Metropol'
311 reviews
July 30, 2021
Большие просторные номера, чисто, уютно. Заселялись в два номера - обычный двухместный и семейный. В семейном номере ванная комната как отдельная комната для проживания, очень просторная. Круглосуточный ресепшн, как дополнительный плюс отелю. Заезжали поздно ночью и выезжали утром. С 7 до 9 был завтрак. Вполне вкусные блинчики с творогом были. Кровати удобные для сна, матрас не сильно мягкий, не сильно твёрдый . Единственное, вид из окна в номерах был на стенку соседнего здания, но это уже просто придирки, мы ж не в окно смотреть приехали)
3
1
January 14, 2024
Приезжали с детьми и попали в неприятную ситуацию: на первом этаже проходили корпоративы, в номерах было шумно. Заранее никто нас не предупредил о таком. Номера в целом неплохие, за такой ценник вполне сойдёт. Радует наличие душа и туалета в номере.
1
November 1, 2024
Отличный люкс не ожидал джакузи в номере за небольшую не большую стоимость
December 9, 2023
Не тот уже Метрополь что раньше был... Сдулся, можно сказать коротко и содержательно. Помню это заведение лет 10 назад и с этого времени ничего не изменилось в лучшую сторону, кухня прекрасная, повора стараются, но не хватает интерьерного обновления заведения
October 15, 2023
Праздновали там свадьбу. Тамада у них не опытная скучная с тупыми не веселыми розыгращами.Придя в ресторан моя тетя заходила в задний дворик у них с улици и упала там дотого не удобная ступенька что это опасно тем-более для пожилых.
1
1
April 21, 2023
Во первых слава богу мы там не были, если были бы поругались. Во вторых администратор грубый человек. Нахамила просто не за что.
Когда я позвонила на бронь. Она начала мне говорит за курение когда я сказала что я вас поняла. Она за орала на меня и сказала что выгоняют за курение. Я из-за вежливости сказала я вас услышала на чем она сбросила.
В итоге я поняла что бронь не произошла. А позже вечером она позвонила наорала на меня и даже слово не дала сказать и сбросила якобы то что мы не приехали, так извините меня я когда первый раз позвонила спросила есть свободный номер вы мне начали за курение говорить и в итоге наорали и сбросили это считается бронью???
Например в другой гостинице они спросили имя номер телефона хотя бы А не просто на орали и это считается что всё забронировали. Кошмар
4
5
July 12, 2023
При заселении нам сказали, что наш номер может быть занят, хотя бронирование было оформлено 5 месяцев назад. Но в конце концов заселили. Сам номер у нас был двухкомнатный. Одна комната проходная без окон, чувствовалось, что там курили. Вторая комната нормальная, но всего с одним небольшим окном. Постель вроде чистая. В целом, не рекомендую, впечатление неприятное.
3
August 17, 2022
Хорошее место, чтобы переночевать. Номера чистые, администрация работает постоянно и быстро. В первый раз заплатили 2,5К рублей за трёхместный номер, во второй раз 2к за двухместный. В номерах был кондиционер, мыло, шампуни и горячая вода. Завтрак 150 рублей, в который входят 2 блинчика с творогом и кружка с быстрорастворимым кофем. Тк в номерах наших не было холодильника нам позволили воспользоваться общим. Есть парковка, с машиной за ночь ничего не произошло. Звонили всегда в районе обеда, чтобы забронировать номер на ночь. Спокойно нас встречали в 12 ночи. Администратор - приятная женщина.
August 23, 2024
Всё чистенько, уютно и доброжелательный персонал)))
1
June 27, 2024
Ну даже сложно описать. Остановится на ночлег не притязательным людям можно. Но это прям такой очень средний вариант
July 31, 2023
очень понравилось обслуживание, номера чистые, все удобства есть. не понимаю тех, кто пишет про хамство. администратор очень понимающая, ответственная. нам понравилось настолько, что на обратном пути снова выбрали этот отель.
3
December 27, 2023
Был в ресторане...В принципе всё понравилось! Хорошая кухня, приветливый персонал...
1
August 5, 2023
Номер большой с хорошим кондеем и хорошим постельным бельём. Из плюсов это всё.
Чайник и настольную лампу выпрашивали. За неделю проживания ни разу не убирают, полотенце не меняют, шампунь/ мыло не дают. Но самое "прекрасное"- это хамство мадам администратора. Категорически НЕ рекомендую там селиться!
1
July 18, 2023
На одну ночь переночевать вполне не плохо. Уставшие номера, просящие ремонта. Старая мебель. Номера без балконов, место курения только перед входом в отель, оборудовано хорошо, лавочки, мусорки с пепельницами. Хозяева отзывчивые. На этажах стоят куллеры с водой.
1
June 14, 2023
Ехали на море, застряли в пробке в Ростовской области. Решили переночевать. Нашли позвонили, договорились, и опоздали. Но нас залелили после полуночи без проблем. Номер отличный, персонал терпеливый. Спасибо огромное, всём теперь рекомендую.
1
1
October 24, 2022
Остановились только потому что это было единственное место где оказались места в 3 часа ночи. После долгой дороги уже было все равно. Сходу не понравилось что администратор начала хитрить про сломанный терминал оплаты картой. Далее. Номер вроде большой. Просторный. Но белье как будто войну прошло. Подранное , с желтыми пятнами. Подушки как будто из опилок набитых.Запах канализации в номере. Всю ночь был какой-то странный шум слива воды не понятно откуда. Плюс стоны соития соседей за стеной не дали нормально выспаться . Вишенкой на торте было то как администратор при нашем выезде при нас брезгливо обшманала весь номер на предмет воровства и порчи. Хотя мы заехали в 3 ночи и выехали в 8 утра. Видимо по ее мнению мы всю ночь выносили обосанные одеяла и грызли пульт от телевизора. Остался неприятный осадок.
5
August 31, 2023
Встретили в 2 часа ночи , разместили за 5 минут
Чисто, уютно
Все понравилось
Спасибо
March 3, 2024
Отличное заведение, готовят вкусно, уже не первый раз здесь, все супер
August 7, 2023
Вам могут дать *** на ресепшене! Если вы латентный мазохист-крайне рекомендую. Так же, если вы хотите очиститься от всех грехов, то туалетная бумага-наждачка снимет их вместе с кожей. 1Но помните в слух комментировать сервис опасно для жизни. Я получил ***.. аутентично- по ходу по ростовски...
3
August 30, 2023
Хорошая гостиница,чисто,номер большой,ванна. Единственный минус чтобы зайти и выйти с территории надо звать администратора
1
December 19, 2023
Большой номер, большая кровать, круглосуточно горячая вода, чистое постельное белье. На пару ночей остановиться очень даже неплохо. В гостинице и номерах чисто.
April 4, 2023
Все хорошо, номер чистый, просторный . Ванная комната чистая. Есть кулер с горячей и холодной водой, на этаже. Телевизор и вай фай работают.
1
5
July 25, 2024
В ресторан не ходил, но в гостинице персонал хамит и сует нос в личные дела клиента, гостиницу не советую совсем
September 6, 2023
Зал удобный для проведения торжеств. Имею ввиду помещение сразу при входе. В женском туалете сломан замок в двери. Это ужасно неудобно. Обслуживание хорошее. Официантки знают свою работу.
1
October 21, 2024
Ужасно. Женщина-администратор про то выгнула нас на улицу! Прям неприлично и не воспитанно
April 29, 2023
Администрация неадекваты, хамят при входе. В дождь приехали на такси, вышли при входе. Говорит, проходите вытирайте ноги, когда мы прошли, начала рассказывать как надо вытирать ноги, на ответ все нормально вытерли, сказала уходите от сюда. Книгу жалоб не дала, начала полицией угрожать. Посмеялись и поехали в другое место. Привет хозяину
2
5
September 7, 2022
Часто. Большая комната. Ковролин на полу. Санузел с ванной, принадлежности, полотенца, все имеется.
Приятный администратор.
Удобное расположение.
Рядом неплохое кафе.
Рекомендую.
July 20, 2021
Классная гостиница! Останавливаемся здесь с 2019 года. Удобное месторасположение, уютные и комфортабельные номера со всеми удобствами. А главное невысокая цена. Завтрак- приятный бонус. Спасибо девочкам на рецепшене за всегда тёплый приём! Удачи и процветания гостинице в это нелегкое время!
3
November 26, 2022
Все хорошо
Все очень вкусно. Главное записывать что сдаёте из алкоголя и соков. Музыка.
Маловато света. Можно поставить дополнительные прожектора.
August 1, 2022
Парковка рядом, минус не охраняемая, а так в целом не плохо. Номер не грязный, полотенца, шампунь всё есть. остановились переночевать по дороге с моря домой, выбрали Ростов-на-Дону как промежуточный пункт. Заехали на ночлег около полуночи. Цена наверное самая адекватная которая была в этом городе за номер для троих.
1
August 13, 2023
Место в целом хорошее, но есть минус - это администратор, отношение к гостям не самое приятное, закрывает круглосуточно дверь без звонка невозможно выйти за территорию
July 31, 2023
Все отлично. Рекомендую. Остоналиваемся уже 3 раз. Очень удобно расположен.
1
December 27, 2022
Останавливался там два раза в общем на две недели за свою цену вполне оправдывает себя в номерах чистота есть горячая вода в душе туалет также есть кулер с питьевой водой и даже есть вай фай ну и вежливая хозяйка
1
July 20, 2024
Превосходно!!!!
Отличное обслуживание.
1
November 15, 2023
Всё отлично, спокойно! Получили с женой максимум позитивных эмоций!
1
October 25, 2022
Хороший банкетный зал! Большая теретория! Все очень достойно! Удивило одно! Когда тебе на стол приносят холодный шашлык! Было ощущение что он позавчерашний! Такого конечно мы ещё не встречали! Но это был единственный минус! Все остольное понравилось!
1
2
September 4, 2022
По пути на море заехали переночевать, отдохнуть. Где-то часов 12 ночи пришла женщина и заселились. За 3000 достался большой 2 местный номер на 3 этаже. Чайник, холодильнтк, кондиционер все норм. Из минусов хорошая слышимость в номерах. В соседней номер заехала молодая пара, ток что хорошо отдохнуть перед дорогой не получилось.
2
June 23, 2022
Хозяйка гостиницы просто хамка. Неуважительно относится к гостям своего отеля. При заселении в номер она триста раз повторила по телефону своему администратору, чтобы та спросила курит ли кто-то из нас, при этом что делать с информацией о том, что муж курит она не знала. Видимо думала, что в гостиницу заселяются только некурящие🤦🏽♀️ Фена в номере нет. Вход в гостиницу почему-то не с парадной двери, а с каких-то задворок. С утра пришла сама хозяйка и сказала пора выметаться из ее «супер» гостиницы и она не откроет нам ворота пока не проверит на месте ли остался ее пульт от телевизора и от кондиционера😳 сказала нам в дорогу, что больше можем не приезжать раз не понравилось. Сама вежливость прям была. Не первый раз останавливаемся в гостиницах в разных городах, на такую рыгаловку попали первый раз. Не советую здесь останавливаться и сами больше сюда ни ногой🤮
5
1
January 22, 2023
Чисто, большой номер, ванная и туалет в номере. Кровать большая и мягкая. Завтраки подаются в номер. Двери в коридор тонковаты, так что звуки из коридора слышны отчётливо. На одну ночь - прекрасно.
July 20, 2023
Хамский администратор дежурил 19.07.2023. Женщина на повышенных тонах пыталась нам объяснить правила проживания. Не стал там останавливаться. Так же настаивает на оплату наличными, хотя стоит рабочий терминал.
1
2
July 20, 2023
Ночевали, всë понравилось, 4-х местный номер с удобствами, уже 2 раза были там, и через неделю ещë разок остановимся💁🏼♀️
1
September 9, 2023
Отмечали юбилей мамы все очень понравилось цена-качество просто🔥поэтому рекомендую, когда не хочется готовить , а нужно родных и близких куда то отвести, хорошее место !кухня очень все вкусно
July 7, 2021
Нашли быстро. В номере чисто, комната большая, всё работало, правда телевизор для такой комнаты маловат. Предлагаемых на завтрак блинов вполне достаточно. Единственный минус - сплит система установлена так, что дует на кровать.
1
September 1, 2023
Берут наличкой, чек не дают. При выселении администратор стояла как надзиратель, всем видом показывая что надо побыстрее собираться, хотя выезжали раньше расчетного часа.
1
1
August 8, 2022
Отличный Отель для отдыха в Дороге. Рядом есть Кафе, как по мне, несколько дороговато, хотя накормили вкусно, за что отдельное спасибо!
1
2
August 16, 2022
Для переночевать одну ночь достаточно , номер просторный 2 комнаты. Когда то видимо было шикарное место, но требуется ремонт. Парковка около кафе, авто не видно из номера, переживал.
March 12, 2023
Приедем ещё)
Хорошая гостиница, чисто, администратор всегда на связи и готова помочь. Тихо.
1
May 30, 2023
Отношение как к клиенту у администратора крайне неподобающее , разговор сквозь зубы, чем то явно не довольна, не понравилось !
Номера тоже оставляют желать лучшего.
Делайте выводы господа…
3
April 27, 2023
Отмечали день рождения! Заказанный шашлык и люля подали поздно и холодными, не вкусный от слова совсем! Отличное только музыкальное сопровождение!
1
2
March 25, 2023
В номерах чисто, просторно, есть все необходимое, приветливый персонал!!!
1
1