Почему на сайте есть товар а в наличии нет? Почему я должен тратить свое время? Это специально сделано, чтобы заманить покупателя, в надежде на то , что купит другое
Бесконечные сбои в работе, товары выгоднее только оптом или по акции. Просто так сходить что-то купить домой - многие магазины намного выгоднее, плюс удобная система накопления бонусов, скидок, которой в этом магазине нет.
Продуктовый гипермаркет, Магазин продуктов, Гипермаркет замечательное место для покупки продуктов. Как правило там есть все товары, которые требуется приобрести, кроме конечно алкоголя, или продуктов питания.
17.12.22 я делал покупки в METRO по адресу: Ростовское шоссе,30.
И приобрёл две рыбы форели. Брал из одного короба со льдом. Рыбу мне упаковывал молодой парень каждую в отдельный пакет и ещё в один общий.
По приезду домой оказалось что одна из рыбин с душком.
Приехал в METRO на Ростовском шоссе, 30 чтобы вернуть данный товар.
Сотрудник на рецепшене вызвала представителя из отдела рыба и та без особых проблем забрала испорченную рыбу. Я сказал что поменяю на другую, на что представитель рыбного отдела сказала, что рыбы вообще нет и осталась только речная маленькая и другие.
Представитель на рецепшене предложила мне сделать возврат на мою карту по которой я проводил покупки и возврат не получилось сделать и мне было предложили сделать покупки на сумму не меньше чем стоила рыба. А если я не соглашусь, то будут думать как вернуть деньги на карту. Я согласился и пошёл делать незапланированные покупки на сумму порядка 2000 рублей.
И каково же было моё удивление когда я проходил мимо отдела с охлажденной рыбой и там была форель охложденная, а мне ведь представитель рыбного отдела сказала, что рыбы никакойнет. Я начал вызывать сотрудника рыбного отдела. Там есть специальная кнопка. Подходил к кнопке два раза и нажимал и потом ещё стоял и ждал сотрудника, но так никто и не вышел. Видимо рыбы нет только для меня.
Такое отвратительное отношение к покупателям, которые между прочим оставляют не малые деньги.
Я бы не рекомендовал данный торговый центр для покупок и особенно в рыбном отделе.
Моя оценко -0.
Если товар по акции, то его в 80% нет на прилавке, кассы самообслуживания работают так себе (в магните, пятерке быстрее и проще), ценник на товары как и везде (что то дороже, что то дешевле). Покупателей не много, в основном доставщики, представленные бренды товаров разнообразней чем в упомянутых выше сетях.
Попав в этот магазин, чувствуешь себя маленькой рыбкой в чреве огромного белого кита. Поначалу непросто разобраться в этих огромных рекреациях, но не потеряться помогают хорошо выставленные для обзора целевые указатели по категориям товаров. В целом хороший гипермаркет, единственное, что смутило, это вход исключительно по картам "Метро". К качеству товаров на первый взгляд вопросов нет, у магазина имеется собственная система маркировки продуктов с истекающими сроками годности. Цены примерно на уровне рынка, но оптом можно взять гораздо дешевле.
Большой выбор товаров, особенно радует мясной отдел. Всегда здесь покупаем охлаждённые мясо. Персонал вежливый, народу немного, очередей на кассах нет.
Хороший выбор продуктов, но очень часто ужасный запах хлорки, особенно в рыбном отделе. Персонал отличный, всегда помогут, покажут, как в зале, так и на кассах
Цены на некоторые категории завышены даже со скидкой, в том же магните можно купить и 1 единицу товара дешевле, чем здесь за 12шт по максимальной скидке. Радует большой выбор товаров, но определённых брендов, даже самые распространенные можно не искать. Персональные скидки приходят на электронку только после совершения покупки, хотя предусмотрительней было бы раз в месяц клиенту заявлять о себе, отправив на электронку штрих код со спец.предложением НЕ ПО ОТДЕЛЬНЫМ ТОВАРАМ, а на ВСЮ ПОКУПКУ
Очень большой выбор товаров, Выгодные цены, особенно если брать оптом или несколько товаров одного вида. Хорошие цены на рыбу и рыбные продукты, в зале всегда чисто и аккуратно.
Отличный магазин, неплохой выбор товаров. Правда есть огромный минус. Брали три недели назад курицу и она оказалась подпорченной, возможно эта нам так не повезло. Но прошу обратить внимание на свежесть мяса и птицы.
Давно была в Метро до последнего посещения. Очень понравилось. Да, есть товары и с высокой ценовой планкой, есть и очень приятные цены. Персонал приветлив и внимателен. Рекомендую. Для ИП очень выгодная система скидок.
Просто огромный магазин. Большое разнообразие товаров. От продуктов до вещей. Приятные оптовые цены. Дешевле чем везде. Но попасть в него могут не все. Всем рекомендую
Очень плохо обстоят дела с выгрузкой товара. То места нет, то нужно ходить искать кладовщика. Более двух часов стоят машины. И выгружать ещё не начинали.
Прямо возле моего дома находится гипер. Честно говоря хожу нечасто, и лично мне не очень нравится там. Во-первых, всё время много народу, цены не ниже чем в том же Магните или Пятерочке. Выбор конечно есть, можно хоть весь ходить. Во-вторых без карты клиента просто не зайдешь. Всё понятно, что можно через приложение скачать и зайти, но не у всех есть такая возможность. В целом погулять по магазину, поискать акционные цены на продукты можно, и даже нужно.
Все хорошо, товара много, были в середине апреля. Цены, конечно, подросли. В магазине народу очень мало. Сейчас в обычных маркетах можно купить вещи и продукты дешевле по многим позициям, как в розницу, так и оптом.
Удобный магазин, в первую очередь тем что людей практически нет :) Выбор товаров шикарный, есть много всего, чего нет в обычных местных магнитах и пятерочках. Цены конечно выше рынка, но для гастрономического праздника подойдет многим.
Большая парковка. Вход только по карточкам МЕТРО. Товаров много но цены чаще выше чем в других сетях. Качественный товар с брэндом МЕТРО. Магазин более актуален для оптовиков кому интересен НДС и прочитанным покупателям имеющим скидочные купоны. Консультации по товарам получить сложно так как спросить особо не у кого.
Рыбный отдел работает нечто неадыкватное свои правила хочу продаю хочу не продаю то решим рыбу то не режим хочу так хочу сяк такое ощущение что хозяйка данного гипермаркета это женщина с рыбного отдела самое отвратительное отношение к покупателям ситуация с ней постоянно перерастает в конфликт
В последнее время метро перестал справляться с потоком людей. С приходом физиков ассортимент удавился, а цены выросли. Ценники не соответствуют. Каждый раз приходится перепроверять чеки. На возврат всегда очередь. Явная нехватка персонала. Ходим только потому, что выдают документы для бизнеса, но уже ищем альтернативу.
4
1
Show business's response
Алексей Карый
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Самые разнообразные товары, некоторые позиции можно купить только здесь.
Идеально для небольшого бизнеса - можно купить продукты в мелко оптовых количествах.
Как правило есть скидки при покупке большого количества товаров.
Хороший подъезд, бесплатная парковка