Удобно север, северо-запад. Метро как метро. Мясо, овощи супер и для дома что-нибудь. Остальные продукты на порядок дороже. Не все, но бакалея дорогая и замороженные. Большой выбор алкоголя, но это для любителей. Закупиться перед праздником в одном месте самое оно..
По большому счету, в гипермаркетах "Метро Кеш энд Керри" (Россия) можно что-то приобрести, иногда даже по вполне привлекательным ценам. Но это относится только к посещению магазина лично покупателем, и то, если покупателю, что говорится "по пути", т.к. расположение гипермаркетов не может похвастаться хорошей транспортной доступностью и в основном рассчитано на автомобилистов.
Но вот чего ни при каких условиях нельзя совершать в отношениях с указанным гипермаркетом, так это заказывать товары онлайн.
Что же тут за инновация?
При заказе онлайн, у покупателя запросят личные сведения, включая телефон и адрес электронной почты. Казалось бы обычная практика, нацеленная на получение обратной связи от покупателя для оперативного обмена информацией и повышения качества обслуживания. И что нас, как покупателей, уже не удивляет, прекрасно работающая в некоторых компаниях. Но "Метро Кеш энд Керри" в этот список видимо обосновано не включили.
Итак, потратив время на формирование заказа, покупателю предложат выбрать 2 часовой период времени, в течение которого предполагается доставка товара. А также поинтересуются, не направить ли информацию о сделанном заказе на электронную почту. Ну а почему бы нет, направьте, все таки учет доходов-расходов штука полезная.
Всё. Заказ отправлен. Теперь можно заняться делами и планировать оставшуюся часть дня? И поработав, возможно даже и расслабиться, ожидая доставку заказа?
Ну конечно...НЕТ!
"Метро Кеш энд Керри" очень ценит и нуждается в вашем внимании. И как оказалось, вполне недвусмысленно на это намекает.
Помнится, у вас вроде бы были дела? Но только богатая фантазия "Метро Кеш энд Керри" может предположить что способна затмить их собой и заполнить все ваше личное время. И после формирования и отправления заказа вы обязательно захотите дождаться поступления информации о заказе на электронную почту. И променяете полноценную интересную жизнь на ожидание малейшего намека на интерес "Метро Кеш энд Керри" к вашей персоне.
Но ваш максимум это получить уведомление "Ваш заказ отменен" на электронную почту через несколько минут после формирования заказа без указания причин.
И очень зря, что вы незаслуженно обделили "Метро Кеш энд Керри" своим вниманием и не стали ежеминутно проверять почту.
Вы же прочитали первый абзац этого отзыва? И второй? Вы думаете что указав свой номер телефона при оформлении заказа и проходя с ним весь день не выпуская из рук, держите ситуацию под контролем и готовы ответить на звонок, обсудив возможные изменения в заказе? И вы все еще ждете ваш заказ? И надеетесь на высокое качество обслуживания?
Не надо. Не надейтесь!
Почему вас не уведомили по телефону, вы не узнаете.
Кто компенсирует вам порушенные планы, вы не узнаете.
Почему вместо очевидного удобства онлайн заказов, "Метро Кеш энд Керри" прилагает максимум усилий для дискредитации этой идеи в отдельно взятой компании, вы не узнаете.
Зато вы откроете для себя, что оказывается у "Метро Кеш энд Керри" есть колл-центр с единым федеральным номером, в котором несчастные от выливающегося недовольства клиентов девушки поинтересуются, не хотите ли вы оставить сообщение менеджменту этой компании, которое будет кулуарно рассмотрено в течение двух дней и специально обученный специалист профессионально посетует, что им всем "очень жаль". И о том что вы чудак, узнавший немного больше чем надо о компании "Метро Кеш энд Керри", будете знать только вы и компания.
Но как говорится, сила в знании. И знания в массы!
Пусть количество чудаков, узнавших на личном примере о практике работы "Метро Кеш энд Керри", остается на прежнем уровне, а количество проинформированных об этой практике граждан и компаний неуклонно растет.
Надеюсь этот отзыв поможет кому-нибудь грамотно распланировать свой день, а также сохранить свои нервы и время, избегая онлайн отношений с "Метро Кеш энд Керри".
Всегда пустой: ни людей ни сотрудников. Зато прекрасный ассортимент товаров. Вообщем рай для интровертов)) Хорошая транспортная доступность. Большая парковка. Служба самовывоза работает ооочень долго, со сбоями. Лучше через кассы или воспользоваться доставкой.
Метро как метро. Выбор большой. Редко посещаю большие магазины, где можно купить все от носка до паровоза. Цены на многие товары дороже перекрестка и Виктории. Но на то и расчет. Там +30₽, там +20, на круг разница 1000-1500. Заехали за форелью и сёмгой,рыба свежая,вкусная и в акции. Вышло на 4000 мешок, откуда 9800 на кассе осталось загадкой))) Ничего особенного кроме рыбы не взяли,но пол телеги набралось. Чтобы сэкономить в таких форматах покупок, необходимо ехать после просмотра каталога скидок и списком,от которого нельзя отклоняться ни в какой еденице, только тогда есть шанс много купить и не много потратить.
Магазин с большим количеством разнообразных товаров на очень многие жизненные случаи. Есть как и бытовые товары, вроде стиральных порошков, так и большое разнообразие еды и напитков. А вообще это Metro, так что всë вышесказанное вполне логично.
Большой выбор товаров и продуктов !!! Удобное расположение товаров , как во всех метро . Огромная парковка , удобный заезд и выезд !!! Внимательный персонал, готовый всегда помочь.
Отличный магазин! Есть парковка, хороший ассортимент, акции. Сотрудники вежливые и всегда помогут найти необходимы отдел и товары. Всё просто супер! Рекомендую посетить.
В Метро всегда хорошо. Качественные товары, разумные цены, приятные акции.
На общем фоне осатаневшего отечественного «бизнеса»,- вот настоящий партнер.
Спасибо!
Удобный магазин с хорошим ассортиментом. Малолюдно, чисто, всегда есть места на парковке. Один раз налетела с мясом…. Не было ценника и кусок мяса был дороже втрое обычного…. Увидели только после оплаты(((
Очень качественный магазин. Товаров очень-очень много. Персонал вежливый, отзывчивый. Всё рассортировано, есть множество отделов. Касс тоже много, всегда быстро всё. Рекомендую
Много лет закупаемся в этой сети, но 28 апреля конкретно в этом тц были удивлены качеством «витрины». На полке с кокосовым молоком под собственным брендом «Метро» стояли просроченные на 23 дня коробки, покупатели не обращая внимания на дату брали их, а персонал заботливо пододвигал новые.
Кроме того уже дома выяснился и второй казус. Оказалось что шоколадные фонданы «Метро» хранились в магазине с нарушением условий и совершенно потеряли свой вид, к праздничному столу уже не подать.
P.S. для представителей компании, номер карты клиента 6430106000024211021714
В поддержку компании мы обратились сразу же. Ситуацию изложили, фото дослали запрошенные. Дальше тишина. Ни извинений, ни попыток компенсировать.
Любимый Метро. Посещаю регулярно и только по утрам, потом народу прибавляется. Продукты всегда есть те, которые мне нужны и они свежие. Всегда есть позиции со скидками. Хороший отдел с алкоголем.
Мне нравится этот магазин, хотя цены там завышены. Стало гораздо меньше товаров со скидками. Но эти недостатки окупаются большим разнообразием товаров, удобством расположения. Если приезжать за покупками на машине, то там большая и удобная парковка. Если своим ходом, то выручает 905 автобус, который останавливается в шаговой доступности от магазина. Немного уменьшить траты помогают персональные предложения магазина , которые привязаны к карте покупателя . Также постоянным покупателям начисляются бонусные баллы, которые надо активировать и в течение нескольких дней истратить. К сожалению, это очень короткий период времени. В магазине чисто, нет толкучки, работают как кассы, так и аппараты самообслуживания.
Прекрасный выбор товара. Огромная парковка, на которой всегда будет место.
По ценам как в магазинах у дома, но с купонами и скидками можно неплохо выиграть. Всегда там покупаю средства для посудомойки, даже без акций выгоднее получается.
Мясной отдел имеет интересное наполнение, есть из чего выбрать и по птице и по говядине со свининой.
Отдел для выпечки и приправ один из моих частопосещаемых))
Стоит ехать если много времени, большой багажник и на карточке пара десятков тысяч😁
Ну а что МЕТРО. Это гипер всегда был хорош. По-своему. Все отлично с выбром напитков, от воды до алкашки. Люблю метрошный хлеб:)) Хороший доя гипера выбор рыбы и сыра. Ну и всякие деликатесы, вроде уток и трюфельных историй в наличии:)
Заглядывайте ко мне в тг-канал @taxipod. Там про жизнь, про полную ж..у и про надежду. А еще про тепло, которое просто нужно уметь чувствовать. Ну и вообще, я персонаж незаурядный;))
Хороший гипермаркет,
Карту клиента можно оформить на входе,
большой выбор импортных продуктов,
скидки по купонам, проходят акции выходного дня. Большой ассортимент импортного пива.
Хороший магазин! Работает с 05.00 до 23 или 24. Много фруктов причем лоялные цены и много различных товаров со скидками периодично. Мне лично нравится хлеб сделаный в пекарне. И много на выбор различного мяса, птицы и рыбы. Так же иногда балую себя мороженным. И рано утром можно оплатить картой в самообслуживанием что гораздо быстрее.
Замечательная сеть магазинов. Всегда широкий выбор товаров в любой категории. Частые скидки делают магазин ещё привлекательней. Весь персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Именно в Метро на Ленинградско шоссе на парковке всегда можно найти свободное место (что сейчас крайне важно) . Недавно Метро отменил вход по картам. Для меня лично это не актуально, но для множества людей магазины стали ещё доступнее. Метро хотелось бы пожелать процветания и развития.
Обычный супермаркет, раньше оптом можно было купить значительно дешевле, сейчас цена, как в других магазинах, а то и дороже. Из плюсов: продукты свежие, при подходе сроков хороший дисконт, хотя раньше скидки были и 50 и 70%, а сейчас и 50% редкость, в основном от 16 до 30%. В личный кабинет приходят купоны со скидкой. То есть в основном берём продукцию по спец. предложению, купонам и др. скидкам. Но цены, как и везде надо проверять, очень часто ценник один, а на кассе пробивается другая цена.
Огромный выбор товаров и продуктов !!! Удобное расположение товаров , как во всех метро . Огромная парковка , удобный заезд и выезд !!!есть экспресс кассы
Хороший магазин, есть всё, всегда весь товар представлен аккуратно. Очень приветливые кассир, приятно ходить в него. Но есть большое НО, цены выросли и очень сильно. Это конечно расстраивает, потому что в маленьких магазинах этот товар есть дешевли
Если надо много купить, т. е. всё в одном месте, то вам сюда. Разнообразие купонов, наличие цветных ценников, опт от трёх единиц - всё здесь в одном месте. А если добавить удобное местоположение, работу с раннего утра до позднего вечера, огромную стоянку для авто, то это делает Metro C&C одним из самых привлекательных предложений в Москве
Наверное, самый посещаемый ТЦ Метро. Товаров много, но не всегда найдешь нужные именно тебе. Видимо, раскупают. Есть неудобства: для упаковывания купленных товаров на выходе небольшой коридор со столом, где постоянно сильно дует. И спрятаться некуда. Выход сразу на дорогу, а слева от выхода узенький тротуар поднят, и заехать на него с груженой тележкой большая проблема. Парковка тоже неудобная. Знаков множество, только непонятно, к чему они относятся. Все едут, как кому нравится. Фото пока нет.
Всем добрый день! От магазина Метро осталось громкое название. Товары, как везде, цена в разы выше, с учетом скидки Метро и купонов, качество овощей, фруктов, рыбы давно ни на высоте. Метро ушло в прошлое. Не рекомендую!
Единственный магаз, ради которого я готов куда-то ехать. Качественные продукты, огромный ассортимент, особенно радует то, что большой выбор импортных виноградных напитков.
Метро уже не про оптовые цены, к сожалению ) на большинство продуктов цена такая же как в других суперах. Но ассортимент радует + работают круглые сутки ) так же очень нравятся продукты под собственной сим «метро шеф» - вот прямо всегда отличное качество по адекватной цене.
Выбор товаров большой, удобная, большая парковка. Качество, норм. Удобно, если нужно купить в большом количестве. Хозяйственный отдел неплохой и выбор алкоголя на любой вкус и кошелек.
Вот нравится мне этот магазин: есть все в одном месте. Цены от бюджетных до космических. Удобно то, что есть ещё и интернет магазин. И курьеры пунктуальные, и самовывоз удобный. Хорошая сеть хороших продуктов!
Полноценный хороший магазин метро, большая парковка. Удобно брать большим количеством - скидка от количества, также время от времени проходят какие-то акции. Рекомендую, есть туалет на входе, есть небольшое кафе, в целом хороший набор разнообразных продуктов и товаров
Удобный магазин, можно найти редкие специи , хороший кофе в зернах. Собственная продукция хорошая,цены средние, и конечные ,увы, можно увидеть только на кассе.
Не любите долгие очереди и большое скопление людей ?Видимо магазин Мэтро тоже и поэтому если вы хотите походить спокойно и пофантазировать чтобы вам приготовить вкусного или необычного ,к фильму что можно сварганить или страстно и романтично приготовить с любимым человеком на ужин ,то это вариант для вас.Большой выбор продуктов и не только ,если вы хотите сделать подарок на праздник ,вы владелец кафе или ресторана ,вы едите на дачу или просто домой ,то в любом вашем варианте и надобности визита ,магазин поможет сделать правильный выбор
Заказал товар 22/05 . Написал ,что заберу 24/05. Заказ подтвердили. Приехал заберать 24/05, а мой заказ стал дороже на 2000-00 рублей. Уведомлений о повышении цены я не получил. Меня просто магазин пытался развести. Цены в магазине и так большие если сравнивать с другими сетями., так еще и обманывают. Через год решил, что в магазине обслуживание стало лучше. Заехал купить продукты в свой день рождения . Магазин предоставляет 15% скидку. Оказалось, что это очередной обман от "Метро" Скидку в 15% ты не получишь на тот товар который тебе нужен. Цены выше чем в магазинах других сетей.
Достаточно большой ассортимент. Цены, в среднем ,как в иных крупных сетевых маркетах. Хороший выбор алкоголя по приемлемым ценам. Очень замерзла в их комнате-холодильнике, где лежит мясо , горло, нос и все прочее на 3 дня выбили из колеи((Одевайтесь теплее, друзья!
Огромный выбор товаров. Очень хорошо качество продукции. Приятно получать скидки, очень хорошие акции. Большая парковка, всегда есть возможность найти свободное место. Очень профессиональные сотрудники.
Многое есть (в таре), можно купить по хорошей цене. С города подъезд не очень удобный из-за загруженности Ленинградки (не удобна развязка на правый поворот под мост).
Раньше регулярно посещала данный магазин. После перерыва в несколько лет, заехала для покупки подарков. Предварительно изучила ассортимент по отзывам из других магазинов. Впечатление о данном магазине очень сильно испортилось. Многих товаров не было в наличии, то есть очевидно придётся ехать в другие магазины сети. Расставлены товары хаотично, например, один и тот же подарочный алкоголь (в коробках) должен стоять и в зоне на входе, и в секции алкоголя , но такого не было, и пришлось бегать несколько раз, чтобы собрать оптимальный набор. А в довершение всего, когда мы выбирали в секции крепких напитков подарки для мужчин, мимо нас гордо прошествовала мышь. Сфотографировать к сожалению её мы не успели, иначе помимо отзыва, также была бы написала и жалоба в Роспотребнадзор. Итог: маловероятно, что приеду ещё раз, антисанитария лично меня не устраивает.
Хороший ассортимент и свежая продукция. Интересные предложения с купонами и скидками.Приятные бонусы Сбер спасибо.Еще,можно использовать Сбер спасибо на товары в Метро.
Удивило,что Сбер Маркет активно работает в Метро! Молодцы все!
Первый из открывшихся магазинов сети. В начале двухтысячных был отличной альтернативой канувшей в лету советской Берёзке. Где ещё в Москве можно было купить хамон и мортаделу, аутентичные чеддер и маасдам. Наверное только в Стокман и ещё живом Седьмом континенте. Плюс выбор вина, не белорусско российский виски и много чего основательно забытого теперь. Но годы и желание экономить валюту всё превратили в пыль. И персонал, качество которого ниже плинтуса. Не можете привезти Италию с Испанией, привезите Аргентину и Бразилию, там много чего есть. Но нет, тащим на полку местного производителя с качеством средним и ниже по космическим ценам. Как итог сеть ближе к закрытию, чем когда либо. И не во внешних обстоятельствах дело, найдите нормальных сотрудников, которые расскажут вам про позиционирование на рынке и конкуренцию со Светофором
Огромный магазин, но не сказала бы что все есть, или что цены дешёвые, в 5 на 5 руб дороже... Из первых впечатлений: газовую горелку не нашла, все для барбекю есть, а этого нет - странно... Салат айсберг на момент моего посещения был 1 шт, в ужасном состоянии, лук репка много но весь плохой ну и все в таком духе...
Один из первых, а может и самый первый магазин Метро в Москве. Лет 5 назад я бы не поставил больше 3-х звёзд, а вот сейчас, в апреле 2024 прогресс на лицо. Стало просторно, всё аккуратно разложено, большой выбор, просто заехать из центра, есть дорога без пересечения МКАД. Просторная парковка. Хороший магазин, рекомендую к посещению!
Отличный гипермаркет. Приемлемые цены. Неплохой ассортимент. Отличные цены на фрукты. Неплохой выбор спиртных напитков. Езжим сюда обычно за заморлженой картошкой фри, уходим с полной тележкой