Один из лучших магазинов на сегодняшний день по выбору хорошего товара! Много импортного вина, макарон и других любимых продуктов, которое исчезли с полок многих магазинов. Так же радует цена оптовая, которая начинается от 3 товаров одного наименования. Иногда большие очереди. Но чтобы закупиться к празднику, самое то!
Красиво, качественные продукты, но дорого в сравнении с обычными супермаркетами. Акции надо проверять срок годности. Не просрочено, но встречал колбасу с оставшимся сроком годности неделя.
Я давно не был в Метро и не хожу в большие магазины. Из плюсов парковка пустая и туалет есть, причем чистый. А дальше только минусы, для меня. Хотел купить йогурт и орешки. Написано карта не нужна. Хорошо. Взял, иду на кассу самообслуживания, а там женщина большая , серьезная говорит: сначала отсканируйте карту 😳
Я говорю, что у меня нет карты. Тогда , говорит, вам на обычную кассу))
А там касс то штуки 3 рабочих и очередь с супертележками. Вообщем отнес все продукты по местам и ушел.
В интернет заказе сделанном на сайте метро 07.08 2024.Заказ D -240807-000254 на сумму 12032.24. Привезли не весь товар, ни мясо ни молочку. Практически на 5000 . На заявку горячей линии тишина. Никто не перезвонил. Работает одно ворье и естественно буду на них писать заявление в полицию. Такого обслуживания от них наша семья не одидала.
Сервис самовывоза онлайн заказов самый отвратительный из всего, что встречал за последнее время.
Приходишь в магазин, а Сбермаркету пофиг на на тебя и твой заказ. Куда идти непонятно, когда выдадут заказ непонятно, кто занимается выдачей непонятно. Стоишь ждёшь 40 мин. Получил заказ изволь тут же выйти из магазина (зачем???). В заказе не тот товар, о'кей отменяем весь заказ и свой товар иди ищи в зале, найдешь придёшь обратно и будешь 30 мин. искать, кто поможет в Сбермаркет.
Наличие на сайте Метро не бьётся с магазином, но это твои проблемы покупатель.
Все отлично. Редко, но пользуюсь. Продукты достойны. Обычно закупаюсь в большом количестве. Овощи свежие, молочные продукты качественные, мясо покупаю только здесь.
Удобно расположен, парковка, огоомный ввбор товаров, можно заказать доставку, можно оформить самовывоз - теперь для него отдельная касса - всегда какие-нибудь акции. Однако есть и проблемы, например, если товар по скидке кассир модет не знать, как оформлять, особенно, если это мясо, необзодимо пересчитыаать , а это требует знаний и времени. Провести через кассу самообслуживания товары со скидкой вообще невозможно.
Ооооо...этот МЕТРО от Маршала Пряшякова где я лично была отличается выкладка товара,всё забито всё есть...покупателей мало нет этой толкучки...кассы свободные.
Было большое желание посетить Метро, цены актуальны, ассортимент большой, но к сожалению оплатить покупки проблематично, очень много людей на кассе и при этом работает 5,6 кассиров, на некоторых кассах оплата только картой и узнаешь об этом когда отстояли в очереди приличное время.
Очень разочарована , что не смогла приобрести покупки.
Стоять 30-40 минут чтобы оплатить 10 товаров это как то не АЙС.
СКОРЕЕ ВСЕГО ПОСЕЩАТЬ МЕТРО НЕ БУДУ.
Хороший выбор товаров, парковка большая, скидок много. Качество ка всегда отменное. Расположение нормальное. Минус --- мало касс! Стояли долго в очереди и не открывались новые несмотря на большое количество покупателей.
Отличный магазин, мне как проффесианалу, очень подходит, при составлении меню
для ресторанов в регионах , ориентируюсь на ассортимент Метро, Даже если ,что то нет в наличии можно договориться с менеджером
Много лет пользуюсь услугами metro, уменьшение ассортимента понятно, но плохое ценообразование непонятно. Уменьшение работающих касс - непонятно, доставки онлайн заказов плохо налажены. Пример: заказал товар в субботу с доставкой в среду и сразу оплатил. В субботу товара было много, а в среду его уже не было. Можно было при заказе и оплате его сразу поставить в резерв? Деньги вернули, но мне нужен был товар!Больше онлайн не заказываю.
Понравился магазин. Большой ассортимент. Но не всегда можно найти консультанта. Что касается продуктов - беру то, что мне надо и то, что я знаю. А вот в промышленных товарах желательно бы поставить продавцов, чтобы можно было бы получить помощь в выборе товаров и упаковку (например, посуды)
Прислали мне уведомление что мне начислены баллы и их можно потратить только приехав лично в магазин. Приехал, купил, оказалось что баллы не начислены и приехал я зря, посоветовали звонить в службу поддержки, до службы поддержки я дозванивался 28 !!!! Минут. (Такого в современном мире нет нигде из крупных организаций) После чего мне написали что сообщение о баллах мне пришло по ошибке и приносят свои извинения.
А я из-за потерял 2,5 часа своего времени. Ну красавцы, нет слов!)
Несколько раз пробивали товары по несоответствующим ценникам , ценам. Приходилось вызывать старших смены и делать перерасчеты, создавая очереди и теряя время. В целом продукты и товары свежим.
Желаю и требую более тщательного контроля за ценниками. Мы в магазин приходим а не в лотерею играем. Хочется быть уверен, что покупаю то что нужно- за цену которая устраивает.
Большой гипермаркет, большая парковка.
Последнее время высокие цены на многие товары даже при оптовой закупке. Иногда проще дешевле стало брать в ближайших к дому супермаркетах. По акциям так точно дешевле. Многие кассы не работают, длинные очереди. Приходиться оплачивать на кассах самообслуживания. Пока много сбоев при скане штрихкодов постоянно приходится обращаться к сотрудникам с просьбой разобраться с проблемой.
Магазин мне кажется,раньше был интереснее. Было больше товара ,всегда можно было выбрать из представленного ассортимента разных марок. Сейчас скудно представлен товар и цены сумасшедшие. В соседних магазинах в моем районе,цены в магазинах дешевле,чем в МЕТРО. Оптовиков стало меньше, чем раньше.
Метро нарушает закон, разговаривать с ними бесполезно, только увольнять директоров, за то, что у них творят сотрудники. Обновляю свой отзыв. Прислали информацию утром, что будет замена с 11 до 13. Прождала до 13.30 звоню и что мне говорят, товар оставляйте себе, замены не будет. У меня нет слов, вы что не боитесь ни проверок ни чего за обман покупателя. Мне не нужен это товар, а мне его наглым образом впарили. При высоких ценах, сами торговые залы оставляют желать лучшего, как было при оптовых продажах, так и осталось, в реновацию вложений 0. Сервис тоже на низком уровне. Доставка это вообще дно. Привозят не тот товар и два дня на замену, серьезно?! Вы привезли мне более дорогой товар, вам об этом сообщают и вы говорите, что не ближайшая доступная доставка вам привезет, а ждите два дня. Супер, больше заказывать не буду! Уважаемые покупатели будьте бдительны, сразу при курьере проверяйте товар, и если что-то не так сразу указывайте на это, требуйте ВОЗВРАТА денег!
Сам магазин не плохой, но есть не приятные минусы. Например, кассы самообслуживания почему то открываются только в 7:00 хотя сам магазин уже открыт с 5:00. В итоге стоишь в огромной очереди утром. Кассы данного магазина вообще больная тема, магазин открыт до 00:00, но если вам срочно нужно что то купить можете не торопиться, потому что кассы закрывают в 23:40 (причем всем, даже самообслуживания), а то и раньше смотря на какую смену вы попадете и откроют их только 00:20. Почему до сих пор администрация не могут придумать как решить эту проблему с необходимостью закрыть смену на кассе не знаю. А еще это наверное единственный метро кто выдавал наклейки на стойке информации, хотя везде выдает кассир, который находится у касс самообслуживания
Несколько лет закупаюсь в Метро на Рябиновой. Всё, что мне нужно, нахожу в одном магазине. Большой ассортимент производителей одного вида товаров, напр, макаронные изделия, оливковое масло и др. Продукты высокого качества. Но цены выросли после отмены прохода по картам.
6
2
Show business's response
Alexey Medvedev
Level 10 Local Expert
April 25, 2024
Знаю этот магазин с момента открытия.
С той поры много времени прошло, но несмотря на все изменения этот магазин сохраняет традиции "МЕТРО".
Всегда чисто, товар понятно разложен.
Огорчает в последнее время качество продукции в фруктово-овощном отделе.
Цены в ,, МЕТРО" стали выше, чем в некоторых сетевых магазинах..
На кассах самообслуживания сотрудницы достаточно нервно и некорректно себя ведут.
Дизлайк видимо они и ставят ..)))
Очень большой магазин, ассортимент товаров соответствует заявленному в приложении и на сайте. Персонал общительный, помогли найти интересующий отдел. Очереди двигаются медленно, ибо всё набирают огромные телеги:) Единственный совет - проверяйте срок годности, хотя у них и в этом плане всё норм. П. С. Дают хорошие прочные пакеты.
Магазин сам хороший, но тут просто супер отвратительный охранник на кассах СберПэй. Тыкает и дерзит, будто ты украл магазина. На прощание сказал мне, что чека достаточно и пакеты вскрывать не будет. "Но в следующий раз вопрос будет решаться по другому". Просьба обратить внимание и подобных сотрудников держать подальше от клиентов.
3
2
Show business's response
Екатерина Немилостива
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Отличный ассортимент товаров (хватает в общем-то). Нормальная стоимость.
Но… вечное ощущение, что клиенты мешают работать сотрудникам🤦♀️
Пример: «твой дом»- там сотрудник всегда пропустит клиента, если везёт тележку, в случае необходимости очень корректно с извинением попросит откатить корзину, отойдут в сторону если клиент подходит к витрине и т.п.
в Метро все иначе, персонал работает, а вы тут понаехали😅
И отдельная история - сборщики заказов. Кстати, может магазин на них и ориентирован, а я тут любительница сама закупаться по-старинке.
И да.. нельзя сказать, что в магазине чисто😢
Зато с появлением касс самообслуживания очереди исчезли почти. Ну и с парковкой проблем не возникает, что тоже плюс.
Не учитывая мелкие недостатки,, по большому все хорошо. Отдельное спасибо консултанту по электротехнике. Всегда подробно рассказывает, показывает и помогает делать правильный выбор. 🤟
Ничего интересного, обычный гипермаркет со своей политикой , все есть, цена на любой вкус., но, в последнее время вход без карт, даже убрали турникет, попытался купить на кассе самообслуживания - просит карту клиента, сотрудник подтвердил, что без карты не продадут ) так что ничего не поменялось.
5
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Плюсы:
+ вместительная бесплатная парковка
+ ассортимент
+ скидки на отдельные группы товаров в выходные дни
Минусы:
- цены на отдельные группы товаров (например, алкоголь)
- очереди в кассы (помимо предпраздничных дней легко нарваться в любой выходной)
- необходимость проверки цен в чеке (ошибки кассиров либо недостоверные ценники в зале)
- страшно неудобная система персональных скидок, бонусов и промо-акций (забыл открыть либо потерял сообщение в почте - остался ни с чем; почему бы не привязывать все это к клиентской карте автоматически?)
Хороший магазин , закупаюсь там на постоянной основе , ассортимент магазина особо не меняется , очень много выбора , если нет того что хотел , то на замену можно взять другой товар , весь персонал в принципе вежливый , кассиры хорошие , кроме одной женщины … сколько раз бы я туда не ходила , вечно орёт на кого то , и меня , посетителя , это тоже однажды затронуло , такого грубого отношения я к себе никогда не ощущала от рабочего персонала , на мой вопрос как вас зовут , прямы текстом чуть не послала ( не думаю что разговоры помогут в отношении таких людей , они явно чем то больны )
Но звезду из за неё убирать не буду , там человеку явно нужна помощь просто
Выбор товаров отличный, много акционных товаров плюс персональные бонусы. Довольно чисто, есть туалет. Здесь же пункт самовывоза. Расположен недалеко от большого перекрёстка и нужно быть очень внимательным, чтобы не проскочить мимо, так как с указателями проблема. Парковка большая, но указатели въезда/выезда, на мой взгляд, неудобные.