В этот магазин хожу 2-3 раза в месяц обязательно. Привыкла выбирать и доставлять себе продукты сама. Поэтому хожу в ТЦ. Трачу до 20 тыс. руб.
Недостатки в обслуживании мне видны. Но главный недостаток в том, что мне перестали приходить сообщения о купонах на электр. почту, а новогодний подарочный сертификат вообще не пришел. Хотя мне позвонили из Метро и сообщили о нем . И это впервые. Мои сообщения на Горячую линию результатов не дали, но подтвердили наличие сертификата. В связи с этим я резко снижаю оценку магазину.
Подходила на ресепшн. Мой электр. адрес и телефон еще раз подтверждены, а воз и ныне там. Никаких сообщений о купонах до сих пор нет на почте.
Отличная сеть магазинов. Покупаю продукты для семьи с момента открытия первого магазина а Москве. Хороший выбор товаров с отличным качеством. Цены на товары с учётом постоянных акций приемлемые . Большие бесплатные парковки. Рекомендую.
Выбор товаров нормальный, не всегда можно купить свежевыпеченный хлеб, да и выбор ограничен, перед НГ уже за два дня был скудный выбор соков и очень длинные очереди. Также стало не удобно, что ночью кассы закрываются с часу до 6 утра. Раньше перерыв был короче, минут сорок. Можно было дождаться.
Выбор товаров скудноват - почти пустые прилавки с охлажденной рыбой, а ценник на нее просто космический. Курица по стоимости близка к свиной шеи. Овощи-фрукты, такое впечатление, ч
Цены как везде , что-то дешевле , если набирает много. Если по несколько позиций, то смысла заезжать нет. Алкоголь дорогой по сравнению с сетевыми алкомаркетами.
Магазин как магазин, очень мешают сборщики заказов, которые кидают не качественные товары в заказ лишь бы побыстрее, чехарда с ценниками бывает немного. Был обман, на входе баннер с рекламой 10‰ скидки при установке приложения-установил скидки не было, тех поддержка обращения приняла, но ответа не дала. Будьте бдительны.
Очень огорчает данный магазин. Раньше, несколько лет назад поставила бы 4, а сейчас только 2. Как отменили карты для входа магазин стал превращаться в обычный супермаркет у дома. После перестановки так вообще(
Отличный магазин. Часто бывают всякие акции. Сезонные товары привозят вовремя. Продукты премиум класса тоже в продаже. Всё свежее.
К посещению располагает с утра, когда все полки заполнены и акции все в наличии. С утра мало покупателей что тоже удобно. Начинают работать с раннего утра и до поздна.
Хороший ТЦ Метро. Удобный подъезд и выезд. Внутри порядок. Обслуживание быстрое. Иногда, по пути, удобно заезжать сюда. Народу, обычно, не очень много.
Понравилось все, товар весь на полочках,выбор огромный просто- приезжать затариваться и только....у кого большая семья. Сотрудники вежливые,помогли и подсказали.
Магазин сам по себе хорош, большой ассортимент, акции. Но в последнее время стало просто некомфортно делать покупки из-за огромного количества мерчендайзеров из сбермегамаркета. Они ставят свои тележки посередине, пока собирают заказы, уткнутся в смартфон и не видят куда идут - уже много раз сталкивались "лоб в лоб", в овощном отделе чтоб обычному покупателю пробраться к весам надо проявить ловкость и скорость - сборщики сбермегамаркета постоянно их занимают. Некоторые из них либо в наушниках, либо в гарнитуре. Если раньше можно было спокойно делать покупки, то с появлением вот этого "нововведения" создаётся впечатление, что ты на рынке. Некомфортно.
4
1
Show business's response
Лия Ларина
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Неплохой метро, по вечерам не особо людный, но удручают ценники - полный рандом, а так советую посетить!
Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Большая парковка. Есть туалет. Хороший ассортимент товаров. Цены высоковаты, но и магазин относится не к дешёвым мосмаркетам.
Хороший магазин, удобная выкладка, конечно сейчас основная выгода при покупке упаковками-это соки, воды. Раньше было интереснее приобретать упаковками разный товар. Но частые акции немного уравновешивают ситуацию. Тот же метро на новорязанском шоссе у МКАДа и рядом не стоял.
Уже год, как перестали ездить в магазин, заказываю товары из метро онлайн. Но в прошлые выходные были рядом и решили заехать. Из плюсов мало людей. Прохладно, а местами холодно. Хороший выбор товаров. На парковке всегда есть места.
Впервые воспользовались кассой самообслуживания. Вот здесь случился инцидент, который подпортил общее впечатление. Не сразу разобрались и положили в сумкуна весах отсканированный товар, не дождавшись звукового сигнала, в итоге касса написала об ошибке и необходимости обратиться к сотруднику. Сотрудник магазина на повышенных тонах стал выяснять, зачем мы это сделали и не собирались ли мы его украсть. Мы даже не могли понять в чём дело и что мы сделали не правильно. Разобрались, но неприятно. Ни в одном из магазинов никогда таких неприятностей не случалось, даже если что-то не получилось всегда относятся с пониманием и терпением.
В магазин вернусь однозначно, но только онлайн или на обычную кассу
Всегда немного народу, за это мне и нравится это место, ассортимент товаров широкий, очередной на кассах практически нет, в целом очень доволен данным магазином.
Дорого да гнило.. лет 20 назад был отличный магазин без бабок и орущих детей, ценник был адекватный, а теперь это обычный гадюшник, где если берешь ящик то ценник получается как в обычном розничном магазине, а если поштучно то как в азбуке вкуса...короче мусор а не гамазин
Большой выбор продуктов, в том числе имеются зарубежные, на откровенную просрочку пока ни разу на натыкались. Алкоголь тоже на уровне. Приезжаем раз в пару недель, акции приятно.
Не нравится, что очень часто меняют ценовую политику опта и применения купонов. Например: йогурты были 1 шт - цена 1, 3 шт - цена 2, от 6 шт - цена 3. На новогодних праздниках было только за 1 и 3 шт, причем разница цены между ними была копеек 30.
Еще иногда бывает: берешь упаковку товара 12 шт. но в один раз скидочный купон действует, а в другой раз нет. Понятно, что ценовую политику определяет не определенный магазин, но это все равно расстаривает
Тем, кто на машине. Стоянка бесплатная. Подъезд удобный. Выбор товара большой, на любой вкус и кошелёк. Персонал вежливый. Часто бываем. Рядом с домом.
Метро хорошая сеть, мне нравится, периодически сюда заезжаю. Но в данном магазине частенько бывает, что какие то позиции отсутствуют, относительно других магазинов
Качество продуктов скатилось и это за последний 2-3 месяца! Так, 2 раза купили протухшую замороженную рыбу, 1 раз протухшая охлаждённая рулька и вот сейчас протухшее охлаждённом мясо. Во всех 4-х случаях срок годности не истёк. Соответственно нарушены условия хранения. В Метро больше приезжать покупать продукты ни за что не будем!
Большой выбор качественных товаров...и регулярный обман с ценниками якобы скидки. На полке цена одна, а на кассе +30%. На покупки можно потратить 15 минут, но вот на возврат денег по уличённым фактам обмана со стороны магазина легко потратите 30 минут СВОЕГО ДРАГОЦЕННОГО ВРЕМЕНИ...Магазин рекомендую, НО С ОГОВОРКОЙ...ПРОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ. В этом магазине это уже традиция, не обманешь, не проживёшь.
Отличный супермаркет, есть практически все продукты, зелень всегда свежая, кофе правда дорого, чем в других магазинах, но всегда можно найти что нужно, большой выбор воды, везде чисто, кассиры всегда вежлевые, если нужно что-то в большом количестве, то это сюда
Удивил большой наплыв покупателей перед новым годом. Как всегда большой выбор товаров. Стало гораздо меньше импортного алкоголя. У конкурентов выбор больше.
Ужасное обслуживание оптового покупателя.
Обвинили что я хочу обмануть и купить товар по более низкой цене. Следите пожалуйста за ценниками. На данный товар на сайте одна, а продавцы говорят что им сайт не указ и они продают по своим правилам. На попытку сказать что цена на сайте актуальна, сотрудники ответили что они не «лохи». Первый раз встречаю магазин с таким отношением к покупателю. Объездила кучу городов, но этот магазин самый отвратительный по обслуживанию. Надо менять управляющего раз сотрудники позволяют себя так вести.
Хороший магазин, единственное что не нравится это овощи и фрукты либо мы так попадали что они были не очень свежие, либо этот отдел всегда не очень хорош
Очень удобный магазин, найдешь все, что необходимо, от хоз. товаров до продуктов, делаю покупки для дома и работы, скоро опять поеду , с собой беру друзей, теперь и они частые гости этого магазина, потому что все свежее и качественное, спасибо и всего хорошего всему персоналу, а магазину процветания
Посещаю э тот магазин более десяти лет, но что то в последнее время становится хуже, например я удивился когда товар в магазине стоит дороже чем он заявлен в приложении, причём ценник на прилавке отсутствует и известно это становится только при оплате... В общем что то идёт не так, от того такая низкая оценка.
МЕТРО - замечательный супермаркет!!! Всегда найдешь необходимый товар, начиная с мелочей и заканчивая крупными покупками. Товмр всегда свежий, хорошо выложенный. Есть зона самообслуживания, консультанты в этой зоне всегда вежливые, помогают. Замечательная парковка, всегда найдется свободное место. Рнкомендую👍👍👍
Метро есть Метро!
Хороший ассортимент продуктов питания, сопутствующих товаров, алкоголя и сладостей.
Скидки не могут не радовать!
Отдельно хотим отметить персонал за его вежливость и порядочность.