Мерседес-А
102 reviews
July 2
В 2019 году приобрёл Мерседес. Понимал, что автомобиль не простой и требует особого подхода в вопросах обслуживания. Принял решение обратиться в профильный сервис. В последствии понял, что не прогадал.
1. Квалификация специалистов на высоком уровне + углублённые знания по всем тонкостям марки.
2. Бережное отношение к автомобилю в процессе выполнения работ. Салон всегда остаётся чистый, без грязных следов и отпечатков.
3. Стоимость работ на порядок доступнее, чем в официальном дилере.
4. Возможность оперативно подобрать и заказать необходимые запчасти.
5. Подтверждение выполненных работ заказ нарядом. Будет преимуществом в спорах с поставщиками касательно гарантийных случаев по бракованным деталям.
6. Выстраивание надежных долгосрочных отношений с клиентом. Когда ты уверен, что можешь без опасения оставить автомобиль в сервисе на несколько дней.
Сегодня забрал автомобиль из сервиса. Выполняли работы по замене цепи с муфтами распредвала, крышки двигателя. Параллельно заменили термостат, ролики и некоторые трубки.
Как всегда всё выполнено чётко.
1
July 15
Всегда прохожу ТО и обратился по поводу ремонта авто. Спасибо мастеру Ивану. Все работы выполнил быстро и качественно. Мне нравится, что здесь по любому вопросу получаю профессиональные ответы и помощь. Отличный сервис!
April 3
Очень давно пользуюсь услугами данного сервиса, и всегда мне оказывали качественные услуги и я уезжал довольным на ГЛК. Одно время показалось дороговато, уехал обслуживаться в другое место, где выполнял ремонт, делал ТО, но при возникновении некоторых неисправностей: муфта кондиционера, течь охлаждающей жидкости, неисправность внутреннего ШРуса мне не смогли помочь . Поневоле обратился за помощью в сервис на Богатырском 7, где очень по доброму, с желанием и оперативно устранили неисправности моего ГЛК, чему я был несказанно рад! Планирую обслуживаться и дальше на Богатырском 7! Огромное спасибо специалистам, мастеру Ивану, Виталию!
July 3
Приезжал сюда на ремонт в июне. Ремонтировали заднюю подвеску. Быстро приняли машину, рассказали обо всех деталях. Отдельно хочу сказать спасибо мастеру по ремонту Ивану. Он отличный специалист и один из самых лучших мастеров. Сделал все качественно и оперативно, не пришлось оставлять машину на следующий день!
1
May 26
Очень помогли ребята, прям оперативно включились в проблему. « Ехали из Москвы погулять в Питер, по дороге полетел генератор. Пока ехали обзвонили кучу сервисов по мерседесам, везде было занято. Ребята из Мерседес-А сразу взялись помочь. Поставил авто в часов 12 дня, пока гуляли в 6 вечера позвонили уже забирать» спасибо вам огромное за качественный и оперативный ремонт!) авто Mercedes ml 350 2013г.
July 17
Отличный, квалифицированный сервис. Починили радар качественно и быстро. Иван мастера своего дела👍
Буду приезжать и конечно рекомендовать.
July 30
Решили проблему с радарным датчиком на w205 быстро и профессионально. Выяснилось, что датчик рабочий, в замене не было необходимости и все настроили за пять минут. Все честно, профессионально и быстро, теперь только сюда по всем вопросам диагностики и обслуживанию езжу.
July 30
Обслуживание быстрое, хорошие мастера, комфортная зона ожидания. Нормальный ценник, допуслуги не навязывают. Спасибо мастеру Ивану за помощь!
July 2
Часто обращаюсь в этот сервис, и всегда все на высшем уровне.
Я очень доволен их работой, ребята знают что делают, настоящие профессионалы!
March 10
Крайне не советую данный сервис. Ниже история почему. Приехал в сервис с проблемой по управлению дросселем, горел чек, но машина ехала, все было в порядке. Оставил на ремонт, починили. За ремонт проводки взяли около 10 тыс. Проехал около 100 километров, слетел патрубок наддувочного воздуха, который не закрепил электрик, когда собирал автомобиль. Приехал в сервис, поставили на место, проездил ещё около 500 км выскочил чек, машина перестала ехать, пропал наддув и появился аварийный режим, не более 3 тыс. оборотов. Снова обратился в данный сервис, записался на 7 часов вечера. Приехал вовремя и 40 минут прождал пока отпустят предыдущего клиента. Загнали на диагностику, вердикт мастера - что то с датчиком давления топлива. Нужна более детальная диагностика. Записался снова в этот же сервис, приехал, отдал машину начали диагностировать, нашли проблемы в проводке дальше по косе, которые в прошлый раз электрик не заметил и не стал делать поэтому, исправили, не помогло, затем машину отставили до вечера, и вечером вынесли вердикт, что умер блок управления двигателем. Предложили сервис по ремонту блоков, но все никак не могли снять номер блока который стоит в доступе, и снять номер не составляет проблем.
Волей случая умер генератор, снова приехал в этот же сервис. Снятие установка генератора - 9 тысяч. Ремонт - 22 тысячи. Мной самостоятельно был найден подходящий генератор в отличном состоянии за 18 тысяч. Сам организовал доставку до сервиса, только установка.
Сняли номер блока, позвонили озвучили ремонт блока в 30+ тысяч, посоветовали искать другой. Содействия в поиске никакого не было, задал вопрос после долгих поисков, на что получил ответ, в виде скрина с блоками за 200 тыс.
Отвёз машину в другой сервис, в котором все починили за 4 часа и 3 тысячи рублей.
Крайне не советую данный сервис, для то может неплохо, но если поломка выходит за границы просто покрутить гайки, то ждите что ваша проблема не решится и с вас возьмут кучу денег.
5
2
July 5
Уже пару лет знаком с сервисом. Масло, свечи, колодки всегда здесь делаю. Ни разу не подвели! Как-то лобовое стекло отклеилось, никто кроме них найти не сумел причину попадания воды в салон. Ценник адекватный.
November 17
Опытные специалисты , качественно делают, лишнего н особенно приятно что все по существу и лишнего не впаривают
May 22
Отличный сервис. Опытные и квалифицированные сотрудники. Обслуживаюсь в сервисе уже давно. Индивидуальный подход к клиентам. Очень довольна. Рекомендую 👍
October 17, 2023
Был раза три, ни разу не пожалел. Цена/качетво хорошее, индивидуальный подход. Из последнего и нестандартного - замена т.дисков и колодок. Из-за особенностей авто были сложности с подбором, в результате привезли несколько вариантов дисков и колодок. Поставили те, что нужно и даже моё "авось и так пойдет?" не прокатило, сделали как положено :) Все молодцы, всё расскажут, в ремзону пустят.
2
April 20, 2023
Ребята огромное спасибо что вы есть,👍👍👍
Я очень благодарен за то что "вылечили " моего "мурзика " теперь я могу полностью порадоваться комфорту во время езды.
Ребята быстро устранили проблему которая меня мучила в течении года, за 20 минут, в отличаи от других они быстро нашли ошибку рукожопых мастеров,
Я к ним теперь буду постоянно ездить и с уверенностью буду знать что в Мерседес-А точно сделают свою работу.
Еще раз вам огромное спасибо👍👍👍
2
March 14
Рекомендую как лучший сервис по мерседесам, ничего не будут втюхивать, сделают все хорошо, быстро и качественно! Мои рекомендации, для тех кто ищет хороший сервис для своей машины
September 21, 2023
Спасибо диагносту и сервису за решение проблемы, молодцы!
Сервис на уровне, цена адекватные, наткнулся случайно на данный сервис, приехал с чеком и ошибкой по лямбде, с которой ездил более 6 месяцев и прошел уже до этого 2-х диагностов, так как практически у дома , решил довериться ещё раз.
2 дня и готово, прикол был в грузынах, которые прогрызли проводку.
Оценка по итогу 5 звёзд.
1
April 30
Обслуживаю свою машину в этом сервисе , ребята знают свое дело и есть опыт работы с мерседесом! Все сложные задачи решают на раз-два 🙏 рекомендую!
March 14
Отличный сервис ,адекватные мастера
Ценник средний :как и везде я считаю )подход к авто хороший,колхоза нет как в гараже)в принципе можно рекомендовать)
July 26
07/2024 в очередной раз на высоте и по скорости и по клиенто-ориентированности, спасибо за заботу о машине.
11/2023 Отличный сервис, спасибо за профессионализм и скорость.
1
October 4, 2023
Отличный сервис и мастера! До того как к ним обратился был в двух других, не помогли, даже причину неисправности не указали. Приехал к этим ребятам за 30 мин. указали на неисправность предложили пути решения и дали рекомендации. Через 2 часа ремонта уехал на своей машине. 👍🏻
2
February 20, 2022
Доброго времени суток! Пишу спустя время. Подкупает отношение сотрудников. Приезжал на МВ С-180 делать автомобилю техническое обслуживание! Все сделали за умеренную цену и хорошего качества. Провели диагностику подвески автомобиля. Установили, что ремонту подлежит рулевая рейка. До посещения этого сервиса был в двух других, которые проврдили диагностику тех-же узлов. Однако поставили неверную причину и требовалась замена всей подвески, что очень дорого. Сотрудники Мерседес-А установили точную причину постороннего стука в машине и рекомендовали компанию Рейко-фикс, которые в свою очередь провели ремонт за умеренную цену.
Не навязывают ненужные работы, выполняют все качественно и в срок.
2
June 25
Если вы любите свой Мерседес. Не езжайте в этот сервис! Вам сделают некачественно и не захотят компенсировать качество услуг(((
Очень много нареканий к работам данного сервиса.
От поиска не там фильтра салона - не изучают мануал!
До установки тормозных трубок так, что их перетирает!
А это на секунду безопасность владельца и его семьи!
2
March 28, 2023
Сервис хороший, персонал опытный,работают на совесть -быстро и качественно. Загнал машину на обслуживание- сделали все на отлично.
3
February 6, 2023
ТО пройдено: замена масла, фильтров. Осмотрели ходовую .Быстро. Качественно. Надёжно. Есть комната ожидания. Рядом магазины,можно сделать покупки, пока машину делают ).
2
May 31, 2023
Качество работы на отлично, внимательны ко всем деталям мастера, заказ выполнен вовремя, без задержек, персонал вежливый
1
June 5, 2023
Машина не новая, озвучил проблему, по телефону сразу уточнили пару моментов, с моей точки зрения важных - это показывает степень понимания возможных нюансов при ремонте конкретной модели автомобиля.
March 16, 2023
Отличный сервак, по мерсам знают и умеют всё, обслуживаю здесь свой Мерс много лет, ни одного нарекания к мастерам не припомню. Молодцы СПАСИБО!!!
March 22, 2023
Отличные ребята, хорошо работают был 18. 03 23. Менял резину, без очереди и запеси, спокойно и окуратно, Александру спасибо большое.
2
March 2
Хорошие специалисты по мерседеса. Приемлемые цены. Рекомендую.
1
May 20, 2022
Всем добрый день! Не часто пишу отзывы, но сегодня очень хотелось бы поделиться своим опытом посещения Mercedes service на Богатырской. Приехал на замену цепи ГРМ. Все сделали очень быстро и качественно. Для меня оперативность выполняемых работ — это приоритет, поскольку было необходимо вернуться на работу. Приятно, что есть центры, где могут нормально сориентировать по времени и не тратить драгоценное время клиентов. Также очень понравилась обширная база поставщиков. Есть из чего выбрать. Молодцы ребята!
1
May 10, 2023
Заехал на мерседесе 212 кузов , сделал полное ТО я был удивлен что еще остались такие мастера, цены соответствуют тоже , за 2 часа все сделали , в Общем Я Доволен . Спасибо вам большое !
1
March 16, 2023
Сервис хороший персонал опытный работают на совесть ,качество на уровне ,загнал машину на обслуживание сделали все быстро и четко
2
October 4, 2022
ребята молодцы, помогли с проблемой чек энджи на моем мерседесе, нашли проблему, решили её быстро и профессионально. по финансам не дорого, рекомендую всем! желаю процветания и хороших клиентов, и огромное спасибо
October 31, 2021
Толковые ребята, вроде шарят по машинам!
Отдельно хочу отметить Романа чувствуется компетенция и знание вопроса, все расскажет и предложит всевозможные варианты решения проблемы! Можно со своими запчастями! В общем буду обслуживаться пока там! У официалов цены вообще космос, а здесь более- мнение приемлемо + качество не хуже!
2
April 20, 2023
Отличный сервис. Работают люди с опытом. Делают всё грамотно и на совесть. Если не хочется бояться за ремонт, то вам сюда.
May 21, 2022
Здравствуйте. Обратился в мерседес сервис на Богатырском тк заглох на КАДе. Мастер Роман конструктивно предоставил все возможные причины, сроки и сумму за работу. На следующий день Роман предоставил причину и фото, варианты решения, сумма за работу не изменилась. И к вечеру мой мерседес был исправный. А по итогу сгнила проводка под ногами у водителя. Спасибо сервису за представленную работу.
1
October 16, 2023
Вежливый персонал, знают что делают, делают быстро. Цены комфортнын.Рекомендую
2
May 19, 2022
Езжу 2й год, по сравнению со всеми сервисами где был, самый адекватный подход именно к клиенту. Более того порадовало, что предлогаю варианты ремонта/решения именно в пользу кошелька клиента. Это реально приятно удивило.
3
January 29, 2021
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе. Всегда все четко, понятно, вежливо. Покажут на подъемнике все проблемы, объяснят.
Недавно была проблема с раздаткой на GLK. Не вдаваясь в подробности, устраняли ее около недели, что было связано с поиском нужных деталей и их установкой, но постоянно были на связи. Роман звонил каждый день и описывал ход диагностики, выявленные дефекты и необходимые действия для ремонта.
В итоге все исправили, проблема устранилась.
В конце неверояно приятный и неожиданный бонус - помыли авто и внутренности под капотом. Красота неописуемая, нарадоваться не могу. Как будто сел за руль нового агрегата.
Не думаю, что смогу теперь доверить свой автомобиль другим специалистам после такого внимательного к нему отношения в этом сервисе.
5
June 20, 2023
Отличный сервис, менял привод, надо было срочно, сделали день в день, рекомендую. Четкие сроки, отличная работа.
May 12, 2022
поменяли охлаждающую жидкость . слили не все . новую разбавили просто подкрасили доверялся что все нормально по итогу температура росла вентилятор стал чаще включатся покатался чувствую что лажа . поехал в другой сервиз ребята все слили продули сняли патрубок с двигателя еще вылилось 1.5литра .такое ощущение что если ты стал постоянным клиентом то надо тебе убить авто чтоб дальше помпу поменять и т д . в другие времена за такое бы .......а набили .сейчас отзывы пишем ).
1
6
June 24, 2022
Отличный сервис!Сразу видно что ребята занимаются своим делом……Хорошая диагностика…всё детально рассказывают,показывают и фиксируют на телефон!В общем мне понравилось!
1
July 6, 2022
Ремонтирою в этом сервисе свой Mercedes-Benz E280. Недавно менял прокладки двигателя, масло в коробке, в двигателе со всеми фильтрами, колодки с дисками по кругу. Ценники приемлимые, запчасти оригинал и в итоге получилось дешевле, чем у дилера.
Рекомендую!
February 15
Отличные специалисты! Грамотная диагностика, быстрая доставка запчастей,езжу сюда уже 10 лет.
May 16, 2022
Приехал в этот сервис первый раз с проблемой по двигателю.....Плавали обороты и периодически глох!
К моему приятному удивлению, ребята в кротчайший срок выявили неисправность и устранили её!!!Никаких лишних разговоров, просто сделали свою работу быстро и качественно !
1
October 29, 2022
Постоянно обслуживаюсь у этих ребят уже лет 6.
Сервис на высоте ! Ребята знают свое дело.
Отдельное спасибо Роману , он и расскажет детально в чем проблема и предложит решения и вообще он полностью погружен в свое дело. Отличный мастер !
1
March 23, 2023
Хороший сервис, опытные мастера,сделали все быстро и качественно.
2
May 20
Спасибо! Установили причину ликвидировали!
February 11, 2022
Приехал на диагностику w221 … был гул/свист прогрессирующий при увеличении скорости .
Диагностировали на подъемнике . Приговорили АКПП / «замена коробки так как выходной вал набил эллипс» . Диагносты сделали такое заключение ничего не разобрав . Как увидели не понятно .
Поехал в другой сервис , там быстро диагностировали неисправность « подшипник вала раздаточной коробки» заменили и всё ОК !
Не рекомендую данный сервис .
3