Нравится локация, удобно посидеть с ноутом- кафе подарок для фрилансера, вкусный кофе и десерты. Но! Нормально было только после открытия. Собственник кафе- если хотите, чтобы ваше место процветало, слелайте так, чтобы вашему персоналу было хорошо и они с кайфом ходили на работу и были вовлечены. Иначе вашим гостям приходится слушать как им не хочется ходить на смены и всякую другую дичь. Гости все слышат, если что! А в кафе приходят расслабиться и отдохнуть. И постоянно удивляет сотрудник зала, которая сидит за всеми столами и решает личные дела - а вокруг крошки и посуда может стоять не убрана. Пишу этот отзыв, не чтобы негативить, а чтобы обратили внимание на ситуацию и исправили. Мне не хочется чтобы кафе закрылось, удобно по локации туда ходить:)
Очень удобное расположение,неплохой кофе, неплохие диваны, нехудший персонал, молодежь весёлые. НО с 15.00 когда приезжаешь попить кофейку, отдохнуть от работы пофилофовствоватьприходят толпы беснующихся детнй 8,9 класс, которые устраивают трешь. Ор, дикий хохот лошади, грязные дивпны опсыпаные пудрой, картошкой фри и прочим. На замечания персонала и окружающих не реагируют, практически ничего не заказывают, но делают невозможным прибывание приличной публики в этом месте! Не помешадо бы вешалки, и вовремя закрытые и открытые жалюзи. Если на улице холодно, должно быть тепло. Если на улице жарко, должно быть прохладно!
Очень приятная кофейня, вкусные свежие десерты, которых нет в других кофейнях города. Большой выбор кофейных напитков.
Второй этаж с панорамными окнами и мягкой мебелью - отдельный плюсик.
Начала ходить сюда практически сразу после открытия и продолжаю посещать, все нравится, поэтому совершенно не понимаю низкого рейтинга(
Атмосфера, уют и комфорт есть в этой маленькой кофейне, но для более удобства хочется что бы были вешалки для верхней одежды. Например осенью или зимой в холодную погоду заходишь в уютное и теплое местечко, хочется снять верхнюю одежду и расположится удобно на диванчике за столом, а так как это отсутствует, то естественно одежда мнется на диване или если она на тебе - даёт дискомфорт. Очень хочу чтобы услышали мой отзыв.
Захожу, только потому что локация удобная
Да, кофе вкусный
Но, обслуживание ужасное
Ситуация: пришла взять с утра вкусный кофе, и пойти на работу
Что я получила с утра, испорченное настроение и холодный кофе
Когда мне отдали кофе, мало того, что крышек нет, ну ладно, это так, всякое бывает
Но блин, отдать холодный кофе, это уже перебор
И когда я тут же вернулась с претензией, на что мне в ответ бариста закатил глаза и просто подогрел, даже не извинившись
Не говоря о том, что его нужно было переделать
К слову о том, что кофе было сделано очень быстро и я что-то сомневаюсь что его сделали по заказу, а отдали чей-то
Девушка на кассе, сколько я на неё попадала, всё время в телефоне сидит
Иной раз даже не видит что люди подошли
А эту ситуацию вовсе проигнорировала
Я в полном возмущении
Даже из-за того, что рядом, лучше уж пройтись к набережной и там уже взять, чем видеть недовольные лица
Да, у вас не дорого, но это не значит что качество должно быть таким
Прям очень уж сильно расстроена
Были в Алуште неделю и почти каждый день приходили к это кафе. Кофе вкусный , десерты тоже. Отдельно есть вода с лимоном .два дня только была проблема со стаканчиками ( не было объема 0,3) вообще хочу сказать, что нам полюбилось это место и мы часто прямо специально сюда приезжали , потому что все очень достойно 👍🏻
Подберите более компетентных сотрудников! И обучите приготовлению напитков! На слух не воспринимают заказ, путают молоко с альтернативным кокосовым, например!! В который раз убеждаюсь, что в Мери Бери в Алуште лучше не заходить! Оценка 0
2
А
Анастасия V
Level 6 Local Expert
September 10
Ужасное обслуживание
Официант сидела на втором этаже за соседним столиком и на весь зал решала свои личные вопросы по телефону(с матами, как положено😅)
След.ситуация зашли с подругой, у бара никого нет, сотрудница просто стояла напротив на перекуре , намеренно нас игнорирую, официант сидела в зале просто молча в телефоне, так же игнорируя
И как толк от этого официанта, когда вечно неубранная посуда в зале???
3
Полина
Level 4 Local Expert
September 5
Сколько раз давала им шансы и заходила туда, зря. Каждый раз какой-то лютый кошмар. Сегодня вообще финалочка. Карамельный макиато в их понимании, это взбитое молоко, которое полито карамельным сиропом, класс, именно то, что я и хотела….