Отвратительно! Клиентоориентированность ноль! Женщина, принимающая заказы, шокирует! Я была постоянным клиентом этой воды 4 года, ни разу никаких проблем с моей стороны с оплатой не было; заказывала в 8 утра и тут же оплачивала и…
В очередной раз, заказав воду и оплатив, мне звонит эта женщина с наездом: -вы отозвали платеж!, не разобравшись в ситуации- наехала на клиента; потом часа через 2 позвонила:- это проблемы с банком; ситуация вроде разрешилась, но осадочек остался; в следующий раз заявила мне при заказе воды: оплата наличными, у вас какие-то проблемы! Короче неуважительное и не тактичное отношение я терпеть не собираюсь! Ухожу к другим
Просто ужасное отношение к людям.
Заказывал впервые, договорились на одну дату, уже вечер, тишина, звоню, перенесли на следующий день на утро, утром тоже тишина, звонят через только через 2 дня под вечер. Ну это смешно для серьезной компании. Клиентоориентированности 0.
Уже не первый год (лет 5 или 6) заказываю во ду и домой и в офис в этой компании. Нравится и качество воды и сервис. Всем знакомым советую эту компанию.