Работает стабильно цена и качество без лишних заморочек . тариф 1 у вас есть все а выгоды приходят со временем сотрудничества види бонусных дней и от партнёров 😁👍
2
6
Show business's response
Живу в России
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Не один раз убеждалась , что это самый лучший оператор. Замечательные менеджеры, всегда вежливые, профессионально проконсультируют и помогут. А мастера в Метросети это отдельное государство, это профессионалы высшей категории, которым нет равных.
Уровень услуг на невероятном уровне. Система лояльности, отношение к клиентам супер. Даже если случаются технические неполадки накинут бонусный день в тариф. Очень жаль только что Вас нет на Белом яру(не так давно переехала)
Более 10 лет пользовался услугами Метросеть, доволен. При воспалении любых вопросов-мгновенное решение со стороны провайдера.
Переехал в Тюмень, пришлось расторгнуть договор.
Рекомендую к сотрудничеству.
Стал ужасным интернет, постоянно моросит. Телевидение тоже не ахти, нормальные каналы убрали, показывают всякую хрень. Короче вообще не советую. Давно бы уже ушли, но подключили надолго. Раньше был лучшим, но дорогим. Теперь дорогой и беспонтовый
Пользуюсь метросетью уже больше 3 лет, могу отметить только плюсы:
+ цена
+ скорость
+ качество
+ бонусные дни
+ много каналов в цифре и аналоге
Так что советую, это один самый лучший провайдер в городе Сургут!
Очень часто стал пропадать сигнал,постоянные подгрузки,разочаровывает качество интернета,раньше было намного лучше,после звонка в офис,странным способом интернет становится лучше,но не на долго.
Обратите пожалуйста внимание!
Больше одной звезды не поставлю, заявленный интернет 150мб/с. Понимаю если что то будет скачивается со скоростью 4мб/с но даже 1мб/с НЕТУ. Что за интернет где 10.000 пинга в игре. Что скажите метро сеть?
Не работает интернет, хотел уточнить причину и долго ли ждать, так как очень нужен вай фай по работе, письма об отключении нет! Не на один номер я не дозвонился!!!! Остался крайне недоволен ситуацией!!!
Лучший провайдер, существующий в России. Долгое время были подключены к ростелекому - ужас, обман и мрак. Перешли в метросеть и пожалели, что не сделали это сразу. Прекрасные операторы, прекрасное качество соединения и адекватная цена за услуги. Лучшие из лучших.
Хочу поблагодарить девушку оператора горячей линии, забыла как зовут, простите, имя на Р. Давно не слышала столь грамотного диалога и желания помочь. При том, что помочь в итоге удалось по телефону без лишних вопросов и проблем. Вы очень умная, терпеливая девушка, спасибо Вам.
С 2013 года верен этому провайдеру. Поддержка вежливо и доходчиво проконсультирует. Мастера грамотно все сделают. Одним словом провайдер номер один на текущий момент.
Нужен безлимитный интернет без ограничений, тогда это Метросеть, сам более пяти лет пользуюсь. Приятно радует бонусная программ, а если и возникают неполадки то сервисная служба все быстро решит!
Пользуюсь услугами услугами компании "Интернет+Телевиденье" более 4-х лет, по 2 разным адресам. Пользуюсь именно этой компанией по одной простой причине: "понятия не имею где у них офис, понятия не имею, как у них решать какие-либо проблемы.". Потому, что за все года использования ни разу не было ситуации, чтобы я вникал в какие-то подробности. Я плачу - мне предоставляют услугу. На этом ВСЕ! Из личных пожеланий - снизить цены на тарифы.
Безумцы меняют договора в одностороннем порядке, поднимают цены, рвут провода чужую собственность, не утруждаются возвращать подключение к общей антенне, ограничевают доступ к информации, по сути нарушение конституции. Я уже не говорю постоянные сбои и изменения в сетке каналов, лучшие из которых исчезают навсегда. Никогда не покупайте услуг у этих бомжей с кусачками.
Метросеть - лучший интернет провайдер ХМАО!!! Скорость, качество и цена на высшем уровне!!!Телефон техподдержки вообще не знаю, а всё потому что нет никаких проблем!!!
Провайдер отличный, но увы пришлось расторгнуть договор. Так как переехали на другой адрес и по новому адресу нет тех., возможности подключить. А так рекомендую к подключению...
Всем доброго дня суток, не понимаю Ваши недовольства...У меня на трех адресах установлен "Метросеть" специалисты протянули новые кабеля, WIFI передатчик работает без сбоев, ну а по поводу смены "Метросеть" на каких либо других операторов-цена соответствует качеству, и так же не дёшево...Всем добра!!!
Ребят, почитайте последние отзывы, возможно пора что-то менять?!
Ну ведь совсем не дешевый провайдер, не меняю лишь потому как привык и не хочется заморачиваться с поиском нового. Но видит бог в скором времени придется с вами попрощаться ибо инет все убогее и медленнее.
Отличный провайдер!! Единственный, кто предлагает гигабитную связь в регионе! И достаточно качественную! При этом цифровое ТВ без всяких дополнительных приставок!!!
Уже около 10 лет пользуюсь услугами данного провайдера, но последнее время качество предоставляемых услуг становиться все хуже и хуже!!! Детали: систематически 3 раза в год выходит сетевое оборудование из строя (это по мимо плановых работ) в 2020 когда работал на удаленке и зависел от домашнего интернета, был сильно разочарован в компании "Метросеть"! Но чем дальше, тем страшнее: интернет стал плавать, кабельное ТВ зависать, а с IP-TV вообще не понятно что твориться - живет своей жизнью!!! При обращении к провайдеру один ответ: "Проверти свое оборудование и настройки", но если оно работало и просто перестало, причем здесь настройки! В общем вы сами от клиентуры избавляетесь!!! Не исправитесь в ближайшее время, тогда до свидание!!! Печально конечно, но объективная критика, если не работает, тогда нам не по пути!!!
По работе интернета вопросов нет, а вот телевидение... в последнее время часто стали одновременно отключаться все каналы. А ещё часто обновляют список каналов, то убирают, то добавляют , из-за чего у меня в телевизоре сбиваются все номера программ и приходится тратить время на перенастройку телевизора. Потому что мы настраиваем каналы в том порядке, который удобен нам. А нередко прихожу работы, а мой любимый спортивный канал еле нахожу на какой-нибудь 135 кнопке...
Спасибо, пользуюсь уже больше 7 лет,всё нравиться. Качество супер, так держать👍
3
Show business's response
Семён Булаш
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Отличный провайдер. Бесперебойный интернет с достаточно высокой скоростью. Более сотни каналов ТВ. О всех работах и изменениях предупреждают. Аварии устраняют очень быстро, да и редко они бывают.. Есть бонусная система в виде дней каждый месяц, если платишь без перерывов. Пользуюсь услугами почти 10 лет.
Ужасный провайдер, не возможно нормально работать. Постоянные проблемы с интернетом, постоянно занята горячая линия. Самый худший провайдер с которым приходилось иметь дело. По истечению подписки перейду на новый.
Не работает интернет, не работает сайт, не отвечает телефон, телеграм-бот молчит. Чтобы не случилось - разбирайтесь сами.
Качество соединения упало, часто прерывается, скорость явно снизилась.
Обслуживание стало хуже, очень часто телевидение и интернет зависает или некачественный сигнал или совсем пропадает (особенно в суббота-воскресенье. Буду переходить на другого оператора.
Люблю команду метросеть! Они как родные! 13-ть лет с вами. Лучшие!!
4
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 2, 2020
Я пользуюсь услугами этого провайдера уже почти 5 лет и всем советовал его, нахваливал, после того, как задрали цены за услуги, причем ощутимо, смирился и посчитал, что это не причина рассторжения отношений, так как посчитал что интернет и телевидение станут ещё качественнее, а оно не просто осталось даже на прежнем уровне, а стало намного хуже, постоянные проблемы с телевидением, не часто время появляется посмотреть любимый канал, но на самом интересном месте просто обрывается связь нет сети, я представляю какие проблемы, если часто смотреть! Интернет то есть, то нет, раньше таких проблем не было. Наверное попрощаюсь с ними в скором времени, а жаль, очень большим пользовались уважением, либо оборудование оставляет желать лучшего - устарело с ростом клиентов и времени, либо просто зажрались!