Svadebny salon Mery Trufel
537 reviews
January 31, 2021
Очень приятный салон!
Обслуживание на очень высоком уровне!
Хочу выразить благодарность консультанту Оксане! Она сразу поняла, какое платье будет сидеть идеально!
Отдельно хочу отметить, что внутри салона, на примерке создаётся впечатление уединенности, что немаловажно, на мой взгляд. Это, естественно, огромный плюс!
Огромное вам спасибо!
November 26, 2020
Приятный, красивый салон. Записывалась 24.11., в 13.30. В салоне несколько примерочных,с подиумом, шторами и диванчиками для подруг и мам))Мне нужно было подобрать платье на регистрацию, в определенной ценовой категории. Консультант, Анна, была очень милой, и, самое важное, слышала все мои пожелания. Впечатления самые хорошие, нужное платье было куплено. Однозначно, рекомендую!
March 8, 2021
Салон оставил очень много неприятных впечатлений! Очень красивые платья, но просто ужасная организация. Во-первых, консультанты сильно меняются в общении с клиенткой — на первой встрече тебя всю оближут, засыпят комплиментами, но после принятия решения о покупке и оплате всем резко становится на тебя наплевать, никто на твои вопросы не отвечает, о твоём времени не заботится, чувствуешь себя брошенной и никому не нужной. Во-вторых, самое ужасное, это работа швеи. Они ничего не успевают, продалбываются со сроками, начинают делать работу, на которую было две недели прямо при тебе, когда ты уже приходишь на примерку и просят подождать, делая в итоге работу минут за 15-20, что говорит о качестве этой работы. Кроме того, из-за того что у швей очень высокая нагрузка и времени ни на что не хватает, они всеми правдами и неправдами пытаются уйти от "лишней" работы, убеждая тебя в том, что нет никаких дефектов, все сидит отлично и исправлять ничего не нужно. Когда в один из разов ждала швею (которая, к слову, всегда приходила на 30-60 минут позднее!!), разговорилась с другой клиенткой, которая столкнулась со всеми теми же самыми проблемами, что и я. Да и в целом эти разговоры о том, что "Мы ещё ничего не сделали" или "сделали не так, как просили" раздавались из примерочных постоянно. Ну и не говорю уже о том, что каждый чих за дополнительную плату, хотя при первых примерках все звучит так, будто это входит в стоимость!
В общем, девушки, если вы решите покупать платье здесь, настоятельно рекомендую запастись огромным запасом нервных клеток, и дедлайн по подготовке платья делать минимум за месяц до нужного дня, потому что сроки будут ехать в этом салоне очень сильно!
3
March 18, 2021
Отличный салон! Очень красиво, светло!спасибо консультанту Тане Крайновой за профессионализм, творческий подход, поддержку и отличное настроение! Она и вправду фея))
1
November 10, 2021
Нашла этот салон в Инстаграм! Пришла и сразу нашла «свой платье»!
Благодарю Татьяну за подбор платьев, за атмосферу, за чуткое отношение! 1,5 часа пролетели незаметно!!
Жду не дождусь, когда снова его надену в день свадьбы!
2
November 3, 2021
Купила здесь своё свадебное платье, осталась довольна! Но! Многое зависит от консультанта, некоторые любят больше говорить, чем слушать клиента. Ателье мне не понадобилось, поэтому ничего сказать не могу.
1
December 14, 2020
Приобрела крутейшее платье на черную пятницу, чему безумно рада! Вообще не понимаю этой свадебной суеты, но в салоне прям потрясающая атмосфера🔥
Девушка-консультант просто очаровательная, и похихикали и платье нужное выбрали. Все супер! Искренне рекомендую ❤️
January 9, 2023
Очень красивые платья и отличные консультанты! Спасибо вам за вашу работу!)
May 21, 2022
Если вам предстоит свадебное торжество, то советую посетить именно этот салон! Огромный выбор платьев и аксессуаров. Хочу отметить фею, которая нам помогала: Татьяна Крайнова - мастер своего дела и очень душевная девушка, которая видит, что надо именно вам! Здесь особая атмосфера, заряжающая на позитив!
January 6
Вкусненько
November 29, 2020
Нашла в инстаграме платье, которое очень понравилось! Еще и порадовала скидка ,,Черная пятница'') Приехала в салон и уже с порога меня встретил приветливый персонал! Мария сразу спросила, что бы мне хотелось, но после примерки платья по фото я поняла не то! И тогда Мария мне стала предлагать множество вариантов и как только примерно стало понятно, что на мне сидит хорошо....нашлось, то самое :)) Я купила платье своей мечты! В салоне было комфортно и уютно! Девочкам огромное спасибо🤗Желаю Вам процветания и роста! Отдельная благодарность Марии!!!
1
May 25, 2021
Помогли с примеркой, напоили шампанским, получила удовольствие от покупки платьев (купила два, потом одно из них поменяла на другое — все очень просто и удобно в плане оплат и возвратов)
Ещё классная услуга — оставить платье на хранение в салоне, очень удобно если свадьба в Питере, а вы в др городе или заграницей + консультанты отвечают и записывают по вотсап.
1
January 25, 2023
Однажды попалась публикация в Инстаграмм, и я влюбилась 💔 в подачу, в образы, в платья разного кроя! Это был московский салон, ну а далее выяснилось «Мери Трюфель» есть в СПб! Атмосфера просто волшебная, девушки как феи, помогают/показывают/советуют! Все лучезарные, душевные, открытые! Я определенно буду рекомендовать салон подругам!
September 17, 2022
Замечательное место, персонал очень приветливый.
С выбором платья помогала консультант Анна, остались только приятные впечатления от процесса.
1
February 18, 2021
Я ни сколько не пожалела, что обратилась сюда. Огромный выбор свадебных платьев. Хочу отметить индивидуальный подход, профессионализм сотрудников, в особенности Ангелины Беловой. Она помогла мне в подборе размера и фасона платья , а так же сориентировала по ценовому диапазону , при этом с ней было очень комфортно общаться.
1
July 24, 2020
Хочу поблагодарить свадебный салон для меня №1 "Мэри Трюфель" за отличную работу всех сотрудников!!!Ассортимент платьев огромный , все новенькие, за очень доступную цену!!!Вы просто большие профессионалы!!!Начиная с первого этапа встречи, заканчивая финальным подшивом у швеи!!!Так держать! Молодцы! Нареканий нет!!!
April 2, 2021
Однажды я услышала, что если невеста наденет ТО САМОЕ платье, то она сразу это поймет...За время подготовки к свадьбе я объездила кучу салонов, перемерила море фасонов, но все было будто не мое. А потом случилась любовь! Приехав в Мэри Трюфель, замечательная консультант Мария выслушала все мои капризы и пожелания и почти сразу подобрала мне ТО САМОЕ платье! Это было 100% попадание, слезы лелись рекой, я почувствовала себя невестой❤
А в завершении нам принесли шампанское, как комплимент, чтобы отметить такую важную покупку))
Еще раз огромное спасибо всем феям Мэри Трюфель и отдельная благодарность Марии Евстигнеевой!
1
September 19, 2020
От всей души рекомендую салон, администратор и консультанты очень приветливы и помогают во всем! А платья в МТ, кажется, самые красивые в городе))) Хочу выразить отдельную благодарность Алине за то, что помогала)))
А вот ателье, на мой взгляд, полностью не соответствует уровню салона! Не могу рекомендовать швею Юлианну. Во-первых, два раза без предупреждений переносила примерки, о чем я узнавала по факту прибытия в салон. Понимаю, что невест много, и не успеть во всем. Но надо уважать чужое время и предупреждать о переносах. Во-вторых, сыпался бисер после подгонки платья по размеру, а пуговицы были криво пришиты. К сожалению, не заметила это, когда забирала платье. Пришлось самой все перешивать.
Эти мелочи, конечно, никак не повлияли на свадебное настроение.
Хочется, чтобы и ателье работало на высочайшем уровне))) Тогда и общее впечатление будет волшебным)))
2
May 9, 2022
Нужно записываться заранее на примерку. В выходные очень плотная запись. Выделяется не более 2 часов на человека, как мне показалось. Что успел померить за это время из того и выбирай. Мне хватило времени чтобы померить, обдумывала уже в холле.
Обслуживание очень приятное.
Примерочные большие и хорошо освещенные.
Можно оплатить картой.
В качестве бонуса за покупку дали сертификат в spa центр.
Много интересных фасонов, но рекомендую заранее на сайте посмотреть что понравится и уже идти с каким-то выбором.
March 18, 2021
Лучший салон свадебных платьев в Санкт-Петербурге! Индивидуальный подход к каждому клиенту, прекрасный сервис. Несправедливые отзывы написаны про ателье – мастера на высшем уровне, платье подогнали по фигуре идеально! +Угостили шампанским
За платьем мечты однозначно сюда!
1
February 25, 2021
Это был первый салон, где я смотрела платье.
Мне было безумно приятно работать с Ангелиной. Очень чуткий консультант, рассказала всё, что меня интересовало.
Очень приятно когда такое доброе и поддерживающее отношение.
Спасибо вам большое, Ангелина!
Платье, которое пришла мерить, очень понравилось! Думаю вернусь за ним
1
May 19, 2021
Настоящее девичье царство😍 Платья великолепные настолько, что не смогла уйти с одним, забрала два👀 И атмосфера настолько уютная и волшебная❤️
Девушки, которые там работают, настоящие феи на самом деле🥰 Мой визит к вам стал самой реальной сказкой💫
1
October 27, 2021
Отличный салон с индивидуальным подходом, помогли подобрать платье мечты. Спасибо огромное консультанту Крайновой Татьяне
1
June 11, 2020
Вчера купила платье в Вашем салоне. Очень понравилось, что выбор платьев огромный, на любой вкус, были почти все размеры и очень понравилась наш консультант -Таня Крайнова. Таня не просто помогала с выбором, но и создала атмосферу, чтобы примеркой платьев и выбором того самого можно было насладиться! Не давила, очень корректно и тонко подсказывала. В общем, мы остались довольны и процессом и покупкой, большое спасибо салону и Тане!
November 16, 2022
Отличный свадебный салон . Очень хороший и отзывчивый персонал .
June 6, 2021
Выбирала платье, и это первый салон куда Я захотела попасть! И как чувствовала, нашла СВОЁ ПЛАТЬЕ 😍 спасибо за эту чудесную атмосферу, как в фильме! Огромная благодарность Татьяне, профессионал своего дела!
1
1
November 24, 2021
Салон красивый , наливают кофе гостям . а кому-то и шампанского . две зоны платьев, три подиума насчитала пока там была. Платьем много , но тут зависит конечно от бюджета на который вы рассчитываете . Тк бюджетных и по настоящему достойных платьев там можете и не найти .Менеджеры доброжелательны, помогают примерять платья. Едиственное жаль , что у них не понятно какие платья сколько стоят, тк на одной вешалке может быть платье 40 тыс , так и 98 тыс . Сложно выбирать когда орентируешься по цене , вообщем как и на сайте у них сумбур полный .Но как поняла 100+ хоть отдельно висят . Платье там своего я не нашла .
August 21, 2021
Это был первый салон куда я отправилась на примерку и сказать честно, в другие уже заходить не хотелось. “Мэри Трюфель», это невероятная атмосфера, огромное светлое пространство, это настоящая сказка! Это прекрасный, чуткий коллектив, который сделает все, чтобы примерка платья прошла на 100 из 10. Это любовь, красота и желание сделать этот день незабываемым в жизни каждой девушки!
Отдельно хочу выразить бесконечную любовь и благодарность консультанту Татьяне, которая просто профессионал своего дела! Выслушает и учтёт все ваши пожелания, поможет подобрать все необходимые детали и аксессуары, чтобы Ваш образ был завершённым. Самая настоящая Фея!!! До и После примерки, всегда сможете задать все возникающие вопросы и Вам обязательно ответят и помогут. Невероятная радость, что есть такие салоны как «Мэри Трюфель» и бесконечное спасибо! Вы лучшие ♥️
1
June 14, 2023
Очень неприветливый, не заинтересованный персонал. Заходили подобрать дочери свадебное платье. Сотрудники отнеслись невнимательно, пришлось самим изучать ассортимент, который, впрочем, тоже разочаровал: тюль занавесочный, да и только!
October 9, 2021
Мне в этом салоне подшивали платье. Все сделали вовремя и качественно. Даже согласились убрать деталь, которая мне не нравилась. Все отлично! Спасибо :)
April 13, 2023
Благодаря Татьяне, купила платье мечты, лучший салон в городе ❤️🔥
March 9, 2021
Отличный салон, очень тут красиво и продумано, заботливые консультанты. Спасибо консультанту Тане Крайновой за подбор лучшего платья и особое отношение)
March 7, 2020
Была в салоне 2 раза. Первый, когда выбирала платье, в январе 2020 года. Очень приятная атмосфера! Выбор огромный! В салоне представлено больше платьев, чем в каталоге на сайте. Ходила по залу и выбирала, что хочу примерить. Купила то, за каким изначально приехала. Помогала Алина Федотова. Очень внимательный и приятный консультант! Подобрали фату.
Второй раз была в салоне сегодня, 7 марта. Привезли мой размер платья, ходила в ателье салона на примерку. Ещё приобрела украшение.
👍👍👍
1
September 22, 2021
Примерка по предварительной записи.
Я шла без четкого представления, какое платье хочу. На месте после общения определилась.
Со мной работала консультант Яна. Профессионал своего дела. Подобрали мне платье с первой примерки. То самое, когда больше других платьев мерить не хочется. Бокал шампанского под завершение - красивый жест. Особенно удивились цене платья. Выглядит оно значительно дороже, чем его реальная стоимость.
Атмосфера в салоне хорошая.
Достаточный выбор платьев, аксессуаров.
Сервис на хорошем уровне.
Короче, рекомендую!
И очень рекомендую расслабиться и получить удовольствие от процесса.
3
December 16, 2021
Отличный салон.
Купили там платье моей уже жене
Обслуживание на уровне.
Персонал очень отзывчив и приятен.
1
March 23, 2021
Выбор платья оказался настоящим праздником! Спасибо консультанту Яне за помощь, поддержку и настроение. Моя группа поддержки в виде друзей сидели на диванчике с шампанским, всё красиво и приятно. Мы нашли то самое платье и я буду супер красоткой на своей свадьбе❤️
1
June 22, 2021
Хочу сказать спасибо сотруднице Алине. Которая помогла подобрать это замечательное , красивое, шикарное платье. Качество идеальное, подход и отношение в салоне тоже)
January 16, 2022
Огромный выбор нарядов, приятный интерьер и внимательные сотрудники. Консультант Оксана помогла понять, чего хочу. Спасибо вам.
July 29, 2020
Хотела купить одно платье, в результате примерки не удержалась и взяла второе короткое для танцев! Девушки консультанты помогали в обе примерки, давали очень полезные советы и вообще были супер деликатны. В первую примерку не было двух моих платьев нужного размера, но консультант предложила платье больше, подколола сзади и всё подробно рассказала, где и как будет выглядеть, сняла мерки и платье пришло идеальное для моей фигуры, даже подшивать по длине не нужно!!! Я обычные платья покупаю в муках и один раз в 7-10 лет! Второе платье, короткое, по размеру тоже отсутствовало, но я померила на размер меньше, девушка опять сняла мерки и по ним мне привезли новое платье, тоже село прекрасно) я довольна на все 100%, спасибо :) очень удобно, что есть смс оповещения и что звонят напомнить о записи, я вечно занята на работе и часто забываю о назначениях, ещё очень удобно, что много примерочных)
June 17, 2020
Я купила свадебное платье Николь, оно шикарное, как говорится "то самое платье". Помогала консультант Мария, всё подносила и вообще всячески участвовала. Первое впечатление было очень приятное! Но, знаете, когда я покупаю платье выше 50 тысяч, и да, я, считаю, что это большая сумма, я думаю, что подгон ка платья под размеры должна быть включена в стоимость, я заплатила поверх стоимости платья ещё 7600 за укорачивание юбки, петлю и вшивание чашек, и подъюбник. И ладно, с чашками и подъюбником я согласна, всё-таки отдельные элементы, и к платью они не относились. Но укорачивание и петля...просто, если я покупаю платье, подразумевается, что я и подшивать буду под свои параметры в том же магазине, а не пойду с ним в отдельное ателье. Стоимость платьев в салоне не маленькая, во многих свадебных ателье эта услуга бесплатная!
4
February 28, 2021
Ужас! Пришла в первый раз, перепутав дату записи 27 числа. Мне разрешили посмотреть моднли белья. Поскольку в наличии бывают почему то ТОЛЬКО на 1-2 размер груди, а у меня 3,5- то мне сказали, что единственный вариант -заказать. Я спросила, а как я могу бвть уверена что белье подойдет, и что делать если не сядет/ будет не по размеру. Девушка консультант сказала, что можно будет не забирать комплект и оформить возврат средств. Ок, ушла, пришла на следующий день по своей записи. Думала сразу снять мерки и заказать белье, но решила еще раз все уточнить. И тут выясняется, что это в корне не так!! Меня просто обманули!! Далее, пошла выбирать платье, и я чувствовала себя просто пустым местом. В бюджет 40000 мне сказали что мало что впишется. Когда я попросила показать платья по моим критериям- не зависимо от стоимости. Мне показали 6 платьев которые абсолютно не соответствовали критериям. По соседству в зале была примерка у другой девушки и их консультант без остановки приносил платья, приносил шампанское, и другие напитки. Мне напитка не предложили. Когда у меня пересохло в горле и я попросила воды- консультант ушла и пришла без ничего. Я подождала еще пару минут, ничего не дождалась. Оделась и ушла. Что за отношение?? Почему к одним клиентам нормальное внимание и сервис, а к другим как к .....???? Хочется купить в другом месте, пусть дороже, зато отношение нормальное!
6
July 11, 2023
Заявления стоимость товара не соответствует его данным. Половина платьев таких на Авито можно за 20 тыс купить. Сервис не соответствует тому уровню, который они сами себе поставили. Пыль в глаза людям пускают.
5
August 21, 2019
Хочу выразить благодарность в выборе своего свадебного платья в салоне Мэри Трюфель консультанту Екатерине Семеновой. Она помогла найти именно то самое единственное платье среди широкого ассортимента предлагаемых вариантов. Салон очень уютный, подиумы большие чтобы покрутиться перед зеркалами в непривычном для себя образе. Отличный сервис - хранение , подшивка, отпаривание, и это все в одном помещении, не нужно ездить по всему городу. Отдельная благодарность швее Белле за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Рекомендую будущим невестам!
1
August 31, 2020
Чудесное место с приятной атмосферой !
Хороший выбор платьев и очень классные консультанты. Приехала просто посмотреть, не планируя в этот день покупать, но как-то получилось так, что уже через час вышла из салона с платьем 😅
February 24, 2021
Добрый день!
Посетила салон в надежде найти свое то самое платье, однако не сложилось.
Не сложилось буквально с самого начала.
Выбранные мною модели отсутствовали, да и размер у меня оказался 48-50, а на этот размер мне ничего предложить не смогли! Оставив меня с этой новостью С печальным вздохом консультант удалилась в поисках платья, принесла все ровным счетом то, что я изначально озвучила, что мне не хорошо)
В целом не оценив мастерство продажи консультанта и не выбрав то самое платье, вречатления от примерки были мягко говоря не очень!
3
December 8, 2022
Отличный салон. Купили платье невесте.
Угощают кофе и игристым :)
July 15, 2021
Спасибо фее Татьяне Крайновой) очень приятная девушка,действительно фея. Сам салон очень красивый,большой выбор стильных платьев
1
1
July 13, 2022
Выбор большой, сервис хороший) жаль, что очередь в ателье слишком плотная, под плотный рабочий график и командировки сложно подстроиться
December 21, 2021
Моя жена была в платье из этого салона и знаете... Она была на миллион по десятибальной шкале.
Ничего не скажу про сервис, я лишь до кассы доходил и ничего не видел, кроме большого количества платьев, но раз любимая работала с ними, то это шикарный магазин.
December 1, 2023
Маленький выбор до невест от 48 размера!!!