Отличная компания, выгодные цены! Работают отличные приветливые ребята и менеджеры-все рассказали, посчитали. Груз всегда в целости и сохранности, сроки доставки соблюдены! Спасибо ☺️ Теперь буду работать только с данной компанией! Все классно 👍🏻 так держать!
Отличная транспортная компания 👍 приятный коллектив все отзывчивые и менеджеры и кладовщики на складе. Остались приятные впечатления, буду пользоваться услугами и рекомендовать друзьям и коллегам))
Отличная компания, выгодные цены! Работают отличные приветливые ребята и менеджеры-все рассказали, посчитали. Груз всегда в целости и сохранности, сроки доставки соблюдены! Спасибо ☺️ Теперь буду работать только с ними!
Попробовали мейджик, остались под приятным впечатлением от цен, а сравнивать нам есть с чем. Многие города везут напрямую из Самары. Есть режимные машины. Не без мелких «косяков», но девочки менеджеры (которых, кстати, прикрепляют без доп.плат) быстро ищут решения. По расположению далековато, пользуемся доставкой и все равно выходит дешевле
Хорошая компания по доставке Грузов. Очереди нет,персонал очень хороший. Грузчики ведут себя очень адекватно. Все чисто и комфортно. Цены не выше чем везде. Рекомендую.
Заказывал первый раз через эту транспортную компанию , удивила низкая цена на доставку с Владикавказа . При получение прошло все достаточно культурно , спасибо коллективу Magic .
Один из минусов , пунктов выдачей грузов в Самаре мало .
Самая худшая компания по логистике, пока не столкнулся с ними думала, что сфера логистики в нашей стране уже отлажена!
Поведение сотрудников это отдельная история, клиентоориентированности ноль, сплошная токсичность!
Не зря говорят, чем больше вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, тем выше рейтинг компании, а ЭТИ в полной мере отражают низкий рейтинг компании, которая даже одной звезды не заслуживает!
Никому и никогда не рекомендую с ними связываться так как оказываемые услуги не отвечают заявленным требованиям!
Весь Мэйжек в том, что по итогу оплаченная вами доставка до адреса, вместо заявленной суммы вырастает в 4 и более раза и вас обязывают на месте оплатить ее наличными
Каждое слово - ложь!
Вот и весь Мейджик
Никогда не связывайтесь, берегите себя!
Абсолютно не клиентоориентированная компания! Договорились о доставке, предупредила, чтобы водитель позвонил за час до приезда, так как нужно время чтобы добраться до адреса доставки. Водитель позвонил за час, но приехал в течении 15 минут к адресу. Я приехать за 15 минут конечно же не успела и водитель уехал со словами мне некогда вас ждать! Логисты и руководитель на контакт не шли совершенно, сказав, что нас не волнует, что вас нет на адресе. Не предлагали никакого решения проблемы, скинув вину на меня. Я в течении часа приехала на адрес доставки, но водитель естественно никуда не вернулся. Не рекомендую данную компанию к доставке !!
Очень хорошая компания! Груза достовляются всегда вовремя! Девченки в оформительской всегда подскажут и расскажут как правильно все сделать) Рекомендую Всем!!!!
Спасибо девочкам, все быстро товар получаем еженедельно, парни молодцы никогда не отказывают помочь, всериходить целое. Спасибо вам огромное 🤝 будем сотрудничать дальше
Сроки не соблюдают!!!
Из Москвы в Самару груз идёт неделю. Такого нигде нет.
Раньше было быстрее и дешевле.
Набрали клиентов, заманивая хорошими ценами и сроками.
В итоге цену приблизили к основным транспортным компаниям и сроки увеличились в двое.
Операторы разводят руками. Руководству на все пофиг.
Компания может и не плохая, но Самарский филиал это что то. Если Вам необходимо быстро и без проблем привезти груз, то это не про них. Постоянно задерживают доставки, даже оплаченные. Бываю ситуации, что даже не могут ответить где находится груз и когда он придет на терминал.
Попробовали мейджик, остались под приятным впечатлением от цен, а сравнивать нам есть с чем. Многие города везут напрямую из Самары. Есть режимные машины.
Мне транспортная компания нравится , отзывчивые менеджеры -всегда помогут, доступные цены. С весом и габаритами не обманывают. Сроки доставки с Москвы в среднем 3-4 рабочих дня .
Из минусов жаль, что в выходные сокращенно работаю 😃
Я являюсь одним из клиентов самых требовательных в скорости перевозок и в их минимальной стоимости на фоне существующих цен от всех федеральных логистических компаний. За год тесного сотрудничества с "Мейджик Транс" сколько данной компании доверял, столько же проверял и сейчас уверенно заявляю, что это единственная федерального уровня логистическая компания, у которой цены без естественных на то оснований не растут на фоне постоянно растущей клиентуры, что происходило со всеми компаниями, с которыми ранее приходилось мне сотрудничать и в краткие сроки же приходилось наблюдать за ростом их цен. Так же за всё это время постоянно растущая клиентура и вместе с этим растущая нагруженность компании "Мейджик" на скорость перевозок моих грузов этой компанией никак не повлияло. Персонал очень доброжелательный и никогда не встречал хмурого или злого сотрудника будь это прекрасные девушки из офиса, будь это ребята со склада с крепкими плечами и добрыми душами и в свою очередь благодарю их всех за тёплый приём! Успехов Вам в вашем деле, ребят!
Пожалуй самая лучшая Транспортная Компания. Очень слаженный коллектив от менеджеров до ребят на складе, которые всегда помогут выгрузить и загрузить. Аккуратно относятся к грузу, всегда доезжает в целлости и сохранности, учитывая, что груз отправляем негабаритный. Менеджеры крутые😎 всегда на связи, решают любые вопросы, всегда подскажут по срокам и стоимости, нет неожиданностей при получении как обычно это бывает. Стоимость самая адекватная в городе, молодцы так держать👍)))
Перевозили забор и калитку с воротами с склада к нам на участок, нареканий нет все довезли в целости и сохранности, девчонки на ресепшене вежливые, Ребятам которые помогли выгрузиться отдельное спасибо! оплата картой однозначно рекомендую!
Давно работаю с этой компанией. Отправил товар и сразу оплатил , его потеряли. Написал претензию , ее рассматривали 45 дней ( должны рассматривать в течении 30 дней) в итоге возвращать деньги отказываются за доставку которую я оплатил . Больше 2х месяцев нет товара и соответственно денег. Не советую связываться с ними.
Обслуживание:быстро , качественно. Стоимость приятная. Время ожидания маленькое. Расположено далековато, но не критично. Работаем давно с этой компанией, довольны. Грузы целые 🍀
1
1
Vadim
Level 24 Local Expert
September 4, 2024
Все быстро доступно. Девушки операторы просто супер, оч приятно общаться...
Доброго всем времени суток! По воли судьбы, заказали мы стол, который должен был дойти из Москвы. По времени , которое заложила кампания двое суток, отправили 16.12.22 должен прийти 19.12.22. Пришёл груз 21.12.22. Не кто ни звонит, ни о чем не сообщает, ладно не страшно. Звоним в компанию, начинаем узнавать, связи между сотрудниками ни какой, объясняем, что дополнительно заказывали доставку, ни кто не знает. Записали, что нам нужна доставка. Хорошо ждем! Прождали с 21.12 по 23.12 опять молчание! Ни звонков не СМС! Звоним опять сами! Оказывается про нас забыли! Якобы сотрудница новенькая забыла! Ладно ждем дальше. Суббота, воскресенье как белые люди компания отдыхает. Обещают в понедельник! Просим уточнить время! Хотя бы половину дня, первая или вторая. Ответить не могут. Хорошо и это проглотили! Ну и как вы думаете когда привезли? Да, правильно в 22-00. А по чему так поздно?
Правильно! Потому что я позвонил в 17-55 и они опять забыли! Загруженность большая! А ещё, привез груз человек который вообще не имеет к моей доставки ни какого отношения, его просто попросили, потому что опять забыли, а ещё по каким то причинам груз шел по всем документам в деревянной упаковке, а на место он приехал в картоне и весь побитый! Так, что сделайте люди добрые выводы! Всех я конечно же обвинять не хочу и не могу но некоторым в этой компании делать нечего, а директорам нужно сделать выводы! Это для них конкретные подставы! Больше я в эту компанию не ногой! И вам не советую!
Если по РФ доставка, то средняя компания, а вот из Казахстана везти, не рекомендую совсем! Цену увеличили почти в 2 раза озвученной изначально, причем поставили перед фактом! Сроки прос....али. Причем ответ один на все "ориентировочно" походу нужно сначала карты раскинуть, чтоб понять цену и сроки! Особое мнение о филиале г. Омск, точнее руководстве этого филиала 👎, все покрывает менеджер из Самары... Подумайте прежде чем выбрать эту ТК
Работаю с данной компанией давно, все очень нравится. Сроки, стоимость и сервис на высоте. Но в такую жару приезжать не хочется, тк в кабинете оформления дышать нечем, как в бане. Девочки целый день сидят в этой каморке без кондиционера, учитывая что к ним всегда много народа. Помещение ни как не проветривается. Создайте пожалуйста комфортные условия для клиентов и сотрудников.
Вопиющий непрофессионализм, недобросовестность, не пунктуальность и прочие НЕ!
Магазин отправил из СПб мебель этой ТК, хотя мы просили другой, проверенной.
Срок поставки 31 мая-1 июня, оплата груза с доставкой до двери!
Что мы имеем на конец дня 2 июня?!
Опуская подробности первого дня доставки, когда безо всякого звонка водитель приехал без предупреждения со словами-открывайте ворота и случайно понял что приехал без грузчиков, а без них невозможен подъем на этаж!
Перейдём ко второму дню доставки. Снова обещают привезти в первой половине дня, не приезжают и сообщают о том, что не успевают только после того, как кое-как сами дозвонились уже в 12 часов дня!! Это как? Это полное неуважение к чужому времени и отсутсвие вообще какой-либо отвественности за свою работу ! Параллельно выясняется, что при всем желании и не привезли бы, так как водитель СНОВА не взял грузчиков для подъема на этаж!
При этом обозначили, что позже 3 июня уже принять не сможем-улетаем!
Дело пахнет хранением на складе , которое оплачивать я не планирую!!
Кто у вас решает вопрос? До логистов не дозвониться, водители не читают документы , в которых предусмотрен подъем до двери и что дальше?!