для меня это не критично, главное, что обслуживание на высоте, персональный досмотр очень деликатный и комфортный!
Обращаю внимание: это отдельно стоящее, огороженное здание справа от аэропорта, въезд через ворота.
Есть и плюсы и минусы. Начну с хорошего, персонал вежливый, а зал это просто нечто!
Но, цена завышена, за 5000 ты получаешь просто место ожидания, отдельный выход и бар в котором все платно. В Шереметьево всего за 3500 ты получаешь бесплатную еду и много всего другого. Но хотябы действует Аэрофлот бонус (владельцы от золотой карты проходят бесплатно). На счёт расположения это вообще, если специально не искать то даже знать не будешь что это место есть.
Сотрудники которые не умеют общаться.
Ни в одном городе России в аэропортах которых есть такие зоны не встречал подробного. При входе сообщили что нет мест, когда узнали что я клиент Сбербанка.
И в нервной форме был комментарий от сотрудника «ну нет мест, что мы можем сделать». Я вышел и пока я стоял на улице во двор заехали машины из них вышли люди и спокойного зашли в эту зону.
Вывод заранее бронируете себе места))
Руководству надо однозначно научить общаться своих сотрудников.