Всем добрый день! Хотел сделать 0 ТО на автомобиль Omoda C5 в этом салоне, где его и покупал. Записался и обговорил по телефону сумму за ТО (со скидкой) 8 000 руб. По приезду на ТО, мне мастер приемщик сообщил, что скидки не будет т.к. я делал предпродажную подготовку и устанавливал доп оборудование в этом салоне. И по этому это не первое посещение и скидки не будет. На мои вопросы мастер-приемщик отвечал с явным нежеланием разобраться и на мою просьбу пообщаться с руководителем, сказал, что его нет (это понятно) и нет с ним связи, а сам мастер приемщик такие вопросы не решает. Это был очень деструктивный разговор и у меня полностью пропало желание посещать этот салон для ТО и я не буду рекомендовать его другим! Будьте внимательны: В мейджоре, если вы купили новую машину и у них установили любое доп оборудование, то это считается уже посещением сервиса и уже больше не действует скидка на первое посещения сервиса для ТО!
P.s. На следующий день мне позвонил руководитель сервисной службы и сообщил, что это такие правила в компании. Предложил мне скидку на 0 ТО, но я это то сделал в другой компании. Скидку на другое ТО не предлагал, видимо компания не заинтересована в постоянных клиентах!!!
Хороший автосалон, очень довольны покупкой! Менеджер Анна очень внимательная, помогла на всех этапах оформления, и даже уже после покупки с нами на связи!
Мы с мужем в восторге от такого отношения, сколько покупали машин в салонах, такого приятного отношения и общения не встречали!
Отдел кредитования и трейд-ин тоже порадовали!
Очень рекомендуем!
Очень приятное место. Персонал внимательный, выслушает и подскажет по интересуюшим вопросам. Работа по ТО была выполнена, машину вернули в чистом виде. О цене сразу было сказано, к чему готовиться. Спасибо.
Лучший сервис по кузовному у ремонту! Классные специалисты и особенно классный начальник Заманов Фарух! Сделал просто невозможное, сэкономил безумное количество времени, ннрвов и сил
У меня состоялась покупка новой машины в этом салоне. Когда начинаешь искать скидку, сотрудник действительно помогает. Оформление прошло подозрительно быстро))) Спасибо, что не обманули! Покупкой доволен.
Лучший дилер, очень внимательный и компетентный персонал, хорошее отношение к клиентам, лучшая площадка по продаже автомобилей с пробегом. Также хороший сервис для Тойота, Мерседес. Рекомендую.
Являюсь новым клиентом Мэйджор, автомобиль обслуживается по гарантии. Диллер предлагает удобный сервис онлайн записи в салон. Заявленные сроки выполнения работ не нарушаются, все делают качественно. На текущий момент предоставляемыми услугами доволен.
Люди остерегайтесь этого салона Omoda. Договорились о стоимости авто, о том, что кроме ОСАГО они ничего более навязывать не будут. Взял билет, прилетел к ним за 1500 км. А мне выкатывают, что без доп страховок на 260 000 рублей, авто они продавать не будут.
Вот так обманывают людей.
1
Show business's response
Николай Москаленко
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Встреча с сотрудником автосалона Туктаровым Шамилем решила выбор покупки автомобиля. Внимание и профессионализм Туктарова Ш. заслуживает высокой оценки.
Большое спасибо за внимание и помощь.
С уважением!