Отличная компания. Жаль только что офис, только в верхней части города. Но зато можно вызвать курьера в любую часть города. И получить посылку тоже не проблема. Курьер звонит заранее. Всегда можно договориться по времени и месту. Быстро.
Так что рекомендую)
Ужасная компания! Я пришла оформить доставку впервые из Москвы в Н.Новгород как физлицо. Менеджер взяла мой паспорт и куда-то ушла... После небольшого ожидания выяснилось, что в комнату с уже прибывшими посылками... Недоразумение разъяснилось. Оформили бланк-заказа на отправление. К нему я приложила подробное описание как пройти и что доставить. Поскольку обращалась в конце недели, доставку назначили на понедельник. В понедельник мне звонит уже другой менеджер и говорит про какое-то гарантийное письмо, которое они почему-то требуют от отправителя, хотя доставку оплачиваю я. Мне так и не смогли объяснить что это за письмо такое и почему пока я находилась в их офисе пол часа и на следующий день тоже никто о нем не вспомнил, хотя по телефону мне сказали, что его оформление обязательно.Доставка была сорвана! Нервные клетки не восстанавливаются. Мне еще повезло, что не взяли оплату вперед, сославшись на то, что оплата произойдет при получении. Обращайтесь в другую фирму, берегите время и нервы!
Эта компания не имеет права называтся экспресс! С Москвы до Нижнего 1кг везут 4 дня. Если груз приходит в выходные,они говорят, что машину не кому разгружать и Вам нужно подождать до понедельника! Я в Шоке! Деловые Линии на большегрузе за сутки везут груз с москвы, а эти... 4 дня!
Неоднократно пользовался данной службой и не разочаровала, все быстро, и чётко, сотрудники отзывчивые, буду рекомендовать!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2018
Отвратительная компания! Сервис ужасный, отношение к клиентам хамское. Стоимость отправки увеличивается волшебным образом в 2 раза. Во время отправки повредили оборудование. На претензию не отвечают, кормят "завтраками". Директор прячется, на звонки не отвечает. В общем - не обращайтесь. Целее будет и груз и деньги, и нервы.
Неоднократно отправляла документы по России. Всегда доставка в срок. Очень вежливые сотрудники. Стоимость доставки до двери не увеличивает стоимость перевозки. Рекомендую !
Требовалось доставить груз из Москвы в Нижний Новгород до отъезда из города. По срокам доставки в магазине лидировал "Major Express" - обещали доставить за 2 дня.
По треку на второй день утром посылка была у курьера, а вечером появилась загадочная запись "отсутствие клиента". Курьер не предпринимал попыток связаться со мной. А первый звонок от Major Express поступил только на пятый день, когда я был уже в поезде.
В итоге посылку я смог забрать только по возвращении через 2 недели, когда срочность доставки уже потеряла смысл.
Очень хорошая кампания, доставили быстро и надёжно.
На входе всех встречает приятная и красивая девушка, остались только хорошие впечатления от Major Express.