Remote service for entities with installed app/no web interface
Brokerage service
Depository service
Identification
Additional features:payments to charities, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, replenishment Troyka card
При оформлении ипотеки пришлось купить ненужные страховые продукты от банка на 20 тыс. Они отказывались заключать договор если не купим (а это не законно). Об этом они сообщили только когда мы уже подписали туеву хучу бумаг, и уже настроились на оформление сделки.
Спм офис как бункер - связь не ловит, а вайфая нет. При этом все операции нужно подствкрждат через приложение. Я как дурак бегал на улицу получать код подтверждения.
Я уже не говорю о том что клиенту с многомилионной сделкой можно было бы предложить кофе… нет увы..
Банк разочарование
Плохо
Начиная от оформления ипотеки (бегаешь получать код на улицу)
Заканчивая клиентской службы
В приложении не отвечают
По телефону если и получится дозвониться - то вразумительного ответа от сотрудников не получишь
Вторую неделю пытаемся решить свой вопрос
Не рекомендую