Отличные апартаменты, современный ремонт, все есть: и посуда, кухонная утварь, посудомоечная машина, стиралка, сушилка, гладилка. Прекрасный вид с балкона! Внизу своя небольшая территория с детской площадкой, фонтаном, лавочками, качелями. Приветливый персонал. Минус только один: это расположение, дом находится на горе. Добираться обратно ооочень тяжело. Люди с колясками еле поднимаются. С собакой гулять вообще негде. Но есть свой трансфер, который работает до 20:00. Так что готовьте деньги на такси, чтобы обратно добираться по жаре или вечером.
По приезду в аппартаменты персонал не посчитал необходимым предупредить о том, что отсутствует горячая вода. На мой вопрос, как они собираются возмещать отсутствие горячей воды, ответа от поддержки апарт-отеля я не получила, просто проигнорировали мой вопрос. Было ощущение, что до нас в этих апартаментах курили без перерыва. Этот запах смешивался с жутко едким запахом диффузора, который не скрыл вонь прокуренности номера. В номере не работал пульт от телевизора, спускались к администратору, чтобы взять батарейки и самостоятельно поменять. Помимо этого поздней ночью проснулись от того, что невозможно находиться в помещении, так как кондиционер перестал охлаждать. При выставленных 18 градусах кондиционер дул теплым воздухом. Писали в поддержку, там сказали залезть в счетчик и выключить все, потом снова включить. Это помогло, но только до утра. Перспективы того, что на протяжении пребывания там нам придется постоянно лазить в счетчик, нас не радовали. На утро горячей воды так и не было, администраторы не знали когда она появится. По истечении первых суток проживания, решили, что оставаться в таких условиях невозможно и обратились с запросом вернуть деньги за следующие несколько суток, которые мы уже оплатили. Администратор после возвращения от начальства озвучила, что «пойдут нам на встречу и вернут деньги», извинений за испорченный отдых и отсутствие должных условий для проживания я, к сожалению, не услышала. Не рекомендую, цена не соответствует качеству предоставляемых ими услуг. Проживали с 12 по 13 сентября 2024 года.
Отличный апарт комплекс, все необходимое в номере присутствует. Очень продуманное пространство, все на своих местах и идеально размещено.
Сантехника хороших производителей , все новое.
Кровать удобная , панорамные окна радуют с утра видом с высоких этажей.
Недорогой мини бар.
У меня был номер без балкона, он очень маленький . Но все есть.
Если нужно хорошее расположение , и разместится с комфортом , то это отличное место.
Бассейн на крыше отличная история, посидеть позагорать и насладится видом.
Теперь минусы:
Хотелось бы внимательности на ресепе и чтобы сотрудники не отвлекались на телефон.
Отключать карты на вход в номер до 12:00 , до выезда это настоящее свинство.
Это намек? Что пора валить?
Только из-за этого 4
Прекрасные аппартаменты в хорошем месте в Сочи. Рядом Дендрарий. Жили в квартире на 16 этаже, вид потрясающий! Был балкон, посудомойка, кухня, холлдильник, стиралка? Все что нужно! На 17 этаже есть зона для тренировок, поле для игры в мини-футбол, воллейбол, баскетбол. Есть ванночки с водой ( это вместо бассейна) и лежаки. нам все понравилось! Советую!
Из плюсов: офигенная панорамная площадка с видом на море и горы на 17-м этаже, новые, технически очень продуманный номера. Отличный вид из окна.
Из минусов: завтрак брать однозначно не стоит, по факту это была еда из сервиса доставки питания. Завтрак приносят в номер. В моем случае обозначенное время 8.00 плавно трансформировалось в 8.13 из-за чего опоздал на "Ласточку" до Красной Поляны.
Здание действительно очень понравилось. Придомовая территория очень красивая. Детям есть где поиграть. Взрослым где посидеть. Крыша тоже на ура. Красивый вид . Можно посидеть. Поиграть. Позаниматься спортом. Полежать в бассейне. Огромный минус только в его расположение, находится на горе и когда после прогулки идёшь в метрополь это жесть. Горка достаточно высокая . Но если хотелось в отпуске не набрать лишний вес то это место с таким подъёмом самое то)))
Локация отличная. Особенно тем у кого окна выходят на Дендрарий . Не удобные подъездные пути. Маленький двор. Много сдают квартир в этом доме, как проходной двор. Есть бассейн на крыше но он маленький. И всем доступный 18-)))
Замечательный отель! Удобное расположение, рядом магазины, аптеки и остановки общественного транспорта, при этом нет городского шума внутри номера. В номере были все удобства, дополнительные подушки, постельное бельё, одеяла. Каждый день меняли полотенца и делали уборку. Внутри отеля очень уютно, если были вопросы, они решались оперативно.
Хороший апарт-отель для семейного отдыха. Чистые номера, разрешено проживание с домашними животными, есть детские кроватки, стульчики для кормления и горшок. В аренду можно взять даже коляску. Красивый вид из окна. Недалеко от моря, но находится на горе, пешком добираться сложно
Локация прекрасная, чисто, достаточно уютно, красивая территория внутри, отличная зона отдыха на крыше с бассейном. Но, очень много студий, большинство апартов маленькие, толпа, коммуникации в доме сильно хромают, лифты вечно застревают, персонал в принципе вежливый, кроме одного больного неадеквата Димы с бородкой в службе контроля (охрана там так называется).
В целом отдохнуть здесь можно, но не советую более недели...
И дорого, меньше 5 т.р. сутки за студию 20 КВ м не найти.
Парковка тоже дорогая 1000 р. в сутки.
Кроме хорошего вида и номера впринципе нет ничего. Откуда у отеля 4* весьма не понятно .
Начнем с заезда : на территорию не пускают, пришлось , таскать сумки и чемоданы с дороги сами .
Заселение как в доисторическом отеле с депозитом 5к наличными. Не заплатил - твоим проблемы.
На завтрак кофе из капсул ( не больше 2шт) и только в номере. Сам завтрак выбираешь заранее при заселении , приносят не понятно когда приготовленные продукты , не самого хорошего качества.
Бассейн на крыше - чисто номинальный ( глубиной 20см)
Номер хороший, очень удобный, все есть. Каждый день уборка, смена полотенец.
Приятные девочки на ресепшене, всегда помогут, если есть вопросы или проблемы.
Бассейн больше для деток, чем для взрослых, взрослым ток сидеть и смотреть на прекрасный вид.
До моря конечно придется пройтись, туда с горки, а вот обратно я лично чуть не сдохла 😂😂😂 поэтому вызывали такси, ибо мы с мужем были не готовы в жару идти на такие подвиги, НО, если Вы спортсмены и любители попотеть, то Вэлком 😅😆
На территории есть также детская площадка.
Рядом есть КБ, супермаркеты, столовые.
В общем нам понравилось 😊
Минус - курить можно только на улице в закутке, из квартиры курить нельзя!
Минус - на 17 этажей на отсек всего два лифта, можно ждать по 15 минут, особенно в пиковое время!
Минус - крутой подъём в гору, всегда возвращаешься в потной одежде!
Минус бассейны все детские и их не чистят каждый день, плавают листья, песок на дне....
Минус - на детской площадке на крыше очень грязное покрытие, ребёнок прополз 5 метров и весь чёрный.
Есть еще мелкие минусы, про них писать не буду.
Очень маленькие апартаменты - 18 метров, с ребенком не удобно. Есть рекреационная зона на крыше с красивым панорамным видом на море и горы. И детская площадка внизу. До моря примерно 10 минут пешком
Отвратительное обслуживание. При заезде войти на территорию было невозможно. Никаких опознавательных знаков, что это апарт отель – нет. Нашел звонок. Звонил, но никто не открывал калитку. Войти удалось только с другими жителями.
На стойке регистрации вместо извинений я услышал пятнадцатиминутное обвинение от охранника в том что я не смог сам войти.
Далее девушка на регистрации 20 минут четыре раза заполняла договор и ни разу не смогла указать правильно моё имя (имя Антон). Каждый раз указывались какие-то другие имена. В итоге договор остался не подписанным! То есть, нет никаких документов ни у отеля ни у меня, на основании которых, оказывались услуги по проживанию!
При выезде мне также предложили подписать договор с неправильными моими данными, который, естественно, остался не подписан.
Никаких извинений со стороны отеля не было. Полное безразличие постояльцам.
Все очень понравилось! Номер современный с отличным дизайном и свежим ремонтом, достаточно просторный и удобный. Есть все.
Сам комплекс отличный: детская площадка с обилием детей. Территория огорожена от посторонних. На крыше небольшая зона отдыха с мелкими бассейнами (скорее для детей или окунуться от полящего солнца). Вполне себе неплохой спортзал. Единственный минус - дойти пешком с колясками и детьми от нижней улицы до апартаментов. Не сказать, что очень сложно, но не комфортно)в остальном все огонь🔥
Чистый, уютный комплекс. Спорт площадка и мини басики на крыше. Отличный вид. Панорамы. Расположен в центре. Очень удобно. До моря минут 7 не спеша. Отбратно лучше такси. В горку топать не так весело.
Первый мой опыт аренды апартаментов, осталась очень довольна, номера стильные, уютные, чистота, уборка каждый день, все продумано, комфортно, местоположение тоже хорошее, скорее всего вернусь еще
Понравилось всё! Не могу понять претензий недовольных-всë качественно, современно и удобно) вежливый персонал, моментально решающий все задачи. Вкусные завтраки на выбор. А какие виды из панорамного окна!!!!...А зона отдыха и спорта на крыше! Просто сказка! Единственный тяжеловатый нюанс для меня-очень крутой подъём к отелю.
Самое хорошее, что есть в этом доме- это крыша. Виды с нее потрясающие . В остальном: дом находится на очень крутом подъёме, очень тяжело подниматься. К дому ведут узкие тротуары, и узкая дорога, на которой всегда тьма машин. Вечером очень темно, поэтому идти опасно. На крышу охрана пускает не всегда. Когда на улице дождь и выходить не хотелось, охрана закрыла крышу, мотивируя это тем, что можно поскользнуться. А на следующий день крыша уже не так нужна, потому как на улице тепло и солнечно, и все ушли к морю..
Вместо заявленного бассейна- маленькие ванночки глубиной 30 см., вода в них холодная.
Шикарный вид с крыши на город и море. Есть баскетбол, футбол, теннис на крыше. Лежаки и небольшие купели Аля бассейн. Дорого, богато в помещении. Детская площадка и на крыше и на улице.
Отличные апартаменты! Классный дизайн и техника, большой 50’ смарт тв самсунг👍, крутой душ, восхитительный вид и звук из Дендрария (павлины и лягушки🙂). Обслуживание отличное. Уборка и сервис без нареканий. Очень порадовал специальный обогреватель на балконе. Ночи холодные, а вид с балкона притягивает, обогреватель был в тему. Классно наслаждаться видом за бокалом вина в тепле под любимую музыку из смарт тв. Классная зона отдыха на крыше (лежаки, 🏀 , 🎾, турники) но аккуратно, сгореть можно за час, что собственно и произошло. Из минусов уставший баскетбольный мяч на площадке на крыше и при наличии теннисной площадки и ракеток отсутствовали теннисные мячики. Такая замануха, что пришлось специально ради игры на высоте с панорамным видом на сочи съездить аж в Моремолл за мячиками так как в округе их не купить.
Расположение очень удобное, до моря минут 5-10 пешком, до морпорта минут 30-40, но стоит учитывать крутой подъем в гору перед комплексом, так что дорога назад будет тяжелее если возвращаться пешком.
Рекомендую это место и с удовольствием вернусь.
Мне очень понравилось место! Один из главных критерий, чтобы было чисто и комфортно! С этим номера в апарт-отеле хорошо справились. Комнаты небольшие совсем, но все есть, что нужно для жизни. И это большое преимущество. Нравился вид из окна и тишина ночью, возможность отдохнуть возле отеля на скамейках, качающихся коконах-качелях. Много растительности.
Кому бы рекомендовала этот отель - тем, кто хочет хорошо отдохнуть и подкачать попу, так как подъем достаточно длительный и в гору. 😉
Людям с маленькими детьми и колясками скорее всего будет трудно каждый раз идти с моря.
Номера стильные, уютные, но не большие. Все необходимое есть, хороший фен, чай, кофе, холодильник и тп. Единственное чего нет, это плиты. Мне она была не нужна, поэтому это никак не повлияло на впечатления от номера.
Расположение очень удобное, в центре, до набережной можно легко дойти пешком за несколько минут.
Убирались в номере ежедневно.
Остались только положительные эмоции)
«Метрополь» расположен недалеко от Курортного , до моря минут 15-20 пешком . Эксплуатируемая крыша с бассейном и зоной отдыха , с которой шикарный вид на Сочи , море и горы . Там же спорт площадки .
Здесь можно снять для отдыха квартиру на любой вкус . Одна сторона с видом на Дендрарий , другая - на город .
Своя детская площадка и зона отдыха с фонтанчиком.
Близость Метрополя от цирка, дендрария , Зимнего театра и Фестивального и других мест , которые посещают гости города .
Жила в апартаментах на 14 этаже (195 номер) с видом на дендрарий и море.
Идеальная чистота номера, вид потрясающий, тихо и днем и ночью, только птиц из дендрария слышно. В номере бар (в счет депозита), чай, кофе, посуда, стиральная машинка, халаты, полотенца для бассейна и пляжа, в общем и целом все как на фото и описании на сайте отеля. Каждый день естественно уборка номера, смена полотенец, воды в бутылках, чая и кофе по необходимости, раз в три дня смена постельного белья и тапочек. Несмотря на то, что заезд с 16:00, по моей просьбе заселили в 13:30 уже, также необходим был поздний выезд (15:00) в счет дополнительной платы. Отель находится на возвышенности, к морю минут 10 вниз спускаться, подъем труднее, но от отеля есть трансфер с пляжу и с пляжа ЦИРК, которым можно воспользоваться. Отель прекрасный, если поеду снова в Сочи, думаю, что буду останавливаться в нём.
Два дня ждали пока привезут второе одеяло в номер для двоих. Когда привезли одеяло, прислали фотографию пакета на двери без объяснения, что в в нём. Квест? Телевизор не работал. Вместо того, чтобы прислать специалиста и настроить телевизор, присылали указания по Ватсап, которые не работали. Рядом с кроватью нет тумбочек, поэтому некуда положить вещи, которые могут понадобиться ночью (стакан с водой или мобильный телефон), нет прикроватного освещения (выключатель только у входной двери), дверь в туалет скрипит. На проблемы гостей не спешат реагировать!
Классный ЖК Метрополь 🔥🔥🔥, отдыхали в сентябре 2023 года, очень красиво, уютно, новый комплекс, недалеко от моря, с потрясающим видом на море был номер у нас. На крыше, классная зона для отдыха с бассейнами, правда не глубокими, но для детей маленьких или окунуться во время жары, здорово 👍, а вид просто шикарны, особенно на закате.
Шикарно отдохнул, все для жизни было, спокойно привел себя в порядок после похода в горы, отель расположен очень удобно, номера красивые и свежие, персонал ненавязчивый, удобная курилка, за такую цену удивительно.
Понравилось всё. Начиная с очень доброжелательного отношения Елены, очень серьёзной и сосредоточенной на решении проблем девушки на ресепшн. Потом порадовал вид номера, всё стильно, светло и чисто, а вид из окна привёл в восторг.
Очень удобная кровать, ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ ПОДУШКИ (что для меня всегда очень важно).
Завтраки в номер - это на любителя, но в итоге я вошла во вкус 😊. Для меня так даже слишком обильные.
Если не придираться к мелочам, то жить здесь очень и очень приятно.
Место отлично подойдёт для принятия солнечных ванн. Это не полноценный бассейн, скорее чаши для охлаждения. По пн санитарный день. С лифтами большая проблема в комплексе. Не понятно как они настроены, едут долго, постоянная очередь а сезон.
Все очень понравилось! Чистота и комфорт 10 из 10 ) Бассейны на крыше не глубокие совсем) но нам было не критично, освежиться хватало )мы загорали, любовались видами с крыши.
До моря спуск мин 10, обратно в горочку , я спортсменка - мне зашло !
Спасибо, все супер !
Расположение очень удачное. Рядом набережная, перекресток, кафе. Единственный минус это расположение на горе. Не всем это подходит. Также минус в самом жк это лифты, которых не хватает для всех проживающих и приходится ждать по 20 мин лифт.
Всё просто супер на вашем уровне, только зеркал много и очень тяжело поднимать, он стоит на высоте и от моря прям тяжело подниматься. Но все остальное супер!!!!
Очень хорошее место..
Номера чистые.. компактные.. были втроем.. места всем хватило.. панорамные окна.. а вид с плошадки на 17 этаже.. это просто волшебство.. красота.. весь город и море на ладони.. и днем и поздно вечером.. очень красиво..
Внизу хорошая детская плошадка.. с лавочками и фотнтанчиком.. везде очень чисто👍👌
Комнаты ооочень маленькие, а не как на фото. Отключали воду нам даже не написали, узнали все от официанта. Затврак который они предлагают маленький выбор. Бассейны детские.
В номере есть кухня, даже есть посуда, сковородки, тарелки, а на чем готовить (плиты) нету. От моря 750 м, не написали… к морю вниз, но если вы пьете вам подпинатся в гору
Проезжали через Сочи и решили остановиться в «Метрополь»
Первое впечатление - вау, красиво, вид шикарный. Ремонт и планировка отличная, но к вечеру начали показываться минусы. Сначала после душа мы обнаружили потоп в ванной комнате. Как выяснилось позже, резинка дверок была неправильно закреплена, из-за чего образовывалась щель, которую было не видно изнутри.
Потом открыв ящик, мы увидели таракана, чему сильно были удивлены. Сразу позвонили на ресепшен, где очень спокойно нам ответили «сейчас отправим к вам уборщицу» никакого комплимента не было, даже не удосужились извиниться. Вечером после прогулки был обнаружен еще один «гость» на полу, звонить уже не стали, так как поняли что толку в этом нет.
Завтраки - отдельная история. На картинках все красиво, а по факту приносят выбранный завтрак в пакете, с не очень вкусной едой. Начали разогревать еду, а достать не смогли. Микроволновка не открывалась. В нашем комплекте завтрака шел джем, в котором мы обнаружили волос. Постельное белье было не глажено.
В общем вид красивый, квартиры красивые, но больше мы там не остановимся.
За красивый вид и номер 2 звезды.
Хочу рассказать свои впечатления, от данного апарт-отеля, сам номер в принципе хороший, но на этом хорошисть заканчиваются!
1. Очень далеко до море и потом возвращаться в горку не всегда удобно, но это и так можно было увидеть, по этому и 2 звезды ставлю
2. Завтраки не очень от слова вообще, приносят в одноразовой посуде, но это не страшно, так нет маркировки приготовления и все холодное, что овсяную кашу пришлось разогревать в микроволновке, естественно вся влага из каши ушла и она стала клестером!
3. Мы жили в апартаментах номер 9 на первом этаже, душ работает, как сирена 🚨, что ребенок испугался и начал плакать, но если честно и мне не по себе было!
4. В 11:50 уже пришли принимать номер, хотя выселения в 12:00 и уборщица ждала нас под дверью!
5. Бассейны на крыше это замануха, там делать взрослому не чего, глубина по колено, так мы прилетели в понедельник и не попали, так как был санитарный день, но деньги берут в полном обьеме при этой услуге!
6. Не было связи на телефоне вообще, только вайфай!
Короче можете подумать, что это бредовые причины для отзыва, но уже так не привык отдыхать, тем более за 20 к за номер, приехали из Санкт-Петербурга, не из колхоза, хотя люди везде хотят, нормального отношения к себе, я написал для того, что есть с чем сравнивать!
Лично сам не рекомендую данное место!
Сами апарты хорошие, чисто, приветливый персонал, в номере всё есть, но очень шумно ночью. До моря - недалеко (но не самые лучшие пляжи...) , в доступности - магазины
Долго выбирала где провести свое время, и решила остановиться на этом отеле,чему очень рада. Впечатлило все начиная от встречи на рецепшене, меня встречала очень милая и улыбчивая Татьяна, которая все рассказала, показала и даже дала рекомендации. Порекомендовала куда сходить и что посетить. Номер просто сказка особенно вид из окон, я очень люблю красивый вид из окон. Номер очень чистый и аккуратный. Я очень всем довольна. Отлично провела свое время. Благодарю весь персонал.