Неоднократно обращалась в органы опеки за разрешениями на продажу имущества несовершеннолетнего. Звонила по указанным телефонам, всегда дозванивалась, меня выслушивали и давали ответ, советовали по требуемым документам, уточняли детали, разговаривала с разными специалистами. Хамства не было ни разу. Один раз мы сами сделали глупость и подали документы через МФЦ, мне перезвонили из опеки и сообщили, что в заявлении ошибка в расчетах, приняли в ближайший приемный день, разъяснили, как лучше сделать, чтобы не терять время. По готовности документов : по закону ответ обязаны предоставить в течение 14 дней, у нас получалось получить Постановление за одну неделю.