Сомнительное удовольствие бывать в этом магазине: Расположен неудобно,если без машины,от остановок долго идти.
Цены тут завышенные всегда,в других больших магазинах дешевле в разы,хотя продукты те же.
Большинство товаров стоят упакованные,самим приходится брать и открывать коробки,чтобы найти нужный товар,потому что видимо работающие там люди считают что открыв одну коробочку,этого хватит.
Так же наглость кассиров удивляет: магазин работает до 23,но они уже в девять часов убегают,отказываясь обслуживать,ища оправдания,что им куда-то надо,им некогда.
Плюс,не хотят публиковать честный отзыв, замечательно,так держать👍🏻
Отличный маркет. Большой выбор продуктов питания, в том числе и для придерживающихся пп. Все необходимое имеется. Удобное месторасположение, наличие парковки.
Метро накануне Нового года меня порадовал. Я здесь обнаружила свое любимое шампанское. В городе его нигде больше не было. Ещё была совершенно шикарная скидка на зерновой кофе illy, взяла аж четыре банки. Остальное даже не стала смотреть, не хотелось расстраиваться, что не смогу купить. Денег было с собой мало и ещё жить до зарплаты
Отличный магазин♟️🎹🧸
Товары VIP класса💵✈️
Персонал🍾⚓♟️
Расположение 5+🎹🧸💵✈️🍾🍾⚓🕊️🥊🚀
Особо отмечу администратора зала Альбиночку очень классный сотрудник Metro.
Всё понравилось, огромное количество товаров, скидки, акции. Удобное месторасположение, на парковке всегда есть свободные места.
В магазине чисто , уютно . Персонал вежливый, грамотно всё разъясняют .
При 18 основных кассах сидят 3 кассира. Выстроились километровые очереди. Это в час-пик, когда люди едут с работы и многие по пути заезжают в супермаркете. На КСО тоже десятки людей в очереди. Проверок цены во всём магазине раз-два и обчёлся. На карту закинули 1000 бонусов, о которых, оказывается, я должен отдельно говорить кассиру. Цены, если покупать поштучно, ≥ другим магазинам, тем же 5-кам и магнитам. Для ИП-эшников, наверно, выгодно, для меня - нет. Кассир смотрит на покупателей, как на врагов. Понимаю, вечер, устала, но нужно сохранить хотя бы видимость вежливого выражения лица. В 5ке внизу моего дома кассиры всегда улыбаются, здороваются, сообщают об акциях и скидках, а не сидят с унылым выражением лица.
Цены космические. Ассортимент не тот, что был раньше. Это уже не то Метро к сожалению. Раньше все было интереснее, оформление, украшения, декор.
Сейчас это обычный супермаркет, с большим ассортиментом и очень большими ценами. Все можно купить дешевле с тем же качеством.
Очень классный магазин)
Хорошее разнообразие продуктов, есть кассы самообслуживания и мало людей!
Всегда, когда приходишь под Новый год, чувствуется новогодний вайб)))
В общем , магазин большой и ассортимент хороший, но далеко не самый лучший сервис. Реальные цены часто не соответствует ценнику (акция наверное закончилась), цены при том , выше среднего, плюс просрочка, которую чаще видишь только дома , и что нужно делать ??Везти назад, писать заявлени на возврат, если ты живешь неподалеку - это одно … а если как я, не близко , то просто выкидываешь , понимая , что время и бензин, нервы тоже дороги.
Хорошо подходит для закупок на месяц или на мероприятия. Нужно мониторить цены, т.к. есть продукты дороже чем в других магазинах, даже по минимальной цене. ОЧЕНЬ большой выбор продуктов питания. Нужна карта или приложение в телефоне для оплаты покупок.
Отличный большой выбор для оптовых закупок. Разновидностей разных много но семечки только белочка больше нет выбора. А так все понравилось и из печенюшек в коробках нет выбора
Печальное зрелище. Магазин обеднел на 70% ассортимента.Ассортимент такой же как в дешевых магазинах. Импортной продукции практически нет. Ни сыров ни колбас, ни шоколада. НИЧЕГО. Кондитерский отдел одно яшкино и любятово. Шоколад одна милка и Россия. На полках одно наименование товара разложено как в СССР на всю полку чтобы создать видимость ассортимента. Из бытовой химии один китай. Нормальных брендов нет. Сотрудники уже явно другие и никакие стандарты метро не поддерживают
4
1
Show business's response
И
Игорь
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Цены не всегда самые низкие, но удобно закупаться в одном месте. Бывают хорошие акции и купоны на скидку. Хороший ассортимент. Огромная парковка, расположен довольно удобно. Дату производства скоропортящихся продуктов лучше проверять, как и в любом магазине - на полке рядом могут стоять партии с заметным разбросом по сроку годности.
Всё хорошо и эффективно, расположено высокий уровень гигиены и удобства, логистика, от парковки, до кассы, всё для удобства клиентов, а они как правило очень довольны!
Сам магазин не плохой. Впечатление было хорошее, пока не дошли до кассы. Сидит женщина разговаривает с акцентом не большим, с короткой стрижкой блонд, бейдж забыла посмотреть. В своем пакетике муку нельзя, хотя для нее же лучше чтобы линию не мыть потом. Посуду положила специально в контейнер купленный чтобы удобно было ей доставать, она даже свою пятую точку поднять не может чтобы из контейнера все достать и пробить. С гонором ещё. Больше не приду туда закупаться . Впечатление испорчено. Если нет желание красиво разговаривать, то и не чего там сидеть
Метро вероятно не нуждается в рекламе. Но, для тех, кто не знает: огромный магазин с таким же огромным выбором. Можно приобретать товары как оптом (хорошие скидки с увеличением количества приобретаемого единовременно товара), так и в розницу. Для посещения лучше оформить карту, скачать приложение. Раньше была проблема с кассами, сейчас очень удобны и доступны кассы самообслуживания. При последнем посещении был очень удивлён наличию необходимого машинного масла, при этом была хорошая скидка! Взял 2 канистры!
Цены разные, где то покажутся чуть выше, на что то есть хорошие скидки.
Магазин рекомендую!
Отличный магазин где можно сразу закупиться надолго либо для вечеринки/праздника. Сразу коробку напитков или еды взять самое то! Но никто не предупреждал к сожалению что надо иметь карту чтобы в целом оплатить покупки..на кассе пришлось срочно скачивать приложение и регистрироваться под неодобрительные взгляды очереди, а так гипермаркет топ!
Метро... Какой крутой магазин был... Именно был... Чтобы туда попасть нужна была карта, которую оформляли не всем. В магазине не протолкнуться, а на кассе всегда была очередь., но именно была и было раньше. Щас это пустые залы.... Завышенные цены и уныние. Да , можно что то купить эксклюзивное, но..... Время прошло.
Метро раньше и сейчас разные магазины. Ассортимент в разы меньше, персонал в разы хуже, я про кассиров. Абсолютная незаинтересованность в работе, хамство, нехватка персонала. Честно в магазинах у дома в популярных сетях кассиры намного клиентоориентированные. Отзыв скорректирован 9 сентября, ранее ставил оценку 4, почему то не пропустила модерация. Прошло время и больше двойки поставить сложно. Основной вклад в эту оценку - это кассиры. Меняйте их срочно ил обучайте, как общаться с клиентами.
Решил из этого магазина доставку домой заказать, благо на первую доставку скидка 500. Так они чего учадили, не доложили товар, не позвонив мне и скидку отменили. Обращение приняли, обещали в течении 2 дней решить, а воз и ныне там. На звонки не отвечают, сбрасывают. На мое обращение по телефону и в форме обратной связи сначала ответили ждите, а потом отказали уже после повторного обращения! А здесь пишут ответ, что обращайтесь.
Пользуюсь услугами этого магазина с его открытия. Конечно, сейчас стало похуже и попроще, но одно могу сказать, что качество товаров остается на высоком уровне и несравнимо с другими магазинами. Проверяла многократно и на мясной продукции, и на молочке и т,д, Да, дороже, чем в других, но зато качественно
Итак, давно закупаемся в Метро. Опишу свое ощущение от магазина на сегодняшний день 14.04.24. Парковка в любой день-есть места. Отменили вход по карте-молодцы, не надо запускать приложение, искать карту по карманам. Что внутри: у нас мегафон, в некоторых углах только Е(не 4G+, и не 3G). Ассортимент всегда широкий. Отлично переварили санкции, быстрее всех в городе заместили ассортимент по алкоголю. По винам-просто лучший ассортимент: тихие, игристые. Вся номенклатура товаров представлена от недорогих до премиум. Есть из чего выбрать. Раслкладка товаров по полкам, холодильникам всегда норм-пустых мест нет. Свой фирменный бренд Метро-шеф не в пример другим магазинам качество на уровне. Что касается сотрудников, их практически нет, уточнить что-то практически нет возможности. Даже на сервисной зоне зачастую один человек. Наоборот, ребят сбермегамаркета много. Что касается приложения: по отзывам стоит например 4,2 звезды, заходишь в отзывы, а там 3 отзыва по 5 звезд. Как метро считает-не ясно. Купонов постоянно много, но с товарами со скидками они суммируются, да и сам купон не дает скидку больше, чем товар по акции со скидкой. В приложении фото товаров только в упаковке, нет фото без упаковки, считаю можно запросить у производителей-предоставят. В целом цены, даже по акциям выше средних по городу. Но здесь стоит сказать про важную деталь, это так, но на контрафакт еще ни разу не нарывался. Вывод: нужен качественный продукт-сюда, удобство сюда. Сотрудников прибавить для консультаций-будет отлично.
Заказал алкоголь на сайте с оплатой при получении. Жена забирала заказ. Ей прогнали оплату на кассе по ценам в магазине, которые конечно отличаются в бОльшую сторону. Служба поддержки просто не отвечает. И тут, я думаю, не будет ответа по существу😉
А вообще, вымирающий магазин...
Не проверяют поставщиков, которые пишут на упаковках одно, а в реальности другое.
Выбор который год один и тот же. За алкоголем сюда больше можно не приезжать, все стало грустно.
Цены не оптом часто сильно дороже.
Ездим все реже и реже, берём меньше, а финальный чек только дорожает
Огромный выбор, зашел за рыбой Сибас , и обомлел от ее размеров ни где не встречал , жаль что нет услуги чистки рыбы как в крупных гипермаркетах , в целом магазин огонь, рекомендую
Онлайн заказ, написали, что все собрали, по факту - не хватало одной позиции в кол-ве трех штук. Деньги списали сразу. При оформлении было выбран звонок, если чего-то не будет. Звонка не было, так же как и извинений. Девушка сказала, что оформила возврат денежных средств (документов никаких не дали) - посмотрим, придут ли деньги.
2жды присылали промокод на скидку на электронную почту.Ни разу не получилось применить .До горячей линии не дозвониться или ,если дозвонишься переводят на другого специалиста , который просто не берет трубку.Прямо ,замкнутый круг какой-то.Так и не получилось воспользоваться ни одним промокодом. Получается сплошной обман.
ОБМАН С ЦЕНАМИ ПОСТОЯННО
ХАМОВАТЫЕ КАССИРЫ
ЧЕМ МОЛОЖЕ, ТЕМ ГРУБЕЕ
БРОСАЮТ ХРУПКИЕ ТОВАРЫ, КАК КИРПИЧИ
КАК БУДТО МСТЯТ КЛИЕНТАМ, ЧТО ОНИ МОГУТ КУПИТЬ, А САМИ НЕТ
ТОРОПЯТ С ОПЛАТОЙ
САМИ НЕ ТОРОПЯТСЯ
ТУПЫЕ КАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ. НАСТОЛЬКО ТУПЫЕ, ЧТО ТАМ СТОИТ ДЕЖУРНЫЙ КАССИР . НО ЭТО ОСОБО НЕ ПОМОГАЕТ.
Отдел вин российского производства содержит широкий ассортимент, что не может не радовать! Цены немного выше средних по городу, но выбор конечно большой.
Кассир Зарипова Альфия Фанильевна сегодня обсчитала нас с мужем на 1895 руб.Дважды пробила за бумагу А4 светокопия, как будто не видела, что пачка всего одна. Виню себя, что не проверила чек сразу. Но обидно, столько лет хожу в этот магазин и такое жульничество впервые.
Неинтересный стал магазин. Цены большие, ассортимент, как в сетевых магазинах. Доставку не дождешься, могут среди ночи приехать. Очень жаль!🤦♀️ Начиналось все так славно
Часто беру доставку из этого магазина, в среднем процентов десять-пятнадцать от заказа где-то на 5-6 тысяч отсутствует, в остальном все доезжает в отличном состоянии.
Выражаю благодарность Воеводиной Елене, за отличное обслуживание при покупке товаров, с уважением Ильясова С. И.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
February 14
Ассортимент сильно уменьшился. Хронический бардак с выкладкой и размещением ценников то тут, то там. Бывает, что ценник рядом с товаром не от него, а нужный в метре от выкладки или отсутствует совсем. После жалобы через обратную связь приводят в порядок отдельные отделы. Но через месяц все опять возвращается в исходное состояние. Похоже зарплаты у персонала не особо, а значит у штат не полностью укомплектован и отношение к работе не на высоте. Но только вот покупателя это не должно волновать...
Но есть и плюсы в виде скидок за объем и наличия некоторых товаров, которые в остальных сетях не всегда найдешь.
Скидочную программу похоже переделали и теперь нет купонов на скидку, которые приходили на почту. Вместо этого накопительные скидки от объема, что для частного покупателя сильно менее привлекательно. К тому же предлагают регистрироваться в программе "Метро Бонус" не раскрывая условий. Т.е. я должен согласиться на то, информацию о чем не могу получить. На странице так и пишут "Подробности в правилах после регистрации". Бред...
Многие товары в штучных количествах по цене ничуть не интересней, чем у других. Свежий хлеб в последнее время стал хуже (другой рецепт теста у чиабаты, уменьшился вес)
Замечательный магазин! Есть все для бизнеса и семейных покупок на неделю или месяц! Приезжайте с удовольствием и покупайте! Ребята стараются! Смотрите предложения и скидки! Благословения вам в приобретениях и экономии бюджета и отличного настроения при покупках! Поверьте это отдых для семьи!
Большой хороший магазин. Много товаров со скидками за количество. Много качественных продуктов собственных марок.
Жаль, что больше нет отделов с одеждой и электроникой
Я люблю ходить в этот магазин. Там можно застрять надолго, особенно зимой, так как есть много новогодних декораций игрушек и много другого. Есть канцелярия, постельное бельё игры, посуда и многое другое