Метрополь
512 reviews
June 12, 2022
Такого хамства никогда ещё нигде не встречала. Пришлось экстренно выселяться с двумя детьми, потому что подобное отношение не ждёшь, даже если пытаешься арендовать помещение на условно вокзале. Бронировали жилье через агрегатов, в бронировании как обычно значилост заселение с 14 до 21, в день заселения были в Абхазии и так как там роуминг, связи не было. Приехали мы с двумя маленькими детьми в 15:00, заранее все спланировав так, чтобы после переезда покормить десяти месячного малыша и выйти на прогулку, чтобы уложить его. позвонили по номеру, который нам подсказали девушки на ресепшн, потому что ac-rent владеет только небольшой частью апартов. Вышла к нам, как потом она представилась "управляющая" и начала свое приветствие с предъяв, что мы, видимо, дали ей какой-то неправильный номер, что все утро до нас не могли дозвониться и поэтому нас "уже не ждали". После чего сказали, что в течение 10 минут горничная подготовит постель и мы сможем подняться. Через полчаса, когда я позвонила уточнить, когда мы заселимся и управляющая недовольным тоном ответила, сто она уже спускается за нами, честно, у меня накипело. Маленький ребёнок уже сильно капризничала, мы приехали в 15 и нам только пошли готовить номер! И это с полной предоплатой. На мой вопрос, считают ли в объекте такое отношение нормальным, мне дали ответ, что заселение с 14 до 21 означает, внимание! что вас могут заселить в любое время в этом промежутке по усмотрению объекта! То есть вы можете заплатить за сутки, заселиться в 21 и выселяться до 12, да ещё и подождать на ресепшн, когда вас согласятся заселить. Серьёзно! Я уточнял много раз, они реально уверены, что это так работает 🤦♀️ аргументы были "мы не отель, а апартаменты", "мы ваших денег не видели и получим их от агрегатора только через месяц" "я не говорила, что номер не готов, я сказала, что там сейчас будут заправлять постель". Далее уже в номере нам сообщили, что надо внести депозит 5000 рублей и что у них такие правила. Памятуя про правила о за селении в любое время до 21, я попросила с правилами этими ознакомиться сразу и полностью, потому что в бронировании на сайте агрегатора таких условий не было, и тут оказалось, что эти правила нигде нельзя прочитать! Они просто есть и я должна их выполнять. Тут я начала звонить в поддержку агрегатора, управляющая окончательно психанула и стала угрожать, что выселит нас в одностороннем порядке указав, что мы сами отказались от заселения, потому что не хотим выполнять "правила". Так как мне удалось при ней сообщить в саппорт агрегатора всю ситуацию она изменила тактику и сказала, что пойдёт разбираться, в какой-то момент она даже постаралась вести себя как работник сервиса и улыбнувшись, сказала, что постарается как можно быстрее решить нашу проблему, но в ту же минуту её снова переклинило и она сказала, что нам надо оставаться в номере и готовиться к выселение, ключи от номера нам не дала и сказала, что "разрешает нам остаться, потому что мы с детьми". Тут конечно мы поняли, что остановиться здесь у нас нет никакого желания и уже решали с агрегатором вопрос выселение без штрафа. В итоге потеряли 2 часа своего отдыха и потратили кучу нервов, но зато как мы были счастливы оттуда уйти и как на контрасте ещё более дружелюбными и отзывчивыми казались работники других объектов. Только за этот отпуск мы успели посетить 7 объектов и отели и апартаменты в жк, но такого свинства нигде не видели. Сами апартаменты наверное нормальные, если б не были под управлением вчерашней продавщицы чурчхеллы с пляжа. Рекомендуем руководству объекта обратить внимание на компетенции персонала.
10
December 28, 2021
Комплекс для романтиков, семейный, или кто ищет спокойный отдых от бурных будней. Лаундж зона, детская площадка, мини парк. На крыше несколько зон для досуга, интересов. А главное 12 минут до моря. Красота. Рекомендую.
3
December 17, 2024
Красивый хол и виды с крыши
July 12, 2022
Если можно было б поставить 0 звёзд я бы поставила -1!
Отвратительный ЖК!
1).на входе стоят отвратительные и хамоватые охранники от которых переодически воняет перегаром.
2).курить на территории запрещено и не предоставляется зона для курения! О чем в хамской форме сообщает охранник, сам который курит облокотившись на шлагбаум.
3).Медленные лифты до ужаса
4).Отсутсвие вентиляции на всех этажах
5).незаконная и отвратительная парковка переделанная из подвального помещения и цена 1000 руб в сутки!!!
6).Зона ванночек для ног, а ой! то есть бассейн.
работает до 21:00 и в описании не указано, что это не бассейны, а мелководные ванночки для ног!
7).детская площадка: не умолкающие дети до ночи при этом в холле ЖК указан ФЗ в котором говорится о том что все дети должны дома быть в 22:00!
8).ЖК стоит на горе! Все у кого проблемы с коленными чашечками лучше сюда не лезьте, так как в одно из восхождений в гору вы можете просто оставить одну из ног по дороге!
3
September 6, 2023
Отличный комплекс, чисто, удобное место, немного подниматься в гору!!!
2
March 26, 2023
Комплекс в хорошем состоянии, два минуса. Первый-это слишком мало лифтов на такое количество апартаментов, приходится долго ждать.
Второй-звукоизоляция, вернее ее отсутствие. Такое ощущение, что жизнь одной большой семьей.
July 9, 2022
Отличный комплекс, месторасположение, архитектура. Большая детская площадка, свой бассейн, охрана. Но и соответственно высокая стоимость за квадратный метр и коммунальные расходы.
July 16, 2023
Приезжаем в данный отель два года подряд , всё на высшем уровне , рекомендую .
Единственный минус - это лютый подъём от моря к отелю .
2
1
February 7, 2021
Проживали на 14 этаже в апарт отеле. Февраль 2021. Стоимость аренды за сутки самого простого номера на 2х взр.вышла почти 4т.р.
Ремонт в номерах бомбический! Дорогая качественная сантехника, дизайн отделка помещения. Грамотно продуманное пространство для скромных 18 кв.м. Хрустящее белоснежное постельное бельë, чисто. Уезжать не хотелось))
На крыше классная спорт площадка для мини футбола, уличные спортивные тренажëры, турники, спорт.инвентарь: коврики, ракетки для большого тенниса. Там же на крыше маленькая отличная детская площадка, всякие игрушки, каталки, самокаты. Есть шезлонги позагорать, неглубокий "коктейльный" бассейн)) зона для поклонников инстаграм-селфи👌горячая вода без перебоев, лифт работал, перфоратор было только отдалено слышно с соседней стройки.
June 14, 2021
Новый современный ЖК с видом на дендрарий. Красивый, ухоженный двор с детской площадкой и зонами отдыха. Отличная входная группа. Охрана и консьерж. На крыше бассейн и зона отдыха. Из минусов - к дому нужно подниматься в горку, нерасторопные лифты.
1
June 19, 2024
Всем хорошо, только подниматься высоковато.
September 6, 2023
Крыша и вид на дендрарий - изюминка этого места. Можно ж ить в отеле, либо снимать аппартаменты через другие сервисы. Рекомендую
January 12, 2022
Крутой ЖК, отличный ремонт. Хороший вид на Дендрарий. Закрытый двор, рядом магазины. С балкона видно море. На крыше смотровая площадка и бассейн. Тихо, поют птицы.
1
February 20, 2024
Отличный отель, апартаменты современные, чистые.
June 26, 2022
На границе с парком.. Рядом автобусная остановка и несколько магазинов. Закрытая Территориия. Хорошая детская площадка.
Два лифта в подъезде это очень мало. Отсутствует вентиляция на этаже.
May 13, 2023
Центр Сочи, вид с 4 этажа на море есть даже, с крыши вид отличный, внутренний двор хороший.
October 13, 2021
Хочу рассказать свою историю я не житель комплексом Метрополь а сборщик мебели ситуация следующая ЖК Метрополь если огромная проблема с лифтами. Для огромного жилого комплекса состоящего из двух корпусов. Каждом из корпусов есть всего лишь два лифта которые вызываются одной кнопкой грузовой и пассажирский. За проезд в пассажирском лифте существует штраф для рабочих 5000руб. Пассажирский лифт предназначен для проезда собственников и гостей а также гостей гостиницы ЖК Метрополь. В грузовом лифте в день моего посещения было погрузка и мы с напарником решили проехать на пассажирском лифте в чистой одежде без инструментов и прочего. Поднялись на этаж приступили к работе и после чего пришёл прораб который занимается квартирой той в которой мы работали и заявил на следующую ситуацию. Что камеры сняли нас в том что мы проехали в пассажирском лифту и теперь мы обязаны оплатить штраф 5.000 соответственно платить его мы не собирались. После чего он сказал что штраф будет платить либо собственник либо он сам. После чего он предложил другое решение проблемы вместо того чтобы платить штраф можно оплатить 500 руб с человека лично охраннику или охранником а скорее всего начальнику охраны. То есть даже в таких жилых комплексах процветает коррупция. Попросил бы руководство жилого комплекса принять меры к охранной организации
9
December 11, 2023
Так себе) вроде и центр, но парковки возле дома нет да и путь в гору не очень приятен
September 16, 2022
Жк супер. Вид красивый на море. Дорога от моря к дому конечно спортивная )) немного на возвышенности жк находится а если вы с коляской то вообще спортсменом станете)
July 13, 2022
Очень тяжёлый подъем с пляжа! Последние метров 200 это что-то ! Однозначно не для колясок!
Мамочки пожалейте свои нервы и спину!
Двор хороший ( детская площадка)
17 этаж - бассейн - лягушатник! Малышку не купали!
Двор чистый, доставка это целая история, посыльных не пускают! Нужно спускаться !
1
April 26, 2024
Все отлично, хорошие номера, все блико
3
December 1, 2021
Крутой комплекс в районе Светлана. Кроме всего прочего есть эксплуатируемая крыша с бассейнами и спорт площадками(теннисный корт и минифутбол). Отличные виды на море и закаты.
2
1
November 6, 2023
Супер просто! Обожаю эту локацию! Не первый год здесь останавливаюсь
4
September 15, 2024
Очень крутое место
3
September 10, 2022
Нравится обсолютно всё, и обслуживание и персонал, чистота, двор красивый, детская площадка, везде всё чисто.
1
February 17, 2022
Очень красивое место, с видом на море и горы. Благоустроеная территория , фонтан, детская площадка. На крыше бассейн, тренажёрный зал, ещё одна детская площадка, красивый вид.
3
July 2, 2021
Не про отель. Снимали тут апарты через букинг. Эксплуатируемая крыша покупает Вас целиком. Жаль до 21 работает. Вечером под приятный бриз можно надолго залипнуть. Есть спортзал, опрятный сад во дворе. Лифты медленные и плохо отрегулированы. Это середина Светланы и своим ходом сюда карабкаться тяжеловато с вещами или сумками. Рядом Перек, весьма неплохой кстати, получше многих московских. Море в 5 кварталах, пляж там очень плотный. Недалеко до всей инфраструктуры. В целом хороший вариант. Не 5, потому что есть пара моментов.
1
May 26, 2023
Уютный ЖК. Но есть свои минусы:
- очень крутой подъем
- нет парковки
- курьеров не пускают
- крыша - ну такое себе
- бассейн на крыше ни о чем
January 18
Красивый вид из окна 😍
September 28, 2021
Огромнейший небоскреб. Он настолько широкий, что практически закрыл вид на море всем жителям нижней части микрорайона Светлана. Теперь смотрим друг другу в окна. Построен "на костях" - на месте одного из первых госпиталей военной поры в Сочи. При этом уничтожен прекрасный дендропарк. Не знаю как жителям этого монстра, но он у меня вызывает только негативные эмоции. Кстати, на балконах много больших объявлений о продаже квартир. Видимо не от хорошей жизни.
3
2
September 9, 2024
Лифт очень сильно тупит
3
May 29, 2023
Хорошее обслуживание, удобные номера, но нет ресторана и бассейн только детский.
April 23, 2022
Хороший Апарт комплекс.
Из минусов, на мой взгляд:
Стоимость выше отеля
Бассейны без подогрева
Маленькая территория
Во всем остальном, смело ставлю 4+
March 15, 2024
Персонал отличный. Убирают номера хорошо
June 10, 2023
Хороший дом, виды прсото огонь, все цивилизованно) Только лифты немного тупят и душно их ждать, а так все супер!
July 5, 2023
Супер комплекс! Отличный вид на море. Удобное расположение
April 17, 2021
Закрытая территория, на ресепшн всегда готовый помочь персонал, чистый подъезд. Наверху смотровая площадка, спортивная площадка, бассейн с лежаками. Удобное расположение в самом центре. Нам очень понравилось
3
1
December 9, 2021
бассейн на крыше - нет это пара больших ванных - не надейтесь там поплавать=))но крыша зачет , думаю летом очень круто там проводить завтрак и ужин - правда написано типа без алкоголя но думаю это формальность
1
June 10, 2021
Очень хорошие квартиры. Хорошая охраняемая территория с детской площадкой . К сожалению ни какой персонал. Ресепшен грубый и не очень квалифицированный. Не хотели заселять детей по загран паспортам. Сказали что это не является официальным документом подтверждающим личность ребенка. Охрана ребята не плохие, но въезд на территорию часто перекрывают таксисты или покупатели ближайшего магазина. Улица односторонняя и с обеих сторон стоят машины плюс к этому уклон улицы Депутатской 50- 60 градусов. На территорию попасть довольно проблематично.
3
November 18, 2023
Очень красивый, проблема для курящих.В Сочи им почти нигде нет места.
1
January 13, 2024
Отличное место но с парковкой большая проблема
July 20, 2024
Отличная крыша, на ней вся суть этого отеля
June 7, 2022
Отличная студия, со всей техникой, как бы всё прекрасно, но: курить в жк нельзя, тв только по ю-тубу, лифт только один, ждать его и ехать около 15мин. Если днём остаётесь отдохнуть в номере, то будет отстрел перфоратора Джамшута, поскольку жк новый
1
May 25, 2024
Прекрасное место 👍 рекомендую всем.
1
May 2, 2023
Дорого, богато. Туристы рады. Море и Краснебелое рядом. А что ещё надо чтобы встретить старость.))
November 3, 2024
Чудесное место!
1
June 2, 2022
Примерно в январе месяце был снег с песком, после этого остекление покрылось белым налётом который никто не собирается мыть! Управляющая компания в лице Валентины просто хамят и говорят на протяжении четырёх месяцев, что думают как отмыть стёкла.. со словами, что собственников тут нет, поэтому решить не могут!
Из-за таких управляющих, разваливается хороший казалось-бы ЖК
3
1
April 30, 2024
Лифт ждём по 20 минут, курьера не пускают в подъезд, ужасный отдых
1
4
December 23, 2023
Незабываемый вид и комфорт по приемлемой цене!
July 27, 2021
Если вдруг вы выбираете жилье в Сочи - однозначно советую этот ЖК! Чисто, современно и огромный плюс - крыша с бассейном, футбольным полем и потрясающим видом!))) просто супер!!!
1