И оператор и водитель вежливые и доброжелательные.В машине чисто ,пахнет приятно.Правила ПДД не нарушает и везёт по кратчайшему маршруту.Цены адекватные.
Что ещё нужно?! 5☆
ОБМАН!!!!Не вызывайте данное такси!!!! Диспетчер при вызове такси огласила одну цену (фиксированную), по приезду водитель говорит дороже. По факту узнаем, что отдельно рассчитывают за подачу машины, отдельно километраж,отдельно простой. Все особенности расценнок рассказывают только факту!!!
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Научите своих операторов общаться с клиентами ! 4.08 утром была поездка ,оплатила таксисту переводом. Видать он не знал что переводом у них нельзя платить . Потом звонит девушка говорит что у меня долг ,мол я не оплатила ,но она все проверила ,оплата пришла .
Через несколько дней вызываю ,все норм ,спокойно отправляют машину.
Сегодня вызываю , другая берет трубку и говорит мне про этот же долг ,отправлю машину как оплатите ,я говорю мы это вопрос решили с другой девушкой и долга там нет . Проверьте перевод ,на что Она сказала мне всего доброго ,потом раз 10 звоню она сбрасывает трубку .
Такое чувство будто я на ее личной номер звонила а не в фирму такси .
Ужасное отношение к клиентам !!!!
Да всё нормально. Таксисты местные , операторы тоже местные , город знают , цены нормальные , падача очень быстрая . Лимузины не зказываю в другие города на такси не езжу. По городу супер
При заказе диспетчер сказала, что стоимость нашей поездки будет 3000 р.,, а водитель потребовал 3800 р., якобы по счётчику, о чем даже речи не было. К нам водитель приехал с пассажиркой, которую надо было завезти по дороге. Это ладно, пришлось потесниться. Но вот стоимость в итоге очень расстроила. Вот так неприятно закончилась наша поездка.
P.S. Удалили все комментарии, всю переписку. Теперь на сайте нельзя написать отзыв. Не нравятся отрицательные отзывы людей.
Полное смертоубийство. Таксисты развивают скорость , как при взлёте. Грубость и наезды на пассажиров.
Самое обидное , что мы гости и сталкиваемся с такими чудоками
Show business's response
Dinariy
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Здесь никогда не заказывайте такси, ужаснее я еще не видела, отеошение к людям хамское, грубое:
1. Обманули по деньгам, по телефону сказали 80р. Отдала 140 , нехило!
2. Сомнительный таксометр, я их прождала 20 минут под дождем, села в такси, через 30 сек глянула уже 110 показывает, хаха.
3. Выпал из кармана телефон, я бежала за ним метров 500-800, а он просто ржал, позвонив деспетчеру, та ответила в грубой форме , оправдывая водилу, что он не смотрел в зеркала, может он был чем то занят, вдумайтесь кто за рулем и нужно ли вызывать такое такси?) P.S : после скандала телефон привёз .
Такси отстой! Началось с того,что водитель начал предлагать какието обьездные пути за дополнительную плату. При обозначении точек в приложении была одна сумма, по приезду на место больше на 20%. Водитель обьяснил это тем, что первая сумма приблизительная. При оплате поездки оказалось, что система снятия с карты не работает и пришлось оплачивать онлайном. Сразу удалил приложение.
Водители опытные ,приветливые профессионалы .Но диспетчерская служба ,это дно .Конкретно диспетчер ,дежуривший с 27 на 28 января 2022 года .Я болеет15 лет была постоянным клиентом .Отказываюсь от услуг этого такси только из-за диспетчера .НЕ профессиональная от слова совсем .НЕ умеет решать вопросы .Зачем она там сидит ?Звоню заранее ,заказать такси .За два часа .Говорит -машина может задержаться на 15 минут ,могут возникнуть форс -мажорные обстоятельства.А для чего тогда диспетчер?Чтобы решать и эти вопросы в том числе
Вызвала машину на 9 чел. Приехала легковушка. Вызвал водитель еще машину. Машина приехала с посторонним человеком. Мои люди ютились. Содрали от Десантной 15 до Кабардинки 3000. Как думаете? За три косаря до Кабардинки это норм?
В диспетчерской работают одни хамки, водители вообще звонят и напрямую предлагают совершенно другую стоимость поездки, завышенную в 2 раза. Даже одной звезды не заслужили.