Mesto Peniya
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closed until 20:00
Directions
Ялтинская улица
380 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
17:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
241 review
February 14
Начнем с хорошего.
Охрана на входе - очень внимательный и вежливый молодой человек , у нас в компании был парень в прогулочном костюме который восприняли как спортивный , но не смотря на это очень грамотно все объяснил и мы с своей стороны переодели его и его запустили . Девочки на звуке и вокалистка , им отдельное спасибо очень внимательно отнеслись к каждой нашей просьбе и помогали на бек вокале , песо. Ставили быстро , Дэнс блок был прям вау , поплясали от души . Кухня , не смотря на не взрачное заведение ( нам показалось так) было все очень вкусно , кухня ура спасибо большое !
А теперь с не приятных вещей . Раз вы себя позиционируете как заведение которое запрещает петь какие либо песни , которые в чем то нарушают УК РФ, то будьте добры тогда исключить из плейлиста не только болотные песни ( хотя и там есть хорошие да может присутствовать пару слов на слэнге), но и с укроисполнителями а то про корешку нельзя а Лободу мы ставить можем .
Далее, не компетентные официанты , заказываем салат с баклажанами спрашиваем какая заправка , нам говорят что какая заправка я не знаю уточню на кухне. Не было ни каких доп продаж , ребят научите своих сотрудников продавать( не предлагали соуса к закускам) , это будет лучше и для их заработка и для вас и пусть учат меню )
У нас был день рождения , спасибо поздравили классно , но после когда попросили чек , скидки не увидели, на вопрос почему нет , она уже в чеке все позиции со скидкой . Ради интереса начали сравнивать цены в чеке с меню и они ни чем не отличались . Позже нам сказали что там в чеке был какой то алкоголь поэтому скидка не прошла и тд. Предложили нам на следующее посещение скидку 20% , спасибо но мы проездом . Мою просьбу позвать администратора , мне ни чего не ответили и администратор не подошел к нам ( честно пришла бы , отзыва не было бы) вообщем ребят , учитесь давать сервис ведь это не мало важно и учитесь не слушать а слышать вашего гостя . Желаем вам процветания и успеха ! У вас реально классно .
5
1
December 20, 2024
Скажу мнение именно о дне, когда были мы:
1. Персонал оставляет желать лучшего.
Официантка находилась в основном в коридоре, с какой-то компанией молодых людей. Когда хотели заказать блюда - её не было, приходилось ожидать момента, когда она появится.
2. Работники сами решают какой у них сегодня график, плевать, что работа до 5 утра, мы закроемся в 4-4:30.
3. Девочка «ведущая» видимо думает, что она стендап комик. Некоторые «шутки» неуместны и оскорбительны.
4. Приехав и заказав по блюду и напитку, подумали попросить переместиться в отдельную комнату, оплатив сразу депозит. Получили отказ, с аргументом сначала: «нам не разрешают так делать», «нужно было сразу по телефону бронировать комнату», далее якобы они «заработают так больше». По факту, в зале были свободные столы, люди сидевшие по нашему приходу к 23:00 уже ушли из заведения. Занято было 2 стола и то один из них знакомыми сотрудников.
И КОМНАТА БЫЛА ВСЕ ЭТО ВОЕМЯ СВОБОДНА!
В чем была проблема переместить нас? Непонятно. Клиентоориентированность = 0.
Годом ранее, приехав в Краснодар, ходили в это заведение, был другой персонал и очень приветливая и доброжелательная администратор.
Ваши сотрудники - лицо вашего заведения, лицо, которое портит мнение о нем.
5. В Цезаре с курицей была по вкусу не совсем свежая курица, человек есть не стал. Остальное было по вкусу хорошо.
6. При оплате внесли лишнюю позицию, поэтому проверяйте чек! (Но это разрешили на месте, хоть за это спасибо)
7. В какой-то момент начали заказывать пиво и к сожалению, так вышло, что прекрасное хмельное, было по вкусу и запаху, как средство для мытья посуды, видимо плохо помыли. Это было предъявлено.
Настроение в суммарности было не очень. Спасибо сотрудникам данного заведения за это. Надеюсь вы будете сталкиваться с данными проблемами во всех заведениях, также как и мы, благодаря вам😉
7
2
March 18
Очень атмосферное место. Умилительные поющие и танцующие официанты. Все уютно и по-домашнему. Под конец вечера все столики чувствуют себя единым коллективом. Ведущая просто огонь.