Моя искренняя благодарность и признательность всей команде филиала г Сочи!
Чётко и профессионально сработали ребята на всех этапах отправки груза: оператор(отдельное спасибо Наталье за чуткость и понимание ситуации)-курьер-упаковка-оформление-отправка-доставка, всё на высоте.
Полная документация и отчетность на всех этапах сотрудничества.
Процветания вашей компании!
С уважением, Ксения.
Очень удобный сервис доставки. Можно отправить любой груз - все дойдёт быстро и в целости. Мне очень нравятся сотрудники, которые всегда приветливы и доброжелательны. Кстати, к офису есть подъезд практически до дверей.
Решила сэкономить деньги и время организации. Приехала в офис. Меня встретили словами: ну вообще-то у нас обед, вы заполняйте ну мы кушать будем и далее в лучших традициях почты России начали отчитывать, что вообще-то у людей обед и надо уточнять
Являюсь постоянным клиентом major более 5 лет.
Вчера (26.01) в 16:42 оформил заказ на забор груза из Сочи, Адлер - улица Кирова, на 15:00, заказ принимала менеджер Татьяна.
Сегодня мне утром позвонил курьер, сообщив, что будет через 10 минут , я ему аппелировал информацией, что курьера вызывал на 15:00, в ответ он сообщил, что не сможет .
Я позвонил вновь в отделение города Сочи, цитирую менеджера Татьяну -, «я у вас лично принимала заказ и не могла принять на 15:00», на мое замечание, что стоит действовать в интересах клиента и извиниться и найти решение, услышал -, «сначала я запись прослушаю, потом перезвоню и извинюсь, если так говорила».
Вцелом сотрудник общался по-хамски, нет никакой клиентоориентированности, потребности решения вопроса в пользу клиента. Менеджер очень подвёл, более использовать данную службу не буду и вам категорически не рекомендую.
Лучшая служба доставки!!! Надо было срочно отправить аттестат в другой город. Оперативно отзванились при заказе звонка с сайта (впрочем, дозвониться тоже легко). Очень вежливый, участливый персонал - всегда готовы помочь и оперативно решали все вопросы. Сроки доставки тоже поразили - все остальные службы обещали в течение двух дней доставку до Ростова-на-Дону. Мэйджор доставил в течение суток! Это рекорд! Утром забрал курьер - в обед на следующий день конверт был вручен получателю. Цена демократичная - я и не думала, что за 1300 можно молниеносно отправить документы. Всё в целости и сохранности! спасибо!!!
Опытный персонал, быстрая доставка. Все делают по красоте. Единственное что не очень удобно подьехать, маленькая парковка со злым охранником. Остальное все ок!
Отправлял документы из Сочи в новосибирск и обратно. Приехали за неделю туда и обратно. Всё супер. Цены демократичные в зависимости от веса и габаритов.
Очень удобная курьерская служба. Персонал открыт к общению и помощи. Готовы сделать все для удобства доставки и отправки почты. Лайф хак: если обед в службе приема, можно отправить через службу выдачи почты. Сосединяя дверь!
Отличная компания! Пользуюсь не в первый раз. Все сроки доставки выдерживают. В последний раз заказала доставку из Сочи в посёлок Нижний Архыз , Кабардино-Балкария, была срочная необходимость. Никто не брался доставить за 2 дня. ЕМС брался за 7-9 дней. Эта компания доставила за 2 дня. Никто не верил, что они смогут, а они смогли. Отлично, так держать, вы лучшие!
Давно хотел написать отзыв. Неоднократно пользуемся услугами этой компании. Первый раз при переезде из г.Якутска в г.Сочи отправили домашний груз-вещи, довольно много-и вышло дешевле и быстрее чем в контейнере.Дошло все в целости, разбилась одна рюмка хрустальная.(НО это наш недосмотр-плохо упаковали).Потом небольшие посылки и деловые бумаги только с этой компанией.Все быстро-аккуратно-никаких сбоев в работе. Курьеры отзывчивые-помогают при заполнении бумаг(мы пенсионеры).Совсем недавно отправили доверенность в г.Якутск-забрали утром-и через день она уже в Якутске.От работы этой компании получаешь удовольствие.Так и дальше отлично работайте.Успехов и процветания этой компании-Мэйджор Экспресс.
Очень крутая курьерская служба! Ответственное отношение к свой работе, вежливый подход к клиентам. Это лучшая курьерская служба! Отдельная благодарность Курьеру Валерию, руководителю Наталье и диспетчеру Танюше. Продолжайте в том же духе. Двигайтесь вперёд, с вниманием к каждой детали😉✌️
Столкнулась со срочной отправкой в Краснодар , нужно было да 1 день отправить важные документы , нигде не смогли мне помочь , куда только не обращалась , но только в major экспресс девочки помогли мне и мои документы были доставлены вовремя . Спасибо вам за помощь и руководству за такие хорошие сроки и отличный персонал
Мне очень нравится работать с этой компанией, всегда все быстро, четко, без задержек. Девушки в офисе отзывчивые и милые. И офис очень уютный. Рекомендую всем своим знакомым.
Ни кому не советую, обратилась по важному вопросу ( доставка судебного письма) мосле ругани и часа выяснения отношений письмо было доставлено, только вот прошло 3 недели((
Разбили при перевозке 2 ЖК телевизора, испачкали дорогущий матрас, разбили мультиварку. Никакого возмещения ущерба мы не получили, потому что менеджер при составлении заявки не застраховал груз. Мало того, что все забили в деревянную обрешётку, которая не спасла и увеличила стоимость доставки в 3 раза, так ещё и нас виноватыми оставить пытаются в итоге. У кого есть вопросы - пишите в личные, все расскажем и покажем.
Хотим выразить благодарность работникам компании Major Express в г. Сочи за отличное обслуживание и быструю доставку документов. Давно сотрудничаем, ни разу не подводили. Вы лучшие!