Приобретала теплосчетчик. Очень вежливый, компетентный и отзывчивый Александр. Профи. Чуть позже появилась проблемка при работе и Александр все мне по телефону пояснил и помог, в отличие от моей УК. Проблема была не в счетчике даже. Стойко претерпел мою некомпетентность в вопросе. Я просто в восторге. Приятно удивлена. Это сейчас такая редкость. Крепкого здоровья ему и всех благ. Компании процветания.
Когда то давно покупали счётчики воды чешского производства. Пришло время их сменить, но как оказалось подобных счётчиков очень сложно найти в магазинах СПб (предлагают или китайские, или российские с очень плохими отзывами).
К тому же счётчики нужны были срочно,т.к. была перекрыта вода.
Обратился в компанию Метрология и они не только предложили больой выбор, но и этим же вечером привезли счётчики. И за это им отдельное спасибо.
Счётчики работают.
Компания прекрасная, сотрудники великолепные.
Однозначно рекомендую.
Отличная, надежная компания! Была замена элемента питания в 2023 году на теплосчетчике, сейчас в ноябре 2024 снова возникла проблема, не работает со слов УК. Позвонила в ГК Метрология, сделали все бесплатно по гарантии! Так как гарантия 2 года на замену элемента питания оказывается) Очень хороший сервис, я в восторге! Спасибо Большое. Управляющая компания как всегда настаивала на замене самого теплосчетчика, но зачем менять и платить Больше, если можно проверить в связи с чем не работает, вот так я нашла ГК Метрологию, и снова выручили, Благодарю Вас!
Большое спасибо компании Метрология. Не могла нигде найти нужный счетчик горясей воды. Это единственная организация, где мне быстро помогли и организовали отгрузку и доставку. Все прошло быстро за 2 дня. Даже предложили приехать установить. Я поверить не могла ,, что есть такие отзывчивые люди и сотрудники. Большое Вам спасибо.
Отвратительная компания!! Началось всё с самой заявки (уже тогда звоночек, надо было бросать трубку и бежать от таких горе-сотрудников) - оператор плохо слышал почему-то меня и в первый дозвон просто бросил трубку (при этом выругавшись). Хорошо, 01.10 всё-таки оставила заявку на поверку/замену 2-ух счетчиков (ГВС и отопление) аж на 21.10 с 13-17 сказали приедут.....тоже хорошо....НО...21.10 никто не приехал!!!! Мало того - ни на один из предоставленных номеров телефонов сотрудники трубки не брали, в мессенджер на сообщения не отвечали!!!!! Хуже и безответственнее компании мне не приходилось встречать! Не обращайтесь в эту ГК! Иначе и счетчики просрочены будут и время потеряете!!!
Замена теплосчетчика прошла на ура.
Все чётко и быстро.
Был брак прибора ПУЛЬС СТК15 (накручивал показания).
При обращении в сервис сказали, что не гарантийный случай.
Время на разборки терять не стал. Прибору было 3 года.
Обратился в Метрологию.
Поставили САНЕКСТ в день обращения (я в спб), ещё и в выходной... По цене норм, гарантию дали и от производителя и от себя (надеюсь не пригодится)
Спасибо!
Отличная организация. Проконсультировали , подобрали счетчик и достовкой отправили в другой город. Осталась довольна и общение с менеждером и сроками доставки! Спасибо за качественную работу !
Возникла необходимость заменить элемент питания в теплосчётчике. Созвонилась со специалистом и мне посоветовали заменить сам счётчик, т.к. срок замены уже подходил. Поэтому сделала сразу заявку и в течение двух дней была проведена замена с предоставлением всех необходимых документов. Моё присутствие и участие не понадобилось, что очень порадовало. Спасибо большое. Всё очень быстро, оперативно, хорошо.
Спасибо вам большое, за то, что делаете жизнь людей проще!!!! Одним звонком в компанию решился вопрос по счетчику отопления. Вежливый и приятный мастер приехал в удобное для меня время, заранее позвонив, починил счетчик, дал все необходимые документы, сам отвез акт в УК. С маленьким ребенком на руках, это просто подарок небес😂 Желаю успехов в дальнейшем развитии компании!!!
Вежливые, компетентные сотрудники, знают свое дело.
Приятно удивляет подход к своему делу, компания предоставляет действительно качественный сервис. Спасибо!
Компания молодцы!!! Не знал как подобрать нужный счетчик. Связался с представителем, подсказали что и как лучше. Предложили готовый проект, пришел комплект, оставалось только впаять трубы и готово!!! Сервис на высоте!!! Посылка шла через СДЕК на Дальний Восток в Благовещенск 10 дней. Процветания вашей компании!!!! Молодцы!!!!
Очень внимательный подход. Сопровождение и консультации по всем товарам в течение всего срока эксплуатации их счётчиков. Очерь внимательное Отношение клиентам. Как к специалистам, сотрудничающим с ними ,
так и к частным лицам. Всегда оставался доволен из поддержкой и советам по товарам.
Выражаю благодарность ФБУ " Государственный региональный центр стандартизации , метрологии и испытаний"
за качественную и быструю периодическую поверку теплосчётчика по адресу : г.Кудрово , ул.Областная ,5,к.2,кв.723 .Заявка была принята 06.12.24 г. и 18.12.24 г. выдана выписка из реестра с фотоотчётом о проделанной работе. Всё качественно и быстро. Спасибо , буду вас рекомендовать знакомым .
Удивило отношение менеджера Александра. Поправил тип счетчика, который я хотел заказать. Доставка СДЕКом, бесплатно за 7 дней до Ёбурга.
Поверка от 11 ноября(!). Очень хорошо упаковано. И самое главное - приложена цветная копия паспорта для УК - первый раз такое вижу.
Заказывала установку теплосчетчика ( вышел срок поверки) мастер сделал все отлично и раньше оговоренного срока. Оформили все документы и сдали в ук. Спасибо им большое за работу и оперативность. Буду рекомендовать соседям и знакомым.
Выражаю благодарность компании Метрология! Нужного счётчика Пульсар не могли найти в Москве. Павел оперативно вышел на связь, выслал фотографии счётчика, чтобы убедиться, что это нужный мне вариант и в этот же день выслал его. Однозначно рекомендую компанию Метрология.
При звонке клиента сбрасывают звонок, чтобы запись разговора не велась. Дальше под видом скидки втюхивают дополнительную услугу поверки счётчиков. Типа осталось столько-то месяцев до поверки, давайте за раз ещё и это сделаем. А когда проходят эти несколько месяцев, поверка требуется снова. То есть двойная оплата ни за что.
В январе 2025 года вышел из строя теплосчетчик. УК требовала приобрести точно такой, какой стоял с 2012 года. Перелопатили весь интернет. Нашли только здесь. И даже не очень верилось, что это будет ровно то, что нам надо. Но Метрология отработала великолепно: быстро и ответственно. Спасибо вам, ребята, огромное!
Здравствуйте! Обратилась для замены элемента питания на тепло счётчике. Заявку приняли быстро, оператор вежливый. Скинули нужную информацию. После оплаты сразу приступили к работе. Работа выполнена быстро, подкреплена фото отчетами Спасибо огромное!
UPD. 25.09.24
Начал появляться конденсат на 2-х счетчиках горячей воды, позвонил в ГК Метрология для замены счетчиков в рамках гарантийного случая. Пришел Александр(спасибо ему за оперативность и что звонил мне для информирования, когда его ждать - ответственный сотрудник) в день звонка, заменил по гарантии 2 счетчика за 20 минут, как итог - я очень доволен работой гарантийной службы и для следующей поверки планирую обращаться в эту же компанию. Могу их рекомендовать!
Прошлый отзыв, где поставил изначально 4 звезды оставлю, но по сути замена без головняка, 2 счетчиков по гарантии, для меня весомый повод, чтобы поменять оценку на 5 звезд.
Первоначальный отзыв от 23го года:
Вызвал ребят для поверки,но мои счетчики не прошли поверку... Павел и Сергей по приемлемой(но не дешево, счетчик 1,2т.р., штуцера к нему 650р. + работа 900р/счетчик(правда за поверку платить не пришлось, пошла в "подарок")) цене поставили, насколько я почитал, не плохие счетчики ITELMA, надеюсь меня не сильно нагрели по стоимости подобных услуг на рынке)
Благодарю компанию Метрология за предоставленные услуги. Оперативная работа, вежливые сотрудники, всегда на связи. Фотоотчёт по проделанной работе.
***
По моей вине( из -за невнимательности) « внесла суету» в процесс работы… ребятам пришлось делать двойную работу, а это время и доп.услуги…Всё встало на свои места в течение суток, с сохранением фиксированного по цене пакета услуг. Спасибо! Это очень ценно!
***
Однозначно рекомендую компанию!
Сотрудникам - все благ, компании -успехов и процветания!
Быстрое согласование в удобное время, звонок заблаговременный о прибытии на адрес, моментальный демонтаж с одновременной консультацией, быстрая проверка, моментальная обратная установка с полным пакетом документов. Идеалити, 5+
Благодарю компанию ГК Метрология. Покупала теплосчетчик. Оператор все развернуто рассказал, ответил на вопросы. Быстро обработали и отправили мой заказ службой CDEK.
Я довольна сервисом!
Установка теплового счётчика.
Быстро, удобно. Оплатил по ссылке в WhatsApp, установили на следующий день, фотоотчёт прислали, договор в почтовом ящике. Акт сразу в управляющую компанию передали.
Отличная компания, очень отзывчивые менеджеры Александр(как я понимаю он еще и владелец или управляющий) и Михаил: обо всем договорились дистанционно, без каких-либо предоплат или встреч произвели замену счетчика тепла, мастер сам договорился с УК о предоставлении доступа к помещению со счетчиками, мне только оставалось придти и забрать документы! Также самостоятельно уточнили процедуру вызова мастера ТЭК для ввода устройства в эксплуатацию, мне - прислали подробнейшую инструкцию! Принимают оплаты картой, причем - дистанционно. Всем советую!
Делали замену счетчиков воды и поверку счетчиков отопления. Ребята молодцы, все сделали качественно, весь мусор за собой убрали! В общении так же очень доброжелательные и позитивные люди!
Доволен приобретением двух водяных счётчиков. Всем рекомендую и обязательно воспользуюсь услугами этой компании ещё раз. Оперативная работа. Качественная доставка. Приятно радует транспортная упаковка товара. Отдельное спасибо менеджеру Александру
Работы по поверке теплового счётчика были выполнены в заявленное время. Минус в том, что не был предоставлен Акт установки счётчика с фиксацией значений после поверки.
Хорошее место, покупал счетчик тепла, все рассказали, гарантия на оборудование выше чем у других продавцов, в дальнейшем буду приобретать здесь также счетчики на воду
По результатам взаимодействия только приятные и положительные впечатления. Заказывал счетчики тепла Пульс СТК. Счетчики исправные, свежая поверка, отправка быстрая. Доставка СДЭК на удобный адрес. Приятное общение с персоналом. Александр, привет!
Самый лучший сервис. Я несколько месяцев мучалась с местным сантехником, который все не мог никак сказать, какой купить счетчик, или уже сам это сделать. Потом мне заявку от УК не открывали, потому что нужен был собственник. Потом просто они не перезванивали. Потом диспетчер посоветовала обратиться в метрологию, и тут все так быстро и мне не надо никуда идти и ничего делать. Поменяли счетчик, а документы кинули в почтовый ящик. Большое спасибо за такую классную работу ❤️
Оперативно работают! 07.06.24 г. сделала заявку, прислали ссылку для оплаты, я оплатила по их ссылке. В течении 10 дней установили новые три счетчика. Спасибо большое «Метрология».
Делали замену счетчиков ГВС и ХВС. Оставила заявку, созвонились, обговорили время, все четко. Заменили быстро, по цене еще и скидку за оптовый заказ сделали (меняли всем домом). Вышло очень выгодно. Все документы и информацию, всë сами передавали в нашу УК, за что отдельная благодарность!
Мастер Михаил, молодой парнишка, делает все быстро и качественно, решает возникшие вопросы, не задает вопросы, не отказывается работать, при возникновении проблем.
Прождали специалиста на поверку счётчика целый день. Должен был подъехать в промежуток времени с 13.00-17.00. Отзвонился за 20 минут до окончания указанного времени и сказал, что задерживается на 1.5-2 часа. Мы согласились ожидать. В итоге по приезду (еще не увидя самого счётчика) стал сразу говорить, что у нас в доме счётчики у всех не такие и нужна замена. Сразу стало понятно, что поверку счётчик не пройдёт. Итог очевиден.
Добрый день! Хочу оставить отзыв с благодарностью компании ГК Метрология, в частности, специалисту Александру за профессионализм, ответственное отношение к своему делу, вежливость и желание оказать качественную услугу.
Делала замену теплосчётчика и ГВС через Метрологию. Всё очень быстро и оперативно. Акт забрала в УК, поменяли без присутствия хозяина квартиры ( на этаже находится МОП). Очень благодарна! Рекомендую!
Покупал счетчики. Но в наличии были только для холодной воды. Заказал обратный звонок на сайте компании, перезвонили и сказали, что есть пара в остатках на складах. Счетчики были не самые свежие, но поверку они сами сделали свежую. Бесплатно доставили до ближайшего пункта выдачи СДЕК.
Заказывала поверку тепло-счëтчика. Всё сделали отлично. после снятия, а затем после установки счётчика предоставили фотоотчёт, оформили необходимые документы. Опломбировали. Рекомендую данную компанию!