Meilin Auto
121 review
April 28
Брал здесь лишку 7 модель. Приехал в офис, угостили китайским чаем. Персонал отзывчивый, вежливый, добросовестно подходят к своей работе! Меня сопровождал менеджер Леон. На вопросы по авто отвечал по делу. Лишнего не навязывал, воды не пил. Сделку оформил на отлично 👍
May 25
Я в восторге от своего нового Л9! Китайцы реально могут🤩 Все продумано до мелочей. Сиденья удобные, куча всяких помощников для водителя, мультимедиа система вообще огонь. А еще дизайн стильный, прям глаз радуется. Если думаете брать эту машину, заказывайте здесь, точно не пожалеете!
February 14
Ребята, спасибо огромное! Особенно вашему менеджеру Евгению. Настоящий профи! Долго сомневался между двумя моделями, но благодаря его подробному разбору плюсов и минусов каждого варианта,наконец-то определился с выбором.
1
1
February 6
Благодарю за прекрасный сервис при доставке моего нового Л9! Китайский автопром реально удивил. Авто комфортное, напичкана современными технологиями, но при этом интуитивно понятная.
3
1
March 14
Никого не удивляет что отзывы либо 5* (заказные) либо 1-2 звезды.
сильно не рекомендую связываться с этой компанией.
Заказал L7 в октябре 2023 года. поставка должна быть в декабре 2023- январе 2024. сейчас март 2025. авто до сих пор не получил.
до апреля 2024 кормили обещаниями, что все вокруг виноваты а не они, потому везде форс-мажор и они тут не при чём.
в апреле 2024 подал на них в суд. если кто сомневается в моих словах, то дело А40-79589/24-64-604 Арбитражный суд г. Москвы. Мэй Лин признал долг. но уже год затягивают процесс. бесконечной подачей ходатайств.
самое интересное, что по данным ГИБДД Мэй Лин МОЙ автомобиль уже продал! другому физлицу. вин моего авто VIN: HLX33B127P0736695. может быть текущий хозяин увидит этот вин и поймёт, что авто может быть конфискован по решению суда.
сейчас подал заявление о мошенничестве в полицию. УБЭП гор. Москвы.
4
May 26
Большое спасибо за качественное сопровождение сделки. Честно скажу, я поначалу был настроен скептично к китайским электрокарам, но после того, как пересел на свой новый ЛИ7, мнение изменилось кардинально. Салон просторный, материалы качественные, управление легкое, никаких лишних телодвижений. Особенно радует, что куча всякой электроники уже встроена, не нужно ничего докупать отдельно. Да и цена получилась очень привлекательная.
December 20, 2024
***. Мой путь покупки электрической машины в этой компании:
-заказывала на заказ через них - функцию электродверей забыли включить (услышала: «извините»)
-заказанные так же коврики оригинальные пришли с машиной почему то неоригинальными и не под мою модель машины вообще, о чем сообщила сразу. Далее выяснения, обещания и доказательства в виде скринов переписок что разговор был про оригинальные, чеки об оплате ковриков и дополнительно доставку, спустя пол года их обещаний-ничего.
-трекер с приложением по которому можно было отследить движение машины из завода другой страны не работал со второго дня. Сначала мне сказали что там пути перекладывают, поэтому машина стоит. Через 10 дней снова пишу, через 2 недели ответ: «извините, видимо села батарейка»😂 Ага, в начале самом.
-выдача машины: я не была вписана в электрический паспорт машины как владелец, машина в грязном виде, половину электрических функций не работало (подогрев сидений, движение панели и тд), парковочное место для машины на которой приехала - не организовали (у них в бизнес центре мало видимо мест и у каждой компании выделены под нее места), попросили привезти обратно установленные таблички meillin вместо номерных знаков (вообще убило)😂 ну сняли бы сами сразу
- Выдача номеров так же не состоялась с первого раза, тк они мне не весь пакет документов отдали и говорили чтоб я шла к начальнику ГИБДД и доказывала ему, что этот документ не обязателен. Ну вы понимаете как разговор с ним проходил, он показал мне официальный документ, где все прописано. Через 2 недели нервов и тд, они все же сделали/нашли эту бумагу. Конечно, по этой причине я просрочила установленные законом время, которое можно ездить без номеров.
-менеджер ваш никогда ничего не знает, ему всегда все надо узнавать длительное время. Поменять менеджера и выйти на руководство длительное время говорили нет возможности
-«руководство» то ген дир (который пару раз поменялся вроде), то главная по чему то там: спокойно не позвонит в оговоренный с вами день для решений проблем, пропадет. Зато иногда пописывает в WA, кормит завтраками и создает «важность» как все заняты важными делами, а это ваши дела это так..
-у вас нет возможности придти к ним в офис чтоб хоть как то понять что происходит, тк это находится в бизнес центре и нужен пропуск
-договор сшит белыми нитками, они ни за что не отвечают
-за 3 месяца от оформления покупки и выдачи машины, вы каждую неделю или день будете на связи, у них постоянный форс-мажор и необходимость каких то действий от вас, или новых документов, доверенностей. Спланировать отпуск на 10 дней с предостережением что это время не сможете с ними быть на связи-не поможет 😂
Вообщем, 90-е в расцвете! Надеюсь мой отзыв поможет кому-то сохранить свое время, деньги и нервы!
6
4
May 14
Только пложительные впечатления от этого автосалона. Менеджер Леон настоящий профи, отлично разбирается в своем деле. Рассказал все тонкости и детали о модели которую я присмотрел. Не забыл упомянуть и о слабых местах.
April 11
Даже не думайте обращаться в компанию Мейлин Авто . Абсолютно некомпетентный персонал от менеджера до юриста . Руководитель компании не имеет представления о нашем менталитете и о том что нужно потребителю в России. Горький опыт от заказа автомобиля , информирования по пути следования до выдачи авто . Авто неумело подготавливается к выдаче , подрядчики компании по дооснащению все как один косячные , собственный сервис не имеет представления как поддерживать автомобили марки Лотус, качество механиков в сервисе - хуже любого деревенского кооператива . Обращался однажды , имел горький опыт , до сих пор ощущаю последствия от оказанной услуги и больше никогда не обращался . Покупаю автомобили где угодно , только не в Мейлин Авто . На офиц сайте ресурсов , 24 год компания Мейлин закончила с убытками на 45 млн из 88 млн общей выручки . В производстве несколько судебных дел .
February 17
Вот и наша очередь похвастаться!😜 Купили новую лишку через Мейлин и остались в полном восторге. Особую благодарность выражаем менеджеру Евгению за его поддержку и советы. Помог выбрать идеальную комплектацию под наши нужды
1
November 28, 2024
Пришли сюда по рекомендации знакомых за покупкой в семью авто. Проконсультировала нас менеджер Дарьей. Нас угостили кофе, атмосфера в офисе спокойная. Выбрали Лисян 8 и набор полезных допов. Авто уже едет, менеджер на связи, отвечает быстро.
4
2
April 3
Купил тут Li Auto L9 месяц назад и не могу нарадоваться. Просторный, комфортный и невероятно функциональный. Правда иногда приходится повозиться с настройками на экране, но это дело привычки.
May 7
Очень понравилось, как персонал относятся к своей работе. Всегда на связи, всегда готовы помочь. На все вопросы по эксплуатации авто отвечают по делу. Плюс ко всему, перед тем как отдать мне машину, они ее полностью зарядили, помыли и даже украсили бантом. Мелочь, а приятно.
May 1
Посетил салон на прошлой неделе. Был приятно удивлен качеством обслуживания. Менеджер, ответил на все мои вопросы и помог разобраться в плюсах и минусах каждой представленной модели
March 9
Решил проверить, что это за китайские электромобили такие, о которых все так говорят. Приехал в Мейлин, встретил там менеджера Евгения. Он буквально за полчаса объяснил мне всю разницу между моделями, рассказал о том, как происходит доставка, какой есть функционал, как обслуживать и прочие вещи. Теперь вот сижу думаю, брать или нет
May 5
Посетил это место впервые по совету друзей. Отлично провел время, поболтал с менеджером, которая подсказала выбрать модель Li Auto L7. Авто уже в пути, жду с нетерпением)
March 26
Ребята вы крутые!👏 Машина пришла в идеальном состоянии. Процесс доставки из Китая занял около 7 недель, но все прошло гладко, и я получил полный пакет документов без лишней волокиты. Приятным бонусом стала бесплатная детейлинг-мойка перед передачей авто
May 22
Приятно удивлен уровнем подготовки персонала. Думал будет обычная консультация, а получил исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам.
January 22
Посетил офис для консультации. Внутри чистота и порядок, персонал вежливый, компетентный. Осмотрел несколько машин, которые приглянулись, жаль только что нельзя было их испытать. Но в целом остался доволен сервисом. Рекомендую
2
March 2
Поставщика рекомендую. Всю жизнь ездил на европейских моделях, последней была ЛР Дискавери. В этом году решил взять здесь ЛИ7 - и знаете, не прогадал. Комфорт ничуть не хуже, а по оснащению даже лучше. При этом существенная экономия в деньгах.
April 21
Вчера пришел в салон ради интереса, а теперь думаю, как бы побыстрее собрать деньги на покупку ли7😂Все показали, объяснили, помогли с выбором. Очень приятное впечатление! Молодцы!
April 27
Авто в салоне реальные конкуренты дорогущим X7, GLS. У китайцев в разы больше функций, а на гибриде можно гонять на длинные дистанции, не боясь разрядки. Понравилось общение менеджеров, вежливые, подробно отвечающие на вопросы. Уже внес небольшую предоплату, жду когда найдут машину по моим параметрам.
February 27
Ребята огромное спасибо за покупку мечты Li 9, особо хочу отменить руководителя отдела продаж Дарью за ее профессионализм и особый подход ,всем советую данного специалиста!!
May 20
Зашел в данный автосалон просто ради интереса, а ушел с четким пониманием, какую машину хочу купить. Сотрудники не давили, а грамотно консультировали по всем аспектам, начиная от технических характеристик, заканчивая финансовыми вопросами.
March 12
Получил свою машину! 1,5 месяца ожидания пролетели незаметно благодаря отличной работе компании. Они взяли на себя всю бумажную волокиту, а я спокойно занимался своими делами.
March 31
Нормальный автосалон. Персонал ответственный, грамотный. Поставили GPS в мое будущее авто на время транспортировки из Китая. Так что я в курсе всех перемещений, спокоен и не волнуюсь😊
May 5
Заехал в салон из любопытства, а уехал с твердым намерением купить здесь машину. Никогда бы не подумал, что китайские автомобили могут составить конкуренцию таким гигантам как БМВ и Мерседес. Но факт остается фактом, по функциональности они даже превосходят немецкие аналоги.
April 8
Недавно приобрел LI9 через эту компанию и остался более чем доволен. Процесс покупки был прозрачным от начала и до конца. Особенно впечатлило то, как менеджеры информировали меня о статусе заказа на каждом этапе. Молодцы.
March 28
Приятно удивлен насколько хорошо подготовлены сотрудники этого автосалона.Пришел просто узнать пару моментов,а ушел с полным пониманием всех нюансов
February 15
После покупки своего Аватра12 продолжаю наслаждаться качественным обслуживанием. Знаю, что в любой момент могу обратиться на горячую линию, и там найдут решение всех моих вопросов
April 29
Давно присмотрел семейный автомобиль, но не мог определиться с моделью, тут увидел рекламу компании Мэй Лин, приехал в офис, пообщался с менеджером Алиной. Уехал в ожидании Li9 в комплектации Ultra. Обещали через 1,5-2 мес доставить.
March 7
Решился на покупку через эту контору. Пока в ожидании доставки, но процесс уже радует. Персонал всегда на связи, постоянно отправляют видео и фото отчеты по поводу авто. В общем пока идем по плану, посмотрим как дальше сложится.
March 9
Менеджеры настоящие профи. Во время заказа авто, все объяснили, показали, помогли выбрать нужную комплектацию. Жду теперь когда доставят из Китая. Надеюсь все пройдет без проволочек
March 30
Всё отлично! Подобрали нужный мне автомобиль, доставили в указанные сроки, отдельное спасибо за детейлинг, буду рекомендовать друзьям!
February 9
Спасибо вашей команде за отличную работу! Я впервые покупал машину таким образом через доставку, и всё прошло идеально.
September 10, 2024
Здравствуйте! Хочу поделится своим опытом, Я хотел купить машину на компанию, в лизинг, но в начале года ситуация с законодательством так сильно изменилась, что мою машину не смогли растоможить, к сотрудникам претензий нет. В моем случаи я расторгнул Договор и ждал возврата денежных средств, половину перевели, остался последний платеж, который обещали до 15,08,24г,, перевести, но самое смешное что лизинговая компания Carcade, которая получила назад мои деньги так же не торопится их возвращать, там вообще никто ни за что не отвечает и ничего не знает, когда касается возврата денежных средств, вот так и живем, надеюсь что не все такие компании. 03,09,2024г. Прохор так и не погасил полностью долг, осталось меньше 1млн, Все таки все мне вернули, дождался, я купил себе новую машину и счастлив, Прохор позвонил извинился и прислал комплект ТО для новой Voyah в счет сложившейся ситуации.
3
2
April 9
Хорошая штамповка отзывов через ботов, молодцы. В остальном - плохо.
Позвонил - машина есть.
Приехал - машина есть.
Сходил за деньгами 10 мин - машины нет 😂
Вернее есть. Такая же, но на 300 тыс дороже 🤡🤡🤡
А на той обнаружилась замятость порога.
И она уже уехала в ремонт 😂
April 20
Хочу выразить признательность консультантам автосалона за честность. Предупредили о нюансах с запчастями и диагностикой, а также об особенностях эксплуатации электрокара зимой
June 20, 2024
Рекомендую! Мэйлин классный автосалон. Работники отзывчивые, компетентные, сопровождает на каждом шагу сделки, при выборе авто и оформлению доков предоставляют четкую информацию, регулярно на связи.
3
4
September 27, 2024
Хочу поделиться положительным опытом покупки авто. Зашли в салон без конкретных планов, но благодаря менеджеру Дарье процесс выбора прошел легко и приятно. Она предложила кофе, внимательно выслушала наши пожелания и помогла подобрать оптимальную комплектацию Li L8
6
1
June 12, 2024
Уже несколько месяцев наша семья – счастливый обладатель китайского авто от Мэй Лин. Спасибо команде за профессионализм и душевное отношение к клиентам. Машина просто супер, все нравится: дизайн, функционал, качество сборки. Заряд держит отлично, хватает надолго. Плюс экономия на топливе, которая очень актуальна.
4
3
July 20, 2024
Обратился в Мейлин-Авто в апреле 24г за покупкой Avatr12. Как позже выяснили, для Мейлин это был первый заказ именно на эту модель. Менеджер Леон повёл себя профессионально, подобрали с ним комплектацию и допы, и приступили к оформлению документов. Схема работы у Мейлин простая - сначала оплачиваешь 100к за услугу подбора машины, далее они пойдут в зачёт стоимости покупки. Оформили заказ на заводе Аватр, производство заняло около 2 недель. Далее провели видеоосмотр машины, подтвердили выкуп. Оплатил 70% стоимости заказа, машину выкупили. Далее начали доставку - примерно 1 неделю по территории КНР, далее несколько дней на таможне КНР-Казастан, далее примерно неделю по территории Казахстана, быстрый ввоз из Казахстана в РФ, далее несколько дней по РФ. Потом оплатил оставшиеся 30% на таможенное оформление, растаможка заняла около 2 недель, и в середине июля уже приехал получать свой автомобиль! Что очень понравилось, так это решение текущих вопросов до результата и нормальные живые ответы сотрудников (без лишнего пафоса, всё по делу). Кроме того, сделали подарок в виде гарантии на поломки на 1 год, а также подарок от завода в виде домашнего зарядного устройства. После выдачи создали группу в Ватсапе с техническими специалистами для ответов на возникающие вопросы по машине. При регистрации в ГАИ никаких вопросов по документам не возникло, всё оформили верно и быстро. От взаимодействия с компанией и сотрудниками - Леон, Татьяна, Алина, Александр - очень положительные впечатления, очень благодарен и рекомендую для обращения за покупкой автомобиля!
3
1
June 9, 2024
Отличная команда. Все делают быстро и качественно. Консультируют по всем вопросам, сопровождают на каждом этапе сделки. Покупка и транспортировка авто прошли без особых проблем. За это им большой респект.
4
2
May 11, 2024
Большое спасибо за обслуживание! Жена в восторге от нового Li L9! Автомобиль стильный, комфортный, современный. Сделкой занимался сотрудник Леон, все услуги по заказу автомобиля отработал очень качественно
8
2
May 16, 2024
В поисках нового электромобиля попал сюда. Приятный и опытный персонал, хоть и молодой. Всё рассказал и посоветовал. Понравилось что можно заказать авто под свои требования. Цена устроила, так что планирую через неделю оформлять заказ.
5
2
November 20, 2024
Пришел, увидел, заказал. Машины показали, посидеть внутри разрешили,все посмотрел, пощупал). Оформление прошло оперативно, минимум бумажной волокиты. В общем обслуживанием доволен.
2
October 11, 2024
Никогда не думал, что буду восхищаться китайским автомобилем, но Зикр от Мэй Лин изменил мое мнение. Приобрел его полгода назад и до сих пор не могу нарадоваться. Особенно впечатляет мультимедийная система, интуитивно понятная и функциональная, все на русском языке. Управление автомобилем настолько отзывчивое, что кажется, будто машина читает мои мысли. Даже в плотном московском потоке чувствуешь себя как в оазисе спокойствия.
3
October 14, 2024
Ребята из автосалона молодцы. Работают честно, без подводных камней. Зикр мне привезли новенький, прямиком с завода, все документы на месте. Теперь думаю, может и дочке тут же машину взять, когда придет время.
2
1
June 1, 2024
Совершили здесь с молодым человеком крупную покупку – автомобиль лисян 7 в белом цвете. Шикарная машина, просторный и комфортный салон. Огромное спасибо менеджеру за то, что всегда была на связи и поддерживала.
3
3
January 26
Дарья и Алина это лучшие менеджеры, которые абсолютно все знают об автомобилях, замечу, не только о китайских. Консультации конструктивные и компетентные.