Шикарные апартаменты, оснащены всем необходимым. Прекрасный вид на дендрарий и море. До пляжа с горки - обратно в горку, но нам было комфортно (людям в возрасте не рекомендую). Пляж цирк (на который дают талоны от отеля) чистый и ухоженный, всегда находили лежаки, хотя нас 4 человека. Персонал отзывчивый и тактичный. Единственный минус - душный лифт…
Добрый день! Если вы любитель ждать и кататься на лифтах то Вам сюда! Начнем с того, что персонал не особо приветлив, когда вы попадаете в «апартаменты», то вас ждет в ванной необычной красоты смеситель в раковине, при открывании которого вам не понадобится бассейн или душ😄не зависимо от выбранного напора-он обрызгает вас с ног до головы! Глубина бассейна 60 см, что мало даже для двухгодовалого ребенка. Запрещена доставка еды в номер, при заказе чего угодно, вам нужно спускаться, предварительно подождав лифт минут 15 и обязательно остановиться на всех этажах! В номере всего один стул, невозможно сесть поесть. Из хорошего могу отметить уборку, она идеальна, всегда пополняются расходники (чай, кофе). Я купилась на отзывы, и зря! Своих денег даже в сезон оно того не стоит!
Сам дом, квартира и комплекс самые современные. С детьми очень хорошо. На крыше бассейн (скорее 5 ванн, где вода по колено, но детям кайф). Там же на крыше и зона со столиками, у бассейна лежаки. Тренажёры, теннисный стол, место для йоги и клетка в которой спорт площадка для футбола, бадминтона, б. Тенниса. Ракетки висят и свободны в доступе (тенисный мячик берите с собой, его нет), валанчиков много. На улице на 1 этаже детская площадка, милый цветной фонтан, скамейки, есть ресепшен с диванами. Рядом продуктовые магазинчики маленькие, прямо у забора комплекса. Если пройти минут 10-15 то есть Перекресток. До пляжа минут 15.
Минусы: дом стоит на горке и тяжело идти домой с пляжа...
Хорошие аппаратменты. Есть все необходимое в номере для комфортного прожиания. Но обслуживание на 4 с минусом. За три дня проживания уборка в номере была 1 раз. Полотенца поменяли, а вот пойти с пылесосом забыли…. Пыль на полках и полу. Считаю это не приемлимым. Персонал на ресепшен тоже не всегда приветливый. Все как на курортах Росси)
Отдыхала в мае в Апартаментах «Метрополь», на ресепшене по возможности заселили пораньше, так как наш номер был свободен, а фактическое заселение с 16:00 ( мы были довольны). Нам рассказали всю необходимую информацию об апартаментах и проводили в номер. В номере есть все необходимое:
Кухонная зона ( плита, холодильник, вытяжка, посуда, чайник и кофе машинка). Самое главное это бокалы для проссеко и лед в холодильнике👌🏼
Матрас комфортный ( мы выспались), есть меню подушек.
В номере находится стиральная машинка, утюг и гладильная доска.
Уютный халат махровый и тапочки,что немаловажно.
Панорамные окна с прекрасным видом на дендрарий и на море.
Номер для не курящих был, есть отдельная зона для курения.
Утром были на йоги, тренер Вероника просто умничка!
На 17 этаже открытая терраса, обязательна к посещению!
Также можно обратиться к администраторам за любимым вопросом, обязательно помогут.
Приличный ЖК. Хороший вид. Всё ухожено.
Из минусов: расположен довольно высоко, подниматься непросто, машины перекрывают тротуары, иначе приезжать только на автомобиле или автобусе. Бассейн не подогревался. Кровать наполовину сломана в номере. Нам не повезло, в день заезда полдня во всём ЖК не было воды.
Опишу основные моменты, именно то, что мне было бы самому полезно почитать перед бронированием отеля.
В общем, отель неплохой: чисто и уютно. Уборка производится ежедневно. Для любителей спорта - тренажёрный зал всегда будет в вашем распоряжении (людей там никогда нет). Все соседи адекватные люди. Но есть отдельные моменты:
1. Написано 700 метров до моря, но нигде не указано, что на море идти по крутому спуску, а на обратном пути, соответственно, в гору.
2. Завтраки приносят в номер в контейнерах, которые нужно разогревать. Такие контейнеры с кашей, яичницей и сырниками можно купить в любом Перекрёстке. Всего выбор из 6 вариантов завтрака, в которых некоторые блюда повторяются. Один день принесли один завтрак вместо двух, пишешь об этом в WhatsApp на ресепшн - читают и молчат, звонишь - не берут трубку. Ответили через 45 минут (было уже не актуально), извинились и на следующий день в качестве «комплимента» принесли кусочек торта.
3. На крыше отеля есть бассейн для всех гостей, но больше подходит для детей (глубина ~ 60см.). Зонтов от солнца нет. Периодически, в районе бассейна пахнет туалетом, который находится тут же.
4. Услуги прачечной оплачиваются отдельно. Когда забирали свои вещи из прачечной, сразу не проверили, а позже обнаружили, что шорты так и не отстирали.
5. Кофе в капсулах и чай в номере пополняются ежедневно, но лично нам кофе не понравился (опять же, на любителя).
6. Часто бывают перебои в душевой. Независимо от того, какую воду вы выбрали (горячую/холодную) вода сама меняется с горячей на холодную и обратно.
Все отлично, номер соответствует описанию и фотографиям, номер изолирован (нет соседей через стенку). Окна выходят во двор, солнце не попадает в номер, но это скорее всего плюс, чем минус. За день и так солнца достаточно. В 10 метрах три магазина, один из них КБ, так что далеко идти не надо. Вид с крыши отличный. С плюсами все, теперь немного минусов. Бассейн для детей до 5 лет, по колено, но просто полежать пойдет, когда лень идти на море или пасмурно, бассейн с подогревом. Ну и дом расположен на Горке, поэтому всегда нужно рассчитывать на финишный бросок или использовать таксии. Нам норм, мы любим движение, но у кого м этим проблемы, учитывайте.
Приезжали с семьей в мае, сняли апартаменты в Метрополе, отличные, уютные квартиры, есть все необходимое, утюги, фены, шампуни, полотенца, белье и все для кухни! Окна выходили на дендрарий, наслаждались пением птиц! Вежливый персонал! На крыше шикарная зона для отдыха и спорта: детская площадка, теннисный корт, тренажеры, бассейн...! Спасибо Вам большое, обязательно приедем еще раз!
Остановилась там впервые,но вернусь однозначно.Расположение удачное,окна на дендраний выходят,вид на море роскошный.
Все очень достойно,современный дом,чистота,звукоизоляция не плохая очень даже
Несмотря на прекрасный вид на Дендрарий и море, впечатление от проживания не очень. Во-первых номер очень маленький. Прямо очень. Мимо кровати и с балкона нужно протискиваться бочком. Санузел-это вообще за гранью. Даже створки душа, в них реально нужно протискиваться. Я извиняюсь за подробности, но сидя на унитазе плёсами и локтями упираешься в стену и душ. Ооочень все тесное. Кроватки шириной по 60см. Давно мы на таких не спали. Вернее никогда. Ни о каких 19 метрах, заявленных в описании не может быть и речи. Муж ночью свалился с такой кровати.🤦♀️ И зачем в шкафу кастрюли и сковороды, когда нет плиты? Есть чайник, караульная кофемашина и холодильник. На третий день с 4 утра не было воды. Никакой. Умывались из бутылки. Уезжали в 10. Воды все не было. Не знаю, когда дали. Вид с балкона хороший. Но все же это не самое главное в отеле. Комфорт элементарный важнее. А его тут не было. Зачем-то между комнатами двери. И с той и с другой стороны. Ужас. Слышимость конкретная. Одну ночь девушки хохотали пьяные. Другую-очень темпераментная парочка. Особенно с детьми-крайне не рекомендую. Слушать это все. Больше не остановимся. Три звёзды за вид и вежливых девушек на ресепшн.
3
Посмотреть ответ организации
Y
Y
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2023
Отличный вид из окон, отзывчивый персонал, оперативное решение вопросов. Номера чистые и свежие, вся техника новая и современная. Спорт инвентарь на крыше, теннисный стол, баскетбольная площадка. Если прислушаться то баскетболистов слышно в номере на 14 этаже из 16:)
Шикарный отель!
Все на уровне и номера и чистота и обслуживание! В номерах есть все для жизни, вплоть до кофемашины. Отделаны со вкусом, новые! Очень удобная кровать.
Завтраки заказывают из ближайших кафе, вероятно..
Все в коробочках.
Вкусный, но однообразные.
Из недостатков:
Довольно высоко на горе, подниматься от моря тяжеловато, и ещё отсутствие ночников у кровати. Почитать, если рядом спят, невозможно)
Очень понравилось. У нас была студия со всеми удобствами, 16 этаж, вид из окна на море. Везде чисто, во дворе площадка для детей. На крыше бассейн и тренажеры . Единственный минус , до моря минут 15 , сам отель находится на горе.
Очень понравился отель! Всё красиво и стильно, как на картинке. Персонал заботливый и внимательный. Крыша и детская площадка выше всяких похвал! Проблем с лифтами у нас не было (читала, что у других гостей были). Вид с 16 этажа потрясающий! Надо учитывать, что отель находится на горе, так что попокач обеспечен))
Прекрасные апартаменты с качественной отделкой. Все что нужно там есть.
С лифтами проблема, так как они не запрограммированы между собой и катаются по нажатым кнопкам. Минус семь минут, чтобы дождаться лифт на второй этаж, когда нужно спуститься на первый) Проще по лестнице, но нужен чип к двери и физ подготовка, если высокий этаж.
Бассейн на крыше - это не бассейн! Это купели глубиной по колено. Охладиться приятно, но проплыть не получится. Именно из-за басейна выбирали этот вариант размещения и были немного озадачены увиденным по факту)
Прекрасный вид с крыши, красивая вечерняя подсветка - то что надо для фотосессии)
Завтрак разочаровал. Еда привезенная с доставкой в номер. Описывать не буду, но поверьте - лучше пройти в кафе и насладиться нормальной пищей и кофе, чем испортить прекрасную утреннюю атмосферу.
Если вы любите кофе, то в апартаментах вас ждет кофемашина и две капсулы. Так как утром хочется проснуться с комфортом и вкусно попить и покушать, лучше пройтись куда-то, чем идти на ресепшн (помните про лифт) за дополнительными капсулами по 90рублей за штуку и есть невкусную еду. На сколько помню, завтрак оценивается в 600рублей и он того не стоит.
Ах, да. На крышу, где находится зона бассейна, спорт площадки и столики для отдыха, запрещено приносить какую-либо еду или напитки. Только отдых.
Новые номера, номер оснащён всем необходимым, очень удобные матрасы как на кровати, так и на раскладном диване. Уборка каждый день.Очень внимательный и вежливый персонал на ресепшене. Вид из окна, с балкона красивый. Дендрарий рядом. Расположение на горе, ребёнку тяжело идти. Для нас это оказалось единственным минусом. Для будущей поездки вновь рассмотрю этот вариант размещения.
Минусы:
-подъем в очень крутую горку от моря к отелю. Если вы с маленьким ребёнком и коляской-вам будет очень тяжело. Очень
-пляж, городской, в стоимость отеля включены только зонт и лежак. Стало сюрпризом, что матрасы на лежак в стоимость не включены, 200₽ за штуку в сутки заплатите на месте
-лифт, очень долго ждать, если что-то забыли в номере и спустились, будьте готовы потерять ещё минут 20
-душ в номере, постоянно самостоятельно меняет температуру воды, то кипяток, то холодная
-завтраки. Я ем мало, но даже я им не наелась. По вкусу тоже на любителя. Фото бутера с сыром прикладываю
-крыша, если вы смотрите фото и представляете, как едите за столиками, то забудьте, с едой на крышу нельзя. Охранник постоянно бдит и следит за этим. С напитками в стекле тоже нельзя. С алкогольными напитками-нельзя. Даже стулья от столов передвигать нельзя (предметы интерьера-в правилах указано), а хочется стул на солнце выставить и позагорать сидя на нем, когда заняты все лежаки (а их там мало). Но тут охранник смилостивился и разрешил, но замечание было сделано. Дети должны быть всегда рядом с вами, а не на площадке, пока вы загораете, охранник делает предупреждение, а потом имеет право запретить вам доступ на крышу за несоблюдение правил
Плюсы:
+чистые номера
+хорошие бассейны для детей на крыше
+детские площадки
+красивый вид
Номера красивые, но сервис перечеркнул все пребывание здесь. За любую просьбу нужно напоминать трижды и на все ответ нет. Даже туалет в зале ожидание - это маленькая коморка для работников с их вещами и кроватью.
С чемоданами вам никто не поможет. Переезжая из номера в другой забыла зарядку, никто не сказал. Сами не принесли. Детский сад какой то а не отель
Слишком маленький номер, в котором еще допом кухня без плиты ( зачем??). Очень душно и это еще в марте, а летом наверное даже с кондиционером тяжело. Ну и конечно гора, по которой доходить до отеля тяжело даже человеку тренированному.
Все на лучшем уровне, от моря конечно не совсем близко, но если не пляжный сезон, то идеально. Рядом три магазина, кафе, раковая с пивом. Территория чистая, фонтан, детская площадка, зона отдыха. Индивидуальный вход во двор по ключу.
Отель находится в неудобном месте. Если идти пешком то, метров 400 в ноу под углом 45… По прибытию в отель, была сильно разочарована апартаментами. «Убранный» только что номер оказался с жутким запахом. Находиться там было невозможно. К счастью, была свободна соседняя квартира. Но пришлось ждать, пока уберут ее. Извинений, конечно, не дождались. В общем, если вам только переночевать всего одну ночь, то можно и остановиться. Завтрак приносят в комнату, т.к. нет помещения для приема пищи. Завтрак так себе, но голодным не останешься. В общем соотношение цены-качество на 3.
Отличный вид с крыши на дендрарий и море. Чистая территория, спортзал, мини бассейны (по колено), удобная детская площадка, зона отдыха для взрослых. Расположение-на горе. До моря идти около одного километра вниз с горки. А вот обратно до отеля - в горку.
1
Посмотреть ответ организации
Алек
Знаток города 14 уровня
6 апреля 2024
Жилищный комплекс в котором большое количество апартаментов для отдыхающих. Мы жили в квартире с видом на Дендрарий. 12 этаж, море видно. Через дорого находится магазин Красное и Белое и местные продуктовые магазины. До моря пешком 5-7 минут. Но есть один минус. Комплекс стоит на возвышенности, спускаться легко, а подъем тяжелый. Летом в жару будет тяжело подниматься. Поэтому рекомендую селиться здесь не в летний сезон.
Апартаменты вроде бы выглядят прилично, но это всё первое впечатление. На деле вам постоянно придётся иметь проблемы со всякими бытовыми вещами. Комплекс находится за двумя заборами, калитки открываются по карточке, но при заселении пока у тебя на руках ещё пока нет ключ карты, а с неба льет дождь приходится ждать подолгу перед калиткой пока персонал соблаговолит открыть каждую дверь Б-безопасность!
Второй момент - лифтов на каждую секцию по два, и они тааааакиииие тормозные! Я не представляю что тут творится в пик сезона, когда постояльцы то спускаются то поднимаются на свой этаж, если даже в межсезонье в холе у лифта скапливаются очереди как в Мурьино сутра на маршрутку. А апартамены, на минутку, находятся на 15-16 этажах.
Третье. Комплекс вроде бы новенький, но постоянно какие-то проблемы с коммуникациями. В одно "прекрасное" утро вода вдруг перестала в кране быть. Причем именно в тот самый момент когда я намылился и приготовился ополоснуться. Воды не было около 3-часов. Ощутил себя инженером Щукиным, честное слово.
Далее - супруга пошла в душ, слив в кабине почему-то не справился (клапана в душе нет!), вроде бы с обычным объёмом воды, вода протекла через бортик поддона и затопила жилую часть апартаментов и даже протекла к соседям, через шкаф с матрасом в стене.
И прошу вас, не вздумайте даже пытаться стирать в стиральной машине! Изъятое после стирки бельё провоняло старыми тряпками.
Эта придирка больше относится к самому зданию комплекса: вентиляция в помещении отсутствует как класс. Притока воздуха не ощущается в принципе. Вытяжка присутствует только в ванне и она принудительная. Окно в комнате кстати открывается только в режим проветривания. Забудьте о том чтобы распахнуть его вечером дабы впустить в комнату прохладный свежий воздух с моря. Кондиционер (грязный ужасно) немного спасает ситуацию, но я давно не припомню чтобы мне в гостинице при температуре +12 на улице приходилось пользоваться кондиционером, разве только для обогрева.
Отличные апарты, все необходимое есть - микроволновка, чайник, посуда. Есть стиралка и пылесос. Шустрый вайфай, тв на андроиде. Диван удобный, холодильник зверь, пришлось убавить мощность))) балкон с неплохим видом, пара кресел и столик, приятно посидеть вечером. На крыше бассейн-лягушатник, немного лежаков (постоянно занятых). У апартов один недостаток - очень крутой подъём высоко в гору. Но для лентяев, как я - есть маршрутка, ехать пару минут, 30р удовольствие)).
Самый главный плюс - потрясающий вид.
Жирные минусы - слышимость в номерах, стены будто картонные, поэтому о сладком сне и отдыхе можно забыть. В номере не хватает элементарных вещей - например, нечем было протереть стол. Винный бокал оказался бутофорским, при мытье губкой развалился, за это с нас ещё и 800 рублей взяли при выселении.
Итог: возвращаться туда не хочется.
Сервис отвратительный.
Из плюсов в номерах чисто и есть все, что нужно.Но работа ресепшен оставляет желать лучшего.Во первых мы заранее узнали про ранний заезд и поздний выезд,по телефону нам сказали, что данной услуги нет,по приезду нам на вопрос о раннем заезде с каменным лицом сказали, что им не передавали такую информацию,с поздним выездом так же были проблемы.Надо было спускаться и уточнять будет ли возможность продлить,когда я задала конкретный вопрос есть ли бронь на наш номер на завтра,нам сказали нет,так в чем проблема было просто продлить?!Завтрак можно заказать только в номер,но вот стола чтобы покушать там нет!Номер очень маленький,вдвоем там не комфортно!!!
На 17 этаже есть отличная видовая площадка,на бассейн не рассчитывайте он 60 см глубиной,не подогревается,на террасе запрещено все.
1
Кэти ☼
Знаток города 10 уровня
16 сентября 2023
Отдыхали сентябрь 2023
Плюсы:
Близость к морю.
Чистота. Детские площадки (внизу и на крыше)
В номере есть все необходимое и даже больше. Стиральная машина, плита, микроволновая печь. Кофе и воду ежедневно приносят в номер.
Персонал на ресепшене в целом приветливый.
Из минусов:
Отель на горе, с моря идти в гору тяжеловато. Мы были с детскими колясками, поэтому особенно тяжело.
Бассейны на крыше очень мелкие (по колено) и холодные.
Отличные апартаменты с хорошим ремонтом и мебелью. Качественно, стильно и продумано!! Хорошее расположение и неплохой пляж. Вкусные завтраки. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо, обязательно вернемся!!
Отель понравился , но цены конечно высокие .номер был шикарный , с шикарным видом .завтраки так себе .
Это ЖК , и можно снять у собственников жилье .
Бассейн на крыши для детей . Понравилась детские площадки
Все хорошо, номера конечно маленькие, но все чисто и опрятно.мы сначала заехали в жемчужину но в этом хлеву не смогли остаться, Метрополь в разы лучше!!!!