Мы останавливались в семейном номере. Все просто замечательно, интерьер, волшебные матрасы, завтрак на уровне! Расположение тоже удобное, жаль нет паркинга.(
Из пожеланий-пожалуйста проработайте систему вентиляции. Зашли в номере очень душно и запах влаги, пока сами находились-тоже было душно и дело не в батареях-оттока воздуха по вентиляции нет, открывали окно.тк кондиционера нет неизвестно как будет летом....или придется выбирать свежесть и комаров или духота,но без комаров..остальное все замечательно.
Понравилось. Номер по размеру средний. Завтраки и ужины отличные, на выбор по меню. Номер убирали каждый день. Персонал отзывчивый. Гостиница между двумя метро. Рядом автобусная остановка.
Добрый день!Вот вернувшись из поездки в Москву,куда мы ездили на лечение,решили написать свой отзыв об отеле МетаМосква,где мы проживали три недели.Сами мы из Казахстана.Мы остались отелем очень довольны.Сам отель находится в центре Москвы,для нас это было очень удобно,т.к. наша клиника,где мы проходили лечение,была в 5-10 минутах ходьбы.Номера очень уютные,чистые.Фишка отеля -кровати с ортопедическими матрасами,что очень хорошо после продолжительных прогулок по Москве.Порядок в номерах поддерживается ежедневно,в номерах есть все необходимое для личной гигиены.Обслуживающий персонал очень внимательный и вежливый.На ресепшене дежурят очень милые и чуткие девчата, во всех возникающих проблемах помогали найти решение.Сая,Алина и Оля огромная благодарность за ваше чуткое отношение к нашим проблемам.Дай Бог вам здоровья и счастья!А также хочется поблагодарить бармена Тимура,который приносил завтраки и кофе.Завтраки очень питательные и вкусные.Кстати цены на проживание в отеле очень приемлимые.Мы остались очень довольны,при очередном посещении Москвы,обязательно остановимся в этом отеле.С уважением из Казахстана от Игоря и Татьяны!
Номер 325. Поздно заселялись, хоть и предупреждали, пришлось стоять у двери и ждать, пока откроют. Номер уставший, маленькая раковина, рядом с ней полка, на которой краска стерлась. Темно, даже со светом, ковролин расходится, до дальней части кровати прямо не дойти, т.к. на пути стоит стул и обогреватель.Уборка и смена полотенец каждый день, полотенца уставшие, в нитках, застиранные, постель в катышках. Матрас прикольный, удобно, что можно поднять, массаж просто вибрация всего матраса. Интеграция с Яндексом отсутствует, Алиса только включает/выключает свет(сценарий не затрагивает бра), Вендингов Лавки не было. На 2 день сломался кинопоиск, ресепшн не смог помочь. Куллера на 3 этаже не было(ходили на 2). На 3 этаже помимо номеров есть коммерческие помещения, которые вы проходите идя к своему номеру. Слышимость: в двери большая щель, через которую ВСЕ слышно. Учитывайте, если берете номер на двоих с одной кроватью, вам дадут 2 маленьких одеяла, не хватило(рост 183), а других просто нет.
В третий раз выбираю этот отель. Современные номера, чистота, вкусные завтраки, кофе. Вежливый персонал. Удобные матрасы с массажем, ортопедические подушки фирмы"Аскона" Близко к парку "Зарядье".,Красной площади, 10 минут до ст. Китай город пешком.
Отличная мини-гостиница, все чистенько, свежий ремонт, уютно. Матрас улетный конечно) . Очень выгодное и удобное расположение. Заселили раньше времени, что очень порадовало. Рекомендую.
Хороший отель! Огромный плюс- кровать с подъемным механизмом и массажем! Нам после танцевального фестиваля это было просто необходимо! Из минусов- нет кондиционера и с открытым окном не поспишь, тк окна выходят на оживленную улицу
Отличное место, прекрасное расположение, лучшее лекарство от бессонницы! Спасибо!
1
Show business's response
Александра
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
Хорошее расположение гостиницы. Правда таксист не сразу нашел, но он, наверное не местный😉
Номера уютные, не большие, хорошо оснащены. Что удивило, так это ортопедические подушки и кровати Аскона, которые подстраиваются с помощью пульта. В номере есть умная колонка с Алисой, так что при желании поговорить, у вас всегда найдётся собеседник 😁
Сняла одну звезду за завтрак. Ресторан маленький, по виду все вкусно, но я 40 минут ждала омлет и гренку, так и не дождалась, уехала на работу. Еще минус, позднее начало завтрака. Если вам к 8-9 нужно быть в офисе, то вас постигнет разочарование, завтрак начинается 8:00🤷♀️
Номер чистый, всё достаточно хорошо, такой небольшой отель. Номер конечно очень маленький попался. Находится близко к центру Москвы, от Зарядья минутах в 10 ходьбы
Отличный отель!
Прекрасное расположение и при этом тихо и спокойно!
Уютные номера, быстрое, ненавязчивое и своевременное обслуживание, систематическая уборка в номерах... Впечатления только положительные! С удовольствием рекомендую!!!
Выбирала гостиницу в центре.
О своем выборе не пожалела.
Очень хорошая гостиница.
Вежливый, дружилибный и отзывчивый персонал.
Номер всегда чистый и убранный.
Кровать с матрасом Askona и с такой же подушкой.
Очень комфортно после долгих экскурсий приходить в чистый, уютный номер и отдыхать.
Рекомендую эту гостиницу 👍
Если едеш в командировку отличный вариант, так же если приехал на экскурсию. Находится рядом с Красной пл., уютные маленькие номера с необходимым набором функций и принадлежностей. Утром отличные завтраки на выбор.
Очень уютный отель. Удобное расположение, шикарные кровати и огромный плюс за Алису от Яндекса, еще бы расширили ее возможности, например добавив управление климатом или шторами, было бы вообще идеально
Отличная локация в центре. В пешей доступности метро Китай-город. Хорошие завтраки. В номере была массажная кровать Аскона. Однозначно, отличное место за свои деньги.
Отель очень понравился, оставил приятное впечатление. В номерах чисто и комфортно при отеле кафе, в котором очень вкусно) администраторы очень приятные
Отличный отель. Действительно, очень чистый. Всё аккуратно, всё красиво, ничего лишнего.
Жил в 219-ом, не помню, было ли при бронировании указано наличие регулируемого кондиционера, просто мне было немного жарко, хотел сделать холоднее, но не было возможности, пришлось окно приоткрыть. Ну это личные предпочтения, а так температура в номере комфортная.
И ещё, лично мне не хватило в душевой кабине света, было темно, особенно за темной шторой. Ну это тоже дело привычки и вкуса.
Кровать Аскона королевская конечно, хотя стало интересно, не мешает ли режим вибрации/массажа другим проживающим, доходит ли до них звук вибрации?
А так концептуально отель превосходный, очень "зашли" интерьеры и сотрудничество с Яндексом.
хотя у меня не очень получилось воспользоваться всеми преимуществами от Яндекса.
Желаю и планирую вернуться сюда!
Понравилось удобное расположение гостиницы, чистый номер, ежедневная уборка, удобный матрас, в номере есть всё необходимое, хороший вкусный и сытный завтрак. Во дворе гостиницы бесплатная парковка. Вежливый и отзывчивый персонал.
Незначительные недостатки: нам попался совсем маленький номер, особенно тесно было в туалете, не было шкафа для одежды, завтрак с 8.00 (нам нужно было раньше).
Рекомендуем эту гостиницу.
Расположение просто класс. До любого места очень быстро можно дойти. Еда бомба(но ценник московский)..
Номера все очень чистые. Кровати действительно очень удобные
Через дорогу есть лента
Персонал вежливый,но больше всего понравилась девушка которая была в первый день..прекрасно выполняет свою работу-все подробно объясняет и рассказывает..
Единственный минус-слышимость соседей через розетки и дороги,но есть беруши.
Отель и проживание в нём оставили самые лучшие впечатления и эмоции!!
По пунктам:
1. В отеле ортопедические кровати askona! Это просто невероятно крутая находка и идея. Казалось бы рекламный ход, но после очень долгих прогулок по Москве вечером лечь в кровать с массажем и принять при помощи эргономичного матраса удобнейшее положение "эмбриона"-это просто бесценный бонус! Также есть меню подушек, которые можно поменять у администратора.
2. Расположение отеля 10 из 10,если вы приехали в Москву именно с туристической целью. Всем ,кто впервые поедет в Москву или тем, кто не занимался в Москве пешим туризмом по самым знаковым местам-я от души советую этот отель. Он расположен в нулевой точке пешеходного бульварного кольца, рядом в 50 метрах (видна из окон) сталинская высота на Котельнической набережной, сама Котельническая набережная, мост на остров Балчуг, в 10 минутах ходьбы (по истинно московским улочкам или по одной из набережных) находится парк Зарядье, Красная площадь и вот это вот всё:)
3. Завтраки в отеле-выше похвал. Простые по составу и фиксированные по содержанию, но вкусные, сытные и красивые.
4. Небольшой номерной фонд-это чудесно, так как нет толпы проживающих, всё камерно и уютно.
5. В номере уютно, тепло. Душ, туалет, фен, шкаф, тумбочки, бесплатная бутелированная вода. Есть колонка с Алисой, которая включает свет, любой фильм, ну и делает всё, то, что от неё ещё можно ожидать))
6. Куча всяких бонусов от Яндекса в виде купонов, скидок и акций в экостстеме -доставка еды, такси, лавка, телевидение, музыка и прочее.
7. Администраторы очень гостеприимны, молоды, веселы и позитивны.
Понимаю, что теперь в каждый приезд в Москву с необходимостью проживания в отеле, буду останавливаться здесь и рекомендовать друзьям. Спасибо вам огромное!
Отличное место в центре Москвы, номер очень уютный, чистый, персонал отзывчивый, интерьер интересный. Останавливались на сутки, остались очень довольны. Спасибо
Отличный отель ! Лучшие номера по Москве за такую сумму + классные кровати с функцией массажа. Отзывчивый персонал и классные завтраки. Следующий раз точно приеду с семьёй.
Проживали в январе 2023 в семейном номере, 2 взрослых и 1 ребенок. Номер достаточно большой, кровати супер, все необходимое имеется. Очень вкусный кофе и завтраки. Нави все понравилось!
Не стоит своих денег. Завтрак - одно блюдо по заказу, ожидание 40 минут от 8 утра пока приготовят. Могут с вечера сварить кашу, грей ее сам в микроволновке. Стойка она же бар и кафе о клиентоориннтированности не слышала. Холодильников в номерах нет, разрешили оставить ряженку на завтрак. Прихожу холодильник пустой, из него все выкинули. Помаши рукой завтраку.
Работница Сая говорит, мы за него не отвечаем.
На вопрос - мне же вчера разрешили оставить и кто отвечает? Ответ - нам замок что ли на холодильник вешать? То есть отель устроен в плане милого дома, но позиция - мы ничего не можем, ни за что не отвечаем. Больше никогда не остановлюсь.
Самые положительные впечатления от пребывания в этом отеле. Необычный интерьер, за кровати с массажем и анатомические подушки отдельный респект ))) вообще уютное место,персонал дружелюбный и услужливый! Бесплатный и вкусный завтрак в подарок - отличный бонус! Рекомендую всем! Мы с мужем точно будем останавливались в следующий раз только здесь!
Если кратко: за эти деньги лучше найти другое место.
Плюсы:
Местоположение
Минусы:
- Персонал. Его тут попросту нет. При заезде нам сказали всего три фразы: «Здравствуйте! Паспорта. Ваш номер» и это все с уставшим лицом, словно администратор делает одолжение. К слову в гостинице не было много посетителей. С пятницы на субботу ночью был ад. Пьяная женщина с 3 ночи до 4 пыталась войти в гостиницу, долбилась в дверь, звонила в звонок, но администратора не было на месте. Проснулся уже весь отель, спустились вниз, чтобы просто самим впустить эту женщину. Охранник тоже не смог найти администратора, так как не имеет права открывать дверь. При выезде ни «доброе утро», ни «до свидания». Та же Алиса на ресепшене принесла бы больше положительных эмоций.
Номер. Кровать с матрасом и массажем - ок. Кровать занимает все место в номере, видно даже по фото, поэтому удивления не было. Удобно было бы остаться в этом отеле, если вы всего на одну ночь, т.к. ни холодильника, ни шкафов - тут нет. Также проблема с окнами, от них очень сильно дует, поэтому зимой оставаться такое себе( стены картонные. Слышно любой чих и телодвижения соседей.
Чистота. Полотенца порванные, уставшие. На постельном белье тоже какие-то полосы.
Еда. Не пробовали.
В отеле постоянно работает кондиционер, который нельзя выключить, в номере шум, возможно, от этой же системы кондиционирования. Также присутствует ощущение влажности, ванная комната маленькая, даже для одного человека, слышимость тоже очень хорошая, особенно, когда мимо номера проходят люди. К вайфаю так и не удалось подключиться(( Приветственного кофе, как указано во многих отзывах не было. Полотенца имеют очень странный запах. Из плюсов - матрас и подушки Аскона с массажной функцией, Яндекс колонка Алиса и Яндекс ТВ, расположение тоже, в целом, хорошее - рядом автобусная остановка, да и пешком до туристических мест совсем недалеко.
2
Show business's response
Н
Наиля Зиангирова
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Понравилось, очень чисто, постель была свежая чистая, полотенца дали для рук, для тела и для ног. Были одноразовые щетки зубные даже с зубной пастой! Приятно удивило))) Стандартный набор шампуня мыла и Геля для душа) что тоже было приятно) был маленький бюджетный номер, но с матрасом аскона, с Алисой мы не подружились) за такую цену и еще то, что центр Москвы, очень даже хорошо все! Номер был без окна, но нам было неважно. На одну ночь. Приехали поздно очень, к полуночи были в гостинице, нам любезно налили кипяток, даже если в номере нет чайника, это не проблема. Все сотрудники были приятны. Единственный минус - примерно в семь утра начали убираться пылесосом, было шумно, а легли мы спать в час ночи, ибо прилетели поздно🤷🏻♀️. что помешало нам выспаться. Но это не критично, можно запастись берушами ) спасибо МетаМосква за гостеприимный теплый прием! Обязательно сюда приедем снова!
Понравилось! Отзывчивый и доброжелательный персонал, чистый и уютный номер, вкусная еда. В пешей доступности набережная и Красная площадь.
Процветания! Спасибо!
Снимали с друзьями номер на одну ночь. Отдельное спасибо хочется сказать за матрасы: массаж и удобство, конечно, супер.
Завтраки тоже хороши, у нас входил в стоимость проживания, и всем троим зашло.
Сделайте что-нибудь с настройкой Яндекс. Станции - наша отваливалась каждый час. Ну и хотелось бы кондицтонер в номере.
Отличное расположение отеля. Чистота, прикольная фишка с Алисой и матрасами Аскона. Стандартные , но очень вкусные завтраки. Клиентоориентированность персонала на 10 из 10.
Отличный отель! Прекрасное месторасположение, (рядом парк Зарядье и Кремль) есть все, что нужно для комфортного временного проживания (отдельный респект за матрасы и подушки Аскона)! Обязательно вернусь! 👌
Домашний отель, удобные кровати аскона, в каждом номере Телевизор с Алисой) санузел небольшой, но есть все необходимое: полотенца, одноразовые наборы. Везде чисто! Приветливый и отзывчивый персонал. На первом этаже кафе. Удобное расположение! Рекомендую!!!
В целом мне понравилось. Есть минусы но плюсы их перекрывают. Мы выбрали просторный семейный номер, хотя нас двое было. Из минусов это кондиционер который шумит и работает зимой в том числе, иаа сто пришлось включить обогреватель. Мы заселились иза близости к центру и массажных кроватей. Еще на простыне была дырень в месте соединения матрасов. Но если учесть что это специальные простыне, которые наверно только в асконе и продаются. А еще не работало выключение света через Алису. Еду заказали с Лавки. В кафе не ели.
Гостиница находится в самом центре столицы,очень удобное расположение для туристов и гостей!
Стильно,чистенько,уютно! Вкусные и сытные завтраки! В номере есть все необходимое и более!Детское меню и все для детей🙌🏼Нам очень понравилось,приедем ещё 🙏🏼
Отдельная благодарность отзывчивому персоналу гостиницы❤️
3
Show business's response
F
Female
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Отель супер! Очень долго выбирала где жить, тут подкупило месторасположение и матрасы)
Эта фишка очень к месту: вечером приходишь уставший после прогулок по городу, а там матрас, да еще и с вибромассажем. Через полчаса хоть себя человеком чувствуешь)
Завтраки бомбические! Впрочем, как и обеды и ужины)
Персонал замечательный, очень приветливый и отзывчивый! Уборка в номере каждый день, все чисто и уютно.
Отдельное спасибо за номер с окнами во двор, т.к. рядом перегруженная дорога и нервные по вечерам автомобилисты 🙈 но это абсолютно не испортило настроения)
Теперь место топ-1 в списке 🩵
Отличное месторасположение! Завтрак очень порадовал. Большие порции и на любой вкус! Вкусный кофе.
Номер небольшой, чистый. Матрас был немного пролежан, это из минусов.
Очень комфортно, удобные кровати, особенно порадовала станция алиса 😅, понравилось, что на первом этаже было кафе. Было бы хорошо, нсли в номере поставили маленький холодильник.
Хорошая гостиница.
Отличное расположение, рядом метро, до центральных достопримечательностей прогулочным шагом 15 минут.
Номера уютные, чистые, но не большие, все необходимое есть.
Отдельно отмечу кухню в гостинице, готовят очень вкусно. Рекомендую к заселению.
Спасибо за гостеприимство!
Номер был небольшой, для двоих хороший вариант.
Завтраки сытные. Чисто, тихо, уютно.
Рекомендую.
Show business's response
Д
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Очень хорошая небольшая уютная гостиница . Плюсы: цена, месторасположение , номера , завтраки , кровать , продуманно все до мелочей. Минусы: шум от дороги, вход в гостиницу, сложно вызвать такси , проблемы с навигацией .