Прекрасное турагентство! 🥰
Менеджер по туризму Елена Лаптева – профессиональный сотрудник и приятный человек! Летали (и продолжим 😍) через неё на отдых и всегда оставались довольны. Елена подбирает туры на заявленный бюджет, на нужные даты, учитывает все пожелания. Всегда на связи: до, после и во время путешествия. По любому запросу подберёт туры (если бюджет небольшой, всё равно найдёт такое место, которое будет подходить как по деньгам, так и по ВСЕМ пожеланиям). Кроме того, в кратчайшие сроки оформит любую поездку. Мы так однажды улетели: написали Елене, что хотим улететь отдохнуть (через 3-4 дня попросили уже дату вылета, сроки сжатые были), в этот же день она скинула все варианты, мы выбрали, оформили и полетели, хотя билетов никуда не было, а наши даты были ооочень популярны, но она нашла всё по нашему запросу, как всегда это бывает!)
Побольше бы таких людей, спасибо Елене за труд и заботу о туристах! ❤️
Отличное турагентство! Советую менеджера Елену Лаптеву, всё сделает, всегда поможет, подскажет и заботится о туристах!
Только приехали из Стамбула! Замечательная поездка с морей эмоций! Всем советую город для посещения: еда на любой вкус (попробуйте шаурму из рыбы, выпечку слоеную, пахлаву, каймак и халву)!
Город очень колоритный и каждый его уголок завораживает, с разных точек города открываются обширные виды на окрестности (особенно на мостах), прокатитесь на кораблике на азиатскую часть города (по истанбульской карте)!
Пробуйте, восхищайтесь и идите, куда глаза глядят
Выражаем огромную благодарность Ласыгиной Ирине!!! Уже не первый год с ней сотрудничаем. Всегда учитывает ВСЕ наши пожелания, помогает найти оптимальные варианты и по составу тура и по стоимости. Четко отслеживает и информирует нас на всех этапах подбора, оформления и нахождении в турпоездке. В турах по России при возникновении вопросов оперативно связывается непосредственно с отелем и выясняет все подробности. Спасибо огромное за Ваш труд и внимание!!!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ласыгиной Ирине за её профессионализм и внимательное отношения! Благодаря её помощи мы быстро подобрали очень хороший тур для нашего отпуска. Ирина скрупулёзна подошла к нашему запросу, учла все наши пожелания и предупредила о возможных нюансах. Выбранный отель оказался хорошим, и мы остались довольны нашим отпуском проведённым в ОАЭ. Я с уверенность рекомендую обращаться к Ирине всем, кто ищет качественный сервис и индивидуальный подход!
Самые искренние слова благодарности тур. менеджеру Ирине Ласыгиной в организации отдыха для нашей семьи ♥️
Высокий профессионализм, внимательность, вежливость, помощь в решении любых вопросов по туру – всё это делает выбор места отдыха быстрым и интересным. Благодаря Ирине наша семья прекрасно отдохнула в таких странах Египет, Турция, Куба, ОАЭ, Шри-Ланка. Незабываемой стала моя поездка на Сахалин. Обязательно вернемся ещё, когда будем планировать следующие поездки 😊
Замечательное агентство. В частности, прекрасный тур.менеджер Елена Лаптева. Уже много лет наша семья ей «не изменяет» на разный наш бюджет в разные периоды нашей жизни Лена умудрялась подбирать нам прекрасные туры по соотношению цена-качество, как по России так и Европе , Азии и Кубе. Мечтаем ещё , с помощью данного агентства и нашей любимой Лены , посетить многие страны.
Что ещё хотелось бы отметить: во время путешествия Лена всегда на связи с туристами и прикладывает огромные усилия, чтобы поездка прошла наилучшим образом.
Рекомендую от души!
Прекрасное турагентство. Несколько раз уже пользовались их услугами. В очередной раз летали в Египет, с оформлением помогла Валерия. Все очень грамотно, оперативно и информативно. Всегда на связи в любое время. На все вопросы ответы были получены в полном объеме. Спасибо за приятное общение, и за работу, обязательно будем советовать и обращаться к Виктории.
Обращалась в Меридиан-тур в г.Подольске за подбором тура. Сотрудник - Лаптева Елена - выше всяких похвал: был найден прекрасный отель, подобраны удобные вылеты, получили ответы на все вопросы.Во время нашего отдыха всегда была на связи. Отдых получился замечательным. За это - огромная благодарность Елене, ее компетенции и внимательности. Буду планировать следующий отпуск - только к Елене🌸
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Елене Лаптевой,много лет езжу от нее,человек знает свое дело на отлично,подбирает туры ,всегда посоветует отель,решит любой вопрос с туроператорам ,если возникают в путешествие .Я рекомендую Елену своим друзьям и все оставались довольные.Впредь буду ездить только от нее.
Хорошее надёжное агентство, сотрудники - профессионалы своего дела. Уже больше 10 лет езжу только от них. Елена Лаптева - человек, преданный своей профессии, всегда подскажет, посоветует, знает наизусть все предпочтения своих постоянных клиентов. Всегда чувствую себя спокойно, если организацией моего отдыха занималась Елена.
Хочу выразить огромную благодарность Лаптевой Елене! Много лет пользуюсь ее услугами по подбору туров и с уверенностью могу сказать, что это ПРОФЕССИОНАЛ в своем нелегком труде! Всегда выслушает и учтет мои пожелания, вытерпит все мои капризы, всегда проконтролирует отдых от начала и до конца, в любое время суток находится на связи. Еще раз огромное спасибо Елене, скоро отпуск, буду обращаться только к ней!!!
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Елену Лаптеву (филиал на Февральской г.о.Подольск), осталась очень довольна сотрудничеством с Еленой, очень грамотный менеджер,профессионал своего дела,приятный в общении человек,прекрасно организовала мое путешествие.Огромное спасибо!
Огромное спасибо Ласыгигой Ирине. На протяжении многих лет обращаемся к ней за подбором туров. Всегда предложит варианты по нашим параметрам. По каждому выбранному отелю, расскажет все нюансы. Всегда контролирует все этапы от покупки тура до прилёта домой. Всегда на связи с нами. Ирина, для нас вы лучший менеджер ❤️❤️❤️
Спасибо Лаптевой Елене! Осенью 2024 г. брали тут на теплоходе "Маленький принц". Мы остались очень довольны . Елена внимательна к потребностям и пожеланиям. Благодарю за организацию. Обязательно обратимся к вам в следующий раз.
Рекомендую !
Хочу поблагодарить Елену Лаптеву за организацию тура в Египет, все было сделано очень хорошо, быстро и удобно для нас. Нам оставалось только упаковать чемодан и через неск часов развалиться на пляже. Всем рекомендую. Большое спасибо.
Хотела бы сказать большое спасибо за прекрасный отдых Ирине Ласыгиной! В августе она подобрала прекрасный тур на 10 дней в Хургаду (была впервые), учла все пожелания, отель (the V luxury resort) 5 звезд оправдал все ожидания и даже больше! Буду обращаться к Ирине ещё при планировании следующих поездок 👍
Пользуюсь услугами этого туристического агентства уже не первый год. Ни разу не было накладок. Прекрасный отдых, подбор отеля и услуг по высшему классу. Отдельное спасибо менеджеру Мишариной Оксане - профессионал своего дела и весьма отвественный сотрудник
По рекомендации своей хорошей знакомой, решила обратиться за подбором тура к Елене. Ни на секунду не пожалела об этом решении.Сотрудничаем с Еленой уже несколько лет.Она очень оперативно и грамотно помогает подобрать нам туры.Всегда учитываются наши пожелания!
Елена-очень корректный и доброжелательный человек! Несомненно будем обращаться ещё!
Рекомендую однозначно!❤️
Самые искренние пожелания менеджеру Ирине Ласыгиной,уже давно были знакомы по тур агентству в ЮВАО, всегда на связи, любые вопросы касаемые по туризму, решаемы и есть представление о том месте куда отправляешься.
❤️❤️❤️
Хотелось выразить благодарность нашему ТО Валерии Хомутовой, которая организовала нам поездку на Кубу! Мы остались очень довольны выбором посоветованного отеля и влюбились в эту страну. Очень отзывчивый человек, профессионал, понимающий все запросы, идущий навстречу нашим капризам и прихотям. Надеюсь и следующие поездки станут нашим совместным проектом!!!! Успеха, процветания, и конечно же - рекомендую Валерию, если планируете отдых!!! Спасибо ♥️
В очередной раз воспользовались услугами этого агентства . Был сложный выбор как лететь прямо или со стыковками , но Александр рассказал о своем перелете через Пекин , что ничего сложного и вполне удобно . Такой маршрут нам позволил отдыхать на Пхукете больше на 6 дней . Мы довольны и бюджет тоже. До новой встречи.
Огромная благодарность Оксане, самый лучший менеджер, всё расскажет, предложит разные варианты, расскажет где что по-лучше, курирует от покупки тура, до прилёта домой! Оксана Вы лучшая ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Yana Alexandrovna
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Хомутской Валерии за ее профессионализм, любовь к своему делу и просто за то, что она прекрасный человек!
Спасибо за терпение и за лучший отдых в Турции. Человек настолько все качественно и с душой подбирала, скидывала варианты, рассказывала про каждый отель, это большой и ценный труд. Это не про то, лишь бы куда отправить туристов, это правда про качественный отдых! У нас было столько много критериев при выборе.. но Валерия учла всё, от и до, мы супер довольны! Даже при выборе рейсов, она не спала пол-ночи и все - таки смогла посадить нас на ночной рейс, когла шанса практически не было, выбрав прекрасную авиакомпанию, сохранив нам дни!!!
Каждый год я летаю куда - либо, такого турагента с горящими глазами, неравнодушием к предпочтениям других людей и просто с таким добрым сердцем - я не видела. Вы самая лучшая, Валерия ❤️ вот что значит, когда человеку нравится то, чем он занимается.
Всем здравствуйте! Меридиан тур -агенство профессионалов, которые с учетом ваших интересов подберут вам интереснейшее путешествие! Но среди всех сотрудников хочу особенно выделить Валерию Хомутскую -профессионала высокого уровня и просто хорошего, неравнодушного человека! Отдыхаем с её помощью много лет, всегда получаем полную информацию о туре, всё четко, грамотно, надежно! Валерия, спасибр Вам брльшое!
3
Show business's response
АннИ С
Level 4 Local Expert
February 4
Не первый год покупаю путёвки а этом турагенстве.Быстро,оперативно, все документы предоставляются,для меня это важно,т.к компенсируют на работе расходы по путёвке, расскажут обо всех нюансах,помогут выбрать удобный перелёт, самое важное -всегда на связи!
Особенно хотелось отметить работу менеджера Елены!!! И от всего сердца поблагодарить её ,а также её коллег.
Очень благодарны Валерии Хомутской за её профессионализм и неравнодушное отношение! Путешествуем много и обращаемся исключительно к Валерии. Идеальные подборки туров, всегда предупреждены обо всех нюансах и снабжены необходимой информацией вовремя! Сразу видно настоящий профессионал. Недавно подобранный ей тур на Cayo Coco полностью соответствовал предоставленной ей информации и оправдал все ожидания. Причём Валерия рассказывает о каждом отеле как положительные, так и отрицательные моменты. Огромное спасибо за прекрасный отдых!Обратимся ещё не раз!
Хорошее агентство. Отличный менеджер Оксана! Ездили в свадебное путешествие с помощью нее! Заканчивался загранпаспорт и многие агентства говорили,что никуда не сможем полететь,но Оксана оперативно подобрала нам отличный тур на Кубу,постоянно была на связи и даже одолжила переходник для розеток(но он не понадобился) Все было так,как она и говорила! Никаких сюрпризов и недопониманий,все было прекрасно,спасибо!
Очень благодарна туроператору Ирине Ласыгиной за помощь в подборе тура. Услугами этой турфирмы и туроператора Ирины пользуюсь не первый раз. Все что было предложено вызывало не только потрясающие эмоции, но и прекрасный отдых!!! Большое спасибо!!!
Отличное турагенство!!! Пользуюсь более десяти лет. Отзывчивые работники, профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить Герасимову Наталью. Всегда подбирает отличный тур. Вот 3 октября приехали из Турции. Очень довольны отдыхом . отель отличный и питание шикарное .Все понравилось. Еще раз большое спасибо Наталье ща подобранный тур. Надежда
По возможности не обращаетесь к менеджеру Валерии. Совершенно не квалифицированный менеджер.не слышит пожелания клиента и делает все от обратного и преподносит, как само собой разумеющиеся уже постфактум.она не предупредит ни о чем на посоветует как сделать лучше, что надо оплачивать два номера как можно скорее потому что китайский Новый год с выходные и ещё тысяча причин, а говорит об этом после(когда у одного номера бронь подтвердили, а у второго отказ), что овербукинг у отеля и вы будете жить с друзьями в разных отелях по итогу, потому что если откажитесь от одной подтверждённый брони , то штраф 50 % (об этом вы тоже узнаёте после) и вся эта информация доносится после, не предупреждая и не объясняя. Все вам преподносят в стиле : вы сами виноваты, и вообще я так и знала(просто вас не предупредила)
Убеждает что отели рядом, по факту отдели в 10 минутах езды на машине! Пешком вообще не дойти, т.к. это патайя( кто был, тот знает) , но видимо не Валерия.
Менеджер оправдывает себя тем, что она сейчас в декрете. Видимо за испорченный отдых в разных отелях это как-то должно оправдать ее. В документах на вылет у вас будут ошибки в багаже и трансферах, но виноваты по ее мнению другие менеджеры в отделении, потому что она что? (Правильно! В декрете) и они должны были правильно все напечатать, а она не должна была проверить.
И на все ваши указанные косяки ответ один: это вы решили добавить одного человека, потом он отказался. Я не виновата.
У Валерии стопятсот отмаз, но ни одного извинения, что она даже не предупредила о возможных последствиях. Хотя озвучены были пожелания сразу жить компанией в одном отеле.
Очень хорощий менеджер Ирина Ласыгина ,профессионал своего дела , оформила быстро и качественно , забронировала место в самолете и тудаи обратно. Спасибо ей Большое !!!
Отличное агенство! В прошлом году менеджер Людмила подобрала нам тур в Египед,были учтены все наши пожелания! А сейчас,меньше недели назад,мы вернулись с Камчатки. Тур подбирала Л.Ирина. Хотим выразить ей огромную благодарность! Видно,что человек профессионал в своем деле! Задачка была не из легких:хотелось и побольше увидеть,и что бы посилам было,и по финансам приемлемо,ведь путешествие на Камчату удовольствие не из дешевых. И Ирина замечательно справилась,отдохнули мы шикарно! Так же она посоветовала(не навязала,а именно посоветовала)нам дополнительную страховку,напоминала даты и время рейсов,а по прилету поинтересовалась как мы провели время! Спасибо огромное Вам Ирина,и всем девченкам агенства! Вы лучшие!!!
Не первый раз обращаемся в Мередиан-Тур, менеджер Герасимова Наталья, всегда подбирает тур пакет по нашим средствам и мы остаёмся очень довольны отдыхом. Спасибо Вам Наталья.
Большой и живописный офис мерил ага закрылся к сожалению, сейчас девчонки ютятся в небольшом помещении рядом, но все равно поддерживают боевой дух и позитивное отношение. Надеюсь, у них все наладится с туризмом. Обслуживание вежливое.
Отдыхаем сейчас в Сочи - отель подобран шикарно, экскурсии и трансфер менеджер Валерия идеально подгадала и по цене, и по времени , и по содержанию !
Пока все нравится , уже 3 дня здесь, все шикарненько!
Самое лучшее турагентство. Всегда подбирут хороший тур исходя из пожеланий и бюджета. Работаю профессионалы своего дела.
Если отпуск, то только с Меидиан-Тур!!!
Часто обращаюсь и советую знакомым.Удобно расположено,большой выбор туров,сотрудникам отдельное спасибо,посоветуют что надо.Рекомендую.Цены адекватные.
Худшее агенство!!!!Договор на тур заключили 4 мая 2021 года с Натальей Герасимовой,сегодня 11 июня,если бы я не позвонила,то видимо про меня вообще бы и не вспомнили,звоню на сотовый,она не отвечает,позвонила в агенство,ответили и сказали приезжайте,документы готовы.В итоге оказалось,что время вылета изменили,должны были лететь в ночь с 13 на 14 июня в 4:45,а летим 14 июня в 14:15,на минуточку,мы заплатили за определённое время вылета 4500,услуга называется фиксированное время вылета,Наталья настаивала на этой услуге,в итоге мы согласились,так как с нами ребенок и выбрали удобное время,за 2 дня до вылета мы узнаем,что теряем целый день отдыха,деньги и нервы,Наталья Герасимова не отвечала на наши звонки,она ответила только на звонок от коллег и мы с ней смогли поговорить целых пять минут!где она просто хамила,говоря что она нам ничего не обещали советовала в следующий раз бронировать номера на букинге!!!и ещё одна ее фраза,дословно: «Если вас не устраивает время вылета,то купите свою авиакомпанию и летайте,когда захотите!» агенстве от нас отмахивались,говоря у нас нет такой услуги…но это ещё не все…мы позвонили в гостиницу,чтобы уточнить бронь и выясняется что у нас номер без дополнительного места,а у нас ребёнок и за доп. место мы заплатили в агенстве!Клиентоориентированность на нуле!!!Работают хамы!Деньги получили,а в дальнейшем как будто вас и не знают!!!Больше никогда не свяжемся с данной конторой!