Самый лучший филиал МеталлСервиса в Москве. Грузят чётко,очереди небольшие .Удобный проезд,понятное расположение складов.Приветливый персонал,территория ухоженная,кругом чистота.
Спешу поделится историей про метало базу, буду краток. В крайний раз забора товара, успел выучить китайский язык, пока ждал своей очереди, ну и это не самое главное, когда на конец-то пришёл король козлового крана, хлынул дождь, и застал меня в курилке. В следствие чего я смог освоить стиль баттерфляй ранее мне на знакомый, так как курилку затопило в круг! К сожалению фото нет, по причине слабых навыков плаванья у телефона, утоп сразу!
Ну как вам сказать , покупаем металл в металлсервисе постоянно только из-за цены . монополист одним словом , наши менеджеры на них жалуются , эпизодически хамят по мелочам . мы ( водители )привыкли наше дело отвез привёз. На каждой базе разные порядки , много нюансов в двух словах не объяснишь . заказ свыше ста тысяч рублей надо обязательно написать какой водитель приедет , если не написали то могут не отдать даже оплаченный счет . свои машины пропускают без очереди через одного , заранее металл не режут будешь сидеть ждать в очереди . как то так
Повелись на экономию в 2-3% и наличие ассортимента на одной базе. Заказали и заранее оплатили 12 позиций весом в полторы тонны. Наняли манипулятор с почасовой оплатой и поехали.
В итоге эпопея продлилась 2 дня. Первый день 11 часов оформления, переоформления, требований доп документов, про которые менеджер , получая деньги, ни слова не сказал. Далее погрузка... про клиентоориентированность там не слышали(((. А на второй день машина поехала на другую площадку организации ( этого тоже менеджер не говорил).
Регулярно посещаю металлобазу в Очаково. Уже лет 8 закупаю там металл. В принципе всё устраивает. Большой ассортимент. Хотя часто бывает, что нет необходимых позиций. Приходится менять или на более толстый или тонкий по толщине металлопрокат ( профильная труба). Ещё ОЧЕНЬ напрягает 19 склад. Если что то планируешь там отгружать, это ПИПЕЦ!!! Расчитывай минимум на 3-4 часа, только на этом складе . А если с резкой, то это УЖАС!!! Работают как сонные мухи. Даже в случае отсутствия большой очереди. На других складах ГОРАЗДО быстрее погрузка. Личных два рекорда есть. Один положительный - отгрузили за 32 минуты ( с заезда на базу и выезд с базы). И антирекорд - 11 часов. Заехал примерно в 17. Выехал в 4 утра. Хорошо летом было, греть машину не надо было, чтоб не замёрзнуть. На посещение данной металлобазы надо " закладывать" как минимум часа 3. По цене вроде как всё устраивает. Хотя в последнее время опять металл дорожать стал. Я думаю, что какие то позиции можно немного дешевле найти. По крайней мере, если большие объемы. Но у иеня немного, максимум пару тонн беру. Поэтому выбрал этого поставщика.
Быстро выписали документы, быстро загрузили, рядом кафэшка, можно выпить кофе и перекусить. В здании на втором этаже офис транспортной компании и запчасти. Место понравилось, рядом трасса М1, также новая трасса до Комунарки.
Ужасная работа бухгалтерии. Счёт оплатили в пятницу в 16 часов, в понедельник в 14 часов они не видят якобы оплату, ни какие платежные поручения не принимают. Возврат материалов не принимают только через суд. Никому не советую связываться с этой компанией.
Загрузили быстро,но беготня с документами не очень,,,, сначала пропуск оформить только потом запускают, бывает очередь перед въездом и припарковаться проблема
Очень долго все происходит, машин на загрузку тьма. Приехал в восемь вечера, а уехал в семь утра.
Про режим на объекте как будто там производят торпеды для подводных лодок говорить можно долго...
Все ооочень медленно. Можно часами простоять на складах. Персонал хамло, особенно при оформление документов. На законы им плевать, живут и работают, по своим правилам. Клиенты для них, просто мусор.
Менеджер Александр кукарекал
По итогу выписал металл с другой базы
На сегодняшний день много фирм торгующих металлом
Не заостряйте внимание на металлсервисе
Просто ужас, всё сделано только на сбыт металла, о логистике не думали вообще. Водители грузятся сутками, столовой или кафе нет. Туалет за машиной... Стараюсь не брать заявки в данное заведение. Филиалы разные, и везде порядки разные. Отношение на погрузке такое будто ты им что то должен. Была бы возможность оценить ниже, я бы это сделал. В карачках квест начинается с того что нужно найти свой склад, для новичков задача непростая т. к ушлые водилы стоят в очереди с преидущих суток... Полный дурдом, руководству стоит задуматься об оптимизации отгрузки. Ваши базы водители шарахаются круче чем инспекторов на дорогах!
Отличная металлобаза. Очень широкий ассортимент и хорошие цены. Удобное месторасположение, вежливый менеджеры, работники складов. Всё вопросы решаются оперативно. Достойная фирма!
Очень понравилось место, удобно всё! Минус только один, горка перед въездом и на выезде после кпп, на территории посыпают и чистят, а вот за я еле заполз в горку( пустой). Персонал доброжелательный! Все делают быстро и четко!
Качество металла хорошее, но покупать его тут, это сплошное разочарование . Потеряли весь день на отгрузку, документы согласовывают очень долго. В общем ребята очень медленно работают, либо сильно не хвататет штата, не знаю в чем проблема, но она точно есть.
Отличная металлобаза - отзывчивые менеджеры, всё быстро и комфортно.
Погрузка не занимает много времени если вовремя приехать.
Металл и изделия соответствуют качеству.
База хорошая грузят круглосуточно. Рабочие нормально всё объясняют где и какой склад находится. Единственное что не понравилось это отсутствие парковки за территорией.
Очень хороший выбор , отличные цены, но ехать сюда нужно за тонной и больше , иначе потратите больше времени , чем сэкономите денег на всяких операциях оформления и отгрузки.
Огромнейшая и самая большая база. Есть почти все. Удобно парковаться внутри. Отлажена система платежей. Хочешь нал,хочешь безнал. Система передвижения внутри удобная. Пользуюсь много лет. Самое дешевое место. Можно оставить машину ночью. Есть доставка.
Серьёзная организация, продукция на любой вкус и потребности. Нормальная организация движения по территории - знаки, указатели, номера. Быстрое обслуживание.
Покупка 30 листов оцинковки С8 заняла 2 часа 8 минут, отсчёт с момента как приехал на адрес и выехал загруженный. Возможно в субботу мне не повезло.
Очередь на оформление.
Квест с оформлением, сначала оформил, оплатил, и когда уже загрузил, снова вернуться на второй этаж отметиться.
Оператор не может найти в базе профлист, сказал что закончился, пришлось звонить на горячую линию где мне сказали что сказать оператору что бы он нашел,
Очередь на погрузку, нельзя самому перетаскивать со склада, надо дождаться когда 4 фуры перед мной разгрузится, что бы за 15 минут отдать мой груз и я его сам погрузил.
Полностью советская система работы, нет современного подхода к клиенту.
Да, дешевле чем на рынке, но это единственный +
Нужно менять подход к физикам, у нас нет времени, нас много, и мы даём основной поток налички, отношение не приятное.
Занимаюсь грузоперевозками по Москве на бортовой шаланде. Всё оформляют быстро, без особых очередей. На складах работают профессионально. За 6 лет работы проблем не возникало.
Сколько раз там был просто супер, кладовщики вежливые не хамят не грубят, сами зовут время там не теряешь! Последний раз уголки грузил 6 тон 12 метровые разложили по бортам аккуратно в два подъёма. В караче такого нет все злые и работать не хотят.
Пожалуй одна из лучших металло баз из тех что есть в металло сервисе. На базе все хорошо, работают быстро очередь бывает но не большая, а то и во все нет. Так бы весь металло сервис работал... 5 звёзд это изо всех баз данной компании.
Приехал на тентовоной газели, работники склада сказали что не грузят в такие, и намекнули на 500 рублей, дал им и тут же загрузили не напрягаясь кран балкой как и в открытую газель
Покупка металла заняла целый день
1) выставили счёт на металла которого нет в наличии!
2) переделали счёт на следующий день и там надо было ещё доплатить
3) по генеральной доверенности на бланке предприятия ничего нельзя забрать
4) выехали на металлобаза в 11:58 выехали в 18:30 примерно
Загрузили не тот металл, его выгрузили и ждали пока подготовят нужный
Так и везде очереди !
Будет готовы !
Большой склад, удобные подъездные пути.Кладовщики приветливые, знающие своё дело. Главное вовремя туда попасть, так как бывает очередь на выписку товара.
Был первый раз на этой базе ,может повезло ,на все про все ,потратил 40 минут ,это считается очень быстро ,очередь была но не большая ,может из за времени ,я был рано утро 8/15 ,если соберётесь ехать то лучше пораньше .
Из всех складов МС этот склад (Очаково) самый лучший. Толковые и вежливые работники, хорошая дорога и организация движения. Из минусов - сейчас ПИК достроит свои человейники и добраться до склада станет ещё тем квестом.
Ужасная ситуация с количеством сторопольщиков, их просто нет, из-за этого можно простоять на один склад до 5 часов.
И тонкий листовой металл портят стальными чалками,
Пытаются втюхать ржавый давно лежалый металл.
Хорошая организация, большой выбор продукции, удобный график работы, обслуживание бывает очень долгим из за медлительности сотрудников на складе, в остальном без нареканий.