Даже одну звезду сегодня ставить не хочется. Всегда пользовалась услугами только этой компании. Но со временем качество сервиса стремительно близится к нулю. И сегодняшнее происшествие тому подтверждение. Выехали в 2 часов ночи до Пулково. На выезде из Пскова у машины отлетает колесо. Хорошо, что скорость была не большая! Водитель, ничего не объяснив, уходит искать колесо, оставив пассажиров в закрытом автобусе в полном неведении. Пассажирам пришлось решать проблемы своими силами. Посреди ночи искать возможность добраться до аэропорта. От компании, в лице водителя, не получили даже извинений! Как компания может выпускать в рейс технически неисправные машины, подвергая опасности и немалому стрессу своих пассажиров!
Диспетчера молодцы. Водитель молодец. А вот автобусы у Меридиана скоро по дороге разваливаться начнут. По всему лобовому трещины, странные звуки в двигателе, дверь с трудом открывается и тд. Менять пора автобусы! 😉
7 апреля 2022 года, мой муж-дальнобойщик, приехал из рейса на стоянку в деревне Выра Гатчинского района. Время было позднее, уехать домой, а живём мы в Псковской области, ещё можно было, но дозвониться диспетчеру не было возможности, т. к. он работает до 22:00.Поэтому муж пошёл на остановку(заметьте, на ОСТАНОВКУ) и увидев автобус попробовал остановить его самостоятельно. Махал двумя руками, не заметить его мог только слепой. Но водитель и не думал останавливаться. Пронёсся мимо. Просто поражает равнодушие и бессердечность водителя. Человек, ночью на остановке, наверное, не просто так просит остановиться??? "Огромное спасибо" хочется сказать такому водителю.
Прошу опубликовать мой отзыв, а не удалять, как предыдущий.
При бронировании билета Диспетчер не сказал, что увеличилось время поездки на 1,5 часа из-за ремонтных работ в Ленинградской области. По итогу опоздал на поезд. Пришлось покупать самолёт на следующий день, бронировать гостиницу и вернули билет за поезд только за полцены.
пс в маршрутке кондиционера нет, вайфая нет, телевизора нет + водитель перевозил чей-то багаж (просто пересылали багаж ) прямо в проходе .
На такси до Питера будет быстрее и дешевле по итогу.
Компания просто ДНО ( Федя Ксенофонтов привет тебе)
Заказывали автобус на 15.05.22 в 16.00 из Пскова в Спб, автобус не приехал, телефон по которому бронировали билет удивительным образом был занят 55 минут!!! В 16.50 вынуждены были заказать такси и поехать, так как нужно было на вокзал. Почему не предупредить людей от отмене или задержке рейса??!!! Всегда при бронирование берете номера телефонов пассажиров. P.s. люди оствляли вопросы и коментарии по этому поводу в группе вк - вы удалили, зачем??
3
Елена П.
Level 17 Local Expert
April 21, 2024
Хороший перевозчик, периодически ездим в Псков, быстро, комфортно, недолго.
Из плюсов : Автобус всегда во время , нет отмены рейсов ., водители вежливы и корректны Из минусов : Плохое техническое состояние автобусов . На улице плюс 30 , а кондиционер не работает . Дверь водитель закрывает только сам , снаружи . Люди сидят в автобусе и задыхаются от духоты .
Ездила данной компанией с 2018 года. Сначала это были комфортные перевозки с кондиционером, вайфай и тому подобное. Теперь... теперь это душная маршрутка, в которой невозможно находиться уже в 24 градуса, естественно о кондиционере речь не идёт, а ремонтные работы вынуждают стоять подолгу.
Заказали за ранее билеты из пулкова до Пскова по итогу за нами никто не приехал в ответ на вапрос почему так получилось мы не получили чёткого ответа заказ был на 3 чел один из них инвалид и ребёнок 2 года как так можно относиться?
Езжу этим перевозчиком год.
Из плюсов: вовремя, нет отмен рейсов. Сотрудники вежливые и готовы помочь, особенно водители. Могут даже задержаться лишь бы, вы успели.
Из минусов: климат в салоне, нет зала ожидания и Wi-Fi в пути.
Очень удобный транспорт, всё вовремя, особенно благодарю водителя ( отправление Псков- Санкт-Петербург 20 июня в 16.00) видно профессионал в своем деле, быстро и вовремя доехали.
Как пользователь данной Услуги пассажирских перевозок могу оставить положительный отзыв.
1.Машины при мне не ломались ещё не разу, ни в пути ни во время ожидания
2.Водитель при себе имеет сдачу всегда, либо расчёт даёт на промежуточной остановке.
3.Время в пути равноценно если ехать на автомобиле.
4.Цена на 7.03.21 всего 650 рублей(приемлимые деньги)
5. Авто из 5 балов на 3 по частоте(претензий нет так как общественный транспорт)
6.Водитель всегда вежлив
7.Водители в дороге аккуратны
8.Всегда водитель или менеджер выходят на связь для решения проблем с опозданием.
Мое предложение для компании зал ожидания в спб преобрести.
P.s. Мой отзыв положительный. Я смело порекомендую своим знакомым в случае необходимости поездки данную компанию. Водителям спасибо, компании процветания!
Из плюсов: аккуратное вождение, быстро.
Из минусов: очень жарко и душно в салоне от радиатора. Просто пекло.
Лена
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Кондиционеры, которые для пассажиров, не работают
Водители одно хамло
В автобусах жарко и душно, дышать нечем абсолютно
На самые задние сидения сажают наплевав на правила безопасности
Сидения предусматривают посадку 2 пассажиров, а меридиан садит все 4, а то и 5
Оплата только наличкой, о чем не предупреждают, налоговой на вас нет видимо
Раньше ездил с удовольствием, а теперь это одна пытка
Пользовалась услугами этой фирмы много лет,ездила по 2-4 раза в Псков и обратно,приходила всегда заблаговременно...молчала,когда приходилось ждать на морозе и машину подавали ровно в час отправления,когда ждали других пассажиров по 10 минут...И вот сегодня в силу обстоятельств,не успевала на рейс в 18.30. Позвонила,предупредила...и уехали без меня!!! Хотя вопрос был 2-3 минут. Спасибо Вам за "человеческое отношение". Осадочек неприятный.
Ну что ж,всех благ вам.