Здравствуйте, 2 месяца не могу обменять украшение, бабуля подарили на день рождение браслет очень большого размера, пришла обменять на размер меньше либо другое украшение, написала претензию , рассматривают скакали от 2 недель, да месяца прошло, и звоню и пишу, все бестолку! Прошу с этим разобраться, спасибо
От данного магазина одни негативные эмоции, покупали кольцо в воскресенье, ценник на изделии был 1800, пока изделия донесли до кассы и продавец пробила чек уже на 2350, при этом быстро сняла ценник с изделия и наклеила новый в присутствии покупателя, сделать возврат изделия уже нельзя, так как надо писать претензию менеджеру, не на бланках, как положенно, а на какой то тетрадке, которую она достала из под стола, хотя по закону новое изделия вместе с чеками и бирками можно вернуть в течении 14 дней. В итоге в возврате нам отказали. Будте осторожны при покупке в данном магазине!
Была там на стажировке,очень много недовольных покупателей из-за некачественного товара. Чернеет серебро и восстановлению не подлежит.
Руководство ничего с этим не делает, мол один покупателем меньше, но,место проходимое, новые придут. Стыдно там работать и врать людям,будьте осторожны