Magic Trans
92 reviews
April 4
Сдала груз во вторник, сегодня пятница, груз до сих пор на терминале в Екатеринбурге, вообще без движения. Трубки телефона не берут номер 3433178454, уже раз 10 пыталась звонить. Обещали 8.04 доставить, у заказчика мероприятие. Номер груза 019970860
Еще дополню: звонила в четверг в поддержу, девушка из поддержки также не смогла дозвониться до Екатеринбурга и пообещала перезвонить… звонка не было
January 18
Процесс сдачи груза крайне неоптимизирован. Сначала надо пристроить коробку, затем выстоять очередь на получение документов, потом взвесить обмерить груз, потом снова на оформление документов. Получается сложнее и дольше чем в других транспортных компаниях.
September 24, 2024
Всегда приезжал в данную транспортную компанию и было всё в порядке но сегодня все пошло не по плану мне пришлось самостоятельно снимать об решетку хотя все прошлые разы это делали сотрудники и говорили что это входит в стоимость после того как я всё самостоятельно разобрал мне упрёком указали на мусорку куда я должен всё это отнести такого я не встречал ни в одной транспортной компании в итоге пришлось заплатить чтобы не тащить все самостоятельно сомневаюсь что буду ещё пользоваться вашей транспортной компании и другим не советую
1
March 31
Впервые пользовался услугами транспортной компании. Все оперативно оформили, сдал свой груз. Упаковку сделали как и хотел, закрытый короб. По стоимости вышло не дорого. Рекомендую!
April 6, 2024
замечательный и отзывчивый персонал, ребята очень милые и приятные в общении. быстро отвечают и реагируют на обращения. максимально комфортно взаимодействовать с. данной компанией🫂
February 27, 2024
Хорошая ТК. Есть недочёты, но как без них. Это, как говорится: "дёшево быстро качественно -к одному их 3х этих характеристик по -любому нужно прибавить частицу "не". Что редкость - это готовность и желание помочь клиентам. Всегда на связи - и это ценно. Особенно хотел бы отметить менеджера на Новостроя Дарью.
April 2, 2024
Отличная ТК. Груз доставили в срок. Очень порадовала цена отправления, дешевле и быстрее чем у конкурентом. Обратная связь работает хорошо. Нужно было дистанционно поменять получателя, оформили за 15 минут
June 2, 2024
Не очень удобное расположение 2-х филиалов в Екатеринбурге. Для экспедиторов, которые сдают кучу отправлений надо бы ограничивать количество отправлений за раз. Из-за них стоишь со своим одним отправлением и ждёшь долго, пока они свои 7-9 отправлений оформят. Персонал старается побыстрее всё сделать, но надо что-то менять...
1
January 19, 2024
По роду свой деятельности, я часто отправляю груза транспортными компаниями. Мейджик Транс хотелось бы выделить теоминал на Новостроя 1а. Там всегда приятная атмосфера, быстрое обслуживание, минимум очередей. В офисе чисто и уютно, что не во всех ТК
September 3, 2024
Здравствуй 18 век. Оплата только наличными! Если стоит больше 2 машин, то вы зависли, работать не кому. Ну и сотрудники соответствующие. Как крепостные. Сделать - сделают, но не торопясь. Им спешить не куда.
March 15
Отличная компания, не обвешивают. Филиалов много, машины вовремя выходят.
April 12, 2024
Хочу поблагодарить операторов на улице Новостроя 1, за оперативное оформление документов. За быстрое обслуживание и доброжелательность к клиентам. За улыбку и настроение!!
January 11, 2024
Отличные менеджены работают на терминале Новостроя, оформление и получение очень быстро происходит.Перевозим нескольким транспортными компаниями, но в последнее время потихоньку от них отказываемся, будем теперь возить только с вами. Спасибо вам .
March 7, 2024
Хорошая ТК, удобное расположение въезд на базу с двух сторон, так же удобное расположение самого складе, все быстро и оперативно
May 25, 2023
Здравствуйте! Это просто УЖАС!
Я заказала доставку на сайте с забором груза у отправителя. Указала свои данные и адрес, где мне нужно получить груз! АДРЕС ЗАБОРА ГРУЗА Я МОГЛА ВЫБРАТЬ НА САЙТЕ! В итоге груз пришёл, мне позвонили и сказали, что можно забрать! Я приехала на склад за забором груза. Мне нужно было его увезти в транспортную компанию ЛУЧ, для дальнейшей транспортировки, так как Меджик Транс не работает с городом конечного получателя. На стойке получения товара оказалось, что ГРУЗ НАХОДИТСЯ НА ДРУГОМ СКЛАДЕ! За 2 часа езды от этого склада! Это просто ужас! На мои вопросы: «ПОЧЕМУ груз там?» мне сказали, что после моей заявки на сайте составляется ещё одна заявка, по которой отправляют груз! И почему-то там не учитывают данные, которые я указала НА КАКОЙ ТЕРМИНАЛ ДОСТАВИТЬ ГРУЗ! Странно, что ФИО получателя и город не пишут, какой им захочется! Я должна теперь ехать ВТОРОЙ РАЗ и тратить СНОВА 2,5 часа в дороге? Что за работа!!!!!
1
April 6, 2024
Сказочная компания!
Быстро, дешево, замечательно!
Персонал прекрасный, очень вежливый)
September 5, 2023
Очень хорошая транспортная компания. Всегда уведомляет о приходе груза, быстро помогают с аопросоми по грузу. Конкретно на Новостроя выдача очень оперативно, очередей нет вообще. Мне все нравится
May 1, 2024
Хорошая ТК для определены направлений. Из необычного - это двойная беготня в офис - такое ощущение, что на складе не знают, куда можно отправить груз. А в остальном все прилично.
November 30, 2024
Лучше чем на шувакишской, оформление документов тут же на складе никуда не надо бегать
January 7
Минус только то, что нет безналичного расчета
June 14, 2022
Хорошая компания с демократичными ценами и быстрой доставкой.
Часто пользуемся услугами по маршруту Москва-Екатеринбург, забираем на терминале Новостроя 1А. На складе чисто, работники приветливые, груз приходит в том виде в котором сдан, на звонки отвечают, есть пандусы для высоких и низких машин. Большой + это личный кабинет.
April 12, 2024
Отличная транспортная компания! Приветливый коллектив! Доставки в срок
October 27, 2023
Вежливо. Чётко. Профессионально. Документы ждал минуту, груз на выдаче - 3 минуты. Быстрее только диарея
June 6, 2022
Отличная компания, адекватные цены. Отправляем товар по всей России, ни разу не подвели по срокам доставки. Отдельное спасибо ребятам на Новостроя, всегда всё чётко, приехал, выгрузили, оформили документы, всё очень быстро, наверное поэтому больших очередей там нет (по сравнению с другими тк)
February 24, 2023
Только начали работать с этой компанией. Если честно, если бы не клиент, то не стал бы ими отправлять груз. Только по тому что больше тратишь времени, сначала идёшь выписываешь документы, штрих наклейки потом сдаёшь груз потом снова идёшь оформляться, пустая беготня и трата времени, не могут организовать нормально работу для клиента
4
November 13, 2024
Отвратительная компания,груз потеряли незнают где находится
June 6, 2022
Огромное спасибо хотим сказать сотрудникам этой ТК.
Обслуживание на высшем уровне, быстрое ( без проблем) оформление документов, приемка и выдача грузов.
Без очередей и волокиты.
Груз доставляется быстро и качественно.
И что не маловажно удобное расположение.
May 1, 2024
Много раз пользовался их услугами, замечаний не было, груз приходил к клиенту без повреждений.
July 18, 2023
Сервис на высоте, отличная транспортная компания, те кто пишут плохие комментарий видимо много внимание требуют к себе вот и пишут, компания зачёт
June 10, 2022
Рекомендую обращаться на склад по ул. Новостроя, 1.
Расположение крайне удобное, всё быстро и оперативно.
Добрейшей души персонал.
5 баллов однозначно.
December 27, 2023
Любимая тк! Именно этот филиал ! Всегда все четко, быстро!!!
May 17, 2023
Работают хорошо качественно быстро выполняют качественую работы реагируют быстро качественно. Вот чего не хватает корзинки с канфетками.
July 4, 2022
Очень хорошая транспортная компания. Работаю только с ней,потому что грамотно решают вопросы и очень ответственно относятся к своей работе. И персонал большие молодцы.🙏
July 14, 2022
Удобное место расположение. Приятный коллектив, большой пандус для разгрузки, всегда всё быстро и качественно без задержек. Так держать.
1
October 24, 2022
Был отправлен мне груз с доставкой на дом, товар своевременно прибыл на склад, а с доставкой оказались проблемы. В итоге на 4 день вечером привезли, хотя позвонили и сказали: «быть дома с10:00 до 15:00» ранее 3 дня назад. Не рекомендую оформлять доставку на дом😞
2
June 8, 2022
Работаем с ними достаточно давно, не разу не подводила!!! Особо хочу выделить благодарность коллективу склада и офиса на терминале по адресу. Новостроя 1а!!! Приятные люди и компания!!! Рекомендую!!!
July 4, 2022
Являюсь постоянным клиентом данной транспортной компании, работаю с ними с конца 2017 года, возим свои груза в основном в ХМАО. Никаких задержек со сдачей груза, быстро довозят. Если б уезжали груза, которые привозим поcле 16:00, в день сдачи груза, вообще было бы супер.
2
April 25, 2024
Хамское обращение грузчиков, которых нет на месте в момент сдачи груза, могут наорать.
Не советую эту компанию, настроение будет испорчено на весь день.
February 21, 2024
Низкие цены и достаточно быстрая доставка.
May 17, 2022
Пару раз пользовалась услугами Мейджик Транс на Новостроя 1а, мне понравилось. Склад не большой, но чистый, аккуратный, сотрудники профессионалы своего дела.
1
August 21, 2023
Хорошая ТК, быстро доставила груз и по цене недорого.
April 23, 2024
Норм транспортная компания больше про нее ничего сказать не могу
February 8, 2022
Ужасная компания. Не советую пользоваться ей. Отправляли вещи из Ростова-на-Дону в Екатеринбург (две сумки и велосипед). В Ростове назвали стоимость доставки около 2000, в Екатеринбурге выставили счёт в размере 7000 рублей. Девушка перепутала накладные,вместо велосипеда нам выдали какие-то сабли в коробках,пришлось бегать и менять накладные. У велосипеда погнули крыло.
1
2
November 4, 2022
Прям удивили парни на складе, обычно одно место или два привожу а тут 16 мест, так они не то что помогали выгружать а в машину залезли и вытаскивали груз который я наклеивал
2
April 1, 2023
Персонал грубый, к вам не подойдут если вы приехали груз отправлять. Весь персонал постоянно чем-то занят или делает вид.
November 25, 2022
Очень удобная транспортная компания. Сдавать и получать на много удобно чем в другом пункте на сортировке.
December 5, 2024
Потеряли груз, потом правда нашли, но время
February 1, 2022
Очень понравилась тк, первый раз пользовалась. Цены очень адекватные. Обслуживание хорошее, правда они находятся на Монтажников, Рекомендую.
2
August 23, 2022
Отличная компания рекомендую, работают супер!!! Особенно хочу похвалить ребят которые сидят на оформлении документов
1
July 21, 2022
Удобное место для сдачи груза. Оформление документов рядом. Очередей нет. Главное не едьте через новостроя 1а, есть более удобный въезд к терминалу.
1