Добрый день!
У нас на работе несколько кресел производства Метта. В том числе и у меня. Однако, мне хотелось более удобное для работы за компьютером. Мне критичен комфорт посадки.
То, что выбирать надо из линейки Метта, сомнений не было. Смотрел обзоры, каталоги, несколько раз что-то подбирал на конфигураторе.
В итоге остановился на Samurai 30.3.2.A9. Я не знаю, скажет ли что-то эта кодировка читающим, но в итоге получилось очень стоящее кресло по не самой низкой, но и точно не самой высокой цене — чуть больше 31 т.р.
Впечатлили противооткатные ролики, о существовании которых ранее не знал, и множество регулировок. Совет — не экономьте на механизмах регулировки, вам потом сидеть.
Удивила основательность кресла. Оно крепкое, в меру тяжелое, не качается, не скрипит и совершенно не намекает на то, что когда-то изменится.
Я честно очень доволен. Вкупе с легким конфигурированием, простотой оформления и получения заказа получилось просто супер.
Собрал быстро, не было никаких проблем ни с инструкцией, ни со мной самим.
Очень хорошо, что есть такие продукты и люди, которые их производят.
Может, мне повезло, но сидеть однозначно удобно.
Заказала себе для удаленной работы стул через конфигуратор с велюровой обтяжкой. Хочу сказать, что стул просто потрясающий! Очень нравится, что можно гибко настроить все части под себя. На материале не собирается грязь.
В процессе эксплуатации в первый месяц было обнаружено, что спинка кресла не фиксируется. На сайте обратились в раздел рекламация, приложив видео. По гарантии буквально через 2 дня отправили новый мультиблок транспортной компанией. Вот это я понимаю клиентоцентричность! Так что если бы можно было поставить 10 звезд, то я бы поставила все 100 😊
Обязательно вернемся с покупкой кресла уже для супруга 👍🏼
Заказал себе кресло в Москву. собрал через конфигуратор всё как надо. Поначалу было не очень удобно, из-за того что пол жизни сидел на "геймерских" креслах. Но по прошествию пары месяцев хочется сказать, что спина привыкла к нормальному креслу и шея полностью перестала болеть, при том что я работаю каждый день. Могу сказать, что в неправильной позе тут даже сидеть неудобно стало. Всем советую!
Заказали в Москву через конфигуратор 2 стула для работы из дома, доставили в течение 10 дней. Удобный и понятный конфигуратор. Менеджеры всегда на связи, готовы помочь. Стулья очень удобные и стильные. Рекомендуем.
Заказывала модель Y 4DF B2-12D в фиолетовом цвете. В жизни оттенок смотрится чуть темнее, но он все равно вписался хорошо в мое рабочее место. Обивка велюровая. Сам по себе материал плотный и мягкий. Думаю, износостойкость у него на уровне. У кресла есть всякие разные фишки регулировки. Радует наличие регулировки угла наклона сидения и его жесткости. Вообще, благодаря регулировкам настраиваешь кресло под себя и свое удобство.
Вчера привезли кресло. Комплектация полная, тут все четко. Проблем со сборкой не было. Был момент, немного затупил и чутка неправильно начал собирать. Инструкция данную неприятность разрешила. Но, в целом, сборка не сложная. У моего кресла классная обивка, оч мягкая и приятная на ощупь. Специально выбирать не кожу, чтобы удобно было сидеть в шортах. Размер спинки идеально подошел, подголовник прямо мне под голову пристроился.
Потребовался газ-лифт для кресла Samurai, которое покупал 5 лет назад. На официальном сайте такой позиции не было, но менеджеры магазина пошли мне навстречу и подобрали подходящий вариант. С момента заказа и доставки мы были на связи с менеджером через e-mail и всё прошло быстро и без проблем.
Спасибо менеджерам интернет-магазина METTA!
Отличная Организация !!! Отличная продукция!!! Вежливая и Профессиональная Охрана и Сотрудники МЕТТА: Всё объяснят покажут и расскажут на месте и по факту
Заказывал из спб, подголовник для кресла по любезно предоставленному конфигуратору. Всё прошло на ура. С вами приятно иметь дело. Молодцы. Благодарю. Всего доброго.
В наличии не только дорогие, но и бюджетные модели кресел. Обслуживание на уровне, консультанты горячей линии знают свое дело - знают свой товар. Заказывал обратный звонок, перезвонили в течение 15 минут, помогли выбрать кресло. Ппо итогу остановился на йоге 4дт и уже его заказал.
Организация грамотная, знает, что к чему и модно посоветовать то, что подходит по ценовой категории и прочим вкусам; заказывал стулья и могу с точностью сказать,что не продал с выбором компании
Организация может и нормальная , но в плане разгрузки погрузки , отстой! Обманывают со временем погрузки , зовут на утро, грузить начинают вечером . И ещё могут пару дней грузить . Встать на большой машине почти негде . За то у въезда на погрузку гараж для машин элиты этой организации) А стоянка для фур вся убитая и маленькая .
В офисе нужно было заменить кресла, заказали в ИМ Метты новые. Порадовала отзывчивость менеджеров, все быстро оформили и привезли.
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
February 22
Заказывал через сайт с помощью конфигуратора. В принципе всё понятно и просто. Возникла проблема как оформить дополнительные ролики. Позвонил на горячую линию менеджер быстро помог разобраться. Изготовление и доставка без задержек. Сборка в принципе прошла без происшествий. Само кресло выше всяких похвал очень удобное. Ролики брал с диаметром 75 мм. Ролики имеют очень плавный ход достаточно лёгкого усилия что бы сдвинуть кресло.
Теперь немного минусов.
1. Инструкция не совсем понятно как и что куда прикручивать, но ютуб как говорится в помощь.
2. Взял подлокотники 5D. Минус этих подлокотников (2D-5D) в том что когда откидываешься назад, то подлокотники остаются с тем углом что и сиденье и передавливают предплечье. Поэтому для тех кто любит откидываться назад лучше заказывать классические у них конец изогнутый и дискомфорта не доставляет. Заказал себе классические отдельно.
В остальном нареканий нет.
+ был удивлен когда без вопросов заменили по гарантии лопнувшее сиденье Samurai
нынче это много значит, спасибо
- затрудненная сообразительность сотрудника, отвечающего на другие вопросы
Заказал кресло у этой компании на их сайте. Получилось дешевле чем на озоне и тд разница в цене 20%. Доставили бесплатно прямо домой , все очень качественно выполнено, по срокам задержек не было. Рекомендую.
Проблемы с заказом начались сразу после оплаты
В ВК отвечают только днём, хотя рабочее время на сайте не указано
Принятие заказа не подтвердили
Чек прислали с опозданием в неделю и с неверной датой оплаты. Интересно, это вообще законно?..
Сайт не пускал из-за капчи
В чате не понимают фразу "голосовая связь плохая, говорить не удобно, напишите, пожалуйста" - отказываются писать и пытаются звонить
Сроки доставки и сборки сообщили только по звонку
Кстати, срок доставки 2 недели, сборки - ещё больше
Сайт не направлял код для входа
О срыве срока первый раз сказали день в день, по звонку, и как оказалось позже - соврали
Срыв был только по доставке на 3 дня
О срыве срока второй раз сказали за день, по моему звонку
Срок доставки и сборки перенесли ещё на неделю, то есть кресло нужно ждать 3,5 недели
На сайте нет этой информации
В то же время магазины готовы привезти кресло за день-два
На заявление о возврате средств, отправленное по почте в ответ на письмо менеджера, за сутки ответа не было (как и ещё на 2 письма с вопросами)
На сайте возврат не отображается даже спустя 5 дней после подачи заявления
Более того, спустя 5 дней после заявление на возврат, со мной связался инженер, желающий собрать кресло.
Я написал, что кресло мне не доставили, и инженер попросил дать ему знать, когда доставят.
На 8 день меня попросили добавить в заявление подпись.
Во первых изначально об этом не говорилось, заявление было передано в электронном виде.
Во вторых 8 дней компании нужно, чтобы открыть файл.
В общем кресла-то хорошие, но чтобы их получить, нужно выбирать готовые в магазинах, потому что получить что-то из конструктора на сайте производителя выглядит нереальной задачей, такой уровень продаж и сервиса я не видел лет 10, а то и больше.
Покупал стул на площадке Вайлберриз. Стул отличный, но обнаружился незначительный производственный дефект, была проблема с удерживанием фиксации спинки в определенном положении. Написал в службу поддержки МЕТТА по рекомендации продавца. Вопрос решился очень быстро, прислали СДЕКом новый мезанизм, теперь все работает отлично! Радуюсь покупке, огромное спасибо!
Купил кресло l2-9d, и остался крайне разочарован качеством деталей и в целом качеством самого кресла. Ибо само кресло удобное, но кривая сварка, и люфт основного механизма, от которого сидушка имеет свойства западать на одну сторону (влево или вправо), не дают поставить хорошую оценку, ибо кресло не дешёвое. Кресло заказывал в Кыргызстан, вернуть его возможности нет, по браку детали так же не прошли (Изготовитель считает это вариантом нормы). Механизм РУА который позволяет менять угол сидушки бесполезен, ибо может находиться только в двух состояниях, максимально низко (Сидушка слегка приподнята), и максимально высоко (Угол сидушки максимально вверх). При максимально высоком положении сидеть на кресле невозможно, и не думаю что изначально это задумывалось. На видео в интернете, РУА механизм опускается вниз, а не вверх. Остаётся только сожалеть о покупке и надеется на гарантию, ибо люфт становится с каждой неделей сильнее. На каком этапе это станет "Не нормой", не известно.
У нас в Уфе и такие технологии! Супер! Особенно конструктор для выбора модели, отдельное увлекательно занятие! Рекомендую для начала потренироваться в выборе!
Хотел купить себе какое - нибудь крутое и долговечное кресло, которое не сломается через пару лет. изучал разные отзывы, остановился на данной компании, так как у нее много положительных отзывов. Далее встал вопрос : какое кресло лучше? В данном случае решил обратиться за помощью к менеджеру, так как он гораздо лучше знает ассортимент. Он мне посоветовал с учетом моих пожеланий и финансовых возможностей МЕТТА В 1m 4/K131. Кресло классное, доставили быстро. Рад, что спинка в виде сеточки, чтобы летом было не так жарко. Спасибо за помощь.
Отличные компьютерные стулья , заказываю не первый раз. Единственное рекомендую заказывать напрямую с производства из Уфы , пока представительство не появилось в Спб.
Крупнейший производитель офисных кресел известный на весь мир своими качествеными креслами ,правда находиться на краю города,и все же есть доставка !!!!
Приехал грузиться получил бумаги и не грузят ,позже меня машины приехали их грузят ,а я стою как дурак,говорят груз не готов,вопрос для чего машину заказывают чтоб их нию территорию охранял
Выбор кресел тут очень большой, было сложно самому определиться какую модель покупать. С точки зрения финансов себя не сдерживал. Большое спасибо консультанту за подбор! Быстро обработали заказ и отправили кресло уже на следующий день. Собрал без сложностей, все отлично! Кресло мне нравится, сидеть в нем комфортно, ничего не болит, усталости к концу рабочего дня заметно меньше
Качество мне очень понравилось. Звезду сняла за не очень хорошо настроенный конструктор. Из-за него пришлось заказывать подгодовник отдельно и платить за доставку повторно.
Show business's response
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
June 6, 2024
Приобрел модель samurai S-1.04, покупкой остался доволен. Производитель делает качественные кресла по приемлемой цене. Служба поддержки работает отлично, было пару вопросов, девушка помогла мне их решить.
Уфе есть, чем гордится, имея такое производство. Видел все производство изнутри - очень высокий уровень зрелости процессов. Прекрасный необычный дизайн кресел. Зам ечательный сервис. Реакция на рекламации немедленная.
4
5
Show business's response
Алина Загурская
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Купили здесь кресло компьютерное для сына. Сроки доставки не сорвали, привезли домой, как и обещали - вовремя. При сборке (а собирал муж), оказалось что немного з аедал механизм, лапка, которая устанавливала высоту кресла. Что только не делали с ней. В итоге обратились в магазин, не знали как быть, и нам заменили! Не ожидала, думала скажут что сами сломали (была ситуация с одним магазином похожая). Но вместо того заменили, причем бесплатно без доплат.
Изготовитель офисных кресел от простых до самых крутых на любой вкус, цвет и кошелек) Выбрать можно на сайте в конфигураторе. Доставка есть, парковка тоже)
Обращались в эту компанию для закупки кресел в офис. Ассортимент большой, к обслуживанию вопросов нет. Покупали через интернет-магазин, консультант помогла выбрать оптимальные кресла под наш бюджет. Качество высокое, много дополнительных настроек, выглядят современно.
Хорошо работают, отлажен процесс по погрузке, коллектив очень вежлив и приятен. Девченки оформили документы, все пояснили и указали что и как.
3
Show business's response
Сергей Кудряшов
Level 13 Local Expert
February 4
Хочу поблагодарить Метту за качественный сервис! Купил кресло, через пару недель понял, что что-то не так - сломалась крестовина. Заполнил рекламацию на сайте и все четко быстро по гарантии поменяли.
1
Show business's response
Иришка
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Заказывала у них кресло, типа офисного или компьютерного. Кресло прекрасное, удобное, собирать было одно удовольствие)) цена вообще сказка
Доставили примерно через неделю, отличные менеджеры и курьер❤️ спасибо!
Кочество товара пушка! Работа интернет магазина на высшем уровне, по возникшим вопросам помогают оперативно и по теме вопроса. Всем рекомендую!
5
3
Show business's response
Дмитрий Артышко
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Отлично работают, заказывал кресло рабочее себе в офис и дочке домой за компьютер. Привезли быстро все по нужным адресам, сотрудники сами всё собрали быстро, я только на подхвате был. Качественные кресла, можно подобрать по бюджету.
1
Show business's response
Саша Берг
Level 11 Local Expert
July 10, 2024
У нас в офисе стоят кресла этого производителя, очень нравится их качество и удобсвто. Поэтому домой решила выбрать этот бренд, правда взяла попроще модель, чем в офисе. Нравится, что кресло не слишком массивное и хорошо вписывается в общий интерьер, не портит его, как те же "геймерские" кресла.
Загружался в Метта, второй раз, вроде всё по расписанию, предупреждают сразу что могут быть задержки с загрузкой, грузят под камерами, есть стоянка для ожидания.
4
Show business's response
Иван Безпалый
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Отдельное спасибо за возможность сконструировать индивидуальное кресло!) У сына рост под 190 в его 17, долго не могли подобрать хорошее кресло. Заказали индивидуальное у вас)