Пришёл в магазин в 19:55 04.11.2019 купить сверло и несколько винтов. В отделе крепежа никого не было. Мужчина из соседнего отдела сказал, что сейчас позовёт сотрудника с этого отдела. Через 3-4 минуты из подсобки вышла недовольна баба лет 55 в шубе и шапке и с наглым видом сказала, что магазин закрыт и ушла из магазина в 19:58. Остальные продавцы ещё были на местах. Продать мне товар заняло бы минуты 3 от силы. Прошу наказать ее за такое поведение! Пришлось ехать в другой магазин.
Хотели обмануть на 1000р и товар не так пошетали просил 10шт а положили 9
2
1
Show business's response
Виталий
Level 18 Local Expert
June 26, 2021
Купил к велосипеду приставные колеса, а там не оказалось основных болтов, только закладные гайки. На помощь как всегда пришли Метизы, прямо с великом пришёл, все по месту подобрали. Как всегда в лучшем виде.
Пришли купить набор ключей, чтобы отрегулировать на велосипеде руль и педали. Сотрудник подобрал и классный разводной ключ, и сам нам все отрегулировал! Спасибо ему огромное! Единственный минус у самого магазина - расположен на втором этаже, с коляской или вот с великом проблематично подниматься
Большой выбор крепежа, как впрочем и во всех магазинах сети. Нормальное обслуживание.
Балл снизил за состояние лестницы на второй этаж... Слово "бомжатник" вертится, когда идёшь в магазин по внутренней лестнице.
На качестве товара это, конечно, не сказывается... однако стоит вспомнить, что "театр начинается с вешалки"...
Кадры решают всё.
Благодарю сотрудников из отдела, продающих лампочки и пр., молодые люди всегда уважительно и доброжелательно относятся ко всем покупателям.
Однако была неприятно удивлена поведением женщины в отделе с болтами и крепежами. Я четко объяснила что мне необходимо, в ответ получив смешок и откровенное хамство (обслуживание других сопровождалось тем же). Если женщина выбирает магазин, где 90% покупателей мужчины, это совсем не означает, что нужно вести себя таким образом. Не важно, покупаешь ты три болта или 5 кг, отношение должно быть уважительное! Продавец-лицо магазина.
Выбор огромный, мне кажется, можно найти все, что нужно! Но, для этого придётся ооооочень долго ждать! Продавцы хамоватые, не расторопные, уйдёт куда-то и фиг дождёшься!