Мейджик Транс
Directions
Sukonnaya Sloboda
4.9 km
Завод Искож
740 m
156 reviews
July 17
Пользуюсь услугами Мэджика больше года. Раньше работа была безупречна, груз доставляли быстро, ничего не теряли, в общем работали без заминок. Последние пару месяцев груз из Москвы периодически задерживается, и вместо 1-2 дней, может доставляться и 3-5. Из Москвы в Казань! Мне из Китая иногда за 10 дней груз приходит. Недавно груз потеряли. Приехала забирать на терминал, а его там нет. И где он - никто не знает. Благо нашли спустя несколько дней. Но компетенция сотрудников просто на высшем уровне. Где мой груз? «Ну наверно, возможно, вероятно». На горячей линии вообще никакой информации предоставить не могут. Всегда ответ «мы не знаем, вам перезвонят». Никто не перезванивает, пока сама их не замучаешь звонками. Из последнего - груз был отправлен 15.07 из Москвы, 16.07 он был уже в пути. Сегодня, 17.07 он все еще в пути и приедет вероятно 19.07. 5 рабочих дней!!! Из Москвы в Казань, через Владивосток что-ли машина идет? Очень жаль, что когда бизнес начинает расти, качество услуг портиться моментально.
8
May 17
Лучшая Т. К. сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Если отправлять или получать только с ними. Огромное спасибо Анжелике и Дмитрию. 💪💪💪. Так держать!!!!
Успехов и процветания!!!
Просьба руководству поощрять данных сотрудников т.к.они всегда улыбчивые и доброжелательные, как впрочем и все)))
October 5
Очень жаль что компания вместо того что бы расти идет ко дну! Раньше все хорошо было но как переехали в маленький склад доставка начала задерживаться на 7 дней из Москвы до Казани, все запланированные поставки горят и все срывается от графика, а самое обидное что груз приезжает то за 3 дня но тупо не выдают, говорят что приехал но не можем выгрузить и так ждешь еще 3-4 дня. Беспорядок и никаких условий, многие ушли в другие компании где все во время выдают без проблем например в пэк. И сам больше не буду связываться с этой компанией.
1