Meteor
Address
Contacts
+7 (495) 524-43-35
Show phone
Business hours
Open until 18:00
Directions
Центральный офис Центра Мои документы
780 m
Similar places nearby
292 reviews
August 6, 2023
hyyy he ok
3
March 17
Отличное спортивное учреждение в городе. Хорошие тренера, нормальные условия для спортсменов…, но вот администраторы и охрана периодически сильно переоценивают свои полномочия!!
Пришлось столкнуться с несправедливым поведением, как итог, настроение на день подпорчено из-за персонала, которому в моменте вымышленная корона передавила голову.
Ситуация: забираю ребенка у большого манежа, подъезжаю к шлагбауму, прикладываю чек, шлагбаум поднимается, но выехать не могу, так как в этот момент другая машина разворачивается на «пятачке» между шлагбаумами. Машина эта уезжает, а шлагбаум закрывается, и я остаюсь опять перед ним. За мной 3 машины. Звоню в охрану, объясняю ситуацию, на что охранник начинает задавать вопросы «А зачем вы разворачивались? А почему вы не выехали?»🤦🏻♀️ Объясняю ещё раз. Прошу посмотреть камеру, чтобы было понятнее. Охранник кладёт трубку. Через время выходит ко мне, просит чек. Я даю ему чек, но он оказывается утренним (ранее в этот же день привозила ребенка на тренировку и не выкинула), а не текущим, я не замечаю этого. Охранник крутит, вертит чек и молча уходит. За мной уже 5 машин. Стоим. Начинаю звонить повторно на телефон - без ответа. Проходит время, выходит охранник, говорит, что чек просрочен, я извиняюсь, что перепутала (оба чека лежали скомканными в подстаканнике, так как мусорки около нет, куда можно было бы выкинуть просроченный чек после открытия шлагбаума!), протягиваю текущий чек и показываю, что время выезда до 10:55. На часах время 10:44. Охранник крутит этот чек, пытается открыть им шлагбаум, но штрих код не считывается, так как он уже использован! Объясняю ещё раз это охраннику, он молча уходит. Стоим все ждём. Охранник ещё через время выходит и сообщает, что администратор не понимает в чём дело и мне надо пройти к ней! Я задаю вопрос как мне это сделать, если за мной 5 машин на выезд? На что получаю ответ «Мне всё равно сколько за вами машин! Отъедьте! Не загораживайте проезд другим машинам! И идите к администратору!». Отъезжаю, захожу. Уже изрядно меня потряхивает. Спрашиваю у администратора в чём дело и почему меня не выпускают? Она надменным видом мне отвечает «У меня кнопки нет! Я машины не выпускаю». Я в непонятках. Пытаюсь получить объяснения в чём проблема открыть мне шлагбаум? Объясняю опять ситуацию с машиной, которая разворачивалась, говорю, чтобы посмотрели камеры, раз не верят. В ответ надменный вид администраторши, и слова «Охрана не выпускает». Я говорю: «Так зачем вы меня позвали к себе? Мне пришлось подвинуть 5 машин, чтобы отъехать от шлагбаума и подняться к вам! Давайте я оплачу 50₽, и вы уже выпустите меня!», хотя у меня было ещё бесплатное время на выезд! Она мне в ответ опять про кнопку, которой у неё нет, и что она не выпускает машины! Я уже в ярости и недоумении одновременно. Начинаю поднимать голос и говорю, чтобы посмотрели камеры и выпустили меня в конце концов! На что охранник говорит: «Да выезжайте уже, че вы орете?!». Я в шоке! Спрашиваю: в чем же проблема то была изначально? И может нужно извиниться, что промурыжили меня бесполезно всё это время, а стоило просто открыть шлагбаум изначально? На что получаю ответ администраторши Людмилы, что это я перед ней должна извиниться. Охранник с вылупленными глазами (видимо всё же посмотрел камеры и понял, в чём изначально было дело) кричит из своей мониторной, чтобы я уезжала уже.
Как итог виноватой сделали всё же меня, потому что я изначально подала утренний просроченный чек на выезд.
Занавес.
Уважаемая администрация Метеора (только не та, что сидит на входе с надменным выражением лица), хотелось бы от ваших сотрудников среднего звена уважения к родителям!
March 3
Хороший, современный спорткомплекс.Чисто,есть гардероб,раздевалки.На 2 этаже буфет с нормальными ценами,есть кофемашина.