Остался крайне не доволен сотрудничеством с данной компанией. 07.02.25 был оплачен счет, но в итоге товар не забрали, в силу изменения обстоятельств. Попросили оформить возврат денег. И тут началось: пришлите оригинал письма Почтой России, мы поставим Вас в очередь. И дальше пошли надменные ответы менеджеров, в стиле ждите это будет долго. Сегодня 25.03.25 нам просто сообщили, что нас поставили в график на 18.04.25. Из разговора с директором Харламовым Алексеем стало ясно, что это сугубо его прихоть, потому что он так хочет, потому что ему надо расплачиваться с поставщиками, а если меня что-то не устраивает, то я могу писать претензию, но при этом он ни чего менять не собирается. В общем, ставлю твердую "Единицу" и не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Организация работает давно. Большое им спасибо за консультации. Хорошие и насыщенные склады в Москве и в Питере. Удобные погрузки в автомобили и быстрая погрузка большого объёма материалов.
Отвратительное обслуживание, ничего невозможно решить по телефону, нужно обязательно все прописать в письме иначе через день вас обвинят во вранье (дословно).
Отвратительная логистика, ваш заказ отправят на другой терминал, даже не согласовав.
Два небольших заказа с разницей в один день отправят разными доставками увеличив тем самым стоимость заказа вдвое.
Ну и вишенка на торте кладовщик сидящий спиной к клиенту раскладывающий пасьянс.
Десятой дорогой обходить такую компанию.