Metta
Business hours
Open until 22:00
Directions
Avtozavodskaya
630 m
Metro Avtozavodskaya
650 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Bike parking
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:unavailable
Advertise your business on Yandex Maps
62 reviews
January 28
Впервые увидели кресло Метта у друга и решили поехать и познакомиться с ассортиментом данного производителя. Нас встретила очень приятный менеджер Светлана, подробно рассказала и показала все особенности, помогла подобрать кресло по нашим параметрам. После того, как я оказалась в кресле, настроенном конкретно под мои анатомические особенности, я больше не могла думать о других вариантах, которые рассматривала до этого. С момента оплаты до момента доставки с фабрики прошло чуть меньше 3 недель. Сборку заказали в этой же компании. Креслом я очень довольна! Обязательно купим второе для мужа, уже подобрали вариант под его параметры. Менеджер Светлана всегда на связи с нами, отвечает быстро на любые вопросы. До скорой встречи, Метта!
1
June 25, 2024
Всё понравилось: и терпеливый менеджер салона на Автозаводской Александр, и оперативная доставка в срок, и очень приятный сборщик, девушка Оля! Спасибо большое Оле, что приехала быстро, вовремя, всё аккуратно собрала, убрала сама весь мусор в коробку, ещё раз объяснила как пользоваться всеми кнопками! Теперь моя спина будет работать с комфортом! Приглашаю на мои занятия онлайн английском языком, KEYpointENG. Если приедете для оффлайн занятий, дам посидеть в супер-кресле!
2
February 10
Мебель неплохая.
Все, что касается клиентского сервиса - ужас. Абсолютная незаинтересованность в клиенте, на мой взгляд.
P.S. Вижу ответ компании. Честно говоря, мне уже все равно - в жизни больше у вас не закажу, ИП Колиниченко.
с кем я только не общалась за месяц, был и мужчина-менеджер, и девушка:
- вы неправильно рассчитали заказ;
- часть заказа оказалась недоступна уже после заказа;
- вы неправильно передали мой адрес в доставку;
- вы второй раз неправильно передали информацию доставке (или вообще не передали, судя по всему);
- ложь об отмене заказа по «желанию клиента»;
- доставка просто без комментариев, честно.
Вы умудрились испортить такую простую вещь, как заказ кресла, сделав это квестом за 50 тысяч рублей, с бесконечными письмами менеджерам, уточнением наличия деталей, поисками курьеров, опозданиями, переплатами и прочим.
4