Н.Новгород, склад Вязниковская. Удивляет некомпетентность персонала. 1. Ввели доп сбор за отгрузку менее 0,5 тн. (можно было дешевле загрузиться у перекупов и ближе). Менеджер не сказал, что на другой базе этот сбор отсутствует. 2. Металл (проф. труба) оказался лежалым и сильно ржавым. При получении счета этой ВАЖНОЙ информации от манагера также не последовало. Грузился в пятницу после обеда, железо нужно на выходные. Ситуация безвыходная- пришлось забрать и день убить на зачистку 120 метров профильки. Зато кладовщик доволен, с введением наценки клиентов на этой базе стало меньше. Вопрос: какого фига он не уведомляет руководство о качестве металла? Желания работать далее с МС отпало.
Не честная организация. Купил у них профильную трубу 20*20*1,5. Спросил: точно толщина стенки 1,5 мм? Сказали-конечно, у нас еще есть позиция толщиной 1,2. В и тоге купил оказалось миллиметровка-варить невозможно, металл низкого качества с примесями. Позвонил-говорю как же так а они в ответ - есть же ТУ и с завода допуски 10 %. А это уже не 10 а все 40 процентов. Короче если вы думаете что купили у них дешевле-это значит они Вас обманули. И кстати что бы купить металл закладывайте времени часа 2-3, мне столько понадобилось с 15 палками трубы (обеды, поиск кладовщика, оформление пропуска). но лучше у других
Если вам нужен металл это самое лучшее место, есть все что угодно! И кстати цены самые низкие в городе! Минус один это бюрократия, заехать пропуск зайти взять, потом проехать загрузится, потом опять пропуск отметить и накладные
Все очень важные персоны , начиная от выписки документов заканчивая рабочими на площадке. Куда ехать грузиться, не знаю ! Где склад, не знаю ! У кого узнать , не знаю! Один ответ сотрудников-не знаю ! Линию погрузки ищи сам , кладовщика если найдёшь так он с высока удосужится дать тебе металл( который под открытым небом лежит ) , если единиц немного и напиленный -грузи сам как хочешь . Кранов , лебёдок полно , а им пофиг. Пока не оббежишь раз 10 туда -сюда , не оформишь кучу доков не выедешь никуда . Отношение не очень , может крупные объёмы и постоянных грузят нормально , но больше ни ногой .
Металл сервис на Вязниковской 3а,
Просто что-то с чем-то.
Хочешь потерять время и нервы , тогда сюда🤣
Абсолютно не клиентоориентированы, работать вообще не хотят, такое ощущение они сюда приходят пообедать и языком почесать...
Езжу на Вязниковку и на Коновалова за металлом, как водитель от организации..уже не один год.
Про долгое ожидание загрузки, я уж промолчу...по какой очереди приглашают на загрузку-непонятно. Можно приехать к 8 утра,а уехать в 8 вечера из-за трёх-четырёх позиций. А можно приехать в 9 утра и уехать в 10 уже битком загруженным.
Так же на Коновалова нет удобств сходить справить нужду, если сравнивать базу с Вязниковской, там и туалет и терминалы с кофе и вкусняшками, мелочь, но приятно!
Цены отличные, выписка работает чётко, кладовщики отзывчивые, идут на встречу. За наличку можно купить, девочки всегда помогут, всё расскажут. Многие пишут про очереди, это нормально, так бывает. Не может быть дёшево и быстро! Приезжайте с утра, а не вечером и будет вам счастье!
Покупал профнастил за наличку. В наличии, нужный был только здесь. Приехал после 15.00 , все оформили, сам порезал своей аккумуляторной болгаркой в нужный размер. Огромная благодарность менеджеру Ирине за оперативность.
Самые низкие цены в городе. Быстрая отгрузка для частных клиентов(про юридических лиц не могу сказать). Покупаю у них как физлицо не один год. Всегда всё быстро и весь металлопрокат в наличии. Хорошая контора с адекватными ценами
Нужно было 100м трубы на забор и нарезать по 3м, т. к. там режут только газом, менеджер предложил взять болгарку и нарезать самостоятельно на базе. Все обговорили, я нашёл машину и перед выездом решил уточнить ещё раз, менеджер переключил меня на склад, где мне сказали что у них нет электричества на складе в принципе и кто мне такую чушь сказал что можно нарезать трубы, да ещё насмехалась типа: ну ты и лошара, трубы режут только газом! Короче в итоге купил в Металлопрокат-нн, где мне ровненько нарезали болгаркой, загрузили без очередей, да ещё картой оплатил, а не как у этих колхозников, которые только за наличку работают.
Всем привет яндекс карты доводит без ошибочно, перед территорией на обочине есть места для фур, на погрузку и выгрузку всегда полно машин, выгрузка идёт оперативно в порядке живой очереди. Оформление документов с 8 до 17. Суббота воскресенье тоже выгружают, воскресенье выгрузка др 12.
-1 ЗВЕЗДА! Самое бомжатское место для покупки металла! Менеджеры сами мешаю клиентам и создают тебе проблемы после оплаты счёта, если не можешь решать эти проблемы, то забудь про деньги, не вернут! СЕРВИСА НИКАКОГО НЕТ!!! Загрузился через 5 часов! Менеджерам на клиентов плевать! Никто в продаже не заинтересован кроме клиента! Больше никогда им не оплачу!
Менеджер Алексей (так представился молодой человек по телефону) не заинтересован в клиентах ! Попросила посчитать профиль -отправил на сайт! Считайте сами там! На сайте цены указаны в тоннах,не смогла разобраться,перезвонила,он так разговаривал,как будто я у него не заказ хочу сделать , а денег взаймы прошу! Грубый и хамоватый менеджер,которому не важны клиенты! Принципиально заказывать у них не стала,нашла по такой же в другой организации. Хотя изначально цена устроила и заказ планировала сделать у них.
До обеда сюда не едьте грузится, доверенность внимательно проверяйте каждую букву и схожесть с паспортными данными, проверяют каждую букву и сверяют с паспортом, если не хватает по счету 37 рублей, сидите ждите 2 часа😉
Очень долгая регистрация пропуска на территорию, занимает около 40 минут , крайне не удобный подъезд , жужкие очереди из грузовиков , на территории есть столовая , единственный плюс , на загрузке можно простоять и день и два , худшая металлобаза в Нижнем Новгороде и нижегородской области
Цена самая лучшая в городе. Есть оплата как наличными так и по безналу. Но самое страшное это работа склада (не бей лежачего) И так работают на полуспущенных так ещё обед у них полноценный (целый час). Руководству нужно почаще выходить на плащадку разгрузочно - погрузочную для наблюдения и напутствия для подчинённых ☝️
Огромный ассортимент, даже крепёж есть. Грузимся тут уже несколько лет. Есть буфет. Обед на погрузке плавающий. Чтобы побыстрее было заказываем у них доставку. Всё устраивает.
На складе при получении металла один огромный минус !!!Резать металл в размер самим не разрешают, только их резка, цена за три раза 900р, можно резать своим инструментом, аккумуляторным, или ножовкой по металлу, из плюсов, отдел выписки документов работает быстро, за это можно похвалить👍
Самая отстойная база по отношению к клиентам при оформлении документов до и после отгрузки!!! Сегодня потратил 1час до и 3 часа после отгрузки!!! Все об этом знают, руководству плевать на клиентов!!!
Всем здравствуйте! Хотел подилиться впечатлением об этом сервисе. Все понравилось, очень быстрое оформление нужных документов. Сотрудники мне понравились, добродушные люди, подскажут как правильно все оформить. Пятерка однозначно
Могут продержать на разгрузке более суток, до обеда грузят своих без очереди. Туалет и душ есть, но не в очень хорошем состоянии. Охрана требует деньги за стоянку если приехал вечером, стать есть возможность перед воротами, но там Грязь и нет освещения.
На погрузке очень долго. никто никуда до 20:00 не спешит. Девушки на выписке документов молодцы , мастера своего дела. Работают оперативно им оценка 10+
Металлобаза обычная загрузка металлов, трубы, швеллера, листы, профеля, можно найти что нужно для металлоконструкций, персонал отзывчивый помогут вам сделать правильный выбор.
Жалко что нельзя поставить 0 отношение к клиентам ужастное кладовщики ходять как короли и общяются по хамски особенно на 1 линии 1 крана в итоге решили больше уник продукцию не брать (прокладок нет грузят ужастно сломали кузов)
Большой выбор металлопроката, много позиций в наличии, конкурентноспособные цены, удобное расположение для загрузки, давно работаем с данной компанией. Однозначно рекомендую!
Ставлю 3 звёзды только потому, что офис и склады относительно не близко по отношению друг к другу. И иногда отель уж долго приходиться грузиться оформляться . Порой дикие очереди из большегрузов, ставить машину не удобно. С насколько дорог между складами. С первого раза ничего не понятно... Зато цены на порядок ниже и реально огромный ассортимент
Самые адекватные цены на металл, самый большой ассортимент. Единственный самый большой минус это огромные очереди, хамское отношение кладовщиков (не всех) и длительный простой арендованной техники. Поэтому "сервис" в названии на втором месте, а по сути на двадцатом.