Major Express
Address
Contacts
+7 (383) 284-10-77
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Rechnoy Vokzal
860 m
Автостанция Речной Вокзал
730 m
Similar places nearby
40 reviews
February 1
Вроде все хорошо, работают быстро и слаженно. Цена за скорость приемлемая. Но одно но... Что меня огорчило. Отправляю посылку в прошлом году в декабре- говорят стоимость, оплачиваю курьеру, а потом вдруг выясняется, что моя посылка потяжелела почти на килограмм и надо доплатить чуть больше 200 рублей. Конечно, не вопрос, доплачиваем. Тем более, что сама я её не взвешивала точно, так вес приблизительный. В этом году в январе заказываю доставку, взвешиваю посылку. Менеджер просит габариты- не меряла. Менеджер что то поясняет, что если габаритный вес превышает фактический, то прийдётся доплатить. Не понимаю, что это. Замеряю посылку, звоню менеджеру- нет, не изменится. На следующий день звонит менеджер и сообщает, что посылка потяжелела на 800 гр и надо доплатить 235 руб. Мне показалось это странным. Это уже система? Сегодня перезвонили и всё же настаивают на увеличении веса. Я с калькулятором пересчитала вес вложения,никак не может быть больше , чем есть. Ну обидно, честное слово. Стойкое мнение, что меня обманывают.При том, я должна поверить на слово, в то время, что мне то никто не верит, что я взвесила посылку. Не буду больше обращаться в эту компанию и снимаю ещё звезду
1
June 6
Доброго времени суток!!! Все быстро, чётко ю, без всякой суеты! Пришел увидел победил!!! Спасибо за организацию и работу! Все доставлено своевременно, без всякой волокиты и надуманных причин!!!!
February 4
Накладная 1805698238 Отличная служба!!!... Для экстрасенсов и людей, сидящих за компом ;))) Предварительного звонка получателю нет!;))) По телефону на вопрос, как согласовать время доставки мне ответили, что день доставки я должен отследить на сайте и в этот день находиться по указанному адресу. Отправитель откуда-то должен узнать, что нужно отдельно указывать звонок получателю! Получатель, видимо интуитивно, должен заранее узнать день доставки. В моем случае, утром груз доставлялся из Москвы, ПОСЛЕ ОБЕДА, позвонил уже курьер. За 800 метров, где я находился, ехать отказался. Перенес на следующей рабочий день после обеда. Курьер сказал, что ПОСЛЕ ОБЕДА он здесь не ездит (см. выше))) В общем, одно из заявляемых преимуществ компании, доставка в удобное время, оказалось фуфлом!!! Компания, в т.ч девушки по телефону, не очень стремится доставить посылку. Три звёзды только за то, что мне всё-таки удалось получить посылку, хотя и с усилиями с моей стороны. В будущем постараюсь не пользоваться услугами этой компании.
P.S. Внимательно прочитал ответ компании. В 8-30, судя по отслеживанию, посылки в городе ещё не было. Часа через четыре звонок от курьера, "стою у подъезда". Т.е. день доставки в этот день нужно было предвидеть. Нагрузка увеличилась, а гонять курьера по несколько раз из-за отсутствия предварительного информирования, так это нормально;))) Для меня, как для получателя, эта транспортная компания оказалась самой неудобной из всех, какими пользовался. Очень постараюсь больше не пользоваться.