Металл Профиль
281 отзыв
18 марта 2024
Всё в порядке.
20 сентября 2022
Ужас! Нет слов!!! Ждал заказ на 3 складе почти 3 часа!!! И так уже 2 раз!!! Больше туда не ногой!!!
3
2 мая 2021
Не рекомендую!!! Не могут посчитать стоимость ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Приходится звонить и спрашивать в чем причина. Менеджер не может внятно ничего ответить! При чем подтверждает, что заявку получил.
И главное не может ответить, когда посчитает! Как можно работать с такой организацией? И это они еще деньги за заказ не получили.
8
2
30 декабря 2021
Быстро , удобно , доброжелательный персонал , мне понравилось !!
1
16 июня 2022
Служба отгрузки организована отвратительно. Персонал ленивый, медлительный. Очень долго ждать. Из-за таких компаний производительность труда в РФ на низком уровне. 30 машин томится в очереди, на стройках ждут материал, а складская служба не торопится.
2
29 августа 2023
Заказал приехал забрал все шорошо.
7 февраля 2022
Металл от производителя. Качество супер. Мало точек продаж. Неплрхо бы онлайн продажи.
1
13 декабря 2019
Заказывал кровлю в данной компании.
Специалисты компании МеталлПрофиль помогли разобраться с правильностью монтажа.
Продукцию изготовили быстро, качество на высоте.
Большое спасибо и рекомендую.
3
2
19 апреля 2022
Периодически очереди под загрузку. Оплачивал картой саморезы деньги списались а на чеке ноль. Долго разбирались.
1
21 мая 2022
Ужасный подъезд для грузового. Зимой плохо снег убирают, весной вообще труба, лёд. Сотрудники класс.
1
16 октября 2020
уже сделайте мигающую стрелочку для своих клиентов , через одного спрашивают где вы находитесь )
Или можно например вместе со счётом высылать план проезда или ссылку на него (Qr code «как до нас добраться») ,что очень актуально в наши времена )
16 декабря 2021
Товар соотвествует заявленному качеству, толщиномером замерял толщину, все в допусках. Спасибо, будем брать еще.
2
12 ноября 2019
Покупал профлист 0.5мм на крышу для гаража только через фирму-посредника. При монтаже выяснилось что верхний лист не примыкает плотно к нижнему из за того что имеет не правильный угол загиба. Из за этого каждый стык листов имеет щель. Вообщем пока посредник и завод искали выход из ситуации( конечно завод настаивал что я не правильно креплю его, хотя мои 10 фотографий на 100% показывают косяк завода) я все же накрыл ими гараж. Хорошо что посредники адекватные оказались и мы нашли выход из положения- они компенсируют мне планки для накрытия этих стыков.
До этого заказывал у них метпллосерепицу- претензий не было. Но вот профлист подвел. Ладно бы со мной связался представитель завода и предложил поменять, но нет же, будут идти в отказ до последнего, знают что к зиме идет и по-любому человек накроет.
Больше не буду с этим заводом связываться и знакомых предупрежу, благо в СПБ есть другие именитые производители
11
2
4 июня 2024
Медленно
17 июня 2019
Не советую сотрудничать с этой конторой. За год сотрудничества не было ни одного положительного момента. Постоянное враньё сотрудников по всем вопросом-столько вранья я в жизни не слышала. Постоянный брак из-за которого неоднократно поподали на деньги, обманы с бонусами (начисляли одну сумму, а списывали в 2 раза меньше). В начале мая был оплачен счёт и только в конце мая я узнаю, что он не готов и не будет готов, потому что бухту с металлом повредили, пришлось доплачивать за другой (обещали возместить разницу скидками), в июне я узнаю, что это возмещение произошло за счёт моих же бонусов, которые уменьшились... Постоянный брак производства, недоукомплектование заказов, товар приходит без уплаченной мной же упаковки. Вроде мелочи, но посчитав все убытки от такого сотрудничества, вышло около 70000 рублей потерь меньше, чем за один год из-за отвратительной работы Санкт-Петербуржского подразделения. Поэтому никому не советую такое сотрудничество, постоянный нервоз и денежные потери обеспечены, особенно, если Вы как наша компания работает не только с областным центром, но и со всей областью.
9
3
8 ноября 2022
Склад работает отвратительно
Свой товар так и не смог забрать
3
1
29 августа 2021
Очень удобный сервис. Заезд по очереди, смс оповещение на заезд, плюс дублирующее оповещение на табло. Не дорогой кофе;)
2
14 февраля 2020
Выбирал среди нескольких подобных фирм. Менеджеры отличные, но плохо обьясняют дорогу, хотя есть гоовая схема проезда. Прислали после неправильных указаний направо, налево, тупик... Не знают, что за 100 метров до них вывеска "дюкон". Заметных указателей нет. Выпускали пол часа с зависанием компьютера или исполнителя. Погрузили быстро, отлично. Рекомендую
2
3
17 сентября 2022
Можно полдня прождать погрузку.если покупать - только с доставкой
2
15 июня 2019
Одна из старейших контор в области кровельных и стеновых материалов. Обслуживание ужасное. Доставка дорогая. Имел неосторожность несколько лет назад, поставить на свой загородный дом их кровельную систему, решил провести небольшой ремонт желобов, докупив у них новые элементы для замены. Динозавры и мастодонты вымерли, наверное вымрет, под натиском конкуренции, и эта контора. Не позволительно потратить 2 часа на вывоз 10 кг оплаченного груза из нее, сходив ногами в 4 места и получив 10 ненужных покупателю бумажек для внутреннего пользования, в стагнирующей экономике, - это не позор, это летаргия для бизнеса. Руководство хотело как лучше, но в России получается как всегда. Неэтично рекламировать конкурентов, но в городе, даже в кризис, развивается сеть, которая в течение 2 часов доставляет товар по звонку на место до 20 километров от КАД, а цена доставки в 2 раза меньше. Во многих крупных компаниях бардак и неуважение. Но в этой конторе оно вопиющее, поддерживаю большинство отрицательных отзывов, которые написаны другими пользователями.
10
6
17 ноября 2023
Долго отгружают
4 января 2021
Отличная фирма, постоянно заказываем у них рабицу для работы- огораживаем дачные участки. Цена минимальная качество отличное!
1
2
23 сентября 2020
Пока одна звезда. Залез в отзывы ищя номер по которому берут трубку, но не нашел, уже около недели не могут посчитать высланный на почту заказ, не звонят и трубки не берут. По отзывам теперь боюсь заказывать, тк понял что забрать и изготовить тоже проблема большая.
4
1
3 декабря 2021
Это ужас, а не сервис. Менеджеров не найти, счета не получить. Всё долго и ужасно. Как в СССР.
Отдел контроля качества, вам желаю!!!
3
19 июня 2020
Не очень удобная загрузка ...суета очереди ..🤔🤔 приехал за кровельными материалами погрузка только с верху..а я тент ..штора ..у старого хозяина заварена крыша ..пришлось сбивать сварку ..и ломать ...а то не грузили ..🤬😡
2
3
27 августа 2020
Пользовались услугами это фирмы несколько раз, всегда дают не верную информацию по срокам готовности. Крайний раз от слов менеджера всё в наличии, до получения информации о готовности заказа ровно 10 дней.
2
2
30 июня 2020
Продукция отличная! Но руководству необходимо продумать время с собственной доставкой! У них она идёт вне очереди! Время отпуска для такой доставки нужно перенести на час раньше, чтобы не создавать проблем с очередью!
3
1
5 июня 2022
Взял сайдинг, но не для фасада, а для забора. Близкие сначала отговаривали, а теперь сами говорят, что очень красиво получилось.
2
17 сентября 2021
Все организовано чётко, на территории порядок. Серьёзный подход к делу.
1
16 декабря 2019
Удобно добираться,съезд с КАДа и офис в 5минутах езды. Большой ассортимент, есть из чего выбрать, помогли определиться с выбором,за что спасибо
5
4
15 декабря 2021
Удобно подьехать, приветливая охрана. Все норм!
3
5 июля 2020
Хотел купить профлист и доборные элементы. Приехал с утра. В кассу какая-то самопальная очередь из покупателей, причем никто не может понять кто за кем.
Прождали около часа на жаре - ничего не изменилось.
Просто бессмысленная трата времени. Плюнули и уехали.
Никому не советую.
4
1
3 мая 2022
Расчет по сендвичам антон луговых делал полгода. Раньше были отличники
1
25 ноября 2022
Всё хорошо организовано.
1
24 сентября 2019
Отзыв про обслуживание, которого просто нет. Зачем содержать целый контакт-центр, интернет магазин и сайт, если и менеджеры просто не перезванивают ни в течение рабочего дня, ни на следующий день. Несколько раз звонила 2го сентября, сегодня 24е, никто так и не звонил. Вполне возможно, что небольшие заказы вроде 200 метров компании не интересны, но тогда зачем морочить голову, перенаправляли бы сразу к диллерам вроде Топхаус. Про качество кровли сказать ничего не могу, надеюсь оно не такое как обслуживание.
3
2
29 декабря 2021
Покупал штакетник, доставили и поставили без задержек. Выглядет здорово, и безопасно - края не острые.
1
7 июня 2022
Отгрузку 3-х пачек фасонных элементов осуществляли 4,5 часа!
3
6 октября 2021
Хорошая компания приемленый ценик храмает только обслуживания
1
8 октября 2024
Молодцы!
26 апреля 2022
Все супер! Спасибо за качественные материалы к моей крыше!
20 марта 2022
Остались только приятные впечатления, как от общения с персоналом, так и от самой покупки.
22 августа 2021
Менеджеры работать не хотят. Им все равно, изображают работу, а сами ничего не делают. Их просишь посчитать оперативно и получаешь расчет через неделю. Приходится покупать а Профкомплекте. Не рекомендую.
3
2
30 мая 2021
Был по работе. Расположение хорошее + транспортная развязка
1
31 июля 2023
Не обманывают
2
1
6 июля 2019
По приходу спросил у двух девушек, кто может посчитать материал для крыши. Одна промолчала, вторая предложила присесть на диванчик, немного подождать. Сами пошли курить. Молодой человек посчитал на отъ*бись, без коммерческого предложения и конкретики. Клиенты конторе не нужны! Наплевательское отношение к клиентам. Купил полный комплект в сетевом розничном магазине. Цена за квадратный метр получилась значительно ниже, чем в офисе Металлопрофиля!!
5
3
25 декабря 2019
Обслуживание менеджеров на нулевом уровне. С утра попросили счет на оплату - нужно было срочно в этот день решить вопрос с проф-листом. Никто не перезвонил. Когда позвонили сами - сказали ждите. Ждём уже сутки... Вопрос был срочный!!!
6
23 мая 2022
Очереди, долгая погрузка. Но вроде народ старается.
1 февраля 2021
Большой выбор. Доброжелательное отношение. Нормальные цены.
1
1
5 августа 2022
Прям очень долго грузили, почти 6 часов.
2
18 сентября 2020
Очередь на погрузку электронная, но при этом прождал в очереди больше часа,потом на складе ждал пока меня загрузят, так что все очень долго
3