Отличное расположение кафе с прекрасным видом, наверное и вкусная еда, но к сожалению до этого не дошло.
Не понятно по чему в меню цены одни, а по факту в чеке стоимость другая
Заказали чай в чайнике, который по меню стоил 350р.При оплате счета цена за чай составила 490р. Как оказалось заказываешь ты по одному меню, а рассчитывали меня уже по ценам другого меню, которое она мне принесла в оправдание цены в счёте. Я сказала, что меню по которому был осуществлён заказ была другое.
На вопрос почему отличаются цены и двойное меню ответ прозвучал просто обескураживпющий, это ваши проблемы.
Это наверное больше не отзыв, а обращение к руководству. Персонал должен быть более доброжелательным.
Наверное нужно быть более клиентоориентированными и не гнаться тупо за выручкой... экономя на обслуживание персонала.
Все очень понравилось! Были в круглом зале с видом на Волгу. Уютная обстановка, вежливые официанты, обслуживание быстрое. По Кухне 5++++. Оливье с брискетом просто бомба, вкуснее не пробовала нигде! Десерты авторские, очень красивые и вкусные!Коктейли тоже очень понравились, правда осилили всего два!! Но это и к лучшему. Будет повод вернутся еще и еще раз
Кухня очень испортилась
Дважды переделывали салат с хрустящими баклажанами, они так и не стали хрустящими. Раньше этот салат был отличный.
Заказала Цезарь с креветкой, пару сухариков были обсыпаны солью с одной стороны, не хочется, конечно думать, что это месть повара, но факт соли остаётся.... В итоге дома сильно заболел желудок, даже пришлось принять таблетки...
Десерт был вкусным, персонал дружественным.
Хочется верить, ресторан всё-таки восстановит своё былое кулинарное величие
Столько времени слышали, но побывать удалось недавно в замечательном месте города.
Шикарная локация и атмосфера уюта в ресторане «Меритаж»
Хочется поставить высокую оценку кухне! Сервис и обстановка дополнили приятные впечатления.
Аппетит и настроение были удовлетворены на 10 из 10.
Благодарим за гостеприимство и обязательно посетим данное заведение снова👌🏼
Худшее заведение , худшее обслуживание и персонал в Волгограде! (Без преувеличения) в 2022 году отмечали там свадьбу , еда была холодная , невкусная , пресная , но тогда мне казалось , что я придираюсь . Я решила снова дать шанс этому заведению , пришли перед закрытием , нам отказали в обслуживании , сославшись , что уже нет посетителей , попросили купить воды и воспользоваться уборной , но мне и в этом отказали , персонал не вошел в мое положение , несмотря на мой СРК
Первый раз была в заведении этом. Обслуживание на высшем уровне. Блюда готовятся быстро. Приносят заказы сразу всем за столиком, очень радует. Вкусно очень. Чисто, обстановка уютная. Когда хочется придти в заведении не только поесть, но ещё поговорить, самое то. Советую. Цены приемлемые. Спасибо всему персоналу. Шеф повару отдельная благодарность.
Приятное заведение возле Ротонды, речного вокзала и набережное. Приветливый персонал. Дизайнерский интерьер. Вкуснейшие блюда по умеренным ценам. Очень советую.
Show business's response
Юрий Л
Level 30 Local Expert
August 28, 2024
Хорошее расположение, вид на Волгу и ресторанный комплекс «Река»))). Прогуливаясь по набережной, можно перекусить и полюбоваться пейзажем. Кухня вкусная - закуски, салаты, горячее, всё есть. Алкоголь, включая фирменные коктейли в ассортименте. Персонал вежлив. Цены средние. Развлечений для детей нет.
Приехали из другого города и решили посетить уютное красивое место. Забронировали заранее стол, когда подошли ко времени, были удивлены, что обслуживающий персонал сам удивлен, что посадить нас некуда. Все понимаем, лето и полная запара, но…. Зачем тогда вы бронируете столы, а потом просто отправляете нас. При этом даже извинений не получили. Тут откуда не возьмись прибежала девушка, сама убрала стол и все таки усадила нас. В общем настроение уже было испорчено, но его спасла официантка Мирошникова Ольга. Очень хорошо нас обслужила, спасибо ей. Подача в ресторане красивая, еда очень вкусная, подавалась при таком потоке довольно быстро. Поэтому снимаем звезду за бронь… будем ли мы тут еще бронировать, наврятли. Хотя было очень вкусно!
Очень понравилось. Вкусная еда. Быстрая подача. Великолепное обслуживание. Цены не космос. Очень рекомендую к посещению. Отдыхали на веранде на берегу волги очень красиво.
Отмечали юбилей мужа.Все прошло хорошо. Гости очень довольны. Большая удача, что заказали горячее блюдо с
ножкой ягненка, поразил размер порции!!! Все было вкусно. Если не считать заминки с обслуживанием, и
затягивание доставки блюд
по времени вначале
торжества было бы вообще
отлично.Спасибо. Будем
рекомендовать Вас своим
знакомым, да и сами
наведаемся ещё не раз.
Достаточно хорошее заведение. Удачное место расположение, вокруг зелень, деревья, из окон хороший вид на Волгу. Арендовали не большой банкетный зал на 2 этаже, так как в нашей компании мало пьющих, а за банкетный зал необходимо вносить депозит, поэтому пришлось заказывать много еды. Еда и закуски все были очень вкусные, блюда приносят во время, по заранее обговоренному графику. Есть одно не большое упущение, на мой взгляд не хватает официантов, они на расхват, ну а может просто такая концепция заведения, раз у нас закрытый банкетный зал, то не стоит беспокоить гостей. Но общего впечатления осталось отличное!
Пришли на бизнес-ланч в 14.50, дали меню бизнес-ланча, а когда подошла официант, то отказалась принять заказ, ссылаясь на время.
Пришлось объяснить официанту, что время позволяет принять заказ, что нам принесли меню бизнес-ланча, что в меню на сайте не указано время до скольки бизнес-ланч. Только после этого у нас приняли заказ. Уважаемые владельцы, ваш персонал не клиентоориентированный. Если бы у нас было больше времени, то не остались бы у вас и ушли. В меню есть позиции, которых по факту нет в наличии, если блюдо сезонное, то не поленитесь заменить меню. Шикарная локация и так не приятно была вся ситуация. Большим плюсом оказался всё таки сам, вытребованный бизнес-ланч, борщ на твёрдую 5. Хорошая кухня, но пока желания к вам вернуться нет.
Отличный ресторан в самом центре города. Обслужливый персонал, вкусная еда, современный новый интерьер!Отмечали юбилей папы всей семьей. Всем очень понравилось . Спасибо!
Заведение на четвёрку, шашлык принесли уже прохладный...правда обслуживание было быстрым. Хочу отметить очень вкусную закусочку с селёдкой на тестах, залетела на ура!!!
Праздновали свадьбу в Меритаже в круглом зале.
Все прошло отлично, еда была ооочень вкусная, разнообразное меню.
Идеальное обслуживание, отдельно спасибо официанту Софье и всей команде)
Будем рекомендовать вас друзьям
Уютно. Персонал доброжелателен и предупредителен. На прохладный вечер не было пледов-были в стирке, не удалось подольше посидеть на веранде. Пирожные восхитительны-кондитер волшебник! Дорого, но очень вкусно!
Очень вкусный чай, официант Андрей очень вежливый и обходительный по отношению к гостям заведения цены приемлемые, рекомендую к посещению для хорошего время прохождения в тихом и спокойном месте.
Праздновали свадьбу в этом заведении.
Нас все устроило! Все прошло замечательно)))
Благодарим за помощь с организацией свадьбы администратора банкетного зала!
Единственное , гости говорили, что общее горячее не очень вкусное.
Еще нам обещали всю террасу, а была только часть..
Все остальное устроило! Спасибо большое вам и офицантам!
Ни разу не пожалели, что выбрали ваш ресторан.🫶🏻
Очень хорошее место для ланча со всей семьёй.
Рядом набережная, отличное место для прогулок.
В кафе делают бесподобный десерт, очень и очень вкусный.
Рекомендую обязательно посетить
Были в Волгограде с друзьями всего 4 дня и случайно зашли в это кафе на второй день. Нас потрясли десерты, это что-то невероятно вкусное! Перед отъездом специально зашли сюда пообедать и попробовать другой десерт. Классное и быстрое обслуживание, спасибо персоналу! Ну а десерт опять очень удивил! ВАУ шеф-повару! Будем искать что-то подобное у себя в Питере.
Хочу выразить свое ФИ! Ужасно!!!
Заказала салат с уткой, могу сказать, что я первый раз не смогла даже доесть.. авокадо жесткое, утка очень холодная, видно что готовое отварное мясо из холодильника, зелень горькая, не спас даже сладкий соус, а завершает этот «шедевр» сыр Дор Блю, который в сочетании с этим соусом создает тошнотное послевкусие…
О вкусах, конечно, не спорят - это мое субъективное мнение, возможно кому-то понравится)))
Заведение посещаем не первый раз. Место нравится. + десерты. - обслуживание в этот раз как в столовой. Расписывать как и что нет желания... Попросил счёт ждал 15 мин. встал и начал жестикулировать, что бы обратили внимание...
Р. S. Заказали чай сразу - попили в конце)
Открыла для себя новый уютный ресторанчик. Отличная кухня, обслуживание супер. Особая благодарность кондитеру за фирменные десерты, они превосходны. Советую посетить этот ресторан. Спасибо персоналу.
Давно хотела побывать в этом заведении на Набережной,в основном из за разрекламированных десертов.Первый раз побывали осенью,уже не помню какой салат заказывала,не впечатлил. Десерт с чёрной смородиной и в виде тыквы- вкусно. Второй раз были в июле 2024г. заказали только десерты,вкусно. А вот молочный шоколадный коктейль ввёл в недоумение,он вообще никакой- ни вкуса,ни запаха,ничего! Первый раз с таким сталкиваюсь,чтобы молочный коктейль был безвкусным.Пробовали я ,муж и ребёнок- мнение сошлось.
Посмотрели меню на сайте, все устроило, примерно выбрали блюда, забронировали стол. Когда пришли, официант сказала, что сейчас принесёт меню и пропала на 15 минут. За это время пришлось ещё раз открыть меню на сайте и выбрать блюда. Когда официант наконец подошла, сразу уже заказали по меню сайта. Заказ приняли, ещё через 5 минут пришёл официант, сказал, что нет одного горячего и вообще меню на сайте не актуально. Это очень расстроило, потратили уже так много времени, выбрали горячее заново. Ещё через 3 минуты пришёл официант снова, и сказал, что нет ещё "много чего " по его словам, например салата, коктейля, ещё одного горячего. На вопрос как так, ведь это уже не по меню сайта заказано (хотя это мы делали не по своей инициативе,а потому что к нам 15 минут не подходили), а по меню кафе. Сказали- ну, эти позиции на стопе. В меню это никак не отмечено. Занавес. Более получаса на выбор неактуальных блюд, покинули это "заведение"
Не плохая атмосфера, тихая и уютная обстановка. Очень скудное меню, качество мясных блюд не всегда на высоте, но вкусные десерты. Из алкоголя очень понравились настои́ки. Когда посещал заведение сложилось ощущение нехватки официантов, на весь зал при полной посадке работал один парень.
В воскресенье вечером нам с сестрой повезло - на террасе нашёлся столик для нас. От посещения остались положительные эмоции (маленькая ложка дёгтя - отсутствие бумаги в дамской комнате). Девушка-официант была внимательна, интересовалась впечатлениями от блюд, предложила сестре вариант салата взамен того, которого не было в наличие. Атмосфера самого ресторана уютная, гостей за соседними столами не слышно, попала, музыку можно делать немного тише. По кухне я заказывала салат с маринованными кальмарами (фото), рыбу и десерт в виде кокоса. Мне понравилось всё: подача, вкус, размер порции. Если буду в Волгограде, хотела бы посетить данный ресторан
Отмечали НГ корпоратив. Весело!Ведущая Ника Фурман всех зажгла!Сервис прекрасный,десерты меренговый рулет и какао боб..ну просто нечто незабываемое.
Ещё какой-то десерт дарили,за участие в конкурсе, не знаю как называется, но вкус божественный.
Нас было 9человек,у каждого заказы были разные и все блюда были поданы по времени, и на вкус отменные.Всем все понравилось.Официантка Алина кажется зовут, очень внимательная и вежливая.
Так что однозначно всем рекомендую к посещению.
Была в Меритаже большой компанией, сидели на веранде: хорошая кухня и обслуживание, отличный вид на Волгу, легкие брызги долетали до нас с разбрызгивателя, расположенного по краям крыши этой чудесной веранды, что было очень кстати в тот жаркий летний вечер. Мы заказывали шашлыки из свинины, люля из баранины и курицы, пиццу, все очень вкусное. Особенно меня поразил десерт из сезонного меню: арбуз с тигровыми креветками в греческом тесте: и подача, и вкус. Ценник, конечно, высоковат, но оно того стоит. Мы все ушли сытые и довольные. Так что рекомендую.
Отмечала день рождения в VIP-зале. Зал приятный, с панорамными окнами, есть свой гардероб. Блюда на банкете были вкусные, гости оценили.
Приятный бонус: 15% кэшбэка (в день рождения) от оплаты банкета, далее этот кэшбэк можно использовать 100% при покупке блюд из основного меню.
Банкетные менеджеры помогли составить меню и внести изменения в него,. Официанту отдельное спасибо за работу!
В целом банкет прошел великолепно, спасибо коллективу ресторана Меритаж!!!!
Отмечала здесь юбилей.Вкусная кухня,уютная атмосфера, приветливый персонал,отличное место расположение. Спасибо за положительные эмоции и впечатления!!!
Сам ресторан неплохой, все красиво и удобно. Персонал и их отношение ужасно, общались грубо, к празднику ничего не было подготовлено, предупреждали обо всех недочетах в день мероприятия. В общем, не советую
Пришли в 21:15... Сели, ждём... 10 минут ждём пока принесут меню ... Принесли, ждём когда можно сделать заказ... Прошло 15 минут. Заказ не сделали, а я уже даже покурить успел... Ждём 5 минут. Ушли голодные в воскресенье, в 21:45. 2 звёзды только за атмосферу внутри. Надеюсь другим посетителям повезет больше и они хоть покушают.
Были с семьей в круглом зале. Отличный вид на город и Волгу! Очень вкусный борщ и холодец по приемлемым ценам!Десерты ручной работы 🔥 особенно тыква. Планируем провести здесь корпоратив, еда и официанты нравятся, рекомендую😍