Отличный провайдер. Пользуюсь более 5 лет. Отличная скорость-намного лучше чем у других,хорошие мастера по обслуживанию,достойная уважения программа лояльности клиента с бесплатными плюшками,отзывчивые менеджеры и общероссийская служба поддержки,разумная оплата.
Реальных людей в офисе нет, общение с оператором через видеотерминал. Проще по телефону уже с операторам связаться и пообщаться. Сам пользуюсь данным провайдером, заплатил один раз за год и есть стабильный интернет и кабельное телевидение без приставок и доп.оборудования. 🤗👍
Там работают самые отзывчивые люди! Столько лет я пользуюсь Метросеть - ни разу не пожалела. Нет нареканий, спасибо за сервис, доброжелательность и профессионализм!
Хороший провайдер интернета и телевидения. Адекватные цены, система лояльности с бонусной программой. Услуга телевидения не требует применения декодеры возможно водулючения любого количества телевизоров. Удобный личный кабинет.
Отличный провайдер, ценник конечно не самый дешевый. При попытках дозвона вне рабочие часы, всегда сами перезванивали достаточно оперативно. Пользуюсь с момента их прихода в город, нареканий нет, бывали времена когда при закачке скорость подскакивала до 680Мб/с.
Один из самых дешёвых интернет провайдеров, если платить оптом. Качество связи не лучшее. Заявки в ТП в г. Ноябрьск не понятно как закрывают. Вообщем ТП как и у всех ужасная.
Здравствуйте! Ужасно! Ужасно, ужасно! и еще раз ужасно! пятый день жду по заявке подключение. на телефоны указанные дозвониться просто не возможно..ВЫзов проходит, потом просто сбрасывают. Ужасно! Порекомендовал товарищ подключиться, после такого отношения, конечно нет. Другие операторы в течении минуты трех, сразу перезвонили, все рассказали и в течении этого же дня подключение предложили. МЕТРОСЕТЬ...расти и расти еще в плане обслуживания клиентов.
Перешел на интернет и телевидение от другого провайдера. Интернет протянули быстро (заменили провод для увеличения скорости - услуга платная). А вот с телевидением не все гладко. Каналы показывают ,а в телегиде информация пропала напрочь и кое-что появляется если часы на телевизоре перевести на 6 часов вперед. Дистанционные попытки решить вопрос успехом не увенчались и была назначена дата и время визита специалиста. Вот только не пришел никто. Позвонили , попросились прити раньше , а раньше меня не устраивает - работа. Впечатления от этого естественно в минус. Ну не решится вопрос буду другую фирму пробовать , может есть отвественные и пунктуальные.
Вопрос по телегиду частично решен. Мастер по настройке опоздал на час и двадцать минут. Кое-какая информация в телегиде появилась , но по большунству каналов пустые строки , что бы там появилась информация нужно включить этот канал на просмотр. Метод решения тот-же ,но с подвывертом : время теперь соответствует местному , а страну поставили "Великобритания " - иначе не работает.
Пользуюсь уже третий год.. Нареканий нет.. Если у них ремонт или смена каналов предупреждают зарание. Есть акции и льготы а так же баллы. Всё очень не плохо.
Интернет просто УЖАСНЫЙ! ЭТО ЕЩЕ МЯГКО СКАЗАНО! все каналы рябью показываются, кино и игры вообще с этим провайдером забейте! Самый ужасный провайдер здесь! Уже 2 и больше лет нам пытались помочь с этими проблемами, но нам постоянно просили менять роутер, и будто от этого что то изменилось, пинг подпрыгивает до космоса, даже выше! Я как геймер прошу вас, не устанавливайте метросеть, это просто ужас! (это для тех, кто играет), я не знаю что сказать. Просто ужас. Интересно сколько раз я сказал слово ужас....
Грамотная работа специалистов вежливо общение и нравиться что специалисты без всяких объясняют что да как однако в последнее время начал тормозить интернет с макс скоростью и это меня тривожит как объяснил мастер потому что 9 этаж но блин это не вода с проблемным напором а сигнал!
Один из самых дорогих провайдеров у нас в городе, и беспонтовый интернет. В плане офиса и подключения все чудно. Все улыбаются, вежливы, красивенько вокруг)
С начало когда устоновили новый роолтор , работал хорошо, сейчас очень часто тормозит, зависает вай фай, хотя говорили что у этих роолторов скорость интернета хорошая и проблем не будут,,,,, но меня немного разочеровал