Уже третий месяц с ребёнком ждём выплату на первого ребёнка после продления.
Пыталась позвонить и узнать , никто не берёт трубку , звоню в коллцентр , сказали позвонить в отдел пособий , за все два месяца ожидания ни разу не взяли трубку!!! Почему такое халатное отношение к работе? Хотела на приём записаться, сказали запись приостановлена.
Всем работникам данной структуры ставлю одну звезду!
Мне было жалко даже 1 звезду ставить,т.к. отвратительнейшая работа и колл-центра, и специалистов. В подробности впадать не буду. Наихудшейшее выполнение своих обязанностей.
Вообще трубку не берут, за декабрь детские пособия половину не перечислили созвониться никак не могу говорили до 19декабря должны перечислить так нет уже январь!!!!! Буду обращаться Министерство финансов буду звонить в Москву буду жаловаться что это такое детские пособия задерживать ужас!!!!
Ужасно медленная и не профессиональная работа, на запросы не отвечают, 2,5 месяца не могу получить пособие так как департамент социальной защиты кызыла не отвечают на запросы, просто сидят и дпже не читают и не открывают письма которые пришли на электронную почту...
Я дома с маленьким сижу, за прошлый октябрь месяц пособие на визу не пришло, пришлось менять на мир. А теперь я думала за октябрь и ноябрь должны перечислить, так нет, за 1 месяц пришло. Мне нужно было спросить, а телефоны нигде никто НЕ БЕРЁТ!!! А чтоб попасть, надо там весь день в очереди просидеть. Так, как быть, как мне получить информацию????!!!
В основном всё хорошо, но отдельные сотрудники выполняют плохо свою работу, но есть и высококвалифицированные работники, отдельное им спасибо (бухгалтерии большой +)
Неоднократно обращался за мэрию за госуслугами, каждый раз документы возвращались с отказным письмом. Самые надуманные поводы для возврата документов. Необходимо полностью менять мышление чиновников, они должны помогать людям, развивать экономику города.
Вопросы решил через обращение в гор прокуратуру с жалобой на бездействие.
16
2
Денис Алексеевич.
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Очереди такие, что народ готов двери выломать. Принимают очень долго и всего с9 до 13 час.