Обслуживание комфортное. Вежливое обращение с клиентами. Персонал доброжелательный. Всё доступно объясняют. Расположение пункта периодически переносится. Сейчас находится на Цветочной 5/1. Но всегда подъезд чистый. Процветания и успехов.
Обслуживание быстрое, время ожидания минимальное, персонал красивые молодые девочки с грамотно поставленной речью, расположение удобное огромная территория, сроки по доставке быстрые, стараются возить грузы в озвученные сроки. Рекомендую 👍🏻
Из плюсов: после переезда хорошее месторасположение, груз приходит почти всегда вовремя
Возобновила сотрудничество в июле 2024, поменялись все девушки-операционисты и менеджеры, что сразу насторожило. Возможно, с физ. лицами работа проходит более гладко, с юр. лицами - просто отвратительная. Я терпеливый и лояльный человек, но всему есть предел. Неправильно посчитанная сумма при отправке, платеж «не посажен» бухгалтером на счет, сумма счета и УПД отличается…Это все списывала на работу стажеров. Но с июля каждый документ при отгрузке приходилось просто выпрашивать (причина: «не сформирована, пришлем позже», «уже отправляли, у вас что-то с электронкой», «вы звонили? не передавали», «через ЭДО? а вы просили?»). Также не предоставили до сих пор договор. В офисе в ПЯТЫЙ РАЗ попросила УПД за август и опять начались какие-то «поиски», я уже начала возмущаться и сообщила, что придется жаловаться в головной офис. Но ответ был «НА ПУСТОМ МЕСТЕ ПОРТИТЕ НАМ НАСТРОЕНИЕ», «МОЖЕТЕ ЖАЛОВАТЬСЯ». Серьезно? И это вместо извинений? Прошу руководство объяснить своим сотрудникам важность предоставления документации и обучить элементарным навыкам общения с клиентами.
Никогда больше не обращусь в эту контору…! При оформлении заявки на забор груза была одна стоимость, по прибытию в адрес получателя сумма выросла чуть ли не в 2 раза. Работаем с транспортными компаниями несколько лет, такие сюрпризы ещё никто не предоставлял. При просьбе разобраться в сложившейся ситуации, ссылались на то что при заявке подсчёт на оказание услуги был ориентировочным… ( вообщем все что ориентировочно в этой компании умножать надо на 2). Следом же отправили аналогичный груз также с забором груза с адреса, только на этот раз обратились в другую транспортную компанию и вышло на 40% дешевле. Больше в эту ориентировочную компанию не ногой!
Во общем такая ситуация. С Москвы знакомый отправил диски. В сделке было 5000р у них 1480 при этом большая часть за обрешётку обрешётка огромная в два три раза больше чем нужно. Но при этом в три раза дешевле чем в сдек. Плюсы низкая цена доставки. Если бы обрешётка была меньше размером было бы ещё дешевле. Минусы очень медленно работают и долго искали мой груз. Еле нашли ждали больше получаса пока найдут. В общем как то так. А по ценам приятно.
Никогда не работайте с этой компанией, если вы юридическое лицо. Выпросили счёт, кое как. Сначала узнавали с НДС нужно, или без. Предупредила, что работаем с НДС. Прислали счёт без НДС. Позвонила, спросила почему. Оказывается я должны прислать письмо уведомление на фирменном бланке, что я плательщик НДС. Отправила письмо. И все….тишина. Сутки, счета нет. Груз нужен. На это видимо и рассчитано, что не выдержат, и заберут за наличный расчет. Позвонила, оказывается письмо на рассмотрение в «спецотделе».
Огромное спасибо логисту Екатерине! Профессиональный подход, очень вежливое отношение.Индивидуальный подход. Спасибо руководству компании. Очень рекомендую к сотрудничеству!
Лучшая ТК в Уфе по цене/срокам доставки. Не задерживают. Всегда берут трубки либо перезванивают. Хорошие сотрудники, спасибо менеджеру Евгении! Удобно платить по счёту. Но нет оплаты картой при получении
Отвратительная компания. Груз месяцами едет....Скупой платит дважды.В Усть-Кут сторонние организации довозят за 10 дней . Эти же три недели везут и все не довезут никак...номер груза 017958349
Первый раз пользуюсь услугой данный транспортной компании, прямо очень удивили быстро доставили (раньше запланированного на 2 дня) очереди нет, а грузчики отзывчивые ( помогли загрузить товар в машину). Обязательно буду пользоваться ещё раз и рекомендую всем
Перезжал в другой регион. Воспользовался данной компанией , о чем жалею , пропали ценные для меня вещи. Вероятнее всего украли на первом этапе в г. Ноябрьск.
Отправлял мотоцикл! Цены приемлемые! Персонал адекватный! В северном направлении буду пользоваться! В южном направлении такой фирмы не слышал, чтобы работала… упаковали мот в лучшем виде!
Хорошая транспортная, все быстро и четко, единственное цены сильно повысили, о повышении не предупреждают. Зимой иногда бывают задержки, но это как у всех. Работники вежливые, все объясняют и идут навстречу. Работаю с филиалом на Деме, Глазовская 52.
Искала компанию по отзывам в сочетании цены и качества. Хочу выразить благодарность за оперативность доставки, высокую клиентоориентированность, индивидуальный подход, а самое главное приемлемые цены! Видно, что работают профессионалы, дружная и сплочённая команда! Респект вашей компании, больше клиентов, успехов и процветания, в дальнейшем только к Вам!!!
Хорошая организация, культурный, отзывчивый и приветливый персонал, возникли проблемы очень быстро решаются все вопросы, оказывают помощь при необходимости. Рекомендую:)
Добрый день! Скажу только положительно про эту ТК. Во первых, быстро перевозят груз. Во вторых, стоимость перевозки очень даже устраивает. В третьих, не ждёшь по пол часа пока тебе принесут груз. Сотрудники очень оперативно выполняют свою работу, ещё и загрузить помогут. Спасибо Вам огромное!!! Желаю Вам процветания и побольше клиентов.
Очень плохая организация,, цена очень дорога , сотрудники как хотят так и делает , вопросы вообще не решают просто сумма хотят так и пишут ,, составляют платить , вес и кубок не правильно всегда , просто не советую это компания
Адекватные цены, внимательно относятся к упаковке груза, персонал вежливый и внимательный. Рекомендую. Отправлял на Восток и запад страны, всё вовремя приходило.
Пользуюсь услугами транспортной уже давно, все замечательно, особенно хотелось бы выделить работу Николаево Алёны, всегда доброжелательна, оперативно решает вопросы, заслуживает премии))
Настоящий Мэйджик! Изначально не успели доставить в обговоренное время, в качестве компенсации доставили после рабочего времени. Приехал волшебный водитель Олег! Несмотря на то, что он не грузчик - поднял на 28 этаж стол. Причем этот стол был из керамогранита в деревянной обрешетке килограмм 80 - сам все вскрыл. Приехал с шуруповертом! Я таких водителей-грузчиков встречаю впервые. Доставили все в идеальном состоянии!!! Если можете премируйте Олега! Он супер!!!!
За время работы ООО "ГК МейджикТранс" зарекомендовала себя надежным и стабильным партнером, обеспечивая гибкий подход, высокую оперативность и надежность. Также надеюсь на продолжение плодотворного взаимовыгодного сотрудничества в будущем.
Супер,супер,супер,супер,супер,супер,супер,сууууууууууууууууууууууппппппппппппппппеееееееер,супер.Больше нет слов супер,супер,суперррррррррр,супееееер,суперррррррррр,суперрррррр,суперррррррр,супер!
Очень хорошая компания для перевозки грузов. Быстрая и качественная доставка грузов. Адекватные менаджеры, удобное расположение. Хорошо отлаженная поманда. Очень много филиалов, это то самое что необходимо для строительных организаций. И есть услуги от двери до двери. Сам не раз провозил груза. 5+++
Отличная компания. Обращался за перевозкой из Астрахани в Уфу. Все доставили во время. На протяжение всего пути груза общался и с менеджерами Астрахани и потом Уфы. Всегда вежливы. Оперативно отвечали и решали мои вопросы.
Отвратительная контора. Не рекомендую ч-з них доставлять. Вовремя груз не сдали, отдел доставки сроки нарушает и не признаёт это, отвечают мы Вам звоним По факту звонила сама, обещали перезвонить, звонок от них поступил спустя 3 часа.
Груз намочили в этот раз, упаковочные коробки соответственно внутри все расклеились.
В прошлый раз помяли груз, часть товара восстановлению и продаже не подлежит.
не рекомендую.
единственный + что цена низкая, но это типа на спичках экономить.
Очень круто, что открыли терминал в Деме. Очень удобно, не нужно ехать на другой конец города.
Адекватный ценник на перевозки.
Спасибо менеджеру Евгении за оперативную помощь.
Возим этой компанией с самого начала их работы в г. Уфе. Как правило товар у нас хрупкий (светильники) с товаром обращаются аккуратно, бережно и любые вопросы с повреждениями решают быстро! Отличные 🤝 и отзывчивые ✌ ребята на складе! Рекомендую всем эту компанию!
Очень надежная компания,ей смело можно доверить свой груз.Вежливый и дружелюбный коллектив.С ними работать одно удовольствие.Так держать!.Удачи Вам,процветания, новых партнеров!
1
Д
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 21, 2023
Отличная компания. Возникли вопросы по перевозке груза, менеджеры быстро все решили. Директор пригласил к себе, предложил чай, все подробно объяснил. Расценки приятно удивили, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хочу выразить огромную благодарность ТК" Мейджик Транс" за своевременную доставку и понимание.Новый склад в г.Уфа в микрорайоне Дема открыли ,очень удобно.Менеджер в Деме вежливый, ответственный молодой человек.Всей ТК огромное спасибо .С уважением клиентка Татьяна г.Уфа